ETECSA: Internet en el móvil a partir del seis de diciembre (+ Video e Infografías)
Desde este 6 de diciembre estará disponible el servicio de internet a través de los datos móviles. Infografía: Edilberto Carmona/ Cubadebate.
Cuatro paquetes para la navegación en internet a través de los datos móviles serán comercializados por la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) a partir de este 6 de diciembre de 2018, informó Mayra Arevich Marín, presidenta ejecutiva de la empresa, durante su comparecencia en la Mesa Redonda. La navegación solo estará disponible para dispositivos con tecnología 3G y que operen bajo la frecuencia de 900 MHz.
"El servicio comenzará a partir de las 8:00 am del seis de diciembre. Para ello deben tener un celular que soporte la tecnología 3G y haber hecho uso de la red de datos antes del 26 de noviembre", comentó Tania Velázquez Rodríguez, vicepresidenta de estrategia de negocios y tecnología de ETECSA.
Se detalló también que las personas que nunca han accedido a los datos móviles - y que adquieran terminales capaces de hacerlo desde este momento-, podrán registrarse de manera natural y comenzar a usar la conexión luego de que pasen los tres primeros días de provisión del servicio.
"Tenemos tres portales al que se puedan acceder de manera gratuita http://www.etecsa.cu, https://portal.nauta.cu o http://mi.cubacel.net. A partir de ese momento ya quedará validado; tras lo cual se enviará un mensaje de notificación en las próximas 48 horas, anunciando que ya puede adquirirse la oferta deseada", precisó Velázquez Rodríguez.
Durante el programa se aclaró que a diferencia de las pruebas realizadas, las personas que tengan terminales con 2G no podrán acceder a Internet. "Las pruebas fueron muy beneficiosas porque nos permitió evaluar las mejores prácticas antes el lanzamiento del servicio y por eso se optimizó para 3G", acotó la vicepresidenta de estrategia de negocios y tecnología de ETECSA.
Agregó además que este proceso se implementará de manera gradual hasta el día ocho. "A cada persona le llegará un sms informándole que ya tienen habilitado el servicio".
La compra podrá efectuarse a través del código USSD *133# y a continuación 1 (datos). En esta plataforma puede adquirir tanto los paquetes o la tarifa por consumo.
"La tarifa por consumo es una opción que le permite al cliente acceder a internet sin comprar un paquete en específico y no tiene límites. Su tarifa es algo más cara en comparación con la que ostenta un paquete y por eso recomendamos a la población el uso de un plan", aclaró Tania.
Relación de precios-Plan. Infografía: Edilberto Carmona/ Cubadebate.
En este sentido dijo que la tarifa por consumo será de 0.10 CUC/MB para la navegación en internet y 0.02 CUC/MB para sitios nacionales.
Al explicar los precios de los paquetes- que están relacionados en infografías- dijo que tienen una vigencia de 30 días y tienen un bono adicional de 300 MB para la navegación nacional.
En el caso de la bolsa NAUTA también mejora su oferta al disminuir su precio de 1.50 CUC/ 5 MB a 1 CUC/50 MB.
Una mirada al desarrollo del internet en Cuba
Hitos de la internet en Cuba. Infografía: Edilberto Carmona/ Cubadebate.
La presidenta ejecutiva de ETECSA, Mayra Arevich, comentó que inicios de los 2000, los recursos con los que contaba el país fueron destinados a sectores importantes que aportaban al conocimiento y a la gestión de la sociedad. Cuba se mostraba alejado de los estándares de conectividad que mostraba el mundo. A pesar de eso, y gracias a las políticas de la revolución, la isla logró estar entre los países donde existe un mayor conocimiento del uso de las tecnologías.
Arevich comentó que, en junio de 2013, Etecsa ampliaba los servicios de internet a la población, con la implementación de 118 salas de navegación distribuidas en todo el país, cifra que aumentó hasta 2018 llegando a 670 salas.
