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Etecsa actualiza Transfermovil con nuevas y atractivas opciones

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La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba SA, ETECSA, informó a través de las redes sociales que en el marco de la Feria Internacional de La Habana FIHAV 2018, pone a disposición de los Clientes una nueva versión de la aplicación Transfermovil, que trae nuevas y atractivas opciones.

- Se introduce la recarga de saldo de líneas celulares a partir de 5 CUC.

- Posibilidad de cambiar y/o consultar los límites de operaciones en el Cajero, Transfermóvil y los POS.

- Se implementa la posibilidad de asociar a Transfermóvil la tarjeta magnética en ambas monedas para BANDEC y BPA.

- Opción: Amortizar Deuda (Sólo para BANDEC).

- Se implementa la opción de consultar todas las cuentas de una sola vez.(BANDEC y BANMET).

Usted puede actualizar su versión desde la aplicación en Configuración/Actualizar, si cuenta con el APN NAUTA y activa los datos móviles en su celular. También, en Apklis (pinche aquí) puede encontrar la nueva versión disponible.

Se han publicado 305 comentarios



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  • Curioso dijo:

    No entiendo esta parte:
    "– Se introduce la recarga de saldo de líneas celulares a partir de 5 CUC"

    Quiere decir que puedo recargar directamente desde mi tarjeta CUC????

    • Luis Raul dijo:

      Si eso significa que podrmos recargar nuestros moviles con nuestras targetas tanto en CUP como en CUC

      • Pepecito dijo:

        Pero a partir de 5 cuc o 125 cup.

      • Yeyo dijo:

        Yeyo compradre...
        A quien se ocurre?
        Si se gestiona electronicamente por que imponer un minimo de 5 cuc?
        Eso tiene sentido cuando se trata de tarjetas impresas y similares pero aqui es un completo absurdo!

      • Paola dijo:

        Muy buena esta apk, la verdad que resume una serie de actividades desde nuestro movil. En cuanto a la recarga del saldo móvil, pq se hace necesario que sea a partir de 5cuc o 125 CUP?? Pq se acota ?? Está bien para los bonos de recarga impresos, pero en esta opción también?? Es un poco ilógico y absurdo realmente.

    • Mario Alberto dijo:

      Sep

    • barza dijo:

      Si ya puedes recargar desde las 2 tarjetas. Ya probé con la de cuc y todo ok. Saludos

      • El_Isabelino dijo:

        Enotnces si puedo recargar con está aplicación mi movil desde tarjetas CUP o CUC esto alarga el año de vencimiento de la linea también?

      • otp dijo:

        hermano no he podido hacer nada con la aplicación existe algun manual que explique los pasos desde el inicio

      • Pepecito dijo:

        Barza como lograste introducir la de CUC.

      • BBsitocfg dijo:

        Primero tienen que pasar por la sucursal bancaria donde tienen la cuenta en la tarjeta y solicitar la telebanca y que le activen el servicio de transfermovil en sus teléfonos celulares y esperar a que lleguen esas tarjetas con los pines al banco para poder usar esta aplicación que además te permite hacer transferencias bancarias, pago de los servicios de agua, corriente, pagos a la ONAT y transferir a otras personas saldo de tus tarjetas a las de ellos, además de otras y esta nueva opción que se suma....

      • Aymee dijo:

        Me pueden decir cómo me registro, no me abre la página

    • Denis Díaz dijo:

      SI, Y ES UNA BUENA OPCIÓN, PARA MI ESTÁ BARBARISIMO, AHORA UN PASITO MAS Y PODER RECARGAR LA CUENTA NAUTA TAMBIEN

      • rolo dijo:

        AYMEE, PRIMERO TIENES QUE IR AL BANCO Y SOLICITAR LA BANCAMOVIL

    • m&m dijo:

      aprovecho aqui. etecsa debe poner en la pagina del Portal del Usuario un boton para cerrar forzada la sesion de usuario abierta, para que los usuarios puedan cerrarla en caso de conexion a un AP fraudulento con el mismo nombre wifi_etecsa. eso y que cuando se cambie la contrase;a de usuario tambien se cierre la sesion si esta abierta. esto par aayudar y proteger mas al usuario

    • Ernestiko dijo:

      Si puedes recargar desde tu cuenta en cuc pero tambien tu cuenta en moneda nacional eso depende de la tarjeta que tengas activa en el momneto y superior a 5 cuc como lo desees por ejemplo 5.40 o otro cantidad que tu quieras..

