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Nueva opción de recarga para usuarios Nauta

En este artículo: Cuba, ETECSA, Telecomunicaciones, Telefonía
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Portada del sitio web ding.com

Portada del sitio web ding.com

A partir del próximo 6 de octubre estará disponible una nueva opción de recarga para las cuentas de acceso permanente Nauta, informó en una nota promocional la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA).

Según la promoción, las cuentas ahora podrán ser recargadas desde el extranjero a través del sitio web www.ding.com .

El monto de la recarga será a partir de 10.00 CUC y para efectuara, deberán introducir los datos de la cuenta de acceso del usuario, incluyendo el dominio: usuario@nauta.com.cu­ o usuario@nauta.co.cu; según corresponda.

Es importante aclararles a sus amigos y familiares en el exterior que:

• El importe a depositar será el equivalente a la conversión en CUC reflejada en el sitio web www.ding.com

• Las reclamaciones se realizarán directamente con el proveedor desde el extranjero, o en su sitio web www.ding.com, que es el que está directamente en contacto con el cliente que hace la recarga y es el que ofrece el servicio.

• Antes de efectuar la recarga, deberán verificar los datos de la cuenta de acceso permanente nauta del usuario, incluyendo el dominio: usuario@nauta.com.cu­ o usuario@nauta.co.cu,­ según corresponda, porque -de ocurrir un error- esta operación será irreversible y no será posible una reclamación.

Nueve preguntas frecuentes

Cubacel logo

1- ¿En qué consiste esta nueva forma de recarga?

Que le podrán recargar desde el exterior -a través del sitio webwww.ding.com - su cuenta de acceso permanente Nauta. La persona que realice la recarga deberá hacerla a partir de 10.00 CUC y verificar los datos de la cuenta de acceso del usuario, incluyendo el dominio: usuario@nauta.com.cu­ o usuario@nauta.co.cu,­ según corresponda, porque -de ocurrir un error- esta operación será irreversible y no podrá ser reclamada.

2 ¿Esta recarga tiene límites?

El monto de la recarga debe ser a partir de 10.00 CUC. El límite pudiera depender de las condiciones que establezca el distribuidor a través del cual se realiza la recarga.

3 ¿A quién va dirigida esta nueva forma de recarga?

A los clientes que tengan cuentas de acceso permanente Nauta

4- ¿Cuáles son las cuentas permanentes?

Las cuentas permanentes son:

• Navegación en Internet con correo internacional ( usuario@nauta.com.c­u)

• Navegación nacional con correo internacional y Navegación nacional (usuario@nauta.co.cu­)

5- ¿Se puede hacer esta operación estando en Cuba?

Se puede hacer a través de la página web del vendedor (www.ding.com) utilizando tarjetas internacionales de crédito o débito, según el caso.

6- ¿Cuáles son los sitios web de recarga internacional?

Por el momento, sólo se está realizando por el sitio web www.ding.com. También puede acceder a esta web, desde el sitio web de ETECSA www.etecsa.cu (ver sitios de recarga en la página principal).

7- ¿Cómo se recargan las cuentas de acceso permanente Nauta?

Usted puede recargar la cuenta permanente en una oficina comercial de ETECSA a través de una recarga directa, cuyo importe mínimo es de 0.50 CUC, o adquirir un cupón de recarga Nauta y efectuar la misma a través del Portal del usuario Nauta

Ahora también tendrá la posibilidad de que le recarguen su cuenta de acceso permanente Nauta desde el sitio web www.ding.com a partir de 10.00 CUC También podrá acceder a esta web, desde el sitio web de ETECSA www.etecsa.cu (ver sitios de recarga en la página principal)

8- ¿Cómo el cliente en Cuba conoce que ha recibido una recarga internacional?

A través de la notificación que le hagan sus familiares o amigos desde el exterior (los que le realizaron la recarga).

Puede consultar su saldo en el portal de usuario Nauta:  http://­portal.nauta.cu/

También si llama al 118 ( Información Comercial)

9- La recarga desde el exterior ¿extiende el ciclo de la cuenta?

Sí. A partir de la fecha de recarga, tendrá 330 días activa la cuenta y 30 días adicionales para efectuar una nueva recarga.

Se han publicado 71 comentarios



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  • ExXxO dijo:

    Estoy consciente de la filosofía que tiene ETECSA para dar al pueblo cubano acceso a internet de forma lenta y con mucha calma. (Motivos tendrá). Esta es una muestra que no se ha pausado respecto a este tema. Aunque estamos a mucho de alcanzar un acceso total y sin restricciones a la red que pertenece a todos en el Planeta, estoy esperanzado al menos de ver que poco a poco mi cubita se va exponiendo a las cosas de este mundo. Ojalá y de Él tomemos solo lo BUENO!!!.

