Pago en efectivo o virtual: ¿El cliente podrá decidir?
A partir de febrero tanto el sector estatal como el privado deberá aceptar las dos formas de pago. Foto: Curiel/Escambray.
“A partir del mes de febrero, todo el que venda algo, sea persona natural o jurídica, se encuentra en la obligación de tener a disposición de sus clientes el pago mediante código QR o un Pos o alguna vía electrónica y no solo cobrará en efectivo”, aseguró a Escambray Arelys Alfonso Valero, jefa del departamento de Banca Electrónica en la Dirección del Banco de Crédito y Comercio en la provincia de Sancti Spiritus.
No obstante, aclaró, nunca se va a eliminar el dinero físico porque siempre van a existir personas que no cuentan con la posibilidad de tener un teléfono móvil, que no conocen la tecnología o simplemente no quieren usarla.
Y agregó que desde inicios de diciembre entró en vigor la Resolución 93 del 2023 del Ministerio de Comercio Interior, en la cual se dispuso que entre ese mes y enero quienes comercialicen productos o presten algún servicio están en la obligación de solicitar su código QR por una de las dos plataformas de pago existentes en el país: Transfermóvil o Enzona.
“La idea no es eliminar el efectivo, sino que se le dé la posibilidad a las personas que ya tienen tarjeta y medios para usar estas plataformas que las puedan emplear y que no las presionen con el efectivo, sino que puedan pagar el producto o el servicio utilizando los canales electrónicos”, abundó Alfonso Valero.
A pesar de las limitaciones que aún persisten con la tecnología, el Banco de Crédito y Comercio considera que todos los actores económicos se encuentran en condiciones de aplicar esta nueva disposición.
“Quizás las personas se confunden, pero consideramos que tener un código QR no es difícil, basta con hacer la solicitud a los dos desarrolladores de estas plataformas que hay en el país (Etecsa y Xetid). Ellos dan la posibilidad de tenerlo y los comercializadores de productos y servicios deben ubicarlo en un lugar visible. Además, están en la obligación de explicar a las personas los pasos a seguir para hacer los pagos por esta vía”, aseguró la directiva.
Y concluyó: “Esta Resolución sobre el pago por vía electrónica incluye a todos, desde una farmacia, una bodega o una placita hasta los Trabajadores por Cuenta Propia, por ejemplo, un barbero, una cafetería, un restaurante, dondequiera que se genere efectivo hay que darle las dos posibilidades al cliente que es quien decide cómo va a pagar, si quiere con efectivo o si prefiere de forma online”.
(Tomado de Escambray)
Vea además:
Establecen obligatoriedad de ofrecer la posibilidad del pago digital en el comercio (+ PDF)
- Cecilia y Silvio: Voces de lucha que se encuentran en la canción
- De Moscú a La Habana: EEUU contra todos, Irán disputa en la “guerra de mensajes” y Trump se desquita con la OTAN
- Sabor y tradición: Tambor de coditos, sándwich y frita cubanos
- Sobre la cancha: Mucho por resolver en la Champions
- Vea Cuadrando la caja: Fuentes Renovables de Energía, ¿cambian las reglas del juego para la generación?
- ir aEspeciales »
- Modernizan con tecnología china industria del níquel en Cuba
- UNE prevé una afectación de 1775 MW en horario pico este jueves
- Todo lo que debes saber sobre las nuevas empresas mixtas nacionales
- Vea Cuadrando la caja: Fuentes Renovables de Energía, ¿cambian las reglas del juego para la generación?
- Vice primera ministra Chapman Waugh insta a solucionar retos en abasto de agua en Matanzas
- ir aEconomía »
Están cobrando el 10% por encima del valor por el pago por transferencia. En la Mypime de San Rafael en Holguin. Es lícito hacerlo?.
Confirmado, me pasó lo mismo en ese lugar, y además no aceptan pagos desde algunos bancos.
Ay Maximo Gomez, cuanta razon tenias!!! Cuando no llegamos nos pasamos. Que bueno que obliguen a los vendedores a usar plataformas digitales, que malo que los metan a todos en el mismo saco. Se imaginan un vendedor de fritas esperando q le transfieras los 20 pesos para darte las fritas, se enfrian... Ademas, no deberia ser obligacion del vendedor enseñarte a usar la plataforma, sino del desarrollador. El vendedor quiere vender, esa es su funcion, no darte clases de transfermovil. No no no... se pasan
El vendedor lo que quiere es vender. Le dará igual la forma de pago. A veces deben esperar más cuando una señora mayor debe encontrar los 20 pesos de los que hablas en la cartera o el panadero que te vende el pan esperar a que entres a la casa y revises todos los lugares donde pudieras tener para pagar.