Asimismo, la directiva agregó que Cuba termina el 2018 con más de 1200 zonas wifi distribuidas en todos los municipios del país, una meta que se veía distante en su primer año de implementación. Sin embargo, los inicios no fueron poco esperanzadores, ya que la empresa cubana planificó 35 zonas de acceso inalámbrico, y sobre cumplió las expectativas al lograr más de 100 zonas en sus inicios.
Mayra Arevich recordó que en noviembre de 2016 comenzaron las pruebas del servicio Nauta Hogar en los Consejos Populares de La Habana Vieja, cerrando el año con cifras superiores a 60 mil hogares. Al mismo tiempo —aclaró—en 2017 se aprobaba la política integral para el perfeccionamiento de la informatización en Cuba, proceso de vital importancia para todos los sectores de la sociedad, donde Etecsa debe garantizar toda la infraestructura que abarca todos los procesos informáticos en la isla.
Más adelante, señaló que la telefonía fija y otros servicios que ETECSA ofrece, son subsidiados en moneda nacional y convertible, dinero doméstico que no sirve para comprar costear la infraestructura de cada servicio.
Cuba seguirá potenciando el acceso a internet de sus ciudadanos
Al intervenir en la Mesa Redonda, el ministro de comunicaciones Jorge Luis Perdomo Di- Lella expresó que ha habido campañas en contra de Cuba, tratando de posicionar la idea de que no hemos querido desarrollar internet en el país con el objetivo de que el pueblo no pueda acceder a la información.
“La política nuestra ha sido y será –lo ha explicado también nuestro presidente-, y esto se ha acentuado aún más desde el último Congreso del Partido, después de un proceso de análisis popular, que la Internet es una herramienta muy útil para el pueblo, para el país, para desarrollar el conocimiento, que hay que poner al alcance de todos. Para eso estamos trabajando, y ese es nuestro compromiso con el pueblo”.
Señaló el titular del ramo que en particular, hay elementos de la política actual que refrendan ese compromiso: “Uno es la aprobación de los documentos rectores más importantes de nuestra sociedad: Las Bases del Plan Nacional de Desarrollo Económico y Social hasta el 2030, expresa claramente que las tecnologías de la comunicación y la información, las telecomunicaciones y la conectividad son un eje estratégico para el desarrollo de la nación, y existe un lineamiento particular en los Lineamientos de la Política Económica y Social del Partido y la Revolución para el período 2016-2021, el lineamiento 108, que expresa claramente esta política”.
El funcionario reiteró además que hay una Política de Informatización aprobada hace más de un año- desde febrero de 2017- que también es clara sobre el uso de Internet por la población. “Está además el Programa Nacional de Informatización, que tiene más de 22 proyectos, que prevé un grupo de servicios, contenidos, la informatización de un grupo de trámites a la población, y prevé y comprende el uso de internet masivo en el país. Ese es un elemento esencial”.
En otro momento del programa enfatizó que el desarrollo de Internet tiene varias aristas. “Para hablar de Internet no se puede hablar solamente de infraestructura. Otra arista es el desarrollo de contenidos y servicios para la utilización de esta infraestructura, porque si no estaríamos creándola solo para comunicarnos entre nosotros a partir de contenidos, aplicaciones desarrollados en cualquier otra parte del mundo”.
"Tenemos conciencia en el gobierno y el Partido que la Internet y las Tecnologías de la Información y la Comunicación en general son una plataforma que incentiva no solo el desarrollo social y cultural; sino que también es un factor que colabora directa e indirectamente con el crecimiento económico".
Durante su intervención también se refirió a tópicos como la cibeseguridad y los asuntos legales que complementan la política aprobada. Igualmente expresó que la estrategia de para el acceso a Internet en el país va a ser principalmente a través del acceso inalámbrico.
Otros elementos que debe conocer
Implementación de la oferta. Infografía: Edilberto Carmona/ Cubadebate.
Mapa de Cobertura 3G Cuba. Infografía: Edilberto Carmona/ Cubadebate.
Evolución de la 3G. Infografía Edilberto Carmona/ Cubadebate.
Evolución de la Telefonía Móvil. Infografía Edilberto Carmona/ Cubadebate.
