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Correos de Cuba: Ahora puede rastrear envíos desde el exterior

Por: Iramis Alonso Porro
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El Centro Principal Tecnológico Postal de la Empresa Correos de Cuba acaba de lanzar un nuevo servicio digital para rastrear los envíos que se realizan a través del Servicio Postal Universal, desde que se imponen en el país de origen hasta "que llegan a la unidad de Correos de Cuba donde el destinatario debe recogerlo".

Este servicio, al que se puede acceder directamente desde la página de Correos de Cuba o desde su apk, amplía el que hoy se ofrece, que solo posibilita el rastreo desde que llega a nuestro país hasta que se entrega al destinatario, o partir de que se impone en las oficinas de Correos hacia el exterior.

Según un comunicado publicado en el perfil de Facebook del Grupo Empresarial, ahora los clientes y usuarios — podrán visualizar la travesía y ubicación del paquete a partir de colocar un número de código de barra determinado en el rastreador de servicios, lo cual incrementa los niveles de eficiencia del servicio.

El proceso durará más o menos un mes, en dependencia también de otros factores como los trámites de aduanas en cada país o la organización de las aerolíneas donde viajan los envíos.

Cuatro programadores y dos ingenieros del Centro Principal Tecnológico Postal participaron en el desarrollo del nuevo producto. Ellos son Gisellys Nuñez Aleman, jefa del Departamento de Desarrollo; Hiramis Mur Ocampo, al frente del de Soporte Técnico; Miguel Betancourt, ingeniero y analista y los programadores Alain Alea Boffil, Leonardo Estrada Cubela, Ariel Garcia Verano y Ernesto González.

(Tomado de Juventud Técnica)

Se han publicado 98 comentarios



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  • Heidi dijo:

    Buenas tardes hoy 20/09/2019. Soy colaboradora de la Misión Médica Cubana en el hermano País de Venezuela,me desempeño como Médico, mi nombre es Heidi .Me dirijo a ustedes con el debido respeto, razón por la cual me tomé el tiempo necesario para realizar dicha carta esperando encontrar un arreglo a mi problema ,resulta que desde el 14/3/19 fue entregado en la oficina de correo de Cuba del municipio Yara 2 paquetes que me envió mi familia para Venezuela y hasta esta fecha no e recibido mi encargo ,espero respuesta de mi situación Revolucionariamente Dtra.

  • Andrea dijo:

    Tengo unos envío hases 5 meses. Sólo me llegaron 3 cómo puedo trastearlo

  • Roberto enriquez dijo:

    Eso es pura falacia .tengo un paquete según apk qué pasó la revisión de aduana desde agosto y lleva en camino de la Habana a camaquey 20 días y no llega así no funciona una empresa

  • odalys dijo:

    Mi mama me envio un paquete desde cuba y esta en la aduana en la habana desde el 24 de junio y aun no ha salido para venezuela , sin explicacion

  • Esilberto Alonso cedeño dijo:

    Me notificaron q el envío está en correos nacionales en ciudad Habana y no ha llegado a mis manos,q pasa con eso por favor deseo respuesta

  • Miladys Heredia Leyva dijo:

    Felicitaciones por permitirnos seguir nuestros envíos desde cualquier país precisamwnyw por eso es muy triste ver cómo nuestros envíos llevan más de un mes en país ,ya pasaron por CTPN,salieron y entraron de la Aduana y están desde el dia 24 y 26 de Septiembre en la oficina de Cambio Internacional esperando para llevarlos al correo y aún sin transporte,yo sé todas las dificultades del país pero debían pensar en habilitar la entrega en ese mismo sitio al menos para los de Ciudad Habana ojalá pudiera resolverse la situación para bien de todos , saludos

  • Carolina Trajkovic dijo:

    Muy buenas tardes.
    El dia lunes pasado, llego a las oficinas del correo cubano un paquete enviado desde Alemania, remitido por Sofia Vigilanza y con destino al consulado de Serbia, en La Habana, para la Sra. Jelena Zivojinovic. Lamentablemente, una vez llegado el mismo a territorio de la Republica, no le he podidio hacer seguimiento al mismo. Como me pueden ayudar?

  • Noelvis Gomez dijo:

    Llevo el dia entero tratando de entrar para ver por donde va el envio y no me deja entrar ..pone error de coneccion ..y yo tengo internet y cobertura mejor cualquier satelite jaja

  • María Teresa FAGUAGA Enríquez dijo:

    Me enviaron un aviso sobre ganar un iPhone 11 gané informe me x favor y tenía que ver correos de cuba

  • Acuarina dijo:

    Como hacer para rastrear un bulti si perdi enumero de confirmacion

  • Carlos dijo:

    Por qué no puedo acceder a la página si ayer podía?
    Gracias

  • claudiobarria dijo:

    Envié un sobre certificado desde Chile salió del país el 6 de diciembre y como es posible que aún no puedan meter al sistema el número de seguimiento y tampoco aparece un tiempo prudente de entrega se supone que son 15 días hábiles.Ojala no se pierda porque por comentarios allá todo es corrupción

  • Laidy Hernandez Quintana dijo:

    Desde el 17 de enero del año en curso me mandaron desde España 8 paquetes y todavía no los he recibido. En la oficina de Correos de mi municipio me dicen que no aparecen en el sistema. Desde España la agencia se comunica y primero le informan que entraron por Varadero y después le dicen que todavía ni ha entrado a Cuba. Cómo se explica tal situación. Que por qué motivos no he recibido esos paquetes. Quién es el responsable. Porque lo que más me asombra es que en la oficina de Correos de mi municipio me dicen que ellos como empresa no lo pueden reclamar. Y entonces sería yo ?. Que mal.

