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Etapa pos-COVID-19: ¿Qué decisiones toman comercio exterior, comunicaciones y el sistema bancario? (+ Video)

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Mesa Redonda sobre las medidas de Comercio Exterior y la Inversión Extranjera, de Comunicaciones, y del Banco Central de Cuba, en la etapa pos-COVID-19. Foto: @PresidenciaCuba/Twitter.

Las acciones que desarrollará Cuba en materia bancaria, de comercio exterior e inversión extranjera, y de comunicaciones durante las tres fases de la etapa de recuperación del país de la COVID-19, fueron ampliadas este jueves en el espacio radiotelevisivo Mesa Redonda.

Como lo han hecho desde el lunes ministros de otras carteras, esta jornada comparecieron en el programa los titulares de esos sectores decisivos para el desarrollo socioeconómico de la nación.

Entre las cuestiones detalladas sobresalió la necesidad de promover las exportaciones de bienes y servicios, la sustitución efectiva de las importaciones y la atracción de la inversión extranjera, aspectos de suma importancia para la recuperación económica del país.

De igual manera, en la esfera de las comunicaciones, trascendió que más de la mitad de las medidas a implementar durante las tres fases se mantendrán con posterioridad, como parte del trabajo habitual del organismo.

Mincex: Preparar la recuperación económica y enfrentar la crisis mundial

El ministro de Comercio Exterior e Inversión Extranjera, Rodrigo Malmierca Díaz, comenzó su intervención haciendo referencia a la situación generada por la COVID-19 a escala internacional, creando una crisis económica cuyo tiempo de duración es incierto.

“Los estudios muestran que existe una contracción en la economía en el mundo desarrollado, pero también en el subdesarrollado. En la región, los pronósticos de la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL) son muy preocupantes en el sentido de la contracción económica y social, así como sus consecuencias: desempleo, pobreza y hambre”.

En Cuba, señaló Malmierca, donde el sistema social protege a la población como primera prioridad, podremos enfrentar la crisis de otra manera. “Por eso, debemos comenzar la recuperación económica desde esta primera etapa”, dijo.

Cuba es un país con una economía muy abierta, que fomenta el comercio exterior y las relaciones internacionales, comentó.

Cuando muchas voces en el mundo alaban la solidaridad cubana y los servicios médicos cubanos, hay quien trata de denigrar esta cooperación por manipulaciones políticas, valoró.

Malmierca explicó que los objetivos durante la primera etapa de recuperación están encaminados a consolidar los resultados en el enfrentamiento a la COVID-19 y evitar rebrotes, “lo que implica limitaciones en el movimiento transfronterizo de personas y en el funcionamiento normal del comercio exterior”.

Con vistas a regresar gradualmente a la normalidad, el ministro subrayó que un elemento fundamental es el fortalecimiento de la economía. “En consecuencia, desde la primera etapa debemos preparar las condiciones para la recuperación económica, que en la segunda debe permitirnos enfrentar un escenario mundial de crisis económica prolongada”, precisó.

En ese sentido el titular insistió en la necesidad de acelerar el proceso de implementación de los lineamientos aprobados por el Partido Comunista de Cuba y la Asamblea Nacional del Poder Popular, así como eliminar trabas que obstaculizan la liberación de las fuerzas productivas.

Malmierca señaló que la crisis generada por la pandemia brinda oportunidades que se deben aprovechar, como “la promoción de las exportaciones de bienes y servicios, la sustitución efectiva de importaciones y la atracción de la inversión extranjera, las cuales juegan un papel importante en los esfuerzos por fortalecer nuestra economía”.

Con vista a estos propósitos, el ministro informó que ya se han tomado algunas medidas que se mantendrán desde la primera etapa, y se trabaja en la paulatina implementación de otras:

  • Se mantendrá el procedimiento para la atención al personal extranjero que se desempeña en la actividad de comercio exterior, la inversión extranjera y la colaboración internacional para enfrentar la propagación de COVID-19. Esto incluye a sus familiares.
  • Se extenderá la prórroga, actualmente vigente hasta el mes de julio, a los trámites de las representaciones y sucursales de empresas extranjeras establecidas en Cuba al amparo del Decreto 206.
  • Se continuará flexibilizando el otorgamiento de facultades de exportación e importación de determinadas nomenclaturas a las empresas estatales, como parte de los esfuerzos por perfeccionar la empresa estatal socialista.

“La concentración de compras, conveniente en determinados productos de amplia demanda, no puede convertirse en una traba para las empresas cubanas”, explicó el ministro.

  • Se crearán incentivos económicos para la exportación, pues “mientras persistan los problemas derivados de la dualidad monetaria y cambiaria, es necesario la introducción de medidas fiscales y otras facilidades que estimulen a la exportación, tanto de bienes como de servicios”.

Se crearán facilidades de exportación para las formas no estatales

Ministro de Comercio Exterior y la Inversión Extranjera, Rodrigo Malmierca Díaz. Foto: @PresidenciaCuba/Twitter.

El ministro comentó además sobre el potencial no explotado que existe a nivel de los territorios y la necesidad de que este sea aprovechado.

“Debemos fortalecer los mecanismos locales de diversificación de bienes y servicios de exportación. Para ello se ha elaborado un mapa territorial con productos en tres categorías: consolidados, en desarrollo y en fomento”, dijo.

Malmierca indicó que se crearán facilidades para la exportación de formas no estatales.

“La idea es que, tanto las cooperativas como los trabajadores por cuenta propia, puedan exportar a través de empresas estatales especializadas, para lo que no tenemos que esperar a que estos últimos tengan personalidad jurídica”.

Sobre esta medida el ministro dijo que se trata de un asunto complejo desde el punto de vista bancario y otra serie de factores que se irán trabajando. “Pero es importante lograr que las cooperativas y los trabajadores por cuenta propia también sean partícipes de este proceso de recuperación”, subrayó.

