¿Cómo recuperar el dinero de sellos electrónicos no utilizados?

Foto: Tomada de ACN.
La Oficina Nacional de Administración Tributaria (ONAT) informa a los ciudadanos que hayan adquirido sellos del timbre electrónicos y no los usarán, que pueden solicitar la devolución del ingreso, en las sedes municipales de ese organismo.
Si quien requiere el trámite es un contribuyente, aclara la comunicación, entonces deberá dirigirse a la Oficina donde está inscrito.
Para solicitar la devolución de los ingresos debe presentarse un escrito de solicitud impreso y firmado, con los datos personales, el importe pagado en sellos electrónicos, la fecha en que se realizó la compra y la vía (Transfermóvil o establecimientos de Correos de Cuba), los trámites para los cuales se adquirieron y las causas por las que no se usarán.
Asimismo, el interesado debe entregar los documentos que acreditan el pago cuya devolución se solicita, o sea, el código digital entregado por la Empresa de Correos, si se compró por esta vía, o el comprobante electrónico emitido por Transfermóvil (que se almacena en la carpeta PAGOXMOVIL del celular).
La información de la Onat, publicada en su sitio web, asegura que las oficinas se organizan y están trabajando para tramitar de forma ágil las solicitudes, a fin de favorecer que la devolución se haga en el menor tiempo posible.
Desde diciembre de 2022, como solución ante el déficit de estampillas impresas, se anunció la venta de sellos digitales en los establecimientos de la Empresa de Correos de Cuba, o por la aplicación Transfermóvil.
A través de esas vías es posible adquirir estos sellos para acreditar el pago del impuesto sobre documentos públicos en trámites como los tributarios, del registro civil, notariales, la expedición y renovación de pasaportes y la solicitud del carnet de identidad.
Cada compra de sellos electrónicos está asociada al número de carnet de identidad de la persona y al trámite específico que va a realizar, por lo que solo ella puede hacer uso de las especies adquiridas y tiene que emplearlas, exclusivamente en trámite para el cual las obtuvo.
(Tomado de ACN)
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Cómo puedo recuperar el dinero de las estampillas físicas de 1000 pesos
Yo hice la reclamación de 2 sellos de 2500 pesos, hace más de un mes y me dijeron que tenía que esperar hasta 90 días que ellos me iban a avisar. Espero que pueda tener mis 5000 pesos de vuelta.
Sí se compra el sello digital fácil y rápidamente, por qué la devolución es tan extremadamente burocrática.
Y por qué se implementan las medidas cuando existen lugares que dicen que no están preparados para los pagos digitales y como siempre más dificultades para las personas , hasta cuándo viviremos así.
Hola yo compré un sello digital de 500 por transfermovil en enero del 2023 Pero en ese entonces aún no estaba vigente su utilización.,pero me robaron el teléfono y no guarde el mensaje con el # de ID de dicho sello podré recuperarlo
Hoy compré 2 sellos de 2500 cada uno con un total de 5 mil cup los cuales no puede utilizar el pasaporte por problemas en el sistema como puedo recuperar mi dinero
Si me equivoqué en comprar el sello por Transfermovil para mi prórroga del pasaporte cubano poniendo otros trámites en vez de poner trámites del MININT, no existe la opción de usarlo para mí prórroga en vez de pedir que me devuelvan el dinero? Y así a su vez agilizar lo de mi prórroga
Hora de que Transfermovil realice una sección para la devolución de importe cuando exista un error en la compra de sellos. Está bien enredado el tema con imprimir, hacer carta a la ONAT...
Hoy la App a la hora de comprar los sellos electrónicos, daba error fallido, fueron varios intentos, con el deseo de solucionar el pago para la licencia de conducción y resulta que descontó todos los intentos, por error de la App ahora el usuario pasa trabajo para recuperar su dinero por toda la ineficiencia de la ONAT pues don casi $300 y recuperación en meses, por error en la APP
Buenas noches, si al ingresar el número de carnet mal, ¿Como se puede recuperar ese dinero?
Desde Julio pedí el reintegro, fui notificada y finanzas y precios no tiene dinero, o el autorizo, o el abogado q se encarga de esos casos, en fin, la burocracia presente
Buena la aclaración, ahora les diré si procede aquí en Cacocum, me equivoqué y pagué 2500 ...
He realizado una compra de 2500 pesos de sellos indebidamente pues no escogí el escake q debí utilizar he formulado un escrito y adjunto la foto copia del doc . Q lo acredita mi pregunta es en q tiempo debo recuperar mi dinero
Me equivoqué a la hora de seleccionar el uso de dos sellos de 2500 pesos, para 7n total de 5000 pesos, para pasaporte de dos familiares, pues no seleccioné la opción trámites del Minint y opté por la de otros trámites. Qué hacer ante ello?
Compré un sello de 2500 cup por transfermovil y sin querer borre el sms q envía Pagox Móvil dónde está el ID del sello ,cómo podría recuperar esa información
Buenas tardes. ¿No podrían agregar a transfermovil una vía para la devolución de este sello comprado, cuando por error se compra e introducir los mismos datos que genera la compra de este ? Todo se puede hacer. Solo falta voluntad y deseos de hacer. Nos ahorraría la burocracia.
Llevo 5 meses esperando por la devolución de 5000 pesos comprados en sellos que no utilice y no se resuelve nada, siempre un peloteo, que si la abogada está enferma, que espere un aviso, etc la cosa es que el tiempo sigue pasando,parece que lo hacen para ver si por cansancio se le olvida a uno,yo seguiré porque es mi derecho y mi dinero no le quepa la menor duda
Le compré un sello por valor de 2500 para pasaporte por mi transfermovi a mi hija con sus datos por supuesto y por error lo compre para servicio de ONAT en lugar de seleccion entidad MINIT,quisiera saber si puedo reclamarlo yo o tiene que ir ella personalmente .