Que aprendan, que el mundo funciona así, si quieren vender ya saben, o de lo contrario el que si use las plataformas digitales tendrá la ventaja de poder vender por cualquier vía...ahí está la diferencia ;-)
Cual es la situación de las otras provincias
Para ello primero tiene que existir una tarjeta bancaria y no todos los privados la tienen.
Que busquen y crean las plataformas, tiempo han tenido
Para obligar al pago virtual tendrian que garantizar la compra de un celular en un precio no establecido actualmente para la mayoria de la poblacion.Los pagos son posibles en cup y con tarjeta magnetica.Para la mayoria de los cubanos.Y tambien mantener un celular cuesta.no es gratuito.Al menos a jubilados.pensionados.No pueden obligarlos al pago virtual.Todo lo van a subir.y la mayoria de la poblacion vive en la pobreza.
Así es,...en el mundo entero esa opción lo establece la persona que compra y es un derecho de él como pagar.
Lo demás está claro, es una obligación de respetar ese derecho...
Ya de hecho hacer dos solicitudes a dos entidades diferentes es un problema. Expliquen proceso.
Hola, esta medida incluiría los mercados (TRD y Caribe) donde se comercializan los productos controlados? A veces no esta disponible el efectivo cuando se unen varias ofertas y esta opción se agradecería. Gracias de antemano.
GESR
Una tarea difícil. Hasta ahora por lo visto el pago por pasarela es evadido por la mayoria de los sujetos económicos. Creen q en un mes se logrará. Dudo.
"que no las presionen con el efectivo". Está bien, pero que tampoco las presionen con el pago digital. En Cienfuegos están obligando a pagar en digital el agua. Los cobradores entregan la factura y no aceptan que se les pague en efectivo. Revisen eso las autoridades correspondientes.
Ambigüedad! Aclarar bien que se trata de un código QR para hacer PAGOS EN LÍNEA, muchos vendedores siguen con el código de transacción de dinero y eso no genera ningún beneficio para el que paga.
Tiene UD mucha razón. Los vendedores te dan el código QR de su cuenta personal, no de su negocio. De esa forma el consumidor no recibe ningún beneficio.
Y por otra parte deben explicar a la población cómo hacer el pago y no dejarle esa responsabilidad al que vende que no le interesa para nada recibir el pago en línea.
Controlar los precios de los productos que se venden por el comercio electrónico.
Existen empresas estatales en el municipio sandino que por cumplir "la orientación " y aumentar las estadísticas de venta por transferencia electrónica, han suspendido el cobro mediante efectivo
Hace falta que realmente se haga cumplir, en la plaza Villoldo de Arroyo Naranjo no quieren vender la cerveza por transferencia, sencillamente no lo aceptan y ahora en la bodega inventaron tremendo papeleo.
eso esta muy bueno pero de q se cumpla son otros cinco pesos van a poner los codigos QR por donde quiera y los d la MYPE t diran q eso es solo para los inspectores o q no hay conexion , etc y al final a seguir buscando efectivo. eso mismo hicieron en la bodega de mi barrio y todavia estoy por ver el dia q alguien pague por ahi, eso nunca ha funcionado
Es obligatorio el pago por QR pero por transferencia o por pago en línea?, porque si es por este último estamos seguros que se aplica la bancarización de los actores privados.
Resolucion que obliga a los comerciantes,
Banco de credito y comercio que considera que hay condiciones,
limitaciones que aún persisten en la tecnología,
Paciencia, nuestras instituciones estan dando pasos.
En Arroyo Naranjo, exactamente en Mantilla las entidades del estado literalmente pasan de los clientes si les hablas de pago electrónico aunque lo tengan habilitado eso por no entrar en detalles como que un día tienen a la vista el código QR y otras veces está literal debajo del mostrador o usado para tapar algún producto.
Y si hay que resaltar el tema del papeleo que tienen las bodegas para hacer el pago electrónico.
Ver para creer! Pongo un ejemplo, un establecimiento en 24 / 23 y 25, vedado, solo cobra hasta 30000 por qr, a partir de que hayan llegado a esa cifra, solo venden en efectivo. Quien le pone alto a esto? Acaso un inspector "asalariado?
