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Aumentar la producción, haciendo lo correcto correctamente. Parte I

Publicado en: Con Punto y Aparte
En este artículo: Cuba, Economía, Empresas
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Aquí va mi primer artículo de opinión del 2021, que formará parte de una serie de tres, que espero contribuyan a poner el énfasis en aspectos esenciales de nuestro desarrollo económico y social. Producir suficientes bienes y servicios de calidad, es la manera principal de garantizar el equilibrio entre ingresos y precios; de que los salarios contribuyan significativamente al bienestar de los trabajadores y sus familiares; y de que los jubilados puedan tener un justo y relativo descanso laboral.

La Empresa GECYT (Gestión del Conocimiento y la Tecnología), en la que llevo laborando más de 10 años, se dedica precisamente a la consultoría y a la gestión del conocimiento, para que las Empresas y demás organizaciones eleven su desempeño.

Me he propuesto estos objetivos asociados a una parte crucial del sistema empresarial, convencido de que en el habitual intercambio con ustedes podamos lograr algo más consistente y útil.

Objetivos

  • Contribuir al salto cualitativo indispensable en la gestión empresarial, en todas las formas aprobadas en nuestro país
  • Intercambiar sobre aquellos contenidos y procesos clave que todo empresario debe saber y saber hacer
  • Propiciar la socialización de buenas prácticas empresariales, en que se dignifique la figura de los dirigentes empresariales y su colectivo de trabajadores
  • Aprovechar las atribuciones conferidas por el Gobierno, y trabajar junto a este, para seguir destrabando lo que entorpece y aplicando lo que empodera

Esta Parte I, además del marco conceptual abordaré el asunto de la captación y selección de los empresarios.

La Parte II estará centrada en la preparación continua de los empresarios.

La Parte III, está en función del impacto de las dos primeras partes.

En los últimos años he publicado varios artículos en Cubadebate, de alta afinidad con los temas ahora retomados, en los que se produjo un intenso e interesante debate. Cito algunos de ellos, con sus enlaces.

La dirección: ¿tarea o carrera?
http://www.cubadebate.cu/opinion/2016/04/01/tarea-o-carrera/

El burocratismo, enfermedad de la burocracia
http://www.cubadebate.cu/opinion/2016/06/09/burocratismo-enfermedad-de-la-burocracia-como-combatirlo/

Lo que todos debemos saber y aplicar sobre la teoría general de sistemas.
http://www.cubadebate.cu/opinion/2016/10/14/lo-que-todos-deberiamos-saber-y-aplicar-sobre-la-teoria-general-de-sistemas/

¿Cambiar las cosas para que cambien la gente o viceversa?
http://www.cubadebate.cu/opinion/2017/10/17/cambiar-las-cosas-para-que-cambie-la-gente-o-viceversa/

Si las tareas desconocen los objetivos y los procesos, la dirección agobia y falla
http://www.cubadebate.cu/opinion/2020/02/27/si-las-tareas-desconocen-los-objetivos-y-los-procesos-la-direccion-agobia-y-falla/

La Dirección es la ciencia del ejemplo, en 360 grados y en tres dimensiones
http://www.cubadebate.cu/opinion/2020/06/27/la-direccion-es-la-ciencia-del-ejemplo-en-360-grados-y-en-tres-dimensiones/

La anunciada Ley de Empresa, seguramente exigirá mayores competencias de los dirigentes, especialistas y los demás trabajadores.

La actualización del modelo económico cubano reclamará cada vez mayor responsabilidad de los empresarios, a quienes se les continuará otorgando mayor autonomía. El empresario acostumbrado a que casi todo le venga de las instancias superiores, va perdiendo su capacidad de gestionar de manera innovadora y creativa. Este escenario seguirá cambiando significativamente.

Las medidas puestas en marcha desde el 1 de enero de 2021, han despertado el lógico interés de los ciudadanos; algo que continuará produciendo respaldos, desacuerdos, preocupaciones, críticas y sugerencias. También seguirán Mesas Redondas en la que las autoridades de Gobierno deben explicar, esclarecer, reconocer errores y problemas y rectificar todo lo necesario y posible.

Se ha dicho que los empresarios tendrán que “jugar al duro”, que tienen que ser eficientes, que no pueden ni se les permitirá que busquen rentabilidad a costa de elevar injustificadamente los precios, o deteriorando la calidad de los producido. Nuestro presidente Miguel Díaz Canel, dijo de manera vibrante: “Hay que estremecer al sistema empresarial cubano”.

En un reporte publicado en Cubadebate, además se añadió:

Los cuadros tienen que asumir la complejidad de los procesos, estudiar todos los días. Y lo primero es su preparación ideológica y la de los colectivos laborales, señaló.

El Ordenamiento necesita un constante vínculo con la población, sensibilidad ante los problemas del pueblo e inquietud revolucionaria. No se trata de cumplir tareas, si los nuevos precios eran altos —ejemplificó— los cuadros tenían que alertarlo, no quedarse callados.

Nadie —agregó— tiene la verdad absoluta para resolver un problema. Es necesario crear consensos y aprovechar la inteligencia colectiva. La autoridad hay que ganársela trabajando bien. La primera prioridad, insistió Díaz-Canel, es ideológica, las categorías económicas solas no nos darán desarrollo.