Malmierca Díaz: “La inversión extranjera será un elemento esencial”

Rodrigo Malmierca, titular del Mincex, informó que se estudian un grupo de incentivos para mejorar el funcionamiento de la inversión extranjera. Foto: @PresidenciaCuba/Twitter.

El titular de Comercio Exterior y la Inversión Extranjera aseguró que la inversión extranjera será un elemento esencial para promover las exportaciones y la sustitución eficiente de importaciones.

“Aunque se prevé que la crisis económica internacional derivada de la COVID-19 represente una contracción de alrededor de más de un 35% de los flujos de capital de inversión extranjera directa en América Latina y el Caribe, Cuba tiene una situación peculiar”, puntualizó.

“A pesar del efecto negativo del recrudecimiento del bloqueo económico, comercial y financiero del gobierno de los Estados Unidos, los resultados de la inversión extranjera en Cuba en los últimos cinco años son mejores que en el pasado, aunque lejos de lo que necesitamos. Tenemos ventajas comparativas que reconoce el mercado”, consideró.

El ministro resaltó la Ventanilla Única de inversión extranjera, la Zona Especial de Desarrollo Mariel, las condiciones especiales que tiene Cuba de tranquilidad y la estabilidad sanitaria.

Malmierca informó que el Mincex estudia en este momento un grupo de incentivos, no solo fiscales, que podrían mejorar el funcionamiento de la inversión extranjera en el país, tales como:

  • Flexibilizar los objetos sociales de las empresas con capital extranjero y favorecer los encadenamientos con el resto de la economía cubana, incluyendo el sector no estatal.

“No existe ninguna limitación para que cubanos residentes en el exterior inviertan en el país”, recordó.

  • Se aplicará la tramitación y aprobación automática por un año de la prórroga de negocios con capital extranjero en operaciones o que venzan durante la primera etapa de recuperación.
  • Se usarán alternativas para avanzar en la negociación y constitución de negocios con capital extranjero en las actuales circunstancias en que está limitada la posibilidad de viajar de los empresarios.
  • Los consulados en el exterior priorizarán los trámites de otorgamiento de poderes a representantes legales para flexibilizar los procesos de inversión extranjera.

Malmierca recordó que Cuba ha trabajado en grandes proyectos de inversión extranjera. “Pensamos que también hay que darle un espacio a los proyectos con pequeñas empresas, los cuales resuelven problemas de la economía local y territorial”, apuntó.

Los colaboradores cubanos en el exterior no podrán viajar hasta la tercera fase

Por último, el ministro se refirió a los colaboradores cubanos en el exterior, quienes por razones de limitaciones de transporte internacional y de las medidas sanitarias vigentes, no podrán viajar hasta la tercera fase de la primera etapa.

“La prórroga de vacaciones y el relevo de personal, así como otros trámites relacionados con los colaboradores, se manejará por los organismos cubanos responsables caso a caso, bajo la supervisión del Mincex como organismo rector de la actividad”, aclaró.

A partir de la tercera fase se organizarán los movimientos que sean necesarios de las brigadas médicas cubanas en el exterior, precisó.

“Nada podrá manchar la limpia hoja de la colaboración de nuestros médicos que han sido incluso propuestos como candidatos para el Premio Nobel de la Paz”, aseguró.

Al concluir, Malmierca agradeció la colaboración de organismos internacionales con donaciones de material sanitario para apoyar la batalla contra la COVID-19 en el país.

Medidas del sistema bancario y financiero vigentes durante las tres fases

Ministra Presidente del Banco Central de Cuba, Marta Sabina Wilson González. Foto: @PresidenciaCuba/Twitter.

El sistema bancario y financiero ha alistado un programa de medidas para implementarlas durante las fases de la recuperación nacional pos-COVID-19.

La ministra presidenta del Banco Central de Cuba (BCC), Marta Sabina Wilson González, destacó que ha sido importante la implementación del teletrabajo durante esta etapa de cambios en los servicios debido a la pandemia.

En su intervención en la Mesa Redonda de este jueves, enumeró las medidas que se mantienen vigentes en las tres fases, encaminadas a mantener algunas de las acciones emprendidas anteriormente y recuperar paulatinamente los servicios:

  • Se limita el número de usuarios en el interior de las sucursales bancarias, para garantizar el distanciamiento social que asegure la protección de los clientes y trabajadores.
  • Las entidades con servicio de banca remota mantendrán la presentación de operaciones y la recepción de información de forma virtual.
  • Las sucursales bancarias mantendrán las operaciones con dinero efectivo para la población y las entidades en moneda nacional, CUC y moneda libremente convertible.
  • Las áreas de crédito otorgarán financiamientos y continuarán atendiendo las suspensiones y renegociaciones de financiamientos conforme con lo dispuesto en la Resolución 55/2020 del BCC (su vigencia se extiende por 90 días, luego del 30 de junio).
  • Se mantiene la tramitación de operaciones comerciales y de comercio exterior con entidades para garantizar importación de alimentos, adquisición de medicamentos y otros recursos que requiere la economía.
  • Continuará la bonificación a las operaciones de comercio electrónico y de pagos por tarjetas en TPV, con el fin de promover las plataformas digitales de pago.
  • Se continuará emitiendo y personalizando tarjetas a colaboradores en el exterior, titulares de cuentas en dólares estadounidenses, subsidios para compra de materiales de la construcción y reimpresiones por roturas o extravío.
  • Los jubilados pueden designar a algún familiar o persona de confianza (deben presentar CI de la persona y del jubilado) para hacer efectivo el cobro de las chequeras, operación que podrá realizarse en cualquier sucursal bancaria y en Cadeca.

“Debemos potenciar la figura del gestor pagador”, señaló la ministra presidenta del BCC.

Añadió que continúa vigente la medida de priorizar en los bancos, en las tres primeras horas de los días de cobro de los jubilados, la atención solo a estas personas para que no tengan que hacer largas colas.

