Cancillería cubana redobla esfuerzos para responder a la creciente demanda de legalización de documentos
Imagen ilustrativa. Tomada de Portal Único de Trámites Ciudadanos/Ecuador.
“El departamento de legalizaciones de la Cancillería de Cuba trabaja ininterrumpidamente, en coordinación con el resto de las entidades involucradas en el proceso de legalización de documentos, en aras de responder a la creciente demanda de este servicio”, informó en su cuenta en Twitter Ernesto Soberón Guzmán, Director General de Asuntos Consulares y de Cubanos Residentes en el Exterior.
En esta dirección, se destinan y garantizan todos los medios materiales necesarios para llevar a cabo la totalidad del proceso de legalización de los documentos.
Según Soberón Guzmán, en CubaMINREX se ha registrado un crecimiento exponencial del servicio de legalización de documentos, alcanzando un 16% de incremento de las legalizaciones realizadas, con respecto a igual período del año anterior.
A partir de este aumento significativo, se adoptan las medidas necesarias para dar respuesta a la demanda del servicio. No obstante, el tiempo para la legalización de los documentos es superior a lo habitual.
A los interesados en el estado de su proceso de legalización, reiteramos la posibilidad de consultar el portal web “legalizaciones.minrex.gob.cu”. También pueden comunicarse mediante el teléfono 78310057 y al email daccre-poblacion@minrex.gob.cu, finalizó el funcionario.
(Con información de CubaMINREX)
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Hagan algo con el inmenso retraso por favor
Mande a legalizar en enero y diciembre por BES villa Clara y aún no he recibido ningún documento solamente están llegando algunos de diciembre
Muy bien pensado lo de consultar el estado de su trámite pero si funcionara el sitio porque cada vez que pones los datos te Dise que no se encuentra o que ya se entregó fuera lo mejor que funcionara como todo en este país que no funciona
El periodo habitual de las legalizaciones era de 1 mes, y ahora es mucho más que lo habitual, más de 2 meses. NO DICEN QUE VAN HACER PARA REGULAR EL TIEMPO PORQUE LO QUE ES EVIDENTE QUE LA DEMANDA NO VA A DISMINUIR POR LA EMIGRACION QUE SE MANTIENE CRECIENTE
En fin, sólo nos queda tener paciencia.
No hay nuevas medidas, como, por ejemplo: contratar más personal (elemental).
Realmente, no hay voluntad, por parte del Minrex, para solucionar esta situación, se deduce de la misma explicación dada por el Minrex.
Y que van a hacer para poder cumplir con el plazo estipulado para la entrega de los documentos que se mandan a legalizar? Acaso ellos no tienen que cumplir con el tiempo estipulado? Como es posible que a un cuentepropista que no le pague a la ONAT en el tiempo establecido esta si pueda multarlo, pero si es una institucion estatal la que no cumple con los plazos pues no pasa nada? Solo justificaciones y mas justificaciones.
Mi experiencia es que en la página para revisar los trámites he realizado 3 trámites de permisos de menores y ninguno me lo ha registrado. Además es verdad que demora más de lo habitual pero eso nos trae a todos una situación bastante compleja, hay documentos que te exigen una validez de 6 meses y más de 3 solo demora el legalizarlo, sumemos a esto q la fecha q tienen en cuenta para ese vencimiento no es la de legalizado sino la de expedido por el registro civil. Considero q el país debe estudiar variantes q permitan agilizar este proceso y así liberar un poco el estrés q estamos viviendo por esta situación, cómo se encontró una variante para los antecedentes penales, q antes solo eran en un sitio y lo hicieron extendido a otras entidades.
Hace ya 3 meses yo realicé un permiso de salida de mis niñas(2) y los dejé legalizado, ayer fui a recogerlos y solo había salido el de una, y entonces dejo a la otra?
Sin contar q solicite un trámite en el transconsul de obtención de documentos (certificaciones), me dijeron q demoraban hasta 45 días, ya pasó esa fecha y aún no ha llegado ni una.
Espero encuentren solución pronto a estos problemas reales q estamos viviendo.
Pues si han redoblado los esfuerzos lo van a tener que redoblar multiplicado por 10, porque una demora de 3 y 4 meses para legalizar un documento que es necesario para otro tramite me parece demasiado pero demasiado tiempo.