Díaz-Canel recordó los tres pilares de la gestión del gobierno: la innovación (aplicar la ciencia, la investigación, para ir a la innovación y resolver los problemas que tenemos), la informatización —y potenciar el gobierno y el comercio electrónico—, y la comunicación social. Sobre las proyecciones, indicó que el plan para 2021 es lo mínimo a cumplir y hay que hacerlo en medio de la compleja situación actual.

Se puede pensar que en una etapa de crisis sanitaria y también económica y financiera, es cuando se hace más difícil elevar el desempeño del sistema empresarial. No deja de ser razonable, pero sabemos que si las crisis se enfrentan con realidad, creatividad y dominio de sus nudos, se puede vencer.

Tendremos empresas que no podrán asegurar su salud económica y financiera, y por tanto se extinguirán. Otras podrán utilizar financiamientos del Estado, luego de un análisis en que se asegure que podrán recuperarse. Los trabajadores que resulten afectados podrán pasar a empresas estatales que crecerán y también a las empresas no estatales que crezcan o se creen.

Propongo que pensemos en la captación y la selección de los empresarios.
La captación de personas talentosas para la dirección es un proceso que debemos mejorar, yo diría que revolucionar. Estoy seguro que existe en Cuba, una cantera que debe ser trabajada, sin excluir a personas maduras, y dando oportunidad a jóvenes con deseos de innovar responsablemente en la ciencia y el arte de la Dirección.

Existen matrices de indicadores para seleccionar a una persona en la dirección de una empresa. En estos indicadores hay áreas del saber, del saber hacer y del saber ser o estar. Es decir conocimientos, habilidades y valores. Lo anterior se ha de contrastar con la llamada tríada del buen hacer: saber, poder y querer hacer bien las cosas.

Considero que se hace necesario realizar un diagnóstico objetivo y colegiado sobre las competencias de los actuales empresarios y de los que se necesiten promover.

Aunque es indispensable que toda empresa tenga claramente establecido su expediente empresarial correctamente elaborado, y bien definido sus respectivos subsistemas, es una condición necesaria pero no suficiente para el éxito.

La respuesta a la pregunta: ¿Por qué si ambas empresas tienen condiciones muy similares, una es exitosa y la otra no?, es casi siempre la misma: “depende de sus principales dirigentes”. Una vez más vale la pena estudiar el libro del profesor Manuel Calviño, “Cambiar la mentalidad. Empezando por los Jefes”. También recomiendo otros dos textos Habilidades Directivas de Alexis Codina y Gerencia sin agobio de Orlando Carnota.

Sabemos que en algunas ocasiones hay materias en que el empresario tiene lagunas de conocimientos, pero que se pueden superar con las diferentes modalidades de capacitación, dentro o fuera del puesto de trabajo Pero ese será el tema principal de la parte II.

Uno de los serios problemas de muchos de nuestros empresarios, es que aunque tienen declarado en sus estrategias la importancia de la satisfacción de los clientes, no aplican las herramientas básicas para lograrlo. Estamos acostumbrados a que nos compren, y no a vender. No será raro que algunos clientes dejen de adquirir productos y servicios, en los que la calidad y los precios estén en franco desbalance.

Reiterando mi convicción de la importancia de la pregunta en la gestión del conocimiento, comparto las siguientes

1. ¿Es importante construir el perfil psicológico y sociológico del empresario? ¿Cómo hacerlo?

2. ¿Cómo evaluar los conocimientos y habilidades directivas de los empresarios actuales o de los candidatos a ocupar esa responsabilidad?

3. ¿Será el especialista más destacado la mejor cantera para director de la empresa?

4. ¿De las categorías científicas y profesionales, cuál será la más apropiada para dirigentes empresariales Doctor en Ciencia; Master en Ciencia; Especialista, Diplomado?

5. ¿Cuáles consideras que son las habilidades directivas y los valores morales y éticos, principales del empresario que necesitamos?

6.

7.

No olvidé redactar las dos últimas preguntas, las que dejo en blanco para que pongas las tuyas.

Quedo al tanto de vuestras opiniones, de manera que entre todos logremos mejores conceptualizaciones y aplicaciones, para satisfacer las demandas siempre crecientes de nuestros ciudadanos.

Se han publicado 111 comentarios



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  • Carlos dijo:

    La premisa de que en Cuba existen empresarios es incorrecta. Un empresario en un país socialista, donde todo es centralizado y vertical, es decir, las decisiones vienen de arriba, es incompatible. Por favor, respete el significado de esa palabra.