  • Continuará el servicio de personalización de tarjetas a los beneficiarios de la Seguridad Social de acuerdo con los cronogramas conciliados con el Instituto Nacional de Seguridad Social (Inass) en cada provincia.
  • Igualmente, la emisión de tarjetas matriciales a los tenedores de tarjetas magnéticas.
  • Se extiende la caducidad de las tarjetas magnéticas que venzan en el periodo en que estén vigentes las medidas. Los establecimientos comerciales y de servicios podrán aceptarlas aunque estén con la fecha vencida, para que los consumidores puedan adquirir los productos.

¿Cómo transcurrirá cada fase en el sistema bancario?

La Ministra Presidente del BCC abordó las medidas que se van incorporando en cada una de las tres fases de la etapa de recuperación. Foto: @PresidenciaCuba/Twitter.

La ministra presidenta del BCC detalló las medidas o especificidades con las que funcionará el sistema bancario en cada una de las tres fases de la recuperación pos-COVID-19.

En la primera fase,

  • El horario de servicio en las oficinas bancarias será, de lunes a viernes, hasta las 3:30 p.m. para la atención a la población. En algunas provincias puede haber modificaciones, en dependencia de la situación territorial y de lo que orienten los Consejos de Defensa provinciales.
  • Continúa detenida la personalización masiva de tarjetas magnéticas por concepto de nóminas y estímulos.
  • Para los segmentos que en esta fase reinicien su actividad, se establece un proceso de renegociación de la deuda (extender o reprogramar), caso por caso.
  • Se comienzan a reincorporar de forma parcial los servicios de las áreas comerciales de las oficinas bancarias que se suspendieron (incluido el otorgamiento de créditos a trabajadores por cuenta propia que estén autorizados a reiniciar sus actividades).

En la segunda fase, se incorporan de forma gradual otros servicios en las áreas comerciales de las oficinas bancarias que no se incluyen en la primera fase.

Por ejemplo, se establecen la apertura de cuentas a plazo fijo y certificados de depósito, créditos para adquisición de materiales de la construcción, la venta de sellos de timbre, trámites relacionados con la Ley General de la Vivienda, la venta de cheques de gerencia, la imposición y cobro de transferencias bancarias por ventanilla dentro del territorio nacional y la tramitación de pagos a beneficiarios y herederos.

  • Comienza de forma gradual la personalización masiva de tarjetas magnéticas por concepto de nóminas y salarios (detenida en la primera etapa), lo cual facilita a los trabajadores el cobro y los pagos por la vía electrónica.
  • Se restituye el horario de servicio de los sábados en las oficinas bancarias.
  • Las oficinas bancarias y casas de cambio que interrumpieron el servicio, comienzan a prestarlo. Las Cadeca lo harán también en las zonas turísticas y hoteles, de acuerdo con el restablecimiento de la actividad turística en el país.

En la tercera fase,

  • Los bancos funcionarán con el horario habitual. Se restituye el horario de servicio extendido en las localidades donde sea necesario.
  • Se completan todos los servicios de las áreas comerciales.
  • Se normalizará la personalización masiva de tarjetas magnéticas por concepto de nóminas y estímulos.

La ministra presidenta del BCC aclaró que en Matanzas y La Habana, “como no entran en esta primera fase, mantendremos los servicios como hasta ahora”.

Agregó que estas medidas en el sistema bancario “solo podrán ser efectivas y podrá lograrse su objetivo siempre y cuando se extremen las medidas higiénico-sanitarias y organizativas, así como el control de su cumplimiento, para que el país pueda volver a la normalidad en breve plazo”.

Se garantizó el desarrollo, estabilidad y vitalidad de la red de telecomunicaciones

Ministro de Comunicaciones, Jorge Luis Perdomo Di-Lella. Foto: @PresidenciaCuba/Twitter.

Al iniciar su comparecencia en la Mesa Redonda, Jorge Luis Perdomo Di-Lella​, ministro de Comunicaciones de Cuba, explicó algunas de las premisas de trabajo de su organismo durante la etapa de enfrentamiento a la COVID-19.

“El primero de abril informamos a nuestro pueblo los retos que tenía nuestro sector para enfrentar la pandemia. Hemos tenido que optimizar los servicios y utilizar toda la infraestructura disponible por el desplazamiento hacia la red de telefonía móvil de muchos usuarios”, explicó.

En este sentido dijo que en primer lugar se garantizó el desarrollo, la estabilidad y vitalidad de la red de telecomunicaciones y de radiodifusión, teniendo en cuenta el incremento del tráfico que se produce en situación excepcional.

Desde el mes de enero hasta la fecha, el tráfico de datos de la telefonía celular para el acceso a Internet se ha incrementado en un 90%, y para el caso de la voz en un 10%. Se tuvo que optimizar los recursos para lograr la vitalidad de los servicios.

“El crecimiento se debe a la necesidad de comunicación de la población ante el aislamiento social. También se ha ampliado el uso de las plataformas digitales para videoconferencias en el sector empresarial o la búsqueda de información por parte de la población”, afirmó.

El ministro sostuvo que en esta etapa también se crearon facilidades de comunicación en centros de aislamiento y de vigilancia epidemiológica.

“Al cierre del 11 de junio se han instalado 1 298 servicios, de ellos fijos 865, de telefonía fija alternativa 147, telefonía móvil 112, servicios de datos 33 y estaciones públicas 141. Todos han sido solicitados a través de los Consejos de Defensa provinciales y municipales”, expuso.

Asimismo, se flexibilizaron los tiempos de pago de facturas y trámites para evitar visitas a las oficinas de atención y apoyar las medidas de aislamiento; también se estimuló el pago de servicios a través de plataformas de comercio electrónico como Transfermóvil y EnZona.

El ministro resaltó que este es un servicio que llegó a para quedarse y “ha habido un incremento sostenido del pago de los servicios”.

“Logramos mantener los principales servicios comerciales que habilitan las comunicaciones a la población, y se favoreció el desarrollo y generalización de plataformas informáticas para el mejor análisis y control de la pandemia, en coordinación con varias empresas y universidades del país”, destacó Perdomo Di-Lella.

