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Díaz-Canel: "La informatización es una de las tareas que la población más agradecerá"

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Presidente cubano sostiene reunión de chequeo sobre Gobierno electrónico en Cuba e informatización de la sociedad. Foto: Estudios Revolución.

Con el fin de elevar la eficacia del Gobierno en su gestión y lograr además mayor accesibilidad de los ciudadanos en el uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación, Cuba encamina sus pasos hacia la implementación del Gobierno Electrónico.

Actualmente la Isla ocupa la posición 131 del ranking de Gobierno Electrónico, de 193 países encuestados, según la Organización de Naciones Unidas. El valor del Índice de Desarrollo del Gobierno Electrónico de Cuba es de 0,35, y es uno el máximo posible. Para calcular ese número se miden factores como los servicios en línea, la infraestructura de telecomunicaciones y el capital humano.

La Mayor de las Antillas ha diseñado una proyección para el establecimiento y desarrollo del Gobierno Electrónico que incluye cuatro etapas:

  1. La presencia en Internet.
  2. La interacción de la Administración Pública, el Gobierno y la población.
  3. La transacción, donde se usen pagos electrónicos en trámites y servicios.
  4. La transformación, que incluye la participación del pueblo en la construcción de las políticas públicas y en la gestión de la administración y el Gobierno.

Sobre esos asuntos versó el más reciente chequeo del Presidente cubano, Miguel Díaz-Canel Bermúdez, quien destacó la importancia de esta tarea para el país que, como otras, también precisa de un seguimiento constante, tanto del Ministerio de las Comunicaciones (Mincom), como de todos los organismos, entidades y administraciones del Poder Popular.

El ministro del sector, Jorge Luis Perdomo Di-Lella, explicó que para diciembre de este año se espera declarar como cumplida la primer etapa de presencia del Gobierno Electrónico, en la cual todos los organismos y gobiernos territoriales tendrán que contar con portales institucionales públicos, bajo el dominio gob.cu.

Al respecto, el viceministro primero, Wilfredo González Vidal, acotó que las principales dificultades se concentran en la inexistencia en algunos casos de catálogos en línea con los servicios y trámites que ofrece el organismo o entidad; información sobre la planificación de actividades o eventos; y un directorio con correo electrónico y teléfonos de contacto institucionales de directivos y funcionarios.

Entre las insuficiencias de los portales web cubanos, que impactan en su posicionamiento y niveles de rendimiento, mencionó problemas de configuración, disponibilidad y lentitud en la respuesta ante las solicitudes.

González Vidal informó que se trabaja en la distribución de una guía de buenas prácticas para mejorar el posicionamiento y rendimiento de los portales web de gobierno y también los nacionales de forma general.

Durante el encuentro fueron presentadas las experiencias en el desarrollo de las Tecnologías de la Información y la Comunicación en las provincias de Artemisa y Mayabeque, sobre todo en esta última con la Unidad de Servicios y Trámites del municipio de Güines, considerada entre los resultados más importantes del experimento que se aplica en la provincia, con un enfoque de ventanilla única que integra 106 servicios y trámites pertenecientes a ocho organismos.

Díaz-Canel consideró indispensable avanzar en la informatización de los registros públicos, con especial énfasis en la Oficina de Control para la Distribución de los Abastecimientos, popularmente conocida como Oficoda, que cuenta con datos importantes, abarcadores y útiles para otros registros, y sus procesos aún se hacen de manera manual.

"La informatización es una de las tareas que la población más agradecerá", argumentó, porque ahorrará trámites, tiempo, intermediarios y costos. "Se supone -dijo- que seamos más eficientes, que haya más productividad, más rendimiento y, por tanto, menos gente dedicada al papeleo".

Infraestructura y servicios digitales

A 666 salas de navegación y 752 áreas públicas con wifi ascienden los servicios de este tipo en el país, cubierto ya en todos sus municipios. Mientras, las cuentas permanentes de navegación Nauta alcanzaron la cifra de un millón 785 mil, y las de correo electrónico rondan los 2 millones 785 mil.

Estos números fueron ofrecidos por el director general de Informatización del Mincom, Ernesto Rodríguez Hernández, quien detalló además sobre plataformas de servicios que hoy se encuentran disponibles y con aceptación por el público, como C.U.B.A, en redcuba.cu, Blogs Reflejos, en cubava.cu, con 4 mil 861 blogs activos, y la enciclopedia colaborativa Ecured, que supera los 185 mil artículos.