    • Papirriki dijo:

      No se lo que traerá la Ley de Empresas, solo se que las Empresas son entidades para producir riquezas mefiante productox utiles a la sociedad.
      Deben subordinarse a Juntas Directivas creadas segun el alcabce de sus actividades, municipales, privinciales o nacionales. Los grabdes conglomerados llamados OSDE, solo ralentizan las acciones empresariales en una época donde el tiempo de respuesta tiende a cero y no al infinito.
      Las empresas deben tener la gente necesaria para crear las riquezas y los que reducen gastos.
      Las empresas tienen que dejar de ser juguetes de los que no están asociados a sus resultados y riesgos.
      Hay que sacar el dinero en mano de los procesos empresariales, nada debe moverse en las empresas sin el debido control.
      Las enpresas que sustituyen importaciones y por tanto dan empleo, deben tener un estatus igual o mejor que las que exportan

    • Luis dijo:

      Para decir algo con autoridad primero debe consultar los significados, puede ir a un diccionario o ya que tiene internet puede hacerlo directamente en el buscador, esto es una búsqueda rápida en google y le animo a hacerlo:

      Empresario, empresaria
      Cómo se pronuncia
      nombre masculino y femenino

      1. Propietario o directivo de una empresa.
      "pequeño empresario"
      2. Persona que se dedica a la explotación de un espectáculo público.
      "empresario teatral"

      Por favor, respete el criterio de los demás.

  • Guajiro cubano dijo:

    Excelente comentario
    El problema para mi en la respuesta que dará la burocracia asentada en estos momentos en la dirección de las empresas estatales. ¿ cambiarán de mentalidad y se ajustarán a las necesidades del Ordenamiento o harán resiste6pasiva, entorpeciendo los cambios y adentrándose al puesto? Considero que en esta primera etapa primará lo segundo y la economía cubana sufrirá mucho antes de que se produzca el necesario cambio en los empresarios

  • Pepe dijo:

    Se deben buscar lideres..mas que dirigentes. Pero un lider, nace o se hace?

  • El Lachy dijo:

    Muy bien artículo. Hacer hincapié sobretodo en que falta mucho por aprender en el saber hacer. También es necesario revisar las estructuras existentes para el control empresarial, que han resultado, a mi modesto entender poco efectivas como las juntas de gobierno (que se solapan con los ministerios) y los grupos empresariales. Al final, tiene que ir un viceprimer ministro a chequear sistemáticamente lo que la gente hace.

  • José Sánchez dijo:

    Nesto
    Todos conocemos el procedimiento para la selección de los directivos,la llamada comisione de cuadro,donde se presenta más de un candidato pero de antemano se sabe quién ocupará el cargo,que no es siempre el más capaz sino el que le encaje al jefe superior.Ese es un asunto en el que hay que detenerse.Es cierto que en nuestras condiclones el aval político es necesario,pero no siempre la idoneidad política coincide con la idoneidad científica y técnica.¿Que hacer?

    • Z dijo:

      Todos los directores de empresas todos los que dirigen los ponen por designación es una ley absurda pero esta no cuentan nunca con los trabajadores le caíste bien al jefe le gustó cómo hablaste y ya está hasta carro te da y cuando empiezas a dirigir te ponen a pasar cursos de dirección cursos y más cursos un empleado corriente sabe más que un director y si no le haces caso hace que te boten

  • armando amieva dijo:

    Reconozco la importancia y oportunidad del tema, máxime cuando desde que discutimos la nueva Constitución de la República indague en que pasaría con las empresas que no demostraran una capaciad productiva y eficiencia económica suficiente para soportar los embates que se avecuinaban y la respuesta fue casi que ninguna quebraría, lo cual entiendo como parte de nuestro sistema, pero hoy damos pasos para apoyar a las que valga la pena salvar y las que no tendrán que cambiar de actividad o pasar a otras mejores direcciones. Sinceramente pense que en los años que llevamos diseñando nuestro sistema economico, la politíca de cuadros, los múltiples centros de preparación que hemos creado para instruir y capacitar a nuestros cuadros partían de las premisas que ahora se esbozan en este trabajo. Creo importante incluir entre las bases del análisis el compromiso con la causa del pueblo, con los pies puestos en la tierra y esaremos cada quien pensando realmente como país. Hoy lamentablemente hay muchos que solo piensan con el bolsillo, son los que han aumentado precios sin pensar en mayor eficiencia en la producción o los servicios y ello tiene que ver con nuestros aun insuficientes y debiles mecanismos de control y supervisión, donde también hay muchos viviendo el momento y sacando partido en favor de sus intereses. Debemos acabar con la idea de los famosos planes que todos sobrecumplen, pensar en producir y producir más y mejor, esa será la mejor manera de abaratar costos, bajar precios, disminuir importaciones y aumentar las exportaciones que el país tanto necesita, sin que ello represente como puede que ya esté pasando que solo pensemos en exportar dejando desabastecido el mercado interno de algunos productos. Este debate deberá promoverse a "camisa quitada" en los colectivos laborales de aquellas empresas que veamos no rinden, oir al trabajador y que sean ellos quienes sugieran también nombres de futuros jefes para evitar que como también vemos, pasamos años y años preparando a un segundo o un tercero y llegado el momento del cambio, importamos al sustituto de otra rama, con desconocimiento total de la actividad, por el simple hecho de haberlo propuesto alguna instancia superior sin consultar al colectivo y entonces a empezar de nuevo todo. Gracias y disculpen la retórica. El tema estimula a escribir mucho más. En lo que llagan las conclusiones, a trabajar cada cual mejor, las bases están planteadas desde hace años, aun en las condiciones económicas particulares del país, podemos producir más y mejor, incluidos todos los productos agrícolas que querramos, siempre y cuando logremos estimular realmente al hombre y promover a los más capaces, comprometidos, preparados y hábiles a puestos de dirección por sus méritos propios y la preparación profesional y política que hayamos sido capaces de darle. Gracias.