    • Niurkitty dijo:

      Curioso desde que salio la apk transfermovil se puede recargar el movil, (tienes que tener una tarjeta telebanca), pero solo de 5.00 cuc en adelante, ahora podras hacerlo desde un cuc.

    • alina dijo:

      siii se recarga con 5.00 cuc pero uno recarga segun la disponibilidad que tengas en tus tarjetas.

  • Reidel Silverio Rodruiquez dijo:

    la empresa tienen que pensar en las nesecidades del pueblo con las llamadas y lo de la banca movil esta bueno

  • yair dijo:

    Cuando publicaran las aplicaciones que se desarrollan para la "informatización de la sociedad" que puedan ser utilizadas en dispositivos IOS????

    • AppCell.cu dijo:

      Ya puede encontrar algunas apps desarrolladas para iOS en Cuba. Si le interesa una app que le facilite el uso del servicio banca móvil puede usar Banca Remota, la puede encontrar en la Apple Store y en muchos talleres de celulares. Si le interesa conocer otras puede seguirme aquí: https://www.facebook.com/appcellcuba/

      • yair dijo:

        gracias bro!!

      • Cadillac dijo:

        Si la vi, pero la version de IOS que se necesita esta muy alta, se nevesita el 11.0 minimo, dejaste fuera a los iphone 5 hacia abajo, no se si por razones tecnicas, saludos

      • Rene dijo:

        Muy buena la Banca Remota para IOS, ojalá y los desarrolladores le añadieran las nuevas funcionalidades de las que acá se hablan, principalmente las de recargr el móvil desde el saldo de la tarjeta

      • ana dijo:

        AppCell.cu,¿como puedo conseguir una apk de transfermovil, que funcione en el iphon no se si es 4, o 5 con version 11.4????? graciassssssss

  • si pero.... dijo:

    Y el plan amigo finalmente caduca mañana, huuummmm se ponen intensos con el cubano de a pie. Se han hecho muchos reclamos pero ni esta respuesta, así k a partir del dia 3 ¨a llorar k se te perdió el tete¨

    • Panchito dijo:

      El plan amigo no termina, solo pasa a como era al inicio; las llamadas a esos amigos costarán 0.20 cuc el minuto.

      • TONY 60 dijo:

        . Panchito lo único bueno que han hecho y con verdadera aceptación ......lo eliminaron. Todo lo demás es para que te entretengas. Por cierto¿no dijeron que la Internet era antes de culminara el año. Pues ahorita termina y nada. Saludos

    • EntreRios dijo:

      Ya que hubo abusos por parte de usuarios que "fundieron" el servicio, hay quien se pasó horas hablando, se pudiera considerar de 30 o 20 o 15 minutos tope máximo por número del plan amigo al día. El que se decida. Para no perder del todo la idea inicial que estuvo muy buena. Saludos

      • Javier RS dijo:

        EntreRios esa y muchísimas mas variantes que flexibilicen el plan amigos podrían analizarse para que sigamos teniendo la posibilidad de hablar por teléfono sin tener que hacernos señales de humo y además que los clientes no abusen del servicio, pero créeme estoy convencido de que a nadie le importe si usted o yo tengamos familia en el exterior que nos recarguen, otra cosa que no entiendo es como pueden hablar de 20 o 35 centavos cuando en realidad deberíamos la mayoría de hablar de 5 0 8 pesos que es con lo que nos pagan, no de 5 cuc sino de 125 PESOS que repito es con lo que pagan, es que acaso quieren tapar el sol con un dedo.

  • Rainier Arevalo Fonseca dijo:

    Muy bueno y novedoso, asi nos ahorramos varias gestiones

  • Luis López dijo:

    Me gustaría que explicaran estas opciones y como desarrollarlas.

  • Rodo dijo:

    Esta nota está muy escueta por lo que hago varias preguntas:

    1.) ¿No funciona con Banco Metropolitano, que es donde la inmensa mayoría de los habaneros tenemos nuestras cuentas bancarias y tarjetas de crédito?.
    2.) ¿Se pueden hacer operaciones (pagos y transferencias) desde el telefono y consultar los estados bancarios siepre que uno quiera?.

