Trabajo a distancia: Mucho ruido y pocas nueces
Al parecer casi dos años no han sido suficientes para enderezar la implementación del trabajo a distancia en Ciego de Ávila, que sigue “encasillado” en alternativa y no en solución, cuando se trata de prestar servicios y cumplir encargos productivos con eficiencia.
Fuimos de mucho a poco en solo días, justo cuando el impacto de la COVID-19 cedió. Para ilustrar con cifras el descenso, Luis Bernardo Rodríguez Marín, especialista de Empleo en la dirección provincial de Trabajo, explica que existían 17 397 personas trabajando en estas condiciones al cierre de 2021, mientras que ahora son solo 2 482.
“Hasta la fecha las entidades de subordinación nacional son las que presentan menos vinculados al trabajo a distancia, en sus modalidades de teletrabajo, a domicilio y en el terreno; a pesar de que los beneficios son muchos y de que existen regulaciones claras para su puesta en práctica. Todavía se cree que cumplir un horario y permanecer en el puesto garantiza la calidad de la labor desarrollada”.
Lo cierto es que con el avance de la COVID-19 solo “descubrimos el agua tibia” en lo referido a esta modalidad de empleo, pues ya tenía asidero legal en la Ley No. 116, del 20 de diciembre de 2013, Código de Trabajo, la cual prevé en su Artículo 24 que los contratos deben contener el lugar de trabajo acordado entre las partes, horario, duración de la jornada, y el régimen de trabajo y descanso.
Desde entonces y con más urgencia se ha insistido en sus beneficios, y se avanzó en el esclarecimiento de su puesta en práctica con la publicación de la Gaceta Oficial Extraordinaria No. 72, con la cual entró en vigor la Resolución 71/2021 del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social, en la que se dicta el Reglamento del trabajo a distancia y el teletrabajo.
Con todo y eso, del papel a la realidad hay un trecho. Así lo confirma Niurka Ferrer Castillo, secretaria provincial de la Central de Trabajadores de Cuba, con el dato de que falta equipamiento técnico para expandir el teletrabajo, y que en los organismos y entidades existen dudas sobre cómo controlar la labor de quienes están en casa o sobre el terreno, y sobre cómo negociar y elaborar el contrato.
“Hemos detectado que, en ocasiones, nunca se modificó el contrato de quienes se desempeñaban a domicilio. Entonces, qué hacer ante un accidente laboral y cómo garantizar el cumplimiento de derechos y deberes, así como de las condiciones de seguridad y salud. Por estos días recorremos los municipios del territorio y este es uno de los temas medulares a debatir. Además, se capacita al respecto a los dirigentes sindicales, porque es necesario definir cargos que, por su naturaleza y funciones, puedan ejercerse a distancia”.
Por su experiencia en los sectores de la Salud, Educación, Administración Pública y la Construcción, la modalidad ha calado, no así en el resto, donde todavía persiste la idea de que la presencialidad es sinónimo de rendimiento.
Si bien el trabajo a distancia puede verse limitado por factores objetivos como los medios tecnológicos o la conectividad, en otras ocasiones median la subjetividad y el hecho de que repetir la fórmula es más fácil que reinventar modos de hacer. A la larga ganan todos, pero para entender el cómo es necesario, para empezar, centrarse en objetivos cumplidos y no en horas presenciales.
(Tomado de Invasor)
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Sino cambiamos la mentalidad y despertamos en qué escenario estamos, será difícil avanzar en el trabajo a distancia.
1ro. Se requieren asegurar las condiciones tecnológicas verdaderas y su respaldo económico.
2do. Directivos requieren evolucionar, para entender que su horizonte de dirección se amplia y su capacidad de previsión debe ser mayor, centrando el control en los resultados. Ser proactivos se convierte en regla diaria.
3ro. Los que laboren a distancia han de entender que su responsabilidad es más alta, deben ampliar su auto superación y los resultados si trabajo requieren de acariciar lo perfecto.
En fin, otra época lleva otra conducta y sus aseguramientos cambian de dimensión.
Hay mucho que pelear todavía.
Si todos lo hacemos tendremos las nueces que necesitamos.