En video, lanzamiento del internet a través de datos móviles en Cuba
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Buenas tardes ,por qué no se realiza una aplicación,para ver las mercancías que existe realmente en las tiendas de moneda fuerte (USD, Euros,ect).Ya que la población se queja que esconden las mercancías y las vendes posteriormente a personas que el dependiente desee . Creo que con esa aplicación se soluciona esos problemas , saludos Mandy
Es muy gratificante saber que mi país está preparado para ser una sociedad informatizada. Se el esfuerzo que hace el estado, ahora nos toca a nosotros crear individualmente las condiciones para seguir este desarrollo. Claro con el salario medio los teléfonos de ETECSA, no están a nuestro alcance, pero siempre que se quiere se puede. Ahora mismo nadie puede decir,.... tengo el equipo y no tengo internet. Pues a ahorrar y comprarlo.
Necesito una respuesta convincente el 14.de diciembre obtuvo 12 cuc de una transferencia que me hicieron cuyo mensaje llego pero el saldo no y quiero que cubacel me responda a donde fue a parar ese saldo ¡¡¡¡ME ROBARON!!!!
Las propuestas de etecsa no son altas pero la mayoria del pueblo no las puede adquirir porque para el pueblo debe costar menos el paquete y ademas en el código *133# abri compras con menos de 5 cuc; o sea de 3 y de 1 cuc para al menos comprar que facilite whatsapp y mesenger y facebook y logicamente mas megas por 1 cuc y asi el pueblo puede educarse mas porque un cuc son 25 pesos y el.jubilado tiene ademas comer y realizar las otras actividades pero ademas necesita comunicarse con sus familiares. El mensaje que cuesta 9 cvs es caro.comparado con nessenger y puede bajarse de precios.
Etecsa puede valorar esta propuesta; pues hasta ahora ha estado dando 30 cuc.por promocion y con casi 3 millones de mobiles 3 y 4 g pueden recuperar bastante y dar un mejor servicio con calidad.
Visto en este momento les digo que estamos avanzando en estos pasos muy bien pensando como país
Gracias por la dedicacion y esfuerzos realizados por ese sacrificado colectivo que nos permite avanzar mas y mejor en nuestra comunicacion, nadie los detendra con esa volutad de hacer para nuestro pueblo.
Considero que muy a pesar de las limitaciones y los proyectos que tiene la empresa, se gace necesario la prestacion de la atencion a los municipios perifericos donde la señal se torna muy debil, y existen clientes que tienen moviles de ultimas generaciones qué se dificulta la conexión, gracias por seguir ampliando las redes y mejorar el servicio
Se supone en esta página solo gasto los 300MB del bono porqué estoy gastando del paquete saludos
Deberían de rebajar el costo de los GB.
Etecsa sigue en las mismas... y cada día más mala. Quien rayo puede acceder a ese paquete de datos? casi nadie, no veo el dia ni la hora en que podamos tener internet las 24 horas del mes a un precio asequible a todos los cubanos, aclaro, a los cubanos de a pie. Sueno tambien que algún día venga una compañía de telefono extranjera y ofresca sus servicios aquí. y ya el canto asi va hacer diferente
Hay que lindo
El hombre tiene muchas espectativas, pero siempre piensa en el vienestar de si mismo, si pensaramos como pais las indisciplinas fueran las menos o ninguna.
Yo por lo menos tengo q comunicarme con mi niña de 7 Años la tengo lejos con esto de el virus y mi telefono soporta la 2G nada más como me comunicó piencen en nosotros por fabor
Se que la ciencia está trabajando fuerte en la batalla contra la pandemia pero no todos los científicos cubanos han podido dar su aporte de acuerdo con lo planteado por la ciencia de la complejidad, se hace necesario combocar a todos los científicos incluyendo los jubilados para que den su aporte
La Habana. Lunes 9 de Enero de 2023.
Asunto: ¿Quién puede decirme qué se hizo de mi dinero?
A quien corresponda.
Necesito contar lo que me sucedió porque necesito seguir creyendo en los seres humanos, pero por encima de todo; seguir confiando en el buen tino de las instituciones de mi país.