  • Hany Santa Jiménez artiles dijo:

    Me enviaron un paquete el 13 d agosto del 2019 a España y el día 8 de octubre llego a la oficina de cambio internacional y todavía está allí. Ya hace 7 meses. Cuando se supone q llega este paquete. Por favor necesito respuesta pq e escrito varias veces y no responden y sse supone. Son una empresa seria q da un servício q se paga. Gracias

  • Marilyn dijo:

    Necesito información respecto a q mi marido es cubano pero perdió su nacionalidad y el desea entrar al país antes de este 23 de marzo puede ingresar al país o no?

  • Erick González dijo:

    No es cierto, realicé un envío desde Panamá que salió hacia Cuba el 29 de febrero y cada ves que ingreso el número del código de barra, me dice que no aparece ningún producto con ese código, me puede decir alguien que pasa?

  • Ida Elisa Guerra Alonso dijo:

    Cómo saber cuándo ha llegado el giro enviado y en q correo ha de cobrarlo. No puedo obtener información ni siquiera de cómo será avisada mi hija

  • Eylen dijo:

    Hice 2 envios por correo desde panama CN081603984PA que me sale que esta en cuba y CN081603998PA no me sale,me dicen aqui que salio de panama el 19 de marzo como puedo saber donde esta el envio

  • Nelson edel dijo:

    Por favor vivo aqui en el peru y no se como enviar dinero a cuba a mi familia desde q quitaron la wester unior . Por correo se puede enviar si alguien sabe q me informe por favor

  • Alexis Rodríguez Rivera dijo:

    Cuando se van ampliar o extender a todos los correos postales de Cuba el recibimiento de las remesas familiar porque mis hijas viven en Nuevitas Camagüey y cada vez que le mando tienen que gastarse un día completo para hacer la operación y en estos momentos no pueden recibir por encontrarse el país en fase 2 del COVI-19

  • Raul Sierra Rodriguez dijo:

    Desde el 5 de febrero envio un paquete de dos kilos a Cuba y aun no ha llegado . Hoy son cuatro meses de ese envio y el ultimo movimiento es el dia 18 de marzo del año en curso y nada. RP758816202MX
    Aqui he reclamada y nada .

  • Marlene Rojas Fajardo dijo:

    Estoy muy indignada pq tengo un paquete q entro el 29 y está en el correo de Habana 13 desde el 4 y llamo y me dicen q esta cerrado y llamo a otros telf para preguntar y se cae la llamada,por no decir q me cuelgan,necesito saber a quien puedo dirigirme para q me den respuesta pq a mi familia desde el exterior le dicen q el carro Est a en el taller consideró una falta de respeto pq se confía en ustedes para mandar comida a la familia y q no allá respuesta

  • Maykel dijo:

    No logro contactar la página, me dice no está disponible.

  • Nidia Maria Domínguez Isla dijo:

    Quiero enviar paquetes de medicamentos y aseo personal,como lo hago,como puedo contactarlos,gracias

  • Maira rosa martinez concepcion dijo:

    Dios los bendiga

  • Nuria Cortina Rosales dijo:

    Hola, solo tengo número de orden. Como puedo saber de mis envío.

  • Isabel mier dijo:

    Quisiera saber si es real,están recibiendo paquetes desde los EUA?, pues un familiar, me acaba de mandar los datos de un envío q debe salir para Cuba el 24 de septiembre, y me entra la duda, si es real, o es una estafa, de la agencia en EUA gracias

  • Milay Montero dijo:

    Este servicio no se encuentran disponible. Trato de rastrear un envío desde Ecuador y no abre la página.
    Estoy escribiendo este comentario y con seguridad nadie me dará respuesta. Típico de servicios ineficientes.

  • Taimí dijo:

    Lo que no veo justo es que estén cobrando aranceles aduanuales en cuc cuando la población cobra en MN, además los precios son elevadísimos, un envío pequeño con puro aseo, sale tan caro como lo tienen hoy los revendedores en las calles o quizás más. De esta forma no hay ayuda ninguna al pueblo, es bien triste que nos enfrentemos a cosas como estas.

  • Madisleidys dijo:

    Nesecito saber por donde esta mi envío q llego a cuba desde el 6 de septiembre y aun no recibo noticias de donde esta y pongo el código en la aplicación de correos de cuba para rastrearlo y no aparece nesecito respuesta

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