Anuncian cierre temporal de las tiendas virtuales y cambios en la modalidad de venta
Ante el escenario actual que presentan las tiendas virtuales en el país, se hace necesario tomar un grupo de medidas temporales para adecuar su funcionamiento. En este sentido, se inicia el cierre temporal y escalonado de las tiendas. Luego de su apertura estas se reorientarán para la venta de módulos con un valor de 10, 15, 20 y 30 CUC, informó Rosario Ferrer San Emeterio, vicepresidenta comercial de CIMEX.
“En este período han persistido un grupo de deficiencias relacionadas en lo fundamental al incremento de la demanda, la cual es muy superior a las condiciones logísticas para prestar el servicio”.
Según un comunicado dado a conocer en conferencia de prensa, estas medidas pretenden estabilizar las entregas.
En el actual escenario de enfrentamiento a la COVID-19, se ha producido un incremento significativo de la demanda de compra de
alimentos y artículos de higiene y aseo mediante el comercio electrónico.A pesar de las diferentes medidas adoptadas para atender los pedidos de los clientes, reconocemos que no hemos alcanzado el resultado esperado y en lugar de disminuir, ha crecido la insatisfacción de la demanda.
A la par de las agudas restricciones financieras del país, que han limitado de manera sensible la oferta de los productos en la red de tiendas, persisten problemas vinculados al desempeño de los sistemas
informáticos, inadecuado completamiento y preparación del personal, insuficiente transporte para la distribución, déficit de áreas para conformar pedidos, fallas en los procesos de pagos y devolución, entre
otros, por lo que se hace imprescindible acometer el reordenamiento y ajuste de esta actividad, que permita llegar con este servicio a la mayor cantidad de personas.
Con este propósito:
- Se realizará el cierre gradual de las tiendas para efectuar un conjunto de ajustes en los procesos y reorientarlos para la venta de módulos con un valor de 10, 15, 20 y 30 CUC.
- Esta medida se organizó para ejecutarla en una tienda cada vez, para reducir al máximo las afectaciones en el servicio.
- Las tiendas pondrán a la venta diariamente la cantidad de módulos según su capacidad de procesamiento y distribución y una vez agotados
los mismos, cesará el servicio hasta el próximo día. - Se introducirá en el sistema la regulación de que cada cliente pueda adquirir sólo un módulo diario.
- Se extiende el plazo de entrega de la mercancía hasta 10 días.
- Se mantienen las entregas a domicilio y en tienda.
Directivos de ambas cadenas ratificaron que las tiendas virtuales no se cierran, llegaron para quedarse y estarán sujetas a mejoras hasta alcanzar la optimización necesaria en los procesos de venta y calidad del servicio.
“Este cierre no se hizo de manera arbitraria, sino que los tiempos se corresponden con las necesidades de cada establecimiento. En este período se deberá reajustar todo el proceso logístico para la nueva modalidad de venta, y con carácter inmediato se deberán concluir las entregas pactadas y las devoluciones pendientes”, sostuvo la Vicepresidenta Comercial de CIMEX.
Los módulos incluirán ambas familias de productos: alimentos y aseo.
La directiva reconoció que “comercialmente no es la mejor opción, pero son medidas que se toman de manera temporal en esta situación. Más adelante se retomarán ambas modalidades de venta, por combos y de manera individual”.
Cronograma de cierre planificado
Villa Diana y 5tay42 esperan eliminar sus atrasos antes del 20 de junio
En el caso de la Cadena de Tiendas Caribe, Amilkar Odelín Ante, director comercial de la empresa explicó que en el caso de 5tay42 en el primer trimestre se generaron tan solo 3 mil órdenes, mientras que en el mes de mayo fueron 24 mil.
“Estas tiendas no contaban con la capacidad operacional para enfrentar esta demanda y en ningún momento se reguló el flujo de generación de pedidos ni el horario a realizarlos. Además del problema subyacente relacionado a la disponibilidad de mercancías de alta demanda, lo que ha generado dilaciones a la hora de la conformación de las mismas”.