    Me gustaría que e respondieran, si no cumple con ninguna de estos dos puntos en i caso y en el de la inensa mayoría de los habaneros NO RESUELVE CASI NADA.

    • carlw dijo:

      tarjetas de crédito ????

    • Nestor (ETECSA) dijo:

      Para Rodo:

      Respondiendo a sus interrogantes, aunque no podemos aseguranos en su primera pregunta sobre que tiene dudas, para Banco Metropolitano hay tambien la posibilidad de utilizar la aplicación, por lo que se puede en BPA, BANDEC y BANMET.

      Usted puede hacer consultas por 3 veces al día.

      • Mark Nunez dijo:

        Felicitaciones a ETECSA por este Nuevo servicio.Grandes pasos se ven ultimamente en favor de la informatizacion de la sociedad, Clara del prioridad de Diaz Canel en su mandato.Felicitaciones a ETECSA por estar aqui aclaraciones.Solo nos queda que la app tenga sus actualizaciones dynamical disposables en la red, con la explicación de todas las mejoras, estamos Claro que esta a prueba, solo Los usuarios podran retroalimentar y que LA direccion de ETECSA en conocimiento de la importancia para El pais y la empresa dispondra de las horas hombres necesaria para las soluciones que se requeriran.

      • Rodo dijo:

        Excusenme fue un fallo mío por leer rápido y atropellado estando en 10 cosas a la vez, no es usual que al Banco Metropolitano las gentes le digan BANMET, nada solo ví siglas y no me percaté de que era la misma cosa, otra aclaración, cuando hablé de la habana, lo hice pensando de que la inmensa mayoría de los que tenemos cuent bancaria y tarjeta aqui en la habana el banco que usamos es Metropolitano, BPA es fundamentalmente para el resto de las provincias.

        Bueno la 2da pregunta no quedó clara ¿se pueden hacer todo tipo de operaciones bancarias pagos, transferencis y estados bancarios?, cuando hablo de estados bancarios no me estoy refiriendo a saber el saldo, estoy hablando (y las gentes de Banco Metropolitano me van a entender a la perfección) SI ESTO FUNCIONA IGUAL QUE METROPOLITANO EN LINE, aquel sistema que se instauro opcinonal para las empresas y ministerios aproximadamente en el año 2010.

    • DENIS dijo:

      RODO: TAMBIEN PARA BANCOMETROPOLITANO (BANMET) Y NO, NO SOMOS LA MAYORIA, PUESTA QUE BANMET ES SOLO EN LA HABANA Y BANDEC Y BPA ES EN TODO EL PAIS

    • Pepecito dijo:

      Rodo que ud viva en la habana no quiere decir que sea metropolitano, saca una tarjeta en el BPA y a comenzar las operaciones si tiene platica o si eres cuentapropista saca BANDEC y mejoras tiene varias opciones compay...

    • Miguel Ortega dijo:

      MUY OPORTUNAS SUS OBSERVACIONES, ¿POR QUÉ NO EL BANCO METROPOLITANO QUE ES EL BANCO MAS ACTIVO EN LA HABANA?

  • imontero dijo:

    Excelente aplicación, me preguto cuando se publicará una versión para iOS.

    • Nestor (ETECSA) dijo:

      Es algo en lo que se está trabajando, aunque reconocemos que es más sencillo cualquier trabajo sobre SO Android.

    • AppCell.cu dijo:

      Puede usar Banca Remota mientras ETECSA lanza su versión. Puede encontrarla en la Apple Store y en muchos talleres de celulares.

    • aly dijo:

      Buen día:
      Señor , yo tengo Iphone SE (salió después del 6S) y usa banca móvil de BPA y Telebanca de Bandec. Lo que costó un tin de trabajo fué registrarme, pero después de registrada lo uso sin problemas x códigos ussd. Si tienen deseos de aprender y de ayudar los compañeros de sus bancos se la hacen, sino, comuníquese conmigo que le voy a decir como hacerlo.
      Saludos

  • Metralla...!!! dijo:

    Buenas tardes
    Bien por etecsa, pero eso le toca, aunque esa no es la noticia que estamos esperando, tu sabes, tu sabes.
    Gracias

  • yoandris torres dijo:

    no me funciona en la aplicacion el asociar centa tengo asociada la de cup pero intento asociar la de cuc y me da error que tiene que ver con la ONAT dice textualmente "No se pudo procesar su solicitud de pago a la ONAT, vuelva a intentarlo", alguna idea de como soluciono este error, gracias

    • Nestor (ETECSA) dijo:

      Yoandris nos quedamos con su interrogante, vamos a revisar ese detalle en estos momentos.