Subrayó el amplio despliegue que ha tenido la 4G en el país, a pesar de las condiciones económicas adversas.

Adelantó que la próxima semana, la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) anunciará nuevos paquetes 4G, la cual no solo repercutirá en los usuarios que utilizan esta red, sino que beneficiará a los que usan la 3G.

“No hemos logrado todo lo que queremos pero se seguirá trabajando en los precios. Hoy se consumen unos 1.7 gigas por cada teléfono móvil”, ejemplificó.

Agregó que se han instalado también 60 nuevos transmisores, tanto en definición estándar como en alta definición, que han beneficiado a 58 nuevos sitios que hasta el momento no contaban con esas prestaciones o las tenían con más baja calidad.

“Se ha llegado hasta un 76% de cobertura en definición estándar y 45.7% en alta definición. Todas las cabeceras provinciales tienen servicio de alta definición, incluyendo el Municipio Especial Isla de la Juventud. Tenemos los nuevos canales en alta resolución como es RT en Español”, detalló.

Permanecerán más de la mitad de las medidas a implementar durante las tres fases

Foto: @PresidenciaCuba/Twitter.

Más adelante, al comentar sobre el plan de medidas a implementar en la etapa de recuperación, el titular de las Comunicaciones expresó que como resultado del análisis, más del 50% de las medidas a implementar durante las tres fases se extenderán con posterioridad como parte del trabajo habitual.

Entre las acciones que se mantendrán durante las tres fases de la recuperación está el acceso libre de costo a las aplicaciones asociadas a situaciones de emergencia, así como el envío de mensajes (SMS) a los suscriptores de telefonía móvil, previa autorización por la autoridad competente.

Sobre este particular, comentó que en el caso de la autopesquisa en línea, software desarrollado por la Universidad de Ciencias Informáticas, ha sido usado por más de 200 000 personas.

“También contamos con la pesquisa activa creada por Cinesoft, sistema para el control de los casos a partir del uso de mapas desarrollado por Geocuba”.

También se promueve la utilización de herramientas para el manejo de grandes volúmenes de datos (Big Data) vinculado con la movilidad de los usuarios de Etecsa.

“Se han enviado más de 137 mensajes de bien público a través de ToDus. Esta plataforma se va a seguir fortaleciendo por el gran uso que tiene entre los jóvenes, y se le van a dar más facilidades tarifarias”, señaló Perdomo Di-Lella.

Igualmente se mantendrá el acceso libre de costo a www.cubaeduca.cu y la plataforma de comercio electrónico EnZona, sin necesidad de adquirir un paquete de datos, estimulando el proceso de formación en línea y el desarrollo del comercio electrónico.

“¿Cuánto nos costaría tener que usar pasarelas de pago extranjeras? Todo esto nos ha demostrado el gran talento que tenemos en nuestro país”.

En esta nueva etapa el pago de las facturas telefónicas se puede realizar por los medios electrónicos existentes y a través de los agentes de telecomunicaciones.

“Teniendo en cuenta el papel que desempeñan los agentes de telecomunicaciones, en la comercialización de servicios a población en las comunidades, se ha decidido eliminar las diferencias de las comisiones que Etecsa ofrece por las ventas llevando las mismas al 10% en todos los casos. Se ratifica un régimen tributario progresivo. De esta forma no se limita la posibilidad de comercializar más servicios y se cumple el principio de quien más ingresos recibe, más aporte mediante los impuestos”, acotó.

Se estimulará el desplazamiento del tráfico de la red de telefonía móvil

Foto: @PresidenciaCuba/Twitter.

En estas tres fases, se estimulará el desplazamiento del tráfico de la red de telefonía móvil, del horario diurno al nocturno, así como el desplazamiento del tráfico de la red de telefonía móvil a la red de telefonía fija.

“Contamos con una tasación diferenciada de la voz  y el dato en horario nocturno (VOZ Y DATO de 1:00 a.m. a 6:00 a.m.)”.

Durante toda la etapa de recuperación también se mantendrán:

  • La rebaja del 10% para el pago de los servicios de Telecomunicaciones a través de Transfermóvil.
  • La vigencia del bono de recarga del teléfono móvil a 30 días a partir de recibida la recarga internacional por cada cliente, y la posibilidad de utilizar el mismo para voz, SMS e Internet, en correspondencia con la oferta comercial.
    Restablecer el límite del servicio “adelanta saldo” hasta 2 CUC, en los teléfonos celulares.

El ministro anunció que en los Joven Club se proponen mantener los siguientes servicios:

  • Entretenimiento para los usuarios de las redes de personas naturales, cuyo uso se monitorea en la red.

“Hay más de 24 000 jóvenes con cuentas creadas en la red de Joven Club para acceder por vía inalámbrica, lo que comúnmente se conoce por redes wifi. La usabilidad en este período ha crecido en un 85%”, subrayó.

  • Copia del producto Mochila
  • Copia de la aplicación COVID-19
  • Descontaminación de antivirus
  • Copia de Ecured
  • Venta de licencia de antivirus Segurmática
  • Gestión y copia de información

A partir de  la segunda fase, los Joven Club comenzarán a brindar paulatinamente el servicio presencial, aplicando las normas higiénicas y de distanciamiento físico requeridas.

Otras medidas a aplicar durante las tres fases:

  • Se mantienen los envíos de servicios de correos a domicilio y para todo el país.
  • Se restablecen los servicios de Correos de Cuba en la red postal nacional, así como los servicios desde y hacia el exterior para los países que restablezcan los despachos de correos, en coordinación con el Mitrans, evaluando el comportamiento de la infraestructura de transporte del país y la apertura de los servicios aéreos internacionales.

“Se llegaron a acumular 70 000 paquetes que ya se comenzaron a distribuir. Debemos apuntar que Cuba antes de la pandemia, tenía intercambio postal con 192 países. En correspondencia con la rehabilitación de los servicios de transporte en las diferentes fases: transporte interurbano, transporte interprovincial, ferrocarriles nacionales y transporte aéreo nacional e internacional, el servicio de correos se recuperará”, añadió.