  • Pedro Luis dijo:

    Un tema importantísimo

  • alexander dijo:

    Pues yo pienso, sin negar la importancia de la preparación educacional y todos los títulos teóricos ganados, que ese es el primer error. No se puede supeditar un cargo de dirección solo al nivel educacional. Repito que no niego la importancia de los mismos, pero he conocido personas que están en mejores condiciones para dirigir negocios exitosos y no pasan de 9no grado. La obsesión con títulos académicos no es saludable y nadie se guía por eso en el mundo. Seleccionan cuadros, y en este caso no me incluyo pues nunca he tenido que elegir uno, que no saben nada de la empresa a dirigir, a veces ni siquiera del producto que se supone que va a vender, que no tiene el suficiente carisma para mantener su empresa funcionando armónicamente.
    No sé tampoco si sea buena idea poner ex-militares a dirigir en cualquier lugar. Casi estamos seguros de su fidelidad a la revolución y sus deseos de cumplir la tarea, pero tienen un estilo de dirección diferente al necesario en muchos lugares pues no todos los lugares son unidades militares. A veces la protesta se manifiesta en baja productividad y lo que hacen muchas veces es aumentar el descontento en la organización.
    Creo que el empresario se nota desde pequeño y casi siempre tiene habilidades para lograr sus objetivos, solo hay que encauzarlo. Se puede buscar en algunos que han iniciado negocios rentables y se darán cuenta de sus características. Es sencillo, el empresario está más interesado en que se mueva dinero y no le preocupa el gasto si eso le trae beneficios.
    No se le puede pedir que cumpla un plan a nadie, pues eso acostumbra a no pasar más allá de eso. El plan tiene que ser el que cubra las necesidades del mercado con la calidad requerida, lo demás son cifras que se pueden poner en dependencia de las materias primas que se puedan adquirir. Pero nunca el plan. No conozco a ningún privado (excepto los de los agros en Cuba) que diga: "Voy a vender 3 tomates y ese es mi plan". Todo el mundo trata de vender más y hace lo necesario para ello. Luchando por bajar costos para no incrementar precios. Pero para eso hacen falta personas que sepan que el objetivo del ahorro no es sólo no gastar divisas, sino aumentar los compradores potenciales de su producto. Pero eso no lo enseña un título, sino el don que tienen algunos para ser empresarios, los demás podrán ser buenos para seguir órdenes.

    • Holos dijo:

      Es cierto: el academicismo es gran problema: de hecho, la revolución se construyó sin graduados universitarios, y ya se sabe todo lo que se logró.

      • Vladislava dijo:

        Holos: precisamante, estamos viendo lo que se logro.
        Estoy segura que la preparacion academica es importanticima, quizas, agregar algunas asignaturas relacionadas con emprendimiento.

  • Adelante dijo:

    Se aumentan las producciones de leyes, decretos, reuniones y No encontramos cómo producir más alimentos.

  • Sergio dijo:

    Pero como en Cuba, la selección es más política que profesional,,,

    • Holos dijo:

      Desde el 60 hasta los ‘80 primó las cualidades políticas, en los ‘90 y hasta la primera década de los 2000, se tenia en cuenta esa y la técnica. Ahora hacen faltan directivos que posean las dos más las cualidades culturales. Súmese empatía.

  • Holos dijo:

    Néstor: un empresario se forma de acuerdo al ambiente en que ejerce su labor y aunque tiene la autoridad de cambiarlo debe hacerlo sobre la base de los recursos técnicos y culturales que posea.
    Hay empresarios que no podrán cambiar sus habilidades actuales, hay otros que si. Eso lo debe determinar una comisión gubernamental bajo un marco de Ley apropiado. Hay que auditar a todos y cada uno de los directores de empresas y UEB. Y en consecuencia tener a mano una cantera probada para las sustituciones.
    No se trata si es el mejor especialista para ocupar ese puesto; se trata de una selección que incluya: experiencias técnicas, pensamiento innovador y creativo, habilidades de liderazgo, elementos de proactivismo, conocimiento de la actividad con pensamiento holistico, profundo apego a las nuevas tecnologias, deseo expresado de querer el cargo y cultura.
    Conozco masters y doctores que su cultura no va más allá de los conocimientos técnicos, sin cultura no es posible ocupar cargos de dirección. Se necesita empresarios cada día más cultos, que comprendan que el trabajo es un negocio qué hay que atender cómo se atienden todos los negocios prósperos en el mundo.
    La 5 te la resumo en una palabra: cultura.
    Es posible cambiar la mentalidad? No a corto plazo. Depende del ambiente corporativo. Hay que sustituir lo que haya que sustituir, sin sustituciones el proceso se vuelve un circulo vicioso.
    Es posible subir la productividad bajo las condiciones actuales? No. Las plantillas infladas no permiten que esto ocurra. La administración de recursos humanos debe ser la premisa para el cambio: si eso no cambia en forma y contenido, lo demás procesos no cambiarán. Deben iniciar por ahí: por los recursos humanos, seguir por la cultura organizacional, por el uso eficiente de las TIC, y llegar a los productos y servicios.
    Por último: digitalice todo lo que pueda. Simplifique procesos con las tics, empiece por el mercado y después llegue al producto: no al revés. Use consultores, empresas dedicadas a eso, como la suya. Destierren la cultura del Plan y del PowerPoint. Gestione conocimiento, activen el deseo por lo que se hacen, produzcan incentivos, más allá del dinero. Valoren el talento y páguese por eso.

