“La información errónea sobre el coronavirus muta y se propaga más rápido de lo que el sistema actual de Facebook puede rastrear”, alertó Avaaz en abril pasado. Foto: Getty.
Contenidos sobre temas de salud que son inexactos, falsos o conducen a errores acumularon unos 3 800 millones de visitas en la red social Facebook durante el último año y han alcanzado su mayor impacto durante la pandemia de COVID-19, muchas veces atrayendo mayor atención que publicaciones profesionales o aquellas que difunden información responsable, según un informe de una organización estadounidense.
El reporte de la organización civil Avaaz revela que en abril de este año el contenido de 10 sitios de “superpropagadores” que comparten desinformación de salud tuvo casi cuatro veces más vistas en Facebook que los sitios de 10 destacadas instituciones de salud, como la Organización Mundial de la Salud (OMS) y los estadounidenses Centros para el Control y Prevención de Enfermedades (CDC).
Facebook, presionada a contener la desinformación en la plataforma, ha adoptado como elemento clave de su respuesta la amplificación de contenidos de salud creíble. Además, empezó a retirar desinformación sobre el coronavirus que consideró podría causar daño inminente.
“El algoritmo de Facebook es una amenaza importante para la salud pública. Mark Zuckerberg prometió dar información confiable durante la pandemia, pero su algoritmo está saboteando esos esfuerzos al llevar a muchos de los 2 700 millones de usuarios de Facebook a redes que propagan desinformación de salud”, advirtió Fadi Quran, director de campaña de Avaaz.
Una portavoz de la empresa declaró que “compartimos el objetivo de Avaaz de limitar la desinformación, pero sus hallazgos no reflejan las medidas que hemos tomado para evitar la propagación en nuestros servicios”.
“Gracias a nuestra red global de verificadores de datos, desde abril a junio aplicamos etiquetas de advertencia a 98 millones de artículos de desinformación sobre la COVID-19 y retiramos siete millones de contenidos que podrían llevar a daño inminente”, agregó la portavoz.
En abril pasado, Avaaz alertó sobre el hecho de que los usuarios de Facebook vieron casi 200 000 veces la afirmación falsa de que el virus SARS-CoV-2 se destruye con dióxido de cloro.
El grupo encontró más de 100 piezas de información errónea sobre el coronavirus en Facebook que fueron vistas millones de veces, incluso después de que los verificadores alertaron que eran falsas o engañosas.
“La información errónea sobre el coronavirus muta y se propaga más rápido de lo que el sistema actual de Facebook puede rastrear”, dijo Avaaz en esa ocasión.
(Con información de Reuters, AFP y AP)