Estoy de acuerdo con la medida, ya era hora que así fuera; sin embargo, en el artículo se señala que "están en la obligación de solicitar su código QR por una de las dos plataformas de pago existentes en el país: Transfermóvil o Enzona", es decir que aquel que tenga el código QR de "Enzona" está cumpliendo con lo dispuesto, pero muchos ciudadanos, como yo, solo tenemos Transfermóvil y no podríamos pagar donde se tenga Enzona. Lo correcto sería que yo tuviera las tres formas de pago: efectivo, Enzona y Transfermóvil y pudiera utilizar la que más le convenga.
Es verdad debieran tener las dos opciones, transfermovil o Enzona
Mucha propaganda pero en realidad, poca información.
1. Como me comunico con transfermovil para el código QR. Como se sabe, no es lo mismo pago con una transferencia a pago en línea.
2. Nadie explica cuáles son las páginas web para sacar tu código
3. Transfermovil en su última versión dice que puedes sacar tu cuenta fiscal, yo he probado montones de veces y mi banco no me deja (Bandec)
Entonces como van a exigir algo que no explican.
Esto es solo para Sancti Spiritus o para todo el país?
Dónde hacer denuncias efectivas y q después te den respuesta? ... Si cualquier vendedor no acepta el pago en línea ... Se tomarán medidas con estos?
Los únicos que se oponen a esta nueva forma de pago son los que quieren evadir el fisco.
Y a los carretilleros también se les debe exigir que acepten el Pago en Línea.
Hace falta que se ponga mano dura, se eleve la exigencia y el control en la aplicación de tan importante y necesaria medida.En la ciudad de Stgo de cuba al
parecer hay una gran resistencia con variadas justificaciones al uso del comercio electrónico.
Algunos comercios de la forma no estatal q lo hacían por transferencia exigiendo inclusive un 10% por encima del valor de lo q venden, se están negando a recibir transferencia,y ponen un límite mínimo.
Los logros alcanzados en algunos establecimientos estatales han retrocedido.En ninguna de las bodegas se puede pagar de forma electrónica sobre todo en el distrito José Marti .
El servicio de caja extra es pésimo y limitado.
Hola,buenas noches y Saludos desde nuestra tierra y reo que el pago virtual o digital es la mejor forma de pago para la mayor parte de generaciones y el pago en efectivo solo para ka 3ra edad sin familia ni opciones para el oago digital o virtual que ya creo que es hora de ir exigiéndolo donde quiera que exista un lugar para pagar en esta isla,espero no me malinterpreten y hechen andar con exigiéndole el pago digital.
El cumplimiento de esta medida no se garantizar a si no es con la ayuda de todo el pueblo debe haber un teléfono donde quejare, y ser severos con incumplido res, yo pregunto en las mipyme y no tienen intención de aceptar las transferencias.
Muy Bueno eso, asi se ayuda a disminuier la evación fiscal que hoy tenemos. Los vendedores privados tiene un robo a mano armada con eso.
Aqui en Cienfuegos llegas a querer pagar por la via QR y te lo dicen asi.. No por ahi no, eso solo es para que los inspectores lo vean.
Ayer 6bde enero en la Mipyme de 84 y 13 en playa se negaron a aceptarme el pago electrónico, a pesar de que pagaría una parte en efectivo. La explicación que dieron era que tenían la tarjeta bloqueada.(sin comentario). Más adelante en la de 84 y 15 se negaron también y ni explicación dieron, pero tampoco aceptan pagos en efectivo con billetes de menos de 20 pesos. El asunto es que yo venía del cajero de 84 y 5ta do de solo funcionaba uno con billetes de 20 y 50, lo cual te limita en la cantidad total de dinero que puedes sacar por el solo hecho del bulto de billetes que tienes que cargar una jaba como si fuera un paquete de galletas. Pues al final he tenido que utilizar todo el efectivo y me he vuelto a quedar sin un peso para una máquina o ir al agro.
El estado debería tomarse en serio la reorganización del comercio en Cuba. Obligar y facilitar la facturación con el fin de tener control real de las ganancias de los comercios (privados o no) y cobrar los impuestos por margen de ganancia, eso contribuiría a bajar los precios. Todo lo demás lo veo muy jodido. Los comercios hacen lo que les da la gana.
Estámos deacuerdo con la Vancarizacion y la necesidad de la misma para el país. Lo que no entendemos es el porque los actores económicos tenemos que pagar un por ciento (1.3) aproximadamente de todos los montos a las pasarelas de pago. Primero nosotros no somos los que las queremos usar, segundo no somos beneficiados en nada por estas medidas y si los bancos y otros y tercero contable mente se hace muy engorrosos llevarlo. Creo que esto se debería revisar.