El titular anunció la decisión de incorporar y ampliar la participación de las empresas de Correos de Cuba a la cadena de distribución del comercio electrónico.

Servicios que tendrán cambios a lo largo de las tres fases

En otro momento de la Mesa Redonda, Jorge Luis Perdomo Di-Lella​ pormenorizó sobre aquellos servicios que tendrán cambios a lo largo de las tres fases:

Horarios y servicios habituales

Primera fase:

  • Se mantienen suspendidos los servicios que impliquen interacción con los medios informáticos y aglomeración de personas en las instalaciones.

Segunda y Tercera fases:

  • Se restablecen los horarios y los servicios habituales en las Oficinas Comerciales de Etecsa y de Correos de Cuba y el servicio en las salas de navegación en internet, asegurando el distanciamiento físico y sin aglomeración de personas en las instalaciones.

¿Cuáles son los plazos de pago de facturas para el sector residencial?

Primera fase:

  • No desconexión de servicios básicos y la extensión del ciclo de vida de las suscripciones y la prórroga en el pago de facturas de los servicios telefonía fija, telefonía fija alternativa y Nauta Hogar para el sector residencial, excepto las líneas móviles.

Segunda y Tercera fases:

  • Se restablecen los mecanismos y plazos establecidos de servicios básicos para el pago de facturas de los servicios telefonía fija, telefonía fija alternativa y Nauta Hogar para el sector residencial.

¿Qué pasa con el ciclo de vida y garantía de equipos?

Primera fase:

  • Se mantiene extendido el ciclo de vida de las líneas móviles que vencen y el aplazamiento del pago de la factura telefónica que vence, sin desconectar el servicio.

Primera y segunda fases:

  • Extensión del ciclo de vida de las cuentas nautas permanentes que vencieron a partir del 30 de marzo de 2020.
  • Prorrogar a 60 días más, la garantía de los equipos que ha comercializado Etecsa.

Segunda fase:

  • Se mantiene la extensión del ciclo de vida de las líneas móviles que vencen. Se restablecen los mecanismos y plazos establecidos para el pago de los servicios de telefonía fija.

Tercera fase:

  • Se restablece según contrato el ciclo de vida de las líneas móviles que vencen. Se restablecen los mecanismos y plazos establecidos para el pago de los servicios de telefonía fija.
  • Restablecer según contrato el ciclo de vida de las cuentas nautas permanentes del servicio de Internet y correo electrónico.
  • Restablecer el período de garantía de los equipos que ha comercializado Etecsa.

Detalles sobre el Nauta Hogar

Primera fase:

  • Mantener para el servicio de Nauta Hogar, la rebaja del costo de la hora de navegación internacional con cuentas nautas permanentes de 0.70 a 0.30 CUC.
  • Se mantiene el Incremento de 10 horas a los paquetes de Nauta Hogar por el mismo precio.
  • Se mantiene adicionar 10 horas al paquete de Internet y tarificar a 0.30 CUC la hora adicional para el servicio desde la casa con Nauta Hogar.
  • Extender el ciclo de vida de servicios Nauta Hogar residencial, que vencen.

Segunda y tercera fases:

  • Aplicar la tarifa de 0.50 CUC para Nauta Hogar, de la hora de navegación internacional con cuentas nautas permanentes.
  • Se elimina el incremento 10 horas a los paquetes de Nauta Hogar por el mismo precio y se restablece el contrato de 30 horas mensuales.
  • Eliminar las 10 horas adicionales al paquete de Internet y tarificar a 0.50 CUC la hora adicional para el servicio desde la casa con Nauta Hogar.
  • Desconectar los servicios Nauta Hogar residencial, que vencen por falta de pago.

¿Cómo serán los trámites en el Ministerio de Comunicaciones?

Primera fase:

  • Las solicitudes de trámites para licencias y permisos de equipos de comunicación y uso del espectro radioeléctrico se realizarán durante este período únicamente mediante la aplicación informática disponible en el sitio web del Ministerio de Comunicaciones o a través del correo trámites@uptcer.co.cu.

“La mayoría de las solicitudes ya se hacen mediante la vía digital y es algo que queremos seguir potenciando en el futuro”.

Segunda y tercera fases:

  • Se restablece el servicio presencial, aunque se continuará estimulando el acceso en línea, para las solicitudes de trámites de licencias y permisos de equipos de comunicación y uso del espectro radioeléctrico, manteniendo el distanciamiento físico

Perdomo Di-Lella: “La infraestructura 4G va a seguir ampliándose”

Antes de finalizar su intervención en el programa, el ministro de Comunicaciones aseguró que la infraestructura 4G va a seguir ampliándose en correspondencia con las condiciones económicas del país, y a partir del lunes con los nuevos paquetes que Etecsa anunciará, se potenciará esta red.

“Agradecemos a la población que de manera madura ha utilizado los servicios de telecomunicaciones en este período y una felicitación para todo el personal del sector que ha mantenido la vitalidad de los servicios”, concluyó.

En video, la Mesa Redonda

Se han publicado 310 comentarios



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  • Jsuarez..30 dijo:

    Quisiera hablaran en la Mesa redonda sobre este tema, Los jóvenes que cursan el Servicio Militar Activo (SMA) y los nuevos llamados.Quién habla de esto?

  • Roberto dijo:

    Aprovecho la oportunidad para preguntar, porque la senal de la TV en el municipio plaza varia su senal, o sea no es buena, depende del horario mejora un poco, pero no es buena la senal. vivo en 21 y E y he cambiado varias veces la antenas e incluso con la caja decodificadora un poco pero no lo suficiente.
    Me pueden explicar o darme alguna recomendacion para mejor en mi casa esta senal de TV.