  • Holos dijo:

    Me faltó algo: respétese los dineros que tienen las entidades que se dirigen. Ocúpese de las finanzas, de su uso y su variabilidad.

    • Holos dijo:

      Si una empresa tiene problemas, es por culpa de los jefes. Conozco empresas que han hecho dos cosas: cambiar a los jefes y darle dineros. La segunda no puede hacerse sin la primera. Es botar el dinero.

    • Holos dijo:

      La dependencia funcional es un lastre y va desde las estructuras hasta el conocimiento y la capacidad individual. Por otro lado, sin dinero no es posible avanzar: o lo creas o te lo dan. Si lo creas, lo respetas y lo cuidas más. Hay tres cosas que llevan rato enmascarando la productividad:
      1. La sobre facturación
      2. La inejecucion del presupuesto de gasto
      3. La solicitud de presupuesto de gasto de salarios por plantilla aprobada que nunca usan.
      Eso no es nuevo ni ha salido con el ordenamiento. Y es un indicador de que los jefes o directivos que lo han permitido deben ser analizados.
      Puede haber una mentalidad exportadora? No a corto plazo, sino crean bienes y servicios competitivos... y nada me hace pensar que si no lo han hecho hasta ahora no lo harán en corto tiempo.
      Puede existir con el nuevo ordenamiento del trabajo por cuenta propia y las formas de propiedad autorizada y las que están por autorizar una migración desde el sector estatal hacia ellas? Si, mientras no se arreglen los problemas de dirección. Ese tema no es solo un problema de salario. Son vinculantes con eso los problemas de dirección y de liderazgo en él sector empresarial estatal.

    • Holos dijo:

      Néstor, amigos y amigas: un asunto que me preocupa es el proteccionismo estatal. Aun sabiendo que son empresas ineficientes y con mala dirección, el estado las protege de la expansión del sector privado. Unas pidiendo hasta tres cartas de que no pueden hacer determinado servicio o producto para entonces contratar a los privados. Otras porque no se ha sido capaz de reubicar a esos trabajadores o hacer sustituciones de directivos. Otras porque se protegen sus producciones alegando incluso problemas de seguridad y de precios demasiados altos, aún teniendo mala calidad o conociendo que existen las mismas producciones con mayor valor agregado y calidad en el sector privado. Esos tipos de proteccionismos deben eliminarse. Lo bueno es bueno y debe reconocerse venga de quien venga.

    • Holos dijo:

      Si hay un directivo que no se preocupe y se ocupe de la reputación de sus producciones y servicios , si los hay que las quejas y opiniones internas y externas no las analice, las compile y les de soluciones, pueden y deben sustituirlos.

    • holos dijo:

      -Cuanto pudiera ser el costo de la eficiencia?.
      -Que se hará con las empresas que tengan mas del 35-40-50% de trabajadores que no aportan metalico en dinero a la producción?. Está claro que las areas de RRHH, Economia, Logistica, Direccion, Juridico, Calidad entre otras son necesarias, pero cuantos en esa area son necesarios.
      -Los auditores son necesarios; pero por qué seguir auditando procesos o documentación que estan en los sistemas automatizados, cuyos sistemas están certificados y validados por autoridades de la materia?
      -Por qué no hay una cultura empresarial que analice el reclutamiento de personas no productivas, con independencia si son o no necesarias?
      -Dónde están los que velen por la creación de productos y servicios nuevos con idependencia si con los que tienen cumplen o no el Plan?
      -Donde están los innovadores de de la digitalización, que no es sólo apk y software verticales y Excel?
      POR AHI ANDA EL COSTO DE LA EFICIENCIA...!

    • holos dijo:

      Por qué la politica de cuadros, no hace buena practica en algunas organizaciones, de pedir la opinion de los trabajadores al termino de un semestre o del año, de sus cuadros, jefes y directivos de su propia organizacion?. Por que no se toma esto encuenta a la hora emitir la desición de postergacion del cuadro en el cargo.? Creo que lo primero está en las normas, pero por qué no se audita?

  • Julio dijo:

    El autor dice: "Producir suficientes bienes y servicios de calidad, es la manera principal de garantizar el equilibrio entre ingresos y precios; de que los salarios contribuyan significativamente al bienestar de los trabajadores y sus familiares; y de que los jubilados puedan tener un justo y relativo descanso laboral.". Sí, pero no es suficiente, cuando el Estado impone precios topes en la comercialización de bienes y servicios con el propósito de proteger el poder adquisitivo de los salarios, instituidos artificial y rígidamente, pues está limitando el potencial de desarrollo de las empresas; incluso llevando a la quiebra a muchas que no está dispuesto a subsidiar. Está no es la manera en la que se establecen la relación salario-precios en los contextos socio-económicos naturales.