  • Edu@r2 dijo:

    ETECSA como siempre, incrementando fortuna y arruinando el bolsillo de la gente humilde y trabajadora, lo que deberian hacer es bajar todos los precios q aun no son alcanzables a toda la población, también deberian mejorar la navegación desde los moviles, cada vez que me conecto son casi 10 ctvos q me gasta y se cae la conexión, estan apretando, aflojeeeeeeeeennnn. Los invito a seguir mejorando porque no ponen una. Que tengan buen dia.

  • pedro dijo:

    Con todos los temas que eh leído referido a ETECSA en los comentarios de la población en la página de CUBADEBATE en 1% lo han resuelto, 99 % cuando lo resolverán? Seguiremos soñando por un Futuro mejor::::

  • cazuelera dijo:

    AYYYYYY!!!!! Etecsa, hasta cuando señores!!!!, ahora parece que no radica en cuba, todas las ofertas son para recargas desde el exterior........

  • Yo dijo:

    Por qué no mejor bajan el precio de la tarifa de llamadas que está sumamente caro, 35ctvs el minuto,precio que no se corresponde con el poder adquisitivo de un trabajador estatal donde el salario medio ronda los $500, o es que solo los cuenta propistas y los que reciben remesas del exterior serán los más beneficiados del uso de la tecnología de las comunicaciones, cuando todos sabemos que no es un lujo tener un teléfono sinó una necesidad...cualquiera pude sacar algunas cuentas y percatarse de las grande sumas de dinero que recibe el estado por parte de las telecomunicaciones y aunque sabemos que una ínfima parte queda en la empresa, sus propios directivos deben abogar por la ampliación de las infraestructuras de manera tal que sea reantable y sostenible el servicio, posibilitando finalmente bajar sus costos que ESTÁN EXCESIVAMENTE CAROS

  • YT dijo:

    de acuerdo con 100Tifico en la totalidad

  • AMEN dijo:

    ES VERDAD AVANZAMOS UN POCO EN EL TIEMPO Y NOS DETENEMOS ....

  • Sprit dijo:

    Aber, esta muy bueno eso de la nueva oferta pero lo que hace falta en verdad es que le bajen el precio no que se pueda recargar desde el extranjero ni eso que pusieron ahora ?Por qué no lo ponen en las casas o algo así?.......................!!!!!!GRAAAAA---TISSSSSS!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!LOL.

  • Monica dijo:

    la esencia del cubano es protestar!! no entiendo hace 2 años nadie se imaginaba poder tener internet, ahora tenemos la posibilidad de conectarnos, bien cara, verdad, pero la tenemos!!! y para los que dicen que yahoo, google y hotmail son gratis, si efectivamente lo son, pero en ningun lugar del mundo la conexion a internet es gratis, puede que sea pagable de aucuerdo con los salarios, pero NO gratis!!! ademas paren de compararse con el primer mundo que somos del tercero hello!!!

  • No + dijo:

    1 pregunta esta recarga a la que hacen mención quiere decir que si me recarga yo podré desde mi móvil conectarme en una zona wifi y recibir mi servicios de Internet ó es que estas recargas son para las cuentas que se crean en las mini puntos ó tele puntos o sea las PC que se encuentran en estos locales, porfa alguien que me pueda explicarme, Gracias....

  • NENO dijo:

    El servicio de Internet es una opción que debemos agradecer los cubanos de a pie, nos eprmite la comunicación con familiares y amigos además de acceder a las páginas web en busca de información.
    Si comparamos el tiempo de comunicación interactiva utilizando imo con una llamada telefónica las ventajas son innegables, podemos hablar casi una hora por 2 CUC en lugar de menos de 2 minutos.
    Lo lamentable es que las autoridades no acaben de tomar cartas en el asunto y acaben con el lucrativo negocio de los revendedores de tarjetas nauta con la posible complicidad de los trabajadores de las oficinas comerciales de ETECSA como se vio claramente refljado en el segmento Cuba Dice del NTV del día de ayer martes 6 de octubre. Esperemos que las cosas cambien en favor de los cubanos de a pie.

  • Anibal Gonález Figueredo dijo:

    Muy bueno esto, es un alivio tremendo, chicos/as a pedir recargas en facebook jejejje

  • Taylor dijo:

    Pienso que poco a poco vamos adelantando en la tecnología, somos un país bloqueado, pero aún así salimos adelante con el ímpetu que nuestros próceres nos han legado, y aunque a muchos les parece insuficiente, considero que esta nueva opción es un paso de avance en las comunicaciones, gracias Cuba!!