Trabajo en Radio Reloj y creo que es un ejemplo de trabajo a distancia ...fuimos unos de los primeros centros laborales de Cuba en aplicarlo hace años y no resulta muy bien .... el sistema funciona sobre la base de resultado demostrado -noticias, sitio web, etc- El resultado es bueno y lo demuestra la permanencia al aire de nuestra emisora las 24 horas del día los 365 días del año .... el medio que tienen algunos directivos -me refiero a otros centros- que la gente le corra por tercera y no trabaje es un miedo infundado, cuando se establecen sistemas de control de los resultados nada pasa ... Radio Reloj es un ejemplo de esto y que es factible de extender al resto de la radio en Cuba
Se necesita conexion de Datos Nacional a precios bien varatos para el teletrabajo que sin recursos en las casas como PC o nauta hogar pago por los centros de trabajó dudo mucho que se logre materializar este sueño ya tenemos bastante con buscar como pueden estudiar nuestros hijos en donde todo lo que mandan es digital
Papi eso es para quien tenga las condiciones, no es obligado, pero sí es un método ampliamente utilizado menos en Cuba. Es lo que discutimos, cientos de puestos que pudieran acogerse a esta modalidad y que aligeren los problemas del transporte al menos para el cubano de a pie, en definitiva es salario que se nos va.
Propuesta de solución:
1- Por resolución del mtss incentivar el incremento del teletrabajo y el trabajo a distancia estableciendo indicadores en los sistemas de pago de las empresas con ese fin.
2- Eliminar el impuesto al salario o reducirlo en un porciento determinado a aquellas personas que ejercen el teletrabajo o trabajo a distancia para incentivar que las personas q puedan ejercerlo lo hagan incluso como otra fuente de empleo adicional (pluriempleo).
3- En las auditorías a las empresas incluir ese aspecto como condicionante para acceder a evaluaciones que permitan aplicar sistemas de pago o que les salga como deficiencia si no cumplen determinado % de su potencial de teletrabajo. Entendiendo el potencial de teletrabajo como la cantidad real de plazas de trabajo que por sus funciones y características puede ejercer el teletrabajo o el trabajo a distancia.
4- Que las empresas desarrolladoras de software por defecto asuman ésta modalidad sin objeción y desarrollen de conjunto plataformas digitales seguras para que las demás empresas se incorporen paulatinamente a dicha modalidad.
Arriba, a hablar menos y a hacer más...
Enfrentamos muchas carencias, la principal es el transporte, pero no es la única, con esas modalidades de trabajo el trabajador se ahorra el vestuario, calzado, cosméticos, aseo etc, disminuye el estrés que todas esas cosas generan y será más saludable mental y físicamente ya que administrará su tiempo de trabajo y descanso ( reposo, actividad física, esparcimiento, vida social y familiar); podrá planificar su capacitación y autopreparación. Solo tiene que cumplir con los objetivos, metas y tareas que les sean asignadas.
Algo que creo que dificulta la implantación del trabajo a distancia es la mentalidad de trabajo y pago por horas. Jornadas de 8, 12 horas, 44 horas semanales, 190.6 horas mensuales..... con todos los cálculos que conllevan para vacaciones y demás.
En el caso del trabajo a distancia se dificulta ese control de las horas trabajadas (habría q hacer un estimado de la duración de las tareas).
Lo que debería medirse y controlarse es la tarea/producto/obra realizada, más que el tiempo.
Así q considero que va a ser muy difícil generalizar el Teletrabajo, a no ser que no quede mas remedio como en la covid....
Por desgracia eso no solo ocurre en Ciego de Ávila. Por la incapacidad para implementar un adecuado control de la labor realizada, hoy hay directivos que eliminaron esta modalidad y tienen a sus trabajadores en las oficinas, gastando electricidad cuando el contenido es poco y combustible para trasladarlos. De estas modalidades se comenzó a hablar desde antes de la pandemia cuando los problemas con el combustible aparecieron. Así que se hace necesario hacer ese recordatorio a todos. Sindicato, arriba!!!
Llevo casi dos años en la modalidad de Teletrabajo y en mi caso ha sido todo un éxito, claramente porque trabajo en la investigación científica y a través de proyectos, donde el tiempo de trabajo es más flexible.
Creo que estas opciones llegaron para quedarse, aunque claro los jefes tienen que tener claro el contenido de trabajo de sus subordinados y cómo controlar el mismo.
Saludos Axel.