  • BDPZ dijo:

    A Cumplir con disciplina con las Medidas contra la COVID-19 para ganar la batalla a esta pandemia.

  • tatica dijo:

    Saludos: digo. muy preocupada, por que razón los colaboradores que se encuentran en el exterior cumpliendo misión internacionalista deben de esperar la tercera etapa de la primera fase...aun así sabiendo como se atormenta casi todo el mundo por esta tragedia...a causa de esa pandemia. según las normas y los protocolos dirigidos atraves de nuestro dirigentes después de realizado la prueba del covid....y sus días en cuarentena en un local de aislamiento, debería nuestros dirigentes priorizar estas personas que en medio de esta situación ..todos quisieran estar en sus hogares junto a sus familia...por favor si alguien le interesa y es de su interés por favor que manden una vez que abran los aeropuertos a todo aquel colaborador que esta en el exterior a nuestra patria.....

    Sin otro asunto. Tatiana...Gracias..

  • desde Camaguey dijo:

    Quien es el responsable del descuento del 10 % de los pagos de facturas por transfermovil
    en dias pasados pague varias facturas de electricidad y teléfono con mi tarjeta y no me descontaron ni un centavo. Me descontaron justo lo que sumaban las facturas y entonces
    como es que ETECSA promociona en sus paginas este descuento. Por favor ministro.

    • yusnel_etecsa dijo:

      El descuento del 10% es válido para los servicios de ETECSA cuyo pago se realiza a través de la plataforma transfermóvil, en el caso de la electricidad no es un servicio de la empresa de telecomunicaciones. En relación al pago de la factura telefónica el descuento del 10% lo recibe en el monto de la factura del próximo mes, no en el momento de realizar el pago. Otros servicios prepagos de ETECSA sí reciben el descuento en el momento que se hace efectivo el pago.

  • Richard dijo:

    Necesito saber, ¿cuándo empezará la comercialización de equipos (celulares) en oficinas comerciales de ETECSA específicamente en la provincia de Matanzas?

  • Yariel dijo:

    Sobre las tiendas en MLC:
    sugiero que este tema se valore de la misma manera que cualquiera de los servicios de venta de alimentos en las tiendas de divisas. Digo esto porque a pesar de ser un servicio que ingresa mlc directamente, es un punto neuralgico para la conglomeracion de personas. Es necesario tener en cuenta este tema, analizarlo, valorarlo y tomar medidas inmediatas. Aunque no haya entrado a la tienda ninguno de los medios tan cotizados por nuestro pueblo (freezer, etc) la cola existe dia y noche. La demanda es elevadisima aun estos tiempos y la oferta bien pobre; repartir poco para muchos siempre es una tarea bien dificil y no muy justa en ocasiones. Sin embargo muchos se aprovechan de estas aguas revueltas. Téngase en cuenta que para lograr adquirir uno de estos medios una persona debe haber transitado por varias colas: cadeca???, banco, cajero, tienda, banco y cajero si la conexión esta mala en la tienda( muy frecuente), más cola si no alcanza el producto y mucha mucha suerte si logra comprarlo.
    Estoy seguro que los más entendidos en estos temas pueden tomar las medidas necesarias para evitar el tumulto de personas, el que no debe haber en ninguna etapa y el que esta prohíbido en todas las medidas que el gobierno está tomando.

  • Carlos Placetas dijo:

    Estimados camaradas..nuestro pais se encamina a un gran salto adelante..queremos potenciar los sectores productivos pero no hemos pensado en una cosa: nuestra paupérrima infraestructura vial, nuestras carreteras ¿como vamos a ofrecer un servicio de calidad o garantizar procesos productivos eficientes si nuestra infraestructura vial deja mucho que desear, los diseños de vías no estan acorde a nuevos estudios de tránsito, no hemos ejecutado obras de fabrica, puentes, pasos a desnivel, tréboles, etc. que garanticen un flujo ininterrumpido de producción ??. Dejo a estudio mi preocupacion.. un cordial saludo desde Placetas..Villa Clara..

  • Ray dijo:

    Deja ver q sorpresa nos dan con los nuevos paquetes d datos LTE..xq los últimos dos d $35cuc y $45cuc d lágrimas..

  • Frank Daniel Perez dijo:

    Sobre la entrada de pequeñas y medianas empresas.
    PAN CON JAMON VERSUS CROQUETICA.

    Con lo de autorización para que medianas y pequeñas empresas extranjeras operen en Cuba saltan algunos problemillas.
    1. Se va a modificar la escala del porciento a aportar, según el valor de utilidades?
    2. Los aportes de estas empresas estan sujetos a otra ley?
    3. Se preve a proteger de alguna forma al emprendedor Nacional?

    Reflexionando sobre esos temas, tenemos que:
    La carga impositiva sobre el emprendedor cubano es enorme, todas las utilidades por encima de 50 mil pesos (2 000 dls) paga el 50 porciento de impuesto sobre las utilidades, este número es muy superior al que pagan las entidades cubanas y las empresas mixtas o de capital extranjero.
    Evidentemente con semejante sistema impositivo, nadie querrá invertir en Cuba.
    Si mantienen uno especial para ellos, lo cual sucede actualmente, esto sería muy duro ya que le da una vez más preferencia al extranjero sobre el cubano.

    También considero que el estado debe proteger al emprendedor nacional, que se enfrenta a una competencia contra capitales muy superiores. Si el estado no toma alguna medida, todos los negocios de capital cubano quebrarán y seran adquiridos por extranjeros.
    Desgraciadamente en Cuba el extranjero paga menos impuestos y tiene prerrogativa que lo benefician.
    Propuestas muchas.
    2 ejemplos.
    .Igualar o mejorar la base impositiva del nacional.
    .Obligar a una participacion nacional en cualquier propuesta de negocio extranjero. Apoyando el estado con créditos blandos a mediano plazo.
    Para esto rs necesario establecer o modificar un número grande de leyes y resolución.