  • Cuco dijo:

    Lo principal de un empresario ea q debe ser un profundo conocedor de la actividad q dirige, tener conocimientos tecnológicos q le permitan el carácter innovador, soy Ingeniero y aunque jibilado viví la época en q ponían a dirigir cuadros q dirigían Ingenieros por ser militante del partido, un absurdo completo.Debe tener conocimientos de Economia q le permita grant izar un uso eficiente de los medios y recursos.

    • Holos dijo:

      Debe tener una cultura general de procesos. Hoy los vemos delegando y delegando... no tienen cultural del control, de la eficacia ni de las nuevas tecnologías. Crean y desarrollan los conflictos de intereses en su círculo cercano para comprometer y comprometerse con los errores. Otros balcanizan para no tener que crear o innovar y echarle la culpa a la balcanizacion de la relaciones de trabajo como la causa del inmovilismo. Otros presentan una cultura de inmovilismo increíble, echándole la culpa a las materias primas, a la falta de personal con plantillas llenas, etc.

  • Z dijo:

    Quisiera preguntarle al señor ministro de economía que van a hacer con los revendedores acaparadores autorizados de las cafeterías particulares donde se vende de todo

  • Z dijo:

    Trabajadores por cuenta propia primeros revendedores y acaparadores que dañan la economía del pueblo trabajador

  • Julio dijo:

    El autor también dice: "Tendremos empresas que no podrán asegurar su salud económica y financiera, y por tanto se extinguirán. Otras podrán utilizar financiamientos del Estado, luego de un análisis en que se asegure que podrán recuperarse. Los trabajadores que resulten afectados podrán pasar a empresas estatales que crecerán y también a las empresas no estatales que crezcan o se creen.". Esto es exactamente la consecuencia de lo que yo mencionaba anteriormente. Esta sentencia de muerte, artificial para las empresas que en un escenario natural no tendrían oportunidad ninguna de quebrar, es peligrosa para nuestra economía y para el desarrollo del país. Rubros económicos importantes o líneas de explotación dentro de estos, podrían perderse. Todo por no regirse por las leyes naturales del Mercado y la Economía en general.

  • Z dijo:

    El sistema de inspección integral en cuba no funciona para nada principalmente en la Habana

  • Pad dijo:

    Muy buen artículo introductorio a un tema bastante complejo en la actual situación del país, en mi empresa todo se consulta con alguien d arriba, amen d que nuestro director se dice a sí mismo q el es un empresario, en cada reunión q preside, creo q aunque el país quiere darle más autonomía a la empresa existen Osdes q frenan ese desarrollo pues quieren centralizar la toma de desiciones, cuando es la empresa la q día a día debe desarrollarse

  • Ed dijo:

    Ojalá y se apliquen sus análisis.nuestro sistema empresarial ha sido dañado por años por políticas totalitarias e impositivas q han lacerado la creatividad los directores y dirigentes los cuales ante un problema o situación aún teniendo capacidad para crear soluciones no pueden hacerlo porque chocan con límites ejemplo "La provincia orientó esto o aquello" pero esa orientación limita soluciones
    "La dirección central puso por norma y procedimiento más cual cosa" no permite ser flexibles ante un problema y crear variantes y soluciones excepto las q se impusieron desde arriba.
    "El presupuesto va en esto y aquello"pero los directivos q están en la base dicen yo lo necesito más bien en esto otro etc,etc.
    Yo pondré un ejemplo real.yo voy todas las semanas por tiendas en MLC buscando accesorios y piezas q necesito para mi casa y pondré el ejemplo de una llave sencilla de 1/2" de fregadero o vertedero y no la hay y me preguntó cómo cliente ¿Que está haciendo el comprador en el exterior q compra mil artículos q no son imprescindibles en una casa o taller,etc?¿Cómo es posible q el comercial no tenga comunicación con los importadores?Digo q voy semana tras semanas y nunca hay,ferretería 5ta y 42,el nautico,etc,etc,etc.

  • JLSilverio dijo:

    Mis saludos, el libro del profesor Manuel Calviño, “Cambiar la mentalidad. Empezando por los Jefes” es posible localizarlo digital, pero los otros dos textos Habilidades Directivas de Alexis Codina y Gerencia sin agobio de Orlando Carnota al menos yo no los tengo (digital), si alguien los tiene por favor hacerlo público, gracias de antemano.

  • Carlos dijo:

    Mi estimado amigo. Coincido en muchas cosas q planteas pero es darle vuelta a la rueda de los problemas. La solución está en la cadena productiva y sus incentivos comenzando por la Base Productiva. El conocimiento tiene q estar también en esa Base Productiva que tiene q aprender a solicitar conocimiento y ciencia y no esperar por ella.