      • hanibal92 dijo:

        Hola, muy buenas las opciones, pero en Asociar cuenta me da error, “No se pudo procesar su solicitud de pago de la ONAT”, pertenezco a BPA

      • Alietis dijo:

        Nestor quisiera que por favor me respondiera si pudo revisar el detalle de que da error a la hora de asociar la tarjeta en CUC cuando ya estaba asociada la de CUP. Que puede suceder. Gracias.

    • Miguel dijo:

      Me pasa igual cuando intento asociar mi tarjeta en CUC de BPA, me dice exactamente el mismo error. Parece ser que es un error de la APK. Espero que solucionen este problema pues siempre quise tener las dos tarjetas asociadas, es una gran comodidad.

    • Miguel dijo:

      Me pasa igual cuando intento asociar mi tarjeta en CUC de BPA, me dice exactamente el mismo error. Parece ser que es un error de la APK. Espero que solucionen este problema pues siempre quise tener las dos tarjetas asociadas, es una gran comodidad.

    • Ludovico dijo:

      Tienes que actualizar a la nueva version

  • siiiii dijo:

    si tiene que ser como minimo 5 cuc, la trasferencia se realisara desde la tarjeta que uses ya sea cup o cuc, el banco te hara el cambio de cadeca automatico. o eso es lo que entiendo yop. pero loideal seria poder recargar hasta 1$ nama, pero bueno ya es un abance. se acabaron las colas en etecsa

  • W dijo:

    Íncreible, esta es una de las opciones que más esperaba, poder recargar el saldo del móvil sin tener que ir a comprar una tarjeta o hacer recarga directa en una oficina comercial, realmente esta opción es muy cómoda, solo queda agregar la opción para pagar el gas y la cuenta nauta.

    • Nestor (ETECSA) dijo:

      W:

      Nos quedamos con sus sugerencias. Muchas gracias.

      • VIPS dijo:

        Muy buena la aplicación la utilizo mucho. Espero q sigan actualizándola, y asi poder tener otros opciones como por ejemplo q podamos pagar el nauta hogar, el identificador de llamada, etc.

      • Roy dijo:

        Muy buena esta apk, para mi una de las más utiles en lo que va arrancando este proceso de informatización de la sociedad, la uso siempre y me imagino que las personas que cobran la electricidad en las oficinas ni se acuerden de mi jeje. Tambien espero que en un futuro sea una aplicación más integral o que desarrollen una que sirva de plataforma al pago de facturas en TRD usando codigos QR personales y así sustituya a los POS que tanto se rompen segun los cajeros mmmm por que será???

  • pablolg dijo:

    muy bueno pero a partir de que fecha

    • Nestor (ETECSA) dijo:

      Pablolg:

      La aplicación está desde hoy disponible con los nuevos servicios que informamos.

  • Cubano a pie y en guagua dijo:

    No se explica bien , para recargar los 5cuc , hay que tener cuenta en cuc?

    Recomendaciones:
    Sería grandemente positivo que dejara recargar con valores mas pequeños, 1cuc, 0.50cuc,2cuc, etc... Seria de mucho beneficio para nosotros y es posible que recauden mas.

    Seria positivo que dejara pagar también la cuenta nauta de Internet .Es tan difícil eso?

    • Nestor (ETECSA) dijo:

      Cubano a pie y en guagua:

      Si, usted puede pagar con tarjetas en cualquiera de las 2 Monedas.

      Nos quedamos con sus sugerencias, gracias!

      • Cubano a pie y en guagua dijo:

        Gracias a usted por atender las inquietudes , que aquí se expresan...