El mayor por ciento de nuestros directivos desde presidentes de OSDE hasta directores de ueb no están de acuerdo con el trabajo a distancia o tele trabajo, todo lo demás que se diga es justificación para no implementarlo.
Se demuestra una vez mas que emitir un de reto o una resolucion aunque pafezca muy novedosa no cambia en nada realidad. La realidad cambia cuando los sujetos que deben aplicar el cambio estan debidamente capacitado (que no es una reunion para explicarle la normativa), es idoneo profesionalmente para el cargo que desempeña y se rediseña la organizacion (no estructura) acorde al cambio. Se sigue formando con los mismos ezquemas y contenidos de hace 20 años que no contemplan la evolucion internacional y nacional. Resultado: se hace igual, cambiando "titulares" para aparentar cambios, pero el contenido es el mismo.
Creo que no es solo un mal en Ciego de Avila. Muchos directivos padecen del sindrome de la gallina y los pollos. Son felices cuando ven a todos sentados en los buroes aunque no esten produciendo nada. Hay que continuar potenciando el trabajo a distancia , asi como la contratación por horas ya que hay puestos de trabajo que no necesitan para tener resultados un trabajador 8 horas con los concebidos gastos de electricidad y otros que se generan. Gracias por permitir dar mi modesta opinión
El teletrabajo es una de las medidas que sabiamente se implementaron, diriamos que la COVID19 fue su catalizador. Sin embargo mucho ya trabajabamos desde hace muchos años en esa modalidad. Claro esta, por diferentes causas que van desde que la empresa no tenia todas las condiciones para que todos trabajaramos , por falta de terminales de computo, etc.
Sin embargo, se impone una legislacion clara y directa sobre este asunto, donde las administraciones puedan ampararse para determinar que plazas estan en esa modalidad y tambien nosotros los empleados saber que derechos tenemos si trabajamos en esa condicion, voy a enumerar algunas cuestiones que hay que normar porque esta claro que el trabajo va a ser realizado en mi casa, todo lo que pongo es basado en hechos reales:
1.- Quien cubre los gastos de trabajo? : O sea como se van a cubrir los gastos directos de mi trabajo : electricidad, telefonia fija, celular, internet. Durante la pandemia mi electricidad subio, mi telefonia igual. Todos mis alnmuerzos fueron en mi casa . Mi empresa tenia presupuesto para todo eso pero nada , todo fue cubierto con mi salario.
2.- Que obligaciones con equipos, materiales de oficina y otros tiene la empresa. hay muchas empresas que asignan medios de computos y otros a sus empleados (lat-tops, tables, celulares).
3.- Por estar yo en mi casa, el horario de trabajo "se rompe", muchos hemos tarbajado de noche o madrigadas, porque en una epoca era cuando la internet caminaba mejor, o porque quiza es el mejor horario en una casa donde viven muchas personas y por ejemplo hay que trabajar en la mesa de comer. Entonces tambien hay que reglamentar cuales son los horarios en que tu empresa puede llamarte , digamos no puede ser en horario despues de las 6 pm (es solo un ejemplo) y si te mandan un correo despues de las 6 pm se establecera que no estas obligado a responderlo hasta al dia siguiente despues de las 8:00 am. Perece una bobaria pero ahora con la inyternet y los telefonos inteligentes uno recibe el correo en el instante, entonces no puede haber derecho a obligarte a trabajar a cualquier hora.
4.- Teletrabajo es claro en su conpcepto, es trabajabar telematicamente , no dice que tiene que ser en tu casa, en casa de un familiar, en La Habana o en provincias, incluso fuera del pais. Pues bien, les cuento. Un amigo, que la COVID19 le sorprendio fuera de Cuba y no fue hasta varios meses despues, su empresa no le dio baja pero bloqueo que puediera seguir trabajando, porque no obstante su trabajo era telematicamente y captaba divisas para el pais, pues segun su empresa el MTSS respondio la consulta que no podia trabajar.
Sucede que por el COVID muchos fueron acogidos en el Teletrabajo, pero ademas que fue una sugerencia o una indicacion pues muchas administraciones resolvieron sus problemas mandando a los empleados a sus casas, estos ganaban su salario pero las empresas dejaron de gastar por algunos conceptos. Tambien quedo en un vacio como exigir lo que la empresa tiene que garantizarme para poder trabajar.