El directivo agregó que tras la puesta en marcha de Villa Diana, esta arrastró las deficiencias antes descritas a lo que se sumó la inexperiencia en la actividad, rebasándose las Mil 100 órdenes diarias; creándose también insatisfacciones en las entregas y falta de disponibilidad de los productos.
“Por lo tanto habiendo llegado a esta situación, en contra de nuestra propia política de comercio, se decidió el cierre temporal de estas tiendas para cumplir con las órdenes atrasadas y resolver en el sistema modificaciones necesarias para adoptar nuevas medidas de comercialicen”, detalló Odelín Ante.
- La venta por módulos y la cantidad de opciones estará en dependencia de la disponibilidad de surtidos con los que se cuente. El mínimo permisible será 250 CUP.
- Existirá una regulación de compras en el día, por los que solo se permitirá que un usuario compre un módulo de alimentos y aseo al día.
- Se limita la cantidad de ventas de órdenes por día: Villa Diana 450 y 5tay42 200 bajo la modalidad de combos.
- Cuando 5tay42 termine con las órdenes atrasadas, se quedará operando 500 órdenes diarias solo bajo la modalidad de combos.
- El término de entrega a domicilio pasará de 5 a 10 días.
El especialista comentó que como respuesta a las quejas de la población, se habilitarán dos nuevas líneas telefónicas para la atención al cliente en Villa Diana y se ha destinado una persona para atender los teléfonos y los correos.
“Desde este viernes se creó un plan emergente para la entrega de las órdenes atrasadas, movilizándose mayor cantidad personal administrativo e incrementando el transporte. Este fin de semana se entregaron más de tres mil órdenes y con el ritmo calculado Villa Diana podrá reiniciar sus servicios el día 20 de junio”, dijo.
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Coordinador Editorial de Cubadebate. Graduado de la Facultad de Comunicación de la Universidad de La Habana en el año 2015.Periodista del programa televisivo Mesa Redonda. Contacto: oscar@cubadebate.cu En Twitter: @OscarFigueredoR
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Periodista de Cubadebate. Licenciada en Periodismo (2011), Universidad de Oriente. Trabajó en la Agencia Cubana de Noticias (2011-2018).
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En serio!!, que harán para repartir en 10 días lo que no han repartido en un mes y medio?
Para que dijeron que brindarían un servicio que no podían sostener.
Falta de respeto total con las personas que compraron ahí. Falta de comunicación institucional, para que tienen perfiles en las redes sociales si no los usan. No responden los correos. En número único de TDR y jamás te dan respuesta, he reenviado mi queja 3 veces desde el 19 de mayo por una compra que hice el día 4 de mayo.
Me parece una falta de respeto total con los clientes esta medida, todavía se atreven a hablar de calidad de los servicios cuando uno de los principios de la gestión de la calidad es precisamente el Enfoque al cliente, que obviamente ha sido violado.
1. Alguien realizó algún tipo de encuesta representativa o consulta a las personas para tomar tal decisión?
2. Estoy de acuerdo en que los combos sean una modalidad de compra pero no la única, porque obligan a las personas a adquirir productos q no desean comprar o priorizar en ese momento, o a renunciar a comprar en las tiendas virtuales y acudir al establecimiento a adquirir lo q desean (si hay en la tienda) y se suponía que debíamos evitar las aglomeraciones en estos momentos de pandemia.
3. Pensaron en las personas asalariadas que la mayoría actualmente viven con su salario afectado y en los pensionados que no reciben ayuda, que no pueden disponer de esa cantidad de dinero en un combo de productos que no está precisamente barato?
Me parece que ya es hora de pensar en verdaderas soluciones a los problemas y TRABAJAR para el cliente. No podía dejar de expresar esta vez mi inconformidad y mi indignación ante esta nueva "medida" que afecta a tantas personas.