    • May dijo:

      Muy bien argumentado, ojala y alguien lo lea

  • May dijo:

    A quien pueda interesar
    Soy Tcp hace años y siempre veo un reclamo constante en las redes de permitir importar, exportar, invertir etc a las formas de gestión no estatal, todo muy valido y mi pregunta es: aumentaran el por ciento permitido a deducir en gastos por actividad? Porque el % hoy es una camisa de fuerza para el TCP y muchas veces tenemos que declarar un por ciento por debajo del real? No se si me explico, a lo mejor estoy equivocado

  • El Narra dijo:

    Al Banco Popular de Ahorro: pregunto, mi suegra tiene un crédito de inversión como arrendadora de habitación para turistas pero ya no rentamos hace 1 año y una amiga tiene un crédito para materiales de la construcción y tiene patente creo que de sastre y vende en la feria de turistas del Casco histórico de Trinidad, pero no hay turistas, que se puede hacer con estos casos si no hay turistas para trabajar y producir y poder pagar los créditos???! Se aplazarán o se renegociarán los plazos y las cantidades a pagar mensualmente??? Gracias

    • Comunicación Institucional BPA dijo:

      El Narra: como informó ayer en la Mesa Redonda la MInistra Presidenta del BCC, en las tres fases serán atendidas las suspensiones y renegociaciones de financiamientos como los que menciona, a tenor de lo dispuesto en la Resolución 55/2020 del Banco Central de Cuba, la que puede prorrogarse de ser necesario, pues había fijado que tendría efecto hasta el 30 de junio. Dispone la suspensión del pago del principal ye intereses de los financiamientos otorgados a una serie de personas, descritas en el Resuelvo Primero de la mencionada norma porque estuvieron afectados de sus ingresos

  • lisette dijo:

    Por este medio le hago llegar mi inconformidad con las autoridades que restringen la actividad deportiva de correr en la Avenida del Puerto, considero innecesaria dicha prohibición habiéndose permitido otras de mucho más riesgo como lo son las concentraciones de personas para comprar productos, así como las calles no principales con un significativo número de ciudadanos caminando a cualquier hora del día. No entiendo cómo se prohíbe correr pero no caminar, ni andar en carro o bicicleta, más del 50% de la población no cuenta con un medio de transporte y se les hace viable trasladarse caminando y algunos afortunados preparados físicamente lo hacen corriendo, no existe lógica alguna prohibir esta actividad siempre y cuando cumpla con las medidas higiénico-sanitarias orientadas por el Gobierno.
    Considero se debe observar esta petición la cual siempre que exista el distanciamiento social, uso del nasobuco y se realice en lugares poco poblados no pone en riesgo de contagio a la población.
    La ley debe ser igual para todos, y no discriminar por desconocimiento.
    Atentamente en espera de una rápida respuesta

  • Carlos dijo:

    Hola he leido todas las preguntas y respuestas que han ofrecido , Gracias.
    sito: Mas de 3.8 millones de usuarios se conectan a travez de datos moviles.
    Eso multiplíquenlo por 5(Que es el paquete mas barato que oferta Etecsa), acaso ese dinero no alcanza para mejorar la infraestructura de la red(que no siempre esta muy buena la conexión) y dijo 5 cuc o 125 cup por que el mas barato hace unos mese, por antes era 7 cuc o 175 cup. Es verdad que han puesto internet que años atras solo eran planes futuros.
    Pienso yo que ya es tiempo de mejor la red y ofrecer al pueblos mejores ofertas y mas baratas
    Gracias. Saludos

  • Ernesto dijo:

    Piensa ETECSA algun dia rebajar el precio de la navegacion nacional?, se rebaja todo menos eso desde hace mucho. Piensan que nadie lo usa pero estan equivocados.

  • José Manuel dijo:

    Si finalmente nos hemos dado cuenta de que hay que flexibilizar el comercio exterior, por qué no se analiza flexibilizar la importación en momentos en que no hay recursos financieros para realizar importación de productos y los pocos que logremos debe destinarse por el estado a los de primera necesidad. Por qué no se eleva a 2 o 3 mil pesos o 1 tonelada la posibilidad de importación de artículos. Liberar la importación de bicicletas eléctricas y motorinas, este cómo ejemplo. Las limitaciones internacionales de importación estará presente por un tiempo, así que apoyemonos en los importadores individuales. No olvidemos que las remesas están cada vez más limitadas y perseguidas. Así también podemos enfrentar el bloqueo.

  • Emilio dijo:

    Propongo que el costo actual de 0.30 cuc la hora para la navegación internacional a través de las cuentas Nauta-Hogar se mantenga.
    Lo demás esta bien, dentro de nuestra situación económica me parece que etecsa hace bastante.

  • Iskra Morales Ruiz dijo:

    Excelente la Mesa. Tengo una tarjeta por colaboración en Venezuela. Quiero construir es válida mi tarjeta para comprar materiales de la construcción en los rastros?. Gracias. Espero su respuesta.

  • Ramón dijo:

    Lo de promover la exportación de productos teniendo en cuenta la calidad del producto y los mercados a los que se pueda acceder, es una gestión bastante preocupante porque nada se dice sobre los niveles de satisfacción que produce el mercado interno en la población. La lista de productos que se exportan sin lograr cubrir la demanda interna, no debiera incrementarse porque solo serviría para arreciar las necesidades de nuestra sociedad. A las dificultades existentes se añadirían otras que no existían.
    Las actuales estrategias de exportar productos deficitarios en el mercado interno, en mi modesto criterio, hasta cierto punto han fracasado en los intentos de brindar mayor calidad de vida a la población y han servido para estimular la consolidación y “autentificación popular” de la actividad ilícita de un mercado cada vez más subterráneo.
    En las convocatorias debiera insistirse sobre la magnitud que debe alcanzar una producción cualquiera para poderla identificar como exportable. Si la producción que se logra, va más allá de poder cubrir la demanda interna, pues bienvenida la exportación. Esto tiene que ser un requisito, no una opción de una administración productiva o un dirigente. Si lo que logramos producir lo añadimos a la lista ya existente de productos exportables y no cuentan las exigencias del mercado interno, estaríamos en presencia de un acto de demagogia.
    Sería bueno evitar por todos los medios que se establezca la paradoja de la producción de bloques para la construcción, según la cual se compra cemento y arena para producir bloques y estos se venden en el mercado mundial para poder comprar más cemento, más arena y seguir produciendo bloques en un ciclo perpetuo de compra-venta.