Yo realmente quisiera ver ese resultado de los esfuerzos que están redoblando. En Villa Clara los documentos de noviembre aún no llegan y las personas que han ido a legalizar esta semana aquí en los bufetes hasta les han hecho firmar un documento que dice que no se hacen responsables por la demora y nos dicen claramente que puede tardar hasta casi finales de año. Como puede ser que una persona pase 10 meses esperando para que le entreguen sus documentos. En la Habana salen mucho más rápido y las provincias están casi imposibles por la demora, no veo la igualdad en ese trámite. Y si a uno le hacen un requerimiento en el proceso de la Ley de Memoria Democrática no da tiempo a legalizar ese otro documento. Yo pienso que deberían poner oficinas una en el centro y otra en el occidente al menos para ayudar con tanta demanda. Las personas están desesperadas por la demora. Espero entiendan la preocupación y publiquen mi comentario.
Debió explicar Soberon, para conocimiento general porque en artículos anteriores los comentarios demuestran desconocimiento en el tema , por dónde comienza el trámite para que llegue al Minrex la solicitud de legalizacion , porque si bien es cierto que hay demoras en el Minrex por el incremento de solicitudes , también resulta evidente por el incremento de la gestión que dónde comienza el trámite (Consultoria y otras oficinas) debe producirse también demoras. O sea de seguro en ambas instituciones se producen las demoras.
En los territorios se ha descentralizado el servicio en varias oficinas tanto por la consultoría internacional cómo por bufetes colectivo, el único que no se ha enterado es el MINREX, que mantiene todo en la Habana por favor ponerse a tono con la política del país llegar a los territorios
En la oficina jurídica internacional no cumplen los plazos previstos en el contrato, en mi caso desde el mes de noviembre. Además de que cobran 7500 pesos más un sello de mil, por un certificado de nota de un bachillerato, muy alto precio para cualquier cubano , y cuando ud reclama que no llega, en los casos de Mayabeque habana campo, no poseen control de envío por valija, la compañera que entrega dice que el atraso lo tiene el minrex y ella debe saberlo por intuición porque carecen de control de seguimiento. Considero que una entidad de ese nivel
Muy penoso, esta situación no tiene pq estar presente en la dura realidad de los cubanos.
Aquí en Matanzas tenemos q llamar por teléfono a la oficina del carnet de identidad y de pasaportes para sacar un turno y no te comenté el teléfono, en el MINREX seguro q no tienen trabajadores por q no pagan altos salarios y no reciben beneficios.
Nada, ahora le han dado por hablar q los problemas de los cubanos deben resolver y sacan esta nota, llevamos meses en esta espera.
Tengo un trámite hace 4 meses y callado tengo q esperar pq el bufete dice q el MINREX recibe una cantidad determinada de documentos, cualquiera q sea la demanda del servicio, a nadie le importa eso, seguimos maltratados y callados
Vamos por más maltrato, ya voté y no importa, esto es cosa de personas q no le interesan el proceso revolucionario, q se jodan
No entiendo mucho esté artículo, todos sabemos q legalizar cualquier documento lleva más de 3 meses y ni que decir de los estudios universitarios, en ocasiones ha pasado q el documento legalizado tiene fecha de vencimiento y cuando lo recibes, ya venció. El mismo Minrex reconoció que faltan las pegatinas, entonces, qué hacemos, todo esto sin contar lo que cuesta hoy en día en dinero
Creo que seria buena medida para agilizar tramites. Trabajar varios turnos y no solo de lunes a viernes. Sino toda la semana para eleminar el tan indeseado atraso. Eso lo hacemos en otras actividades porque ni en este sector.
Es de imperiosa necesidad que se adopten y se cumplan las medidas para agilizar el proceso. Uno de mis documentos se demoro 1 mes solo en salir para el Minrex y el otro me dijeron que no me podian ni dar una fecha limite para completar el proceso y entregamelo. Ademas la legalizacion de titulos tambien estaba muy afectada.
Lo más inverosímil de todo es que el proceso de legalización en el Minrex es un puro cotejo de firmas, solo eso, ni siquiera tienen que leer el documento que legalizan, solo garantizar que está firmado por la persona autorizada ¿Dónde está la demora entonces?
¡Lo que hay es que ponerle ganas y trabajar como se debe y verán que no se producen estás demoras injustificadas?
Con relación a los trámites desde provincia, ¿Es tan difícil tener un par de tramitadores viajando semanalmente por ómnibus nacionales entre la provincia y La Habana? Todos sabemos que los ómnibus tienen reservados asientos para organismos e instituciones que no se ponen a la venta.
Incluso, ¿por qué no disponer de una valija sellada que se entregue al conductor del ómnibus y alguien la recoja en La Habana? Esa vía se sabe que la utilizan particulares para trasladar encomiendas.
Pensar en soluciones y no justificaciones es lo que necesitamos. Recuerden que las necesidades insatisfechas son el caldo de cultivo ideal para la corrupción.