El día de ayer sobre las 5:28 pm, desde veinte metros de mi casa, realicé una recarga de $150,00 al número 53 33 01 61, cuya transacción 440002880, luego me dirigí hacia ella para desde la comodidad del hogar tomar dicho móvil, que responde a Niurka Revé Videaux, mi esposa, y comprar un paquete de datos de 600 MB de $110,00, a las 5:29 pm, acto seguido me realicé una transferencia de $30,00 a mi móvil personal que posee el número 54 32 06 05, a las 5:30 pm. Confiando que todo estaba bien dejé pasar cierto tiempo para realizar una llamada desde mi móvil (54320605) a un teléfono fijo, pero vaya sorpresa la mía al transcurrir la llamada y ser informado por la operadora de que “mi saldo no era suficiente para realizar la llamada”
Contacté con Atención a la Población, y luego de responder la usual batería de preguntas para guiar a la muchachita, se me informó que en verdad la Tarifa Activa de mi móvil no estaba habilitada, pero que esperara hasta más tarde para ver si tenía acuse de recibo, cosa que nunca sucedió hacia mi móvil pero sin embargo, el de mi esposa lo muestra tal como describo en el párrafo superior.
Sobre las doce y algo más, de la noche, volví a contactar con Atención a la Población y también respondí a otra batería de preguntas para dejar claro el problema pero la muchacha que me atendió me contestó que me dirigiera hacia las oficinas de mi área que responden a ETECSA para que me dieran la solución apropiada al caso.
En este minuto son las 16:54 y hace aproximadamente quince minutos me regresé a mi casa, luego de visitar la oficina más próxima cita en el Consejo Palatino, detrás de la Notaría del Parque del Pescado, del Reparto Santa Catalina. Allí me atendió una de las muchachas dispuestas al efecto, acto seguido consulta con una mulata de edad madura, sentada detrás hacia un extremo y esta le contesta que para entregarme un Reporte de Trafico tengo que pagar de mi bolsillo $75,00. Le aclaro a la muchacha de la ventanilla que la transferencia fue de $30,00 pesos y cómo iba a pagar yo $75,00 pesos para que etecsa me dijera en donde se equivocó. Volvió a consultar con la señora, al parecer superior en cargo a esta, y la señora me lo recalcó como para que no insistiera más, le contesté que si ella veía lógico el que yo pagara $75,00 pesos, que como cliente no me sentía protegido, ella levantó los hombros en tono de resignación y sentí que alguien, o algo pisoteaba mis derechos ciudadanos como si fuesen un trapo más con el que algunas instituciones se siguen limpiando los sobacos.
Pregunto
¿Alguien leerá esta queja y le dará curso legal con ánimo de aportar una explicación, o solución a la cuestión que explico, o se obviará esta cursi misiva?
Conozco que el sistema no es infalible, porque soy informático, graduado desde el año 2001 y entiendo del tema, entiendo también que no creo que el sistema me descuente por deudas pendientes pero nadie explica y la intriga sigue creciendo, pero comprendo además que todo el conflicto da pie para formarme una opinión muy negativa, y en principio, quienes desacreditan a las instituciones son los propios trabajadores de la misma, que se enfrentan a disimiles clientes, a veces con un trato cariñoso pero con una base preparatoria ridícula y cuestionada, otras veces las malas ganas y los problemas de toda índole, tiran por tierra todo el esfuerzo de miles de cubanos y cubanas capacitadas que trabajan en estas mismas instituciones y se duelen de misivas como estas. Solo me queda decir en este minuto, para mí mismo:
¡Qué pena, Etecsa me robó $30,00 pesos y no tengo donde quejarme porque para hacerlo necesito pagar! ¿Será?...Entonces emplazo a Etecsa y en caso contrario expondré una disculpa somera en todos estos sitios donde cargo mi queja.
Mi nombre:
Roberto Isaac Guerrero Agüero
Dir. Ave Lazada Ocujes I, Edificio 11116, apto 20, (Inder2) esq. a Ave Los Ocujes.
Reparto Santa Catalina. Cerro.