El directivo reseñó además el trabajo que se ha hecho con el Centro de Aplicaciones para Androide Apklis, apkalis.cu, que ya cuenta con 917 aplicaciones y se han realizado alrededor de dos millones de descargas.

Sobre la digitalización de la televisión se supo que hasta el momento se han instalado más de 120 transmisores. La Habana y las cabeceras provinciales ya disfrutan de señal de alta definición; y más de siete millones de habitantes, el 63 por ciento de nuestra población, tienen señal dedefinición estándar.

Al cierre del mes de agosto se habían comercializado más de dos millones de receptores, entre cajas codificadoras y televisores, alrededor de 411 mil antenas y poco más de 10 millones 389 mil metros de cable coaxial. Además se trabaja en las alternativas para las personas que necesiten de créditos o subsidios con los cuales adquirir esos productos.

Se han publicado 48 comentarios



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  • preocupado dijo:

    No se hasta que punto se esta informatizando Cuba, pues yo tenia acceso a buzones de email internacionales desde mi centro y la clínica cira garcía, hoy desde ninguno de los 2 lugares y no han puesto ningún buzón cubano con característica similares para guardar información científica, incluso el cira garcía solo permite acceso a red nacional, es decir que si un pte aparece con un medicamento con un nombre comercial que desconocemos, ni el vademécum internacional podemos consultar, es decir que para mi mas bien nos estamos desinformatizando.

  • Racso dijo:

    De donde salio que en todas las cabeceras provinciales hay señales de alta definición, Pregunten a los cienfuegueros, les podrán responder que desde hace unos años somos los últimos en todo o casi para no pecar de absolutos.

  • edo dijo:

    De nada servirá una política de informatización de las instituciones estatales si estas no colocan servicios reales online, y no me refiero colocar simples páginas de información o de noticias, que sirven para verlas solo una vez y ya. No todas las estructuras son organos de prensa, ni necesitan divulgar constantemente su información.
    Se hace imprescindíbles que los directores de las instituciones se sienten con sus informáticos a diseñar el servicio que quieren mostrar online, que creen los puestos de trabajo adicionales para esta tarea que tengan que crear. Habrá sitios que quizas no lleven mucho pero hay lugares que pueden llegar a sustituir completamente o complementar los servicios que brindan.
    Cuanto quisiera que llegara el día que pudieras hacer un tramite cualquiera por ejemplo de la vivienda y se mostrara online el estado del trámite y el resultado final lo hicieran llegar a tu casa mediante el correo postal. Pago online del servicio o en su deficit cobro mediante el cartero. Seguimiento de los jefes por esta vía, que hallan portales vivos, no momias que se estancan en el tiempo como los murales de muchas empresas, que te das cuanta que están allí el dia que pasas por ese lugar.
    Cuba agradecería este tipo de trabajo consciente y continuado. Hay muchísimo que se puede hacer, solo es necesario tener la visión para encontrar estas cosas en cada institución.
    El estado debería de pronunciarse por una comisión de trabajo de forma permanente o semipermanente que atienda esta esfera.

  • Rey64 dijo:

    Pueden o no existir catálogo de producto o servicios de las empresas. Pueden o no existir planificación de las actividades mostradas en internet. Eso no es lo que el pueblo busca en internet. Yo, pueblo, necesito saber en estos momentos donde Hay Enalapril en mi ciudad(aunque sea con la informacion de cierre de ayer), Necesito comprar un pasaje para la Habana y necesito sacar un turno médico a mi mamá. Para todo tengo que abandonar mi puesto de trabajo. Por favor, no atiborrar al pueblo de información y demos soluciones a sus problemas ahorrando TIEMPO.

  • Alexander dijo:

    Me gustaria definir el punto 0 como estado de madurez INTERACCION. Creo que una arrancada con solo presencia no es precisamentee lo que demanda el momento actual. Si bien es un paso hacia adelante, el ciudadano no reconocerá la necesidad de acceder a tales sitios hasta que no resuelva algun aspecto de la vida cotidiana y eso exige participación activa e interacción. Si bien entiendo lo importante de avanzar definitivamente en el GE, creo que estan en Cuba también creadas todas las condiciones para posicionarnos desde la arrancada en la Web 2.0, donde los servicios se retroalimentan de sus usuarios.
    Con respecto a Guines, a pesar de los problemas que hoy existen, es una experiencia que bien vale la pena mejorar y sistematizar. Alli se aplicó ciencia. El factor humano y las desviaciones de lo previsto se corrije con fiscalización y control.