      • NOEL dijo:

        NESTOR UNA PREGUNTA SI NO TENGO LA APLICACION Y LO QUIERO HACER POR EL SERVICIO DE ETECSA MARCANDO LOS CODIGOS PARA AUTENTIFICARSE QUE NRO LE CORRESPONDE EN LA LISTA DE SERVICIOS COMO EJEMPLO EL 41 ES PAGO DE ELECTRICIDAD Y 42 TELEFONO FIJO. CUAL LE CORRESPONDERIA

  • Ercidita González dijo:

    Pues me da mucha alegría ,hasta ahora cada año se introducen modificaciones q nos proporcionan comodidad ,facilidad ,y ahorro ,desde el tiempo hasta el dinero . Sugiero q mantengan el plan amigo pues este cubre una necesidad entre los familiares q no tienen teléfonos fijos

  • Mario Alberto dijo:

    Escelente aplicacion, yo la uso para pagar la corriente, el telefono fijo y ahora para hacer recargas sin necesidad de comprar la tarjeta de recarga. Bien, muy bien, pero no se duerman, sigan mejorando constantemente.

  • Osvaldo3 dijo:

    buenas tardes.
    Estimados, tengo la última versión de Transfermovil instalada, la 1.181102 que permite la opción de vincular otra tarjeta (CUC+CUP), yo actualmente tengo la de CUP registrada por la aplicación, pero no me deja registrar la de CUC. Ojo, por la Banca Remota, tengo ambas tarjetas puestas. ¿Que puedo hacer?

    • Nestor (ETECSA) dijo:

      Osvaldo3:

      Revisaremos su caso, lo que es válido alcarar que al asociar una nueva tarjeta debe llenar correctamente todos los datos que se le solicita.

      • Amaury dijo:

        Nestor:

        De manera general el transfermovil tiene gran aceptación, gracias al equipo de desarrollo que tiene detrás por el trabajo que realizan para mejorar la gestión de tramites de los usuarios. Quisiera que valoraran si es posible agregarle un contacto de soporte al cual se puedan dirigir sugerencia y/o fallas de la aplicación.
        Específicamente señalar que de las nuevas características adicionadas:
        Vincular cuentas cuc del bpa no me funciona ni por la opción de transfermovil de la bancaremota ni por la aplicación y tengo mis tarjetas registradas y he hecho operaciones desde la banca remota con ellas.

      • Yami dijo:

        Los cambios que se realizarán a partir de los arreglos que se van a realizar en esta nueva versión, saldrán en una versión nueva o se va corregir sin una nueva actualización

      • ZDE Mariel dijo:

        ok todo bien,pero estoy esperando la noticia estrella de Etecsa se acaba el año ETECSA y nada.

    • Jorge dijo:

      Osavaldo3: A mi me sucede lo mismo. Tengo instalada esta apk con la cuenta de la tarjeta en CUP, pero acabo de ir a mi sucursal del BPA de Cienfuegos, y me dicen que esta versión de la aplicación aun no deja adicionar la cuenta bancaria en CUC. No entiendo??? y no tengo claro si es que en el Banco no tienen la menor idea de lo que están diciendo o si están en ayunas y es por eso que están mareaos.

  • BTT dijo:

    Muy buena la idea de mejorar la apk, pero desde ahora ya me está dando problemas, intenté cambiar el límite de extracción y no me lo permitió, aparece un cartel que contacte al Banco, cuando quise asociar la tarjeta en CUC para probar las demas facilidades me envía un mensaje que "No se pudo procesar su solicitud de pago de la ONAT", cuando en ningun momento toque la opción de la ONAT, creo que hay cosas que por el apuro de sacar la versión para feria no se revisaron bien.

    • Nestor (ETECSA) dijo:

      Puede decirnos a que Banco usted está asociado?

      • Dayana dijo:

        Nos da el mismo error a todos acá en mi centro de trabajo, la tarjeta está asociada a BPA y comienza por 9202... (No se pudo procesar su solicitud de pago de la ONAT, ...)
        Por favor, revisar

      • jrivalta dijo:

        Me da error al intentar asociar cuenta (BPA): " No se pudo procesar su solicitud de pago de la ONAT...." La intención de mejorar cada dia la aplicación es muy buena y necesaria, pero se debe ser muy cuidadoso al lanzar un producto pues deja mucho que desear al ver un mal funcionamiento. Espero se resuelva pronto.