Una vez más lamentablemente hay incompetencia del comercio en Cuba, el bloqueo existe y afecta, pero no pudieron prever q el exceso d demanda??? Creo q los módulos deben ser mínimo 5 cuc, no todos tenemos 10 cuc, además debe existir la alternativa d venta sin módulo, también x 5 cuc d mínimo, con la escases d combustible es absurdo q se haga mensajería a las casas x compras d 1 o 2 cuc. Esperemos no demoren meses en reanudar el servicio d tiendas virtuales, no quieran descubrir el agua caliente..., esto existe hace mucho en el mundo. Suerte.
La idea de los combos no es mala, eso se hace en todos los países, solo que la falta de confianza, y de condiciones, es lo mas lamentable, en cuba nadie cree en las instituciones, ya que hoy es una cosa y mañana otra, no existe la confianza ni el respeto por el cliente, mas asociado, a la falta de sentido de pertenencia de las personas que laboran, si los salarios son de miseria, en cuba a nadie le duele perder un trabajo, por que no representa el sustento de la familia, ni cubre sus necesidades basicas, ppr eso el desorden, en todo y digo esto porque el dia a dia lo demuestra las quejas de la sociedad toda, no hay un lugar en cuba que no genere quejas e insatisfacción y es por la ineficiencia e ineficacia, del sistema, de venta y de distribución, lo de los combos no esta mal pero se debe publicar que trae cada combo, y no habria por que cambiar el producto, tambien la modalidad de que se repare, al cliente con un descuento, por atrazo, en la entrega, ppr que si el cliente paga a tiempo por que la tienda, no puede entregar a tiempo, entonces hay un perjuicio, al cliente y eso debe llevar una compensación ya sea en.productos, o un descuento, y asi habra satisfacción en el cliente de lo contrario ese medio dejara de ser efectivo, tambien se deben vender estos combos en moneda nacional, para que todo el que lo pueda comprar haciendo el deposito en las cuentas de estas empresas lo pueda adquirir, y no haya un menosprecio hacia esas personas que no tienen familia en el extranjero, pero que si tienen la disponibilidad económica para hacer la compra en moneda nacional, un saludo
Bueno basta ya de darse cabezasos. Entiendan que los modulos son una estrategia para no sobrecargar un sistema que no tiene la oferta suficiente. Logicamente con el precio que tiene cada modulo, habra un gran numero de personas entre ellos los de la 3ra edad que no podran beneficiarse y esa es la manera que han encontrado para disminuir la demanda no le veo otra cfosa por la cual hayan decidido usar esta modalidad de oferta.
Y si no estaban preparadas para enfrentar tantas solicitudes porqué le hicieron tanta promoción, espero que haya más responsabilidad, ética y profesionalidad por parte de los responsables de estas tiendas para algún dia yo poder utilizarla. Gracias
Tiempos dificile donde el dinenero que se gana se debe administear bien . Eso debe ser tomado en cuenta para la creación de los modulos que obligan a invertir dinero que la persona no tenía planificado por el simple hecho de que aparece un artículo de primera necesidad. Es un lujo adquirir golosinas, deterjete omo, bebidas etc. Necesidades reales para la familia cubana deterjente económico,pasta dental, shampo, aceite y ni hablar de los alimentos refrigerados. También tener en cuenta que la creación de estos módulo en ocaciones solo los sacan en lugares donde la entrega hace que el producto lo compres como al doble de su precio. Son detalles que hacen mas sencilla y fácil la vida de la familia.
Yo siempre supe que la idea es buena pero tiene muchas dificultades que vencer, creo que se apresuraron y no hicieron un estudio de mercado para saber realmente el potencial de clientes y su capacidad de asimilación. También esta las limitaciones reales que tiene correos de Cuba y casi todas las entidades transportadoras que cuentan con un parque automotor bastante envejecido, deteriorado y escaso para poder cumplir a cabalidad su encomienda. Los combos no son una solución, ya que me obligan a comprar cosas que no me interesan y eso va en contra de mis derechos como consumidor.