En abril será un año que hicimos mi esposa y yo sendos contratos para legalizar nuestras Certificaciones de notas, de nuestras licenciaturas. Casi 365 días después, en el portal web legalizaciones.minrex.gob.cu aún no aparece siquiera la referencia a ese documento (tampoco a mi certificación de nacimiento enviada en diciembre y con contrato desde noviembre). En el caso de mi esposa la certificación debió volver desde Camaguey hasta la UO para rectificar un dato, y aún no ha sido devuelto para, entonces, enviarlo a La Habana para legalizar (su certificación de nacimiento está en el mismo caso mío). Pero me preocupo más al consultar la web y ver que no están ni referenciadas! Lo triste es que ella y yo estamos en una maestría en México, de la cual queremos volver a Cuba porque es nuestra Patria, está nuestra gente, amamos nuestra tierra, pero lo más probable es que nos den baja en septiembre de la maestría (a la cual llegamos vendiendo mucho de nuestras pertenencias más valiosas para poder costearnos el viaje) pues es el límite para entregar aquí en México esos documentos (eso sin contar el proceso de legalización en la embajada).Triste.
Es evidente q el Mi res NO se preparó para esta avalancha de legalizaciones, cómo no se prepararon los registros civiles y demás dependencias a la q deben acudir los ciudadanos a solicitar documentos o simplemente hacerse un pasaporte o Carné de Identidad.
Sin embargo las Embajadas de España y USA sí han traído recursos y personal para esta actividad.
Como siempre el pueblo paga las consecuencias y como siempre dirán q x culpa del bloqueo.
Mire esto q esta sucediendo con las legalizaciones tiene q tener una solución ya, es demasiado abusivo, yo hice contrato el 19 de Diciembre y aún mis documentos están en la casa matriz, llegaron el 20 de febrero y miren la fecha q hice el trámite, hoy fui al BES por donde lo hice y ni esperanza tengo aún de tenerlos por el momento.
Si hace falta que y mucho porque somos bastante los que estamos a la espera de legalizar documentos
Pienso que evitaríamos muchos males si pudieramos legalizar los documentos en cada provincia,ya hemos adelantado con el código QR que es favorable para todos,demos una solución a nuestras peticiones de agilizar las legalizaciones
Las instituciones MINREX, Registro Civiles e Inmigración deben borrar el discurso de los esfuerzos y buscar los resultados en el pueblo que está esperando un servicio que esta demorado y que han resuelto prolongando las entregas y los turnos propiciando la corrupción y la entrada de los coleros.Porque no se legaliza en las provincias si hay consulados de Cuba en el mundo que no tienen los paises del primer mundo y ricos.Porque no se aplican los metodos de la organización del trabajo por resultados.La unica iniciativa comentada es la de los registros civilesy los joven Club en Cienfuegos ,Los ministros esperan por el Primer Ministro para que haga lo que hizo con la paqueteria.
Debería existir una plataforma que funcione eficientemente para obtener y legalizar personalmente la mayor cantidad de documentos posibles de manera online, aprovechando el nuevo servicio de firma digital
yo lo he vivido en la experiencia de mi hermano,quien desde octubre pasado espera por sus documentos.Y ha recibido la justificacion mas cursi q he oido,ka demora es por el Covid.
Señores ponganle seriedad a esto,tomen de la mano las secretarias docentes de las universidades q se dan el lujo de demorar el proceso a su antojo ,como si no le importara las necesidades de los solicitantes,q de hecho pagan y bien caro.
Hasta cuando,la morosidad.
A partir de cuando comenzaron a redoblar esfuerzos? Pues es demasiado el atraso y las quejas de la población y no se ven los resultados.
Esos son problemas burocráticos que se pueden resolver, es inconcebible que legalizar un documento tarde tanto cuando hay internet, correos electrónicos, en fin. Ataquemos ese bloqueo interno que causa tanto disgusto a la población y por la que se paga bastante caro.
Desde el mes de Enero entregué el certificado de mi sobrino Erik Navarro Haro al Bufete de 17 y 24, Vedado y aun no me lo han entregado y se requiere con urgencia pues mi sobrino que es ciudadano americano pero vive en Francia, su esposa está próxima a dar a luz y quiere obtener la nacionalidad francesa para inscribir a su hijo. Por favor se que están reforzando el trabajo en ese departamento, ayúdenme a resolver esta situación, pues después tengo que llevar la certificación al ESTI. Muchas gracias
Es una falta de respeto. Después que pagas un contrato que no es nada barato se demora hasta 5 meses para que llegue a tus manos no cumpliendo con el tiempo pactado en dicho contrato por no mencionar que en ocasiones te llegan unos documentos y otros no. Deberían incrementar la fuerza de trabajo y los medios necesarios porque con todo lo que recaudan creo yo que les es suficiente
y por qué la gente quiere legalizar esos documentos ahora?