  • TaIlOg dijo:

    Candelaaaaa,ahora no son solo las ofertas de recargas al movil,las cuentas de navegacion tambien??? que van a decir los familiares y amistades en el exterior???¨A trabajar para ETECSA¨....Cómo dice RESOPLES ¨¨que pais¨ y no es que esté en contra pero AFLOJENNNNN que no todos tenemos familiares en gringolandia ni en otros lugares xD.

  • Chaman dijo:

    Me parece bien siempre y cuando los compañeros de ETECSA consten con una buena preparación porque hace poco abrí la cuenta para navegar en internet y hasta el sol de hoy no e podido hacer nada simplemente porque los compañeros no saben configurar esta cuenta, bueno lo que quiero decir que con esta nueva opción que no es tan ventajosa pero al descalzo..... sea lo más clara posible porque si prestan un servicio tienen que responder como tal me parece que nosotros como usuarios no debemos ser maltratados con palabras como. No se, Busca un Particular. ¿Es que no saben?

  • JADM dijo:

    Nuevamente una muy buena opción para el que tiene familiares o amistades fuera de Cuba. Estas opciones están muy buenas, pero siempre benefician a quien más posibilidades tiene y no al que más necesita. Recordemos que este es un país de trabajadores que en los momentos difíciles siempre mantuvimos esta economía a pesar de los problemas y aun seguimos trabajando para dar servicios y productos. Tenemos el bolcillo afectado por los bajos salarios y por el precio tan elevado de todo. Necesitamos una opción que nos permita navegar pagando menos, hablar pagando menos, comunicarnos por lo menos a un 50% de lo que se comunica el resto del mundo. Necesitamos que no nos recuerden más que las mejores opciones en Cuba solo son para los que se encuentran fuera de la isla.

  • anansy dijo:

    ¿ porque si uno cuenta con suficiente saldo en el telefono no puede tener acceso a conectarse a la red wifi sin tener necesidad de comprar tarjeta de nauta?

  • Pelusa dijo:

    No hay ninguna manera de conectarse al correo nauta si no es mediante una sala de navegación de etecsa o mediante el celular. Si lo que queremos es solamente ver los correos o borrar alguno no se puede hacer desde internet, es el unico correo internacional que solo se puede acceder a el desde una PC en etecsa

  • Nigma dijo:

    si estoy de acuerdo con los comentarios, no es menos sierto que son buenas ventajas, ademas son buenas las iniciativas tambien de poner wifi en diferentes puntos del pais, incluso la recrga del exterior, pero no se puede descartar que aun el valor de esas ofertas de recarga, no corresponden con el salario de los obreros y trabajadores del pais, y tampoco no todo el mundo tiene familia afuera, y la coneccion todabia esta muy lenta, y muy inestable. solo digo una cosita mas, para realizar un avance tecnologico de gran embergadura hay que estar preparado, no creo que lo estemos en la actualidad. se puso de manifiesto en el problema ocurrido con el servicio de correo nauta que estuvo caido varios dias y en estos momentos tambien esta muy inistable, otro eejemplo en abaguanex el equipo puesto en la lonja del comercio no dio abasto para dar el servicios n los hoteles de dicha compañia. esa es mi opinion.

  • lisset de la C. Aballi Rodriguez dijo:

    Buenos dias y atrazadas Feliz Navida para todo el colectivo yo necesito saber si le puedo cambiar la contraseña de internet Nauta.com.cu a mi hija en cuba ella me ha pesiso eso porque la que tiene es muy complicada y se puede ser atra vez de un nombre o una cifra .Muchas gracias de su atencion y espero su respuesta en la menor brevedad posible que tengan un feliz DOMINGO Besitosss

  • Yudi dijo:

    Estoy de acuerdo, pero me gustaria que tuvieran en cuenta el salario del trabajador cubano.

  • ANDY MANUEL PASCAU PEREZ dijo:

    Eso es muy bueno espero que continuen haciendo las cosas de manera que todos puedan acceder a esta .

  • ANDY dijo:

    Eso de la recarga es muy bueno lo que sucede es que no todos tenemos familia en el exterior y aunque la tenga no me van a recargar el nauta xq apenas recalgan la linea gracias a los altos precios de etecsa.Si pueden lean este lo ignoren que es lo mas probable que hagan deben tener en cuenta el salario de los trabajadores y despues bajarle el precio de las tarjetas xq es duro solo cobrar 375 pesos cubanos mantener la casa ,comer ,vestirse y ademas conectarse pero este ultimo es necesario hacerlo ya que el cubano se engancha .

  • Ángel Luis dijo:

    Bajen la tarifa para que mas personas puedan acceder a este servicio y aumenten los sitios Wi-Fi.

  • Jorge Rodríguez dijo:

    No sería mejor dejarnos
    recarga a nosotros mismo por el *133# como mismo recargamos bisa nauta o paquete

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