ETECSA restablece los servicios afectados el pasado 5 de octubre
La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) informó este miércoles que quedaron restablecidos los servicios afectados desde la mañana del lunes 5 de octubre por problemas energéticos, que impactaron la navegación Nauta, los pagos electrónicos por Transfermóvil y la gestión de servicios asociados.
Afectaciones comenzaron el lunes por problemas energéticos
En un comunicado difundido en sus perfiles institucionales, ETECSA precisó que desde la mañana de este lunes se encontraban interrumpidos diferentes sistemas y equipos tecnológicos por problemas energéticos, lo cual provocó afectaciones en la navegación a través del servicio nauta, los pagos electrónicos por Transfermóvil y ENZONA, así como la gestión de los servicios asociados.
La empresa añadió que igualmente podían percibirse afectaciones de servicios que ofrecen otras instituciones. No obstante, aclaró que se mantiene la navegación por datos móviles.
Restablecimiento tras acciones entre varias instituciones
Luego de acciones ejecutadas entre varias instituciones, quedan restablecidos los servicios. La entidad subrayó que sus especialistas se mantienen evaluando el comportamiento de los diferentes sistemas y plataformas. Esa vigilancia técnica busca verificar la estabilidad de los servicios una vez restablecidos y prevenir nuevas afectaciones.
(Con información de ETECSA)
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Mi nauta todavía no tiene conexión
Nauta hogar todavía sin conexión..saludos
No está restablecido aun, yo estoy tratando de realizar dos operaciones independientes y no lo logro. No puedo pagar el Nauta, me dice que "la cuenta no existe" . Ni puedo pagar el Paquete del Plan Sectorial de mi hija, este último me da diversos mensajes de error como: "Ha ocurrido un error", "En estos momentos...." y ya el último que he visto es que "El servicio solicitado no está habilitado para el móvil #53....". En el momento de probar salen de forma aleatoria, no es que salga uno específicamente. Ninguno de los 2 casos es una cuenta nueva ni usuario por primera vez....
Desde hace tiempo tener 4g en un 58se ha vuelto tambien una Odisea, alguna solucion ETECSA, debo cambiar de numero de telefono