  • RARJ dijo:

    -1-
    El perfil del empresario
    Se construye y es vital
    Y algo muy fundamental
    Es que sea visionario.
    También revolucionario,
    Sobre todo emprendedor,
    Y para esto, la mejor
    Escuela es la competencia
    Y llevar con eficiencia
    Los modelos de control.
    -2-
    No siempre el especialista
    Mejor, es quien mas entrega
    Pues muchas veces no juega
    El billete con la lista.
    Director – Economista
    Sería la categoría
    Idónea porque es la via
    Para obtener más ganancia
    Y valores de importancia
    Son: Justeza y Valentía.
    -3-
    Pongo aquí a continuación
    Mis dos preguntas: ¿Por qué
    No se produce lo que
    Demanda la población?.
    Para aumentar producción
    Y niveles de eficiencia,
    Hace falta competencia,
    ¿Porqué entonces no la vemos
    Si en este aspecto tenemos
    Ya suficiente experiencia?.

    • Deep Blue dijo:

      Brillante como siempre. Aunque ya casi todo está dicho quería reafirmar que un buen empresario deberia tener entre sus requisitos buenos conocimientos sobre temas economicos, o pasar algun curso sobre eso, porque la esencia fundamental (diria yo) de un empresario es TENER RESULTADOS (y no se puede tener buenos resultados desconociendo estos temas), a traves de una correcta gestion y administracion de sus recursos, estableciendo prioridades, previendo siempre los posibles problemas, teniendo ademas habilidades para comunicarse con los trabajadores y motivarlos a lograr los diferentes objetivos.

  • Nestor dijo:

    Excelente. Como siempre. Considero que también es importante pensar en el marco institucional para el desarrollo de nuestros empresarios y empresas. Una pregunta pudiera ser ¿Qué instrumentos legales habrían que modificar o eliminar para que se desarrollen plenamente nuestros empresarios y empresas?
    No sería lo único. Pero tiene que haber un cambio radical en nuestro modo de ver el papel de nuestras empresas y dirigentes empresariales. Usted mencionaba que muchos se acostumbraron a que les compren y no a vender. Pero, por ejemplo, si hay empresas que tienen un papel monopólico en un mercado determinado, que por resolución o indicación son las únicas a las que se le puede comprar algo, y no tiene competencia, ¿qué interés tiene su director en promover la innovación y la eficiencia? El mercado está seguro por resolución o indicación.
    Tenemos que cambiar estas cosas. Por otro lado, le indicamos cómo establecer los precios, en qué puede invertir, le creamos una OSDE para que le diga todo lo que debe hacer, hasta el monto que puede poner de saldo en sus móviles.
    Profesor, todas estas cosas hay que verlas. Creo que es el diseño de nuestro marco institucional, del funcionamiento de nuestro sistema económico, el que imposibilita el desarrollo de nuestras empresas y empresarios y ello incluye su selección. Hace poco hablamos del 13 Congreso del Partido de Vietnam, señalamos sus grandes logros como país, pero Vietnam inició ese desarrollo en un Congreso del Partido, en 1986, donde se impuso como lema "Mirar de frente a la verdad". Reconocieron sus errores, se propusieron cambiar su modelo y un año después ya empezaban a exportar arroz por primera vez, por sólo poner un ejemplo.
    Tenemos que mirar de frente a la verdad y darnos cuenta que no podemos lograr algo diferente si como país seguimos pensando igual y con un diseño igual.
    Seguimos en debate. Gracias.

    • Guillermo del Río Sáenz dijo:

      Ley de empresas
      Ley de unidades presupuestadas
      Ley de ciencia tecnología e innovación
      Ley de cooperativas
      Ley de sociedades privadas como complemento en la economía
      Ley de sociedades mixta
      O una ley que englobe las tres últimas

  • Joel Almeyda Expósito dijo:

    El reto mayor de la Tarea Ordenamiento es ese precisamente, lograr hacer eficientes empresas que nunca lo han sido, con un atraso tecnológico total, con plantillas infladas, con aseguramientos inestables o inexistentes, dirigidas muchas veces por jefes corruptos que se han ido rodeando de tracatánes que les facilitan y permiten sus travesuras, con dirigentes sindicales sin la más elemental preparación ni preocupación para los problemas que tienen que defender frente a las administraciones, esa ha sido la regla, las excepciones sé que existen

  • Kato dijo:

    Magnífico artículo, como los que necesitamos en estos nuevos tiempos que recién empiezan. Es un tema realmente difícil en Cuba, en mi modesto modo de ver las cosas. En mi vida profesional he pasado por varias empresas. Nunca he sido jefe y creo que no lo sería. Lo que siempre he sentido es que los jefes, por ejemplo, municipales, no pueden mover un dedo sin la autorización explícita de los jefes provinciales y estos a su vez son incapaces de tomar una decisión sin el consentimiento pleno de los jefes de "arriba". Muchas veces los jefes son "escogidos" o aprobados por las autoridades de cada municipio o de la provincia y muchas veces carecen de las aptitudes y/o actitudes para realizar sus funciones correctamente con el consiguiente disgusto de los subordinados. Muchos cargos son otorgados por amistad o contubernio. Una vez trabajé casi cinco años en una empresa de mucha especialización (como las que me gustan), lo que quiero decir es que éramos varias brigadas muy diferentes y específicas en sus funciones y decidí irme al entrar a dirigirnos un señor que había tenido varios cargos, pero ninguno se asemejaba a ninguna de las especialidades que se realizaban en aquella maravillosa empresa. El señor aquel estaba realmente como el pez fuera del agua y, jefe al fin, comenzó a tomar decisiones equivocadas desde el primer día. Eso lo vi varias veces. Otra vez fui a un lugar a por una plaza de Jefe Comercial en cierta Empresa Eléctrica (soy Ing. Electricista) y la plaza le fue otorgada a un(a) ¡¡médico(a) veterinario(a)!! Solo duró en el cargo cinco meses. Son solo pequeños ejemplos de mi vida personal. Seguiré con mucha atención sus análisis y buscaré los viejos. Interesantes y necesarios artículos.

  • IHF dijo:

    Excelente articulo

  • Rolando dijo:

    Considero que tenemos mucha gente dirigiendo empresas y lo que no son empresas, sin las "condiciones" necesarias para hacerlo, ya sea por la necesidad o por X o Y que se enmascararon con la necesidad. Yo propongo que se comience a sanear y un primer paso puede ser, hacer exámenes de suficiencia para todos aquellos que aspiran a ocupar estos cargos, como se ha hecho con la gastronomía, y luego, cuando conozcamos de cuanto personal calificado y dispuesto contamos, someter a estos exámenes a los que dirigen hoy, y el que no de la Talla...

    En estos tiempos no basta con ser confiable y obediente. Hay que ser "Revolucionario" en su concepto más amplio, y no creo que exista en el mundo un concepto más completo que el que nos dejó Fidel. Por lo demás, creo que no podemos seguir inventando el agua tibia. Las habilidades necesarias para un directivo o un empresario exitoso, se conocen desde hace mucho tiempo y no existe empresario capitalista ni empresario socialista, sólo empresarios.

    Manos a la obra

  • LEO dijo:

    Gracias profe por reflexionar sobre tan importante asunto. En mi modesta opinión de neofito del tema, creo que es importante analizar las experiencias de otros países y por supuesto, todo lo desarrollado por nuestros especialistas sobre el tema. Creo que las universidades pueden apoyar mucho. Las tecnicas de entrevistas, test psicométricos entre otras creo que serían técnicas necesarias para confeccionar el perfil psicólogico de nuestro empresariado y de los candidatos. Creo que la aplicación de técnicas que arrojen como ven los subordinados a sus superiores y un análisis de los resultados económicos de la empresas serían buenas erramientas para evaluar el desempeño de nuestro empresariado. Necesitamos personas capaces, emprendedoras y comprometidas. Que sientan a la empresa como suya y que tengan la valentía de correr riesgos y equivocarse. Ubicar en la dirección de una empresa a una persona solo por ser confiable, es en mi opinión un gran error, por otro lado, debe valorarse si esa persona cuenta con la flexividad suficiente para asumir los retos que imponen la dinámica mundial y estar acordé con el momento. Necesitamos de un empresariado que vea la innovación como un motor impulsor del desarrollo de la empresa, que tome en cuenta la opinión de sus trabajadores y que cuente con la libertad, las condiciones objetivas y subjetivas que le permitan desarrollar su actividad, en la medida de las posibilidades, después que vengan los informes, chequeos auditorías... Pero si no hay cambios en en los paradigmas del resto de la estructura poco avanzaremos. Debemos esperar que un inversionista tenga la suficiente paciencia para esperar por todos los trámites necesarios, cuando en otros países son muchos más cortos los plazos? Es preferible que un teatro, un cine o un lugar declarado como monumento importante, se sigan deteriorando y sin perspectivas a corto o mediano plazo de reparación ,a qué mediante alguna vía, dígase arrendamiento, o creación de espacios como restaurantes, cafeterias o punto de ventas de souvenirs, etc, se obtengan los recursos para la conservación y restauración de estos sitios? Potenciar la gestión turística del patrimonio cultural? Creo que sería muy provechoso que se impartieran cursos, diplomados o cualquier variante de capacitación sobre el tema a todos los interesados, no solo al sector estatal.
    Querer obtener resultados diferentes haciendo lo mismo es un gran error que no podemos permitirnos. Saludos

  • ooo dijo:

    En Villa Clara hacen un programa de televisión que se llama la hora de todos, ahí tratan los problemas del cubano a pie, e invitan a los directivos de las empresas que se debaten los problemas y en cuando se habla del tema precio de los productos, siempre la principal excusa es que son precios centralizados, o sea precios de arriba de la empresa matriz de la habana.....porque todo tiene que ser
    centralizado, tienen que darle autonomía a las UEB, para aprobar un contrato tiene que darle la aprobación la Habana, o sea todo lo controla la instancia de la habana y todo es así....en fin nos hemos adaptados a vivir así.

Se han publicado 111 comentarios



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Néstor del Prado

Néstor del Prado

Profesor de Matemática, técnicas de dirección y creatividad. Especialista en Gestión del Conocimiento y Desarrollo en GECYT-CITMA. Socio de Honor de la Sociedad Cubana de Matemática y Computación.

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