      • maykelmg dijo:

        Soy del BPA la aplicación transfermovil tiene muy buena aceptación pero esta versión que terminan de sacar tiene problemas ejemplo, las transferencias en cuc no le funcionan bien porque si realiza la transferencia pero se la descuenta a la tarjeta en cup otra cosa recargar movil es lo mismo le dices que en cuc y te descuenta en CUP, el cambio de limite tiene problemas porque no te cambia el limite genera error y asociar tarjeta tambien genera error es necesario revisen esto y felicidades de antemano por el empeño.

  • dxter dijo:

    Ahora hace falta que incluyan la recarga de la cuenta nauta, pero muy bien por los desarrolladores de Trasnfermovil

  • willian dijo:

    muy buena opcion ahora falta recargar la cuenta nauta

  • Alberto ER dijo:

    Me parece bien todo lo nuevo que se incorpora, no veo posible aun que se pueda realizar pago por identificador del cliente y no solamente como hasta el momento que hay que disponer del numero de la factura. Esta variante permitiria el pago anticipado a las cuentas de telefonia y electricidad para evitar la presencia permanente del cliente en su lugar de residencia (entiendase que este de viaje por alguna razon)

    • Omaida dijo:

      Alberto,
      Yo uso la transfermovil para pagar Telefono y electricidad y solo necesito el número de ID para la electricidad y el número para pago en cajero que emite la factura de telefonos; y como siempre son los mismos numeros; no necesito ni que me den el papelito; a principios de cada mes tecleo mis códigos y ya pago todo; incluso se quedan en la memoria para consultar la factura. (Banco Metropolitano es mi cuenta)

  • AAG dijo:

    ¿Por qué sí puedo chequear mi saldo en CUC desde internet en bpa.cu, pero no me deja chequearlo desde transfer móvil con el móvil?

  • Dr. Olimpio Rodríguez Santos dijo:

    ¿Como consulto en CUC. Debo ir al banco o puedo activar la opcion desde el celular?

  • Zaphira dijo:

    Acabo de recargar mi movil con la nueva versión, en el campo Monto en CUC puse los 5cuc y el campo Moneda de su cuenta a operar seleccioné CUC, y cuando realice la operación me rebajo el dinero de la tarjeta CUP, esto es un bug de la aplicación, deberían arreglarlo cuanto antes. No obstante felicito a ETECSA por las nuevas opciones, y propongo se agregue la opción de recargar la tarjeta propia.

    • Pepecito dijo:

      Zaphira vuelvo y pregunto ¿Cómo pudiste asociar la tarjeta en CUC que es lo que todo el mundo se pregunta... Si tienes solo la tarjeta en CUP claro que se la va a descontar de ahí.

      • Omaida dijo:

        Tiene que Asociar Cuenta y después Actualizar cuenta; sino, vaya al banco. Yo tengo mis dos tarjetas asociadas sin problemas y ya también transferí 5cuc al telefono.

  • pedro dijo:

    mentira, para bpa no funciona la tarjeta cuc, no deja integrarla, y la opc asociar cuentas da error y saca un cartel explicando algo de la onat
    que barbaridad!!!!!!

  • ama dijo:

    !!!que bueno!, pueden agregar transferencias a personas naturales como se hace con la aplicación Kiosko

  • marin dijo:

    La aplicación esta muy buena desde hace un tiempo la vengo utilizando y me he evitado las colas tediosas para pagar servicios, considero que se deberían extender a otras áreas de nuestra economía, el único inconveniente que le veo es que no utiliza las bondades de los datos móviles y todo lo realiza por códigos USSD, con el envío y recepción de mensajes, creo que se debería desarrollar una aplicación que se asemejara mas a Kiosco Bandec ( https://www.kiosco.bandec.cu/kiosco/), así no existiría impedimentos con los sistemas operativos de nuestros terminales.

  • otp dijo:

    Acabo de instalar la aplicación pero no tengo el # para registrarme que debo hacer
    tengo tarjeta de salario en ambas monedas pero tampoco se como vincularlas alguien puede ayudarme

    • Dr. Olimpio Rodríguez Santos dijo:

      El numero de registro lo da el banco

  • Orlando dijo:

    quiciera tambien tuviera la opcion de recarga de la tarjeta propia seria genial !!!

  • Granmense dijo:

    SIII.... corrige tu ortografía que está de leña, con tantas escuelas en una pequeña nota de dos líneas y un montón de errores ortograficos, yo no se como te publican!!!

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