  • Somos madre e hija dijo:

    Un saludo a todos aquellos funcionarios que asumen con responsabilidad y dedicación su papel como servidores públicos.
    A raíz de la información comunicada planteamos lo siguiente:
    1. En la actualidad, para efectuar el pago electrónico de las compras realizadas en las cadenas de tiendas (Cimex, Caribe, Caracol...), se utilizan las tarjetas magnéticas directamente en los POSTs. Sin embargo, en ocasiones no se puede disfrutar de esta prestación por problemas con esos terminales o mala conexión con el banco, según argumentan las (os) dependientes.
    Como clientes necesitamos que el pago electrónico en las tiendas físicas también incluya la opción de utilizar Transfermóvil y EnZona, que por lo general, funcionan satisfactoriamente.
    2. En el mes de marzo, antes de que adoptáramos el aislamiento físico, se anunció que las personas naturales podrán realizar importaciones a través de Cimex y Caribe. ¿A partir de qué momento se comenzará a brindar este servicio?
    Muchas gracias.

  • Tokio dijo:

    ETECSA podrían poner un paquete de navegación nacional a paté de el de internet a mi me gusta visitar sitios nacionales pero abeses no tengo saldo ni para comprar el paquete de 5$ (con un presio asequible). gracias

  • Tokio dijo:

    ETECSA podrían poner un paquete de navegación nacional a paté de el de internet a mi me gusta visitar sitios nacionales pero abeses no tengo saldo ni para comprar el paquete de 5$ (con un presio asequible). gracias

  • Yaoli dijo:

    ETECSA pongan un paquete de navegación nacional a parte de el de internet sería muy bueno para saber noticias como por aquí en cubadebate

  • Yaoli dijo:

    ETECSA pongan un paquete de navegación nacional a parte de el de internet sería muy bueno para saber noticias como por aquí en cubadebate

  • Cris dijo:

    ETECSA porque no ponen un paquete de navegación nacional

  • LMHK dijo:

    Esta pregunta es para el Ministro de Comunicación:
    ¿Si existen plataformas de comercio electrónico que se puede acceder libre de costo, como EnZona y Transfermóvil..porqué TuEnvío no lo ponen también libre de costo???....Que esta última, los usuarios se ven obligada a comprar paquetes de datos de Internet para poder comprar artículos de primera necesidad....

  • raul dijo:

    los que tenemos telefonos iphon no podemos tener la posibiliada de ninguna de las aplicaciones como transfermovil, vijero etc... no puede haber ninguna solucion para estpo??????

    • Ela dijo:

      Creo q en el apple store hay una alternativa al transfermovil, debe buscar pero he oído personas q la usan

  • CM2JCF dijo:

    Quiero felicitar al Ministro de Comunicaciones Jorge Luis Perdomo por su brillante intervención en la mesa redonda, donde dio a conocer el arduo trabajo que realiza su ministerios y todos los proyectos que tienen trazados para el futuro en beneficio del pueblo, solo que los radioaficionados nos quedamos esperando que nos mencionara por el desempeño que hemos tenido frente a esta epidemia COVID-19 y además ya nos estamos preparando para la próxima temporada ciclonica que según las estadisticas debe ser muy activa.Hemos y estaremos presente en todas las tareas de nuestro gobierno, garantizando las comunicaciones en cualquier evento que se nos necesite.

  • Maria del carmen dijo:

    En el caso de los colaboradores de educacion en guinea ecuatorial, que estaran de vacaciones aupartir del 30 de junio, cuando podran viajar. Nuestro ministro se refirio a la colaboracion medica. Necesitamos se nos aclare por favor.
    Muchas gracias

  • lien hechavarria dijo:

    La economía se ve afectada en cuba como en muchos países! Lo sentimos más por estar bloqueados! Pero es doloroso ver que las autoridades superiores busquen métodos para que no se cree caos! Y ... Las autoridades más bajas (por así decirle) crean caos! Problemas de distribución; medidas arbitrarias en los municipios! Más que bloqueo internacional!!!! Tenemos bloqueo mental! Ejecución incoherente de lo estipulado!

Se han publicado 310 comentarios



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Randy Alonso Falcón

Randy Alonso Falcón

Periodista cubano, Director del portal web Cubadebate, el sitio Fidel Soldado de las Ideas y del programa de la Televisión Cubana "Mesa Redonda". Dirigió otras publicaciones cubanas como Somos Jóvenes, Alma Mater y Juventud Técnica. Premio Nacional de Periodismo Juan Gualberto Gómez en TV en 2018. Ha ganado diversos premios en el Concurso Nacional de Periodismo 26 de Julio. Correo: director@cubadebate.cu En Twitter: @RandyAlonsoFalc

Oscar Figueredo Reinaldo

Oscar Figueredo Reinaldo

Coordinador Editorial de Cubadebate. Graduado de la Facultad de Comunicación de la Universidad de La Habana en el año 2015.Periodista del programa televisivo Mesa Redonda. Contacto: oscar@cubadebate.cu En Twitter: @OscarFigueredoR

Lisandra Romeo Matos

Lisandra Romeo Matos

Periodista de Cubadebate. Licenciada en Periodismo (2011), Universidad de Oriente. Trabajó en la Agencia Cubana de Noticias (2011-2018).

Dinella García Acosta

Dinella García Acosta

Periodista de Cubadebate. Graduada de la Facultad de Comunicación de la Universidad de La Habana (2019). Contacto: dinella@cubadebate.cu En Twitter: @dinella_garcia

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