Buen día, ciertamente no creo que la solución esté en los combos. Ello obligaría a comprar cosas que quizás no requieras en ese momento. Hay que pensar en la situación económica de las personas, hay un numero importante que están a 60% de sus salarios. Hay que pensar en otras soluciones, fijar un mínimo de valor para los pedidos (con ello evitamos que estén los autos repartiendo una java con tres latas de refresco, etc NOTA - OJO en ocasiones por que es lo único que hay en existencia), establecer este tipo de tiendas por grupo de municipios, así que evitarían los viajes, pero sobre todo CONTROL, eso es lo que creo que falta. Pero repito el combo no es una solución única. PUEDEN ESTABLECERSE PERO DEJANDO LA OPCIÓN DE COMPRAS ESPECIFICAS.
La verdad es q no entiendo cómo la conformación de combos para la venta incide en una mejora de las deficiencias identificadas sin afectar a la población. Los combos mejorarian el desempeño de los sistemas informáticos? el completamente y la preparación del personal? el transporte para la distribución? las áreas serían suficientes? evitaria la fallas en los procesos de pago y devolución?, peor aun, la conformación de combos ayudaria a llegar a mayor cantidad de personas? Por favor que alguien me explique???? Porque en las tiendas donde se venden combos las entregas han sido de muuuuucho más de 20 días, llegan combos incompletos, demoras en las devoluciones y los combos contienen productos que muuuuchas veces no son los de primera necesidad. Los combos son soluciones caras a las que ciertamente muchos no podríamos acceder lo cual podría (aunque no lo creo) aliviar los sistemas informáticos, el transporte, al personal y a los almacenes de lento movimiento insertando productos que no necesitamos pero eso es una falta de respeto a los clientes y un intento de tapar las ineficiencias de las tiendas virtuales sin resolver las necesidades básicas de las personas que queremos cumplir las medidas de aislamiento y también alimentarnos y mantener una higiene elemental.
Se introducirá en el sistema la regulación de que cada cliente pueda adquirir sólo un módulo diario. Si esto es así cada cliente que tenga dinero y facilidades para el servicio podrá adquirir alrededor de 30 módulos en un mes y podrá vender alrededor de 25 de esos módulos.
También tendrá derecho a adquirir los productos que se venden el las bodegas y en las Tiendas y Quioscos vinculados a sus bodegas.
Este método sólo traerá beneficios extras para los acaparadores y revendedores.
Cuando comencé oír la información por la tv me dice por fin van cerrar este tipo de servicio, para sorpresa se trata de todo lo contrario. Se sigue "soñando con avianes" como dice la canción de Silvio.
Hasta cuando se le va estar permitiendo las marcraideces a esta cadena de tiendas. Ahora lo que proponen es otra barrabazada. Lo que está haciendo este país es muy bello como para que 4 o 5 corruptos lo hechen al piso
Lo que sí me queda claro es que al personal de las tiendas no les conviene ni les gusta el pago con tarjetas ni el comercio electrónico, eso me queda clarísimo
las tiendas trabajan 3 dias y los demas dias se la pasan cerradas o dando mantenimiento y adejmas no venden nada, o no se, digo yo que no venden nada, porque todos los dias entro y nunca veo ningun producto y si aparece alguno ya esta agotado, me parece que todo es una farza, no hay nada, y cuando sacan algo las colas son inmensas, yo que soy una persona que trabaja, nunca tengo chance de comprar nada, porque debo venir a trabajar todos los dias.. ya se me estan acabando las proviciones dentro de poco yo y mi esposa moriremos de hambre, creo que todas las supuestas medidas tomadas no son mas que puras mentiras, las inmensas colas cada dia se incrementan, solo pueden comprar las personas que no disparan un chicharo o que estan interruptos, las personas duermen en las colas para poder comprar un poco de comida o para revender, pq sin dudas van en familias o en manadas de vecinos para comprar una y otra vez, y por supuesto muchisimas personas se quedan sin comprar y lo mas triste es que pierden muchisimo tiempo.. en fin, estos disgustadisimo, me siento decepcionado con toda esta mierda que el estado no es capaz de controlar
Eso de los módulos está muy mal, no pienso q deban obligarte a gastar el poco dinero q se tiene pq en esta situación muchas familias se han visto afectadas salarialmente y uno trata de ahorrar y comprar solo lo necesario para ahora tener q gastar en un módulo q probablemente no te solucione las necesidades. No estoy de acuerdo con ese cambio.