  • Valencia CF dijo:

    Soy informático, no terminé de graduarme, con lo cual no puedo trabajar para ninguna empresa estatal, sin embargo tengo más de 7 años de experiencia.He desarrollado trabajos a negocios en el extranjero, incluso llegué trabajar en el desarrollo de un producto informático para un banco de un país importante.
    Hubo un momento de mi vida en el cual estuve largo tiempo desempleado y estaba dispuesto a trabajar en cualquier empresa estatal sin importar el tema material solo por hacer lo que me gusta, sin embargo no podía hacerlo porque la empresa estatal te pide el título de lic. en informática, algo que no sucede en la mayoría de las empresas a nivel global donde lo fundamental es tu conocimiento y no tu currículum, en cualquier país del mundo si usted demuestra ser el más idóneo para una tarea x, la plaza es suya, aquí no sucede así.
    Como mismo leí en un comentario anterior, en uno de los lugares en los que trabajé fui compañero de trabajo de muy buenos ingenieros que dejaron sus trabajos con el estado por el tema de los salarios, hoy en día la mayoría están fuera del país.
    Actualmente tengo dos amigos que estudiaron la carrera conmigo y se graduaron, sin embargo están estancados profesionalmente y no conocen de ninguno de los frameworks mas usados actualmente,ninguno de los dos ni siquiera programan en sus trabajos, aunque están en plazas relacionadas con la informática.
    A ambos les estoy compartiendo información y los ayudo cada vez que tienen alguna duda, porque me encanta compartir lo que he aprendido con mi esfuerzo.
    Ninguna labor puede llegar a buen puerto si no se tiene al personal idóneo y eso cuesta dinero, si se quiere desarrollar el país se tiene que retener el talento.
    Saludos.

  • Dinardo Suárez Rojas dijo:

    Estoy de acuerdo con el presidente, Hoy es una prioridad.
    Hasta la victoria siempre.
    Dinardo

  • alexiZ dijo:

    Son ventanas al futuro pero la oficina de tranmites Guines es un pasaje a lo desconocido,el personal que labora en el lugar sin condiciones y cuando llegas al lugar con el rostro ajeno y largas espera y de las soluciones y que tu creeeeeeeessssssss

  • Adrian75 dijo:

    Ante todo Buenas Tardes soy informatico de una Empresa Cubana en Ciego de Ávila me desempeño como Administrador de Redes, mi duda es la siguiente donde está el suficiente Soporte Técnico que se necesita para poder llevar a cabo una informatización de este tipo si para nadie es secreto que Copextel no tiene piezas que el Cimex tampoco tienen piezas ni para realizar Upgrey ni para vender, cuando entran piezas se acaban inmediatamente en estas dos empresas son muchas demandando y pocas ofertando yo llevo más de un año buscando Servidores Profesionales y no los encuentros al igual PC de escritorios y tampoco aparecen, si te comunicas con GDM no tienen de nada debido a una inmensa deuda que tienen con los proveedores esto es dicho por los propios comerciales de esa Empresa, entonces podremos así hablar de una informatización si las entidades estatales y me atrevería a decir que un 80 % en mi provincias y muchas otras provincias están igual o peor por la falta de Oferta que existe en el país

  • Adrian75 dijo:

    Y me quedo sin explicarles y sin hablar de los enlaces por ADSL o por Fibra Óptica que para que hablar yo llevo más de un año casi ya esperando que se me conecte la Fibra Óptica y me dicen que mi demanda es insatisfecha y ya en unos meses mi institución pide que las UEB estén todas conectadas para poder lograr una mejor informatización así no podemos y no llegaremos a mucho porque cada día hay más intrusiones

  • Alejandro dijo:

    Son estimulantes las palabras de nuestro presidente Diaz Canel, en relación con la informatizacion pero sobre todo con la Economía del país vista a partir de ahora como una prioridad, creo que hace mucho junto a la batalla de ideas, la batalla energética, debió emprenderse con fuerza la batalla económica, y sobre todo que los cuadros y dirigentes del partido y el gobierno interioricen que esa es el frente principal de nuestra lucha en la actualidad, por qué a veces uno ve a los dirigentes, y no pocos, desgastandose y dedicándole tiempo a actividades de poca monta que nada aportan al desarrollo estrategico del pais, es el caso por ejemplo de la gastronomía y otros servicios menores, