La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba, Etecsa, informa a sus usuarios que en horas de la madrugada ocurrió un fallo energético en una central telefónica de la capital que ha provocado la afectación de los servicios de telefonía fija en las numeraciones que comienzan por 7860 hasta 7868.
“No hay afectación en los servicios móviles (voz y datos), ya que se soportan en otras redes por lo que mantienen su funcionamiento habitual”, refiere la nota.
Los especialistas trabajan para resolver la afectación en el menor tiempo posible.
Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y nos mantendremos informando por nuestros canales sobre el restablecimiento, concluye.
Etecsa informa que se encuentran restablecidos los servicios de telefonía fija
Etecsa informa a sus usuarios que ya se encuentran restablecidos los servicios de telefonía fija que se habían afectado en la capital durante el día de hoy.
No obstante, “nuestros especialistas mantienen la observación del tráfico y estarán recepcionando los reportes emitidos por los usuarios”.
Además, recomiendan que, ante cualquier incidencia que perciban, los contacten a través de sus canales oficiales de atención a clientes y proporcionen los datos necesarios para dar respuesta en el menor tiempo posible.
(Con información de Etecsa)