Sé que todo lo que opinamos va a parar a un saco roto, pero de todos modos quiero desahogarme, me parece que lo de los modulo es otro invento para salir de los productos que nadie quiere, y te están obligando a comprarlos para poder tener lo esencial que necesitas, no sé hasta cuándo vamos a tener directivos que solo piensan en los que reciben dinero del exterior o tienen salarios muy altos, todavía quedamos muchos con un salario mínimo y en estos momentos muchos también al 60 % . no creo que esta medida se buena y que solo están buscando la comodidad de los que trabajan en estas tiendas
La solución no puede ser comodidad para la empresa que presta el servicio, en mi opinión deben y parece que lo han hecho revisar los procedimientos y limitarb la atención a los clientes a un número segun capacidad de diponibiladad de transporte y de personal para distribuir se alas ordenes que sean de 1 producto o de un combo, el cliente esta pagando por el servidio de entrega. Lo otreo , los otros problemas del servicios de la imposibilidad de comprar los productos como el pollo , aceite , ahora se suma el cahmpú, deben tomarses reglas informáticas que no tengan que ver con el factor humano de si lo ponen en el carrito de compra porque habia en existencia lo debe quitar de la existencia y no se lo pueden asignar a nadie más y después dar el tiempo de compra que es tremendamente estresante , y como decia alguien si quieren hacer una comprar mayor no estar presionado a que te lo quiten del carro porque no lo has pagado, si después en el caso hipotetico de que no lo quiera , cancelo y lo devuelvo a la existencia y que se lo lleve el que este conectado, peor no puede ser que se cometan tantas trasatadas para comprar productos en linea , que usted lo que compra es un gran problema y el robo de su dinero, actualmente estoy pendiente de dos facturas una de 5ta y 42 y otra de cuatro camino que llego incompleta y me escribieron que me iban a devolver el dinero, terrible, dinero inmovilizado porque aún estoy esperando.
De todos modo pienso quie el servicio debe quedarse lo que hay es que mejorarlo, arreglarlo, invertir en el para que que se quede para evitar las salidas y colas innecesarias además del confort de que le tyraigan el producto a su casa.
No a los combos obligados, no es la solución.
BHS
No pienso que lo de los combos solucionará el problema porque los clientes acceden a las tiendas toda vez que les interesa un producto en particular y ahora con los combos tienes que llevar el producto que te interesa y el que no. Por favor, valoren este particular.
En cuanto a la tienda en la isla de la juventud, es merecido reconocer que lo han hecho con toda profesionalidad. Yo he realizado 4 compras indistintamente y todo ha fluido muy bien. Los compañeros que trabajan en la entrega de los productos han laborado incluso, hasta casi la media noche. Pienso que tampoco debería extenderse el plazo de la entrega a 10 días. Es demasiado tiempo. Por lo demás, no veo en el cronograma de cierre de las tiendas a la de la isla de la juventud. Que quiere decir entonces?