Buenos días, es verdad que el trabajo a distancia y el teletrabajo es una buena opción pero todavía no tenemos el desarrollo necesario en infraestructura y tecnología informatica para trabajar desde el hogar, ejemplo yo trabajo en el área contable financiera de mi empresa con el programa Versat que está en una PC que funciona como servidor y todos los especialista nos conectamos desde nuestra PC con este servidor, para trabajar desde la casa tendría que conectarme desde mi hogar lo que ahora no es posible y lo otro es que se nos ha quedada la mala costumbre de todo perdirlo por escrito y firmado en vez de solicitarlo en formato digital que es más rápido y menos costoso para la empresa y la economía del país.
Pero es que es contradictoria la actuación de la ONIT con sus inspectores, son los mismos que le señalaron a más de una empresa que tenían muchos trabajadores trabajando a distancia. Entonces en qué quedamos? Donde está la Traba?
En mi trabajo pasa así, cada vez que se habla de teletrabajo es como si invocaramos al diablo jajaja, falta muchisima cultura pra eso.
Mientras los jefes no se consienticen de la importancia del trabajo a distancia no de logrará resultados, ellos solo piensan que si ellos no pueden trabajar a distancia pues los subordinados tampoco.
No tiene sentido el trabajo obligado en el centro sin necesidad, sería ahorro de energía de tiempo entre otras cosas.
Debe estudiarse los horarios de salida y entrada en los centros laborales, cómo funciona en otros países, se empieza mas tarde y no son tantas horas.Revisen por favor.Estar tanto tiempo en el trabajo no es sinónimo de eficiencia.
Eso ha sido así en todas las provincias. Muy dificil que los directivos entiendan que no dejan de ser jefes porque no tengan a los subordinados sentados delante.
Cuando se aplique el concepto de REVOLUCION en todos los lugares, entonces habrá más nueces que ruido. El gran problema que tenemos hoy en día es que se habla mucho, y las cosas siguen pasando, y nadie controla nada, a nadie le importa nada, y el cuartico sigue igualito. Hay que acabar de cambiar a todo aquel que no haga bien su trabajo. Si hay un país con una fuerza de trabajo bien preparada es el nuestro, si hay un país que de 10 personas, 9 son universitarios es el nuestro, entonces me pregunto: ¿Por qué la gente no hace bien su trabajo? No solo hay que criticar las cosas mal hechas sino las cosas buenas que se hacen hay que resaltarla, y Felicitarla, lo que hicieron en la Panaderia de 70 y 29-B Rpto. Buenavista, del Municipio: Playa, donde cambiaron desde los panaderos que hacen el pan hasta las que despachan este querido y necesario alimento para nuestro pueblo, ya que en esta panaderia había muchas irregularidades con el pan, donde hay indisciplina, hay desvios, y la gente no trabaja como debe hacerlo, entonces SI SE PUEDE, el pueblo de esa comunidad está muy contento con lo que se hizo, y es lo que se debe hacer en todos los lugares.
Para que el trabajo a distancia tenga el más mínimo éxito y se convierta en una opción viable hay que mejorar muchas cosas, una de ella es la disponibilidad de una infraestructura competente que garantice un adecuado flujo de información, no todos tienen esa posibilidad en sus domicilios, no todos cuentan con teléfonos con al menos 4G ( pueden llegar a valer en la actualidad hasta 30 mil pesos , casi cuatro meses de mi salario actual )que permita un acceso a la Internet y opciones que facilita el tener a la manolos datos disponibles para estos propósitos.
Si no tenemos ni papel para trabajar, ni impresoras para imprimir, incluso en nuestros centros de trabajo, pasando por el hecho de que la mayoría de los equipos informáticos son obsoletos y la amplitud de bandas está casi en el mismo lugar de siempre.
Por lo antes expuesto considero que podrá haber centros de trabajo que tengan solucionados estos problemas, pero no seamos ilusos ni vivamos en una burbuja de falsedades; la gran mayoría está muy al margen de las bondades que brinda la tecnología para acometer con acierto la tarea inmensa de posibilitar el correcto funcionamiento del trabajo a distancia en Cuba, esa es la cruda realidad que los que abogan por esta opción se niegan a reconocer.
