La capacitación abordará herramientas de dirección empresarial basadas en normas internacionales, con el objetivo de fortalecer la competitividad de los nuevos actores económicos.
Durante una semana, los participantes aprenderán a diseñar procesos estratégicos, claves y de apoyo, así como a elaborar un Manual de Calidad de manera sencilla y práctica.
El programa incluye la reducción de desperdicios y reprocesos mediante la identificación de actividades que agregan valor, la creación de indicadores para medir el desempeño de los negocios, instrucción sobre auditorías internas de bajo costo y la aplicación del ciclo PHVA de mejora continua.
La metodología se fundamenta en el principio de “aprender haciendo”, con casos prácticos, dinámicas y análisis de frases de especialistas en calidad.
La matrícula tiene un costo de 1000 CUP y las inscripciones se realizan a través del contacto Osvaldo, al teléfono +53 5 2464379.
Los organizadores precisaron que los cupos son limitados y recomendaron reservar con antelación.
(Tomado de ACN)