Espero que se resuelva lo de Sevilla Diana. Es una falta de respeto. Desde el día 14 de mayo tengo hecha mi compra y a casi 1 mes, todavía no ha llegado. Mi número de orden es NTH0016259. Espero se de solución definitiva a esto. Es una pena porque no me ocurrido lo mismo con el Pedregal y Carlos III, todo ha llegado bien y rápido. Estas compras virtuales han llegado para solucionar problemas a la población, no para crear más.
Por favor, no hablen más del MinCin. A TRD y CIMEX no los dirige el MINCIN
No justificación ni más medidas improvisadas. Organizar los envíos x números de orden pero también por clientes. Siempre partiendo de las primeras órdenes recibidas. Ejemplo: orden 80100 busco si ese cliente tiene otras órdenes hasta la 10000. Para eso solo se necesita una persona con una PC y que sepa filtrar información en una base de datos. Así sucesivamente irán disminuyendo los viajes a los mismos lugares en más de una ocasión, ahorro de combustible y personal. Otra sugerencia los choferes y dependiente utilizar los maps o osmand(auxiliarse de informáticos).
Óscar por favor, publica tu correo electrónico.
Saludos
En total desacuerdo:
A mi me estan pagando el 60% de mi salario. el cual por supuesto no llega a 10 cuc. Sin embargo, anteriormente tenia la posibilidad de comprar algunos productos que necesitaba. Ahora estare obligada a comprar con 10 cuc productos que necesito y otros que no necesito, ni quiero. De lo contrario tendria que salir de mi casa y hacer una cola por horas (casi nunca organizada, donde no se respeta el distanciamiento social). Y exponerme a coger el Covid 19.
QUE TRISTEZA ME DA VER QUE NO SE DA PIE CON BOLA. SIGUEN SIN DAR EN EL EL BLANCO CON LAS TIENDAS VIRTUALES. CUANDO NO HAY CONDICIONES PARA
OFERTAR ALGO, ES UNA SABIA Y DIGNA DECISION CERRAR EL SERVICIO, HASTA TANTO SE PUEDA HACER DE MANERA EFECTIVA Y SATISFACTORIA PARA EL CLIENTE QUE EN DEFINITIVA ES EL AFECTADO. LOS COMBOS, SON UN DESACIERTO, YA Q OFERTARAN COSAS DE LENTO MOVIMIENTO, JUNTO A OTRAS NECESARIAS POR LO Q ESTARIAMOS OBLIGADOS A PAGAR COSAS Q NO DESEAMOS. ES PENOSO, VAN A TENER Q TERMINAR CERRANDO, HAGANLO AHORA.
Hola, coincido con la mayoria.
1-Los combos no son la solucion, alguien no tiene que comprar algo que no desea.
2-Como se justifica la demora de entrega de los productos inclusive en la propia tienda, es acaso que estan vendiendo algo que no tienen en existencia?. Se supone que sea como una reservacion a un restaurant, cuando lo hace su mesa esta ahi, esperandolo.
3-Si usted ya pago por un servicio por que se agoto cuando va a recogerlo?, acaso no esta reservado o es que alguien esta desviando los productos para ayudar a alguien?,No tienen una sola contabilidad que agrupe a lo vendido online y a lo que se vende fisicamente?
4-Si no tienen un sistema preparado para afrontar dicho servicio online por que promocionarlo?,no hicieron un estudio de mercado previo de cuantos clientes van a una tienda a comprar o cuanto podrian acceder en determinado momento?. Ya mas de tres veces han tenido que cerrar el servicio por lo mismo y sigue sin resolverse.
5-Existe indemnizacion por la demora en el servicio contratado?, no y entonces?, es o no un contrato?.
6-Por que tanto apuro para cobrar si cuando falla algo la cadena de devolucion del dinero es similar al corredor de la muerte?