Los directivos, en su mayoria, no estuvieron a la altura, fruto de nunca haber pasado por la base y no dominar ni un poco el trabajo de los especialistas lo cual les impide medir el desempeño por tareas y recurren a las horas como elemento de medicion, sumale a eso trabas de "seguirdad" que botan el sofa por la ventana en lugar de realmente monitorear la actividad y acciones de los trabajadores. El resultado es una empresa que apenas aplico teletrabajo a pesar de tener las mejores condiciones para hacerlo, cuando lo hizo fue a regañadientes y muchos de sus especialistas tenian prohibido ejercerlo por dichos temas seguriosos, como si uno estuviera mas dispuesto a sabotear algo desde su casa que del trabajo. :(
Como resultado: gasto de dinero en transorte y electricidad, riesgo para los trabajadores, que en muchos casos terminaron llevando covid para su casa, en fin
hablo de ETECSA.
El hecho de que a las administraciones no les guste el trabajo a distancia es un mal que ocurre a todo lo largo y ancho del país. Se sienten más seguros diria yo, si ven a todos los trabajadores en sus puestos, además se quitan de arriba tener que controlar a los que laboren bajo esta modalidad.
Realmente la responsabilidad recae totalmente en los directivos que no se sienten cómodos pues la presencia del trabajador les da una sensación de que todo marcha bien y el teletrabajo no les da la misma sensación aún y cuando el trabajador entregué su trabajo en tiempo e incluso entregué más documentación de la que en las 8 horas presenciales entrega. Es resistencia al cambio y no lo aceptan. Así de simple.
Lo ha resumido usted pefectamente, es resistencia al cambio ademas de una mentalidad totalmente cerrada. Tal vez esto va aparejado que la mayoria de los directivos de nuestro país son personas mayores de 55 años, y piensan de manera muy distinta.
yo soy contador de una ueb,, hace mas de quince años trabajo la contabilidad en mi casa,, ahora con virtual bandec es una marabilla, tengo todo al dia y en tiempo,,, todos los medios son particulares, la pc, telefono, moden,, todo,, cuanto yo le he ahorrado a mi empresa,, tengo que enviar para santa clara el balance, todo por correo,,,,, en mi trabajo la pc,, esta rota,, la conexion mala,, no hay baterias, en fin,,,, mis jefes etan contento y yo tambien
Un buen ejemplo de que sí es posible y ayuda.
El trabajo a distancia y el teletrabajo es beneficioso en todas partes del mundo, pero en Cuba es incluso más beneficioso todavía, porque un país en donde se pierden miles, y tal vez millones de horas de trabajo por las demoras del transporte, etc., etc. etc., no puede desarrollarse de ninguna manera si esas enormes pérdidas no se eliminan.
El trabajo a distancia y el teletrabajo es por tanto una manera de eliminar esas pérdidas y a la vez las empresas necesitarían menos espacio, tendrían menores gastos de energía, existiría menos burocracia, el transporte urbano se vería aliviado y atedería mejor a los trabajadores que sí deben ir a su puesto de trabajo, se ahorraría mucho combustible y por tanto se protegería el medio ambiente, se minimizarían las posibilidades de expansión de la COVID-19.
Todo esto mismo se puede decir del uso de la educación a distancia en las escuelas a todos los niveles, usando plataformas de aprendizaje como Moodle, con lo cual también se minimizaría el riesgo de contagio de los niños en medio de una pandemia.
Muy de acuerdo con el articulista.
Además de las trabas burocráticas y las incapacidades de los cuadros, tenemos para colmo un grupo de personas dirigiendo temas de ciberseguridad a nivel de país que piensan que cerrándolo todo y limitando los accesos se van a resolver los problemas. Estas medidas atentan contra el teletrabajo, el concepto de redes como herramientas de trabajo y lo que quieren definir como red segura, se convierte en una incitación a la violación de la misma.
Modalidades del trabajo, a distancia, teletrabajo, cualquiera que sean sus formas es trabajo, solo que la máxima dirección del país, orienta como puede hacerse y los directivos que están por debajo, la implementan, a su manera, nos queda muy claro, que cada provincia de nuestro territorio es un país, sin darse cuenta que la razón de ser de estas modalidades, no es vigilar al trabajador, es que este cumpla con su trabajo y este tenga resultados.