Pienso que debieran valorar primero todos los contra y hacer un buen diseño del sistema informatico para que soporte la carga necesaria. Luego analizar desde el punto de vista de cliente como le es mas factible pues la tienda debe adaptarse al cliente, no el cliente a las inestabilidades de la tienda y por ultimo deben organizar en las tiendas el control de como controlaran la mercancia ya sea fisica o virtual para que no ocurra la historia del agotamiento cuando alguien vaya a recoger algo que ya pago. Inclusive puede ser hasta distribuido por varias personas presentando agun codigo QR o similar con fecha de caducidad y asi pueda ser procesado y entregado por cualquier trabajador de la tienda y no por uno solo.
Si no se hacen esas cosas entonces nuestra plataforma virtual sera un completo fracaso en pleno siglo 21. De hecho la aplicacion DondeHay tiene muchos problemas y siguen presentes y no se arreglan,cuando vas a una tienda lo que ibas a comprar esta en merma u otra modalidad,una vez me queje del tema y la solucion fue llamar a Cimex para plantear el problema, no es mas facil que ya la merma este codificada de forma diferente?, un mismo condigo para la merma se presta para muchos juegos sucios, guardo algo para mi , le digo al cliete que es merma y al cabo del tiempo cuando ya tengo el dinero lo compro o revendo.
No me parece adecuado la venta de módulos como única opción, pues hay productos que el cliente no está interesado en comprar según sus prioridades, creo que pueden insertar esa opción sin dejar de poner productos individuales como se ha hecho hasta ahora.
Quien decide la composición de los combos? Quien regula que productos son de primera necesidad?
Lo que no quiero es encontrar un combo de ron,cerveza y cigarros cuando lo que debemos priorizar es alimentación y aseo, por favor tengan eso bien en cuenta.
Creo que si el cierre temporal de las tiendas, es en aras de mejorar la calidad del servicio, entonces es viable. Lo de las tiendas virtuales, es una propuesta muy novedosa y me encanta que en nuestro país estemos avanzando en este sentido, pero creo que si se tiene que mejorar la calidad del servicio que se presta. Yo hice un pedido hace aproximadamente 8 días, y todavía estoy en espera, entonces si son productos necesarios para la alimentacion o el aseo, no me parece conveniente tanta demora, al menos que esté el producto disponible en la tienda, para uno recogerlo personalmente, en caso de que la entidad carezca de la transportacion necesaria para llevarla al hogar.
Dolorosamente mi opinión no es muy favorable, creo que exista la suficiente sensatez para que en algún momento se sea capaz de organizar un sistema de ventas online que al menos pueda resolver en algo las necesidades de la población.
Pienso que se está jugando a poner en práctica la idea de alguien que sabe que eso existe, pero ni el de la idea y mucho menos los que la llevan a cabo saben como hacerlo, a eso sumenle el desabastesimiento, que al final pienso que es la mayor causa de las dificultades.
Creo que es más bien un problema, además del desabastesimiento, conceptual, por ejemplo, si tienen problemas con el transporte, por que no se contratan a particulares, se sobran los sistemas, aplicaciones, en el mundo que se pudieran tomar como referencias, pero si el transportista es particular y distribuye 30 envíos hay que pagarle por envío lo que cobra la tienda. Ha que hay personas que si leen esto se ruborizan?.... por eso digo que es un problema de pensamiento también....
Gracias y tengo fe en que se busque una buena solución que bastante que ayudaría a muchas personas....
Hola,no logro entender porque si tienen todos los problemas identificados,no lo resuelven,asi de sencillo,porque excepto el transporte,lo demás no tiene que ver con el bloqueo ni la situación económica,quieren(como casi siempre) resolver un problema creando otro,los módulos;porque tengo que comprar obligatoriamente un producto que no consumo o no necesito,solo aprovecharan para salir de productos de lento movimiento para vaciar inventarios,eso es una falta de respeto al pueblo,aca en mi provincia la prensa publico en las redes(Invasor) la noticia y los comentarios han sido unánimes,NO A LOS MÓDULOS.Buena oportunidad para los medios demostrar que trabajan para el pueblo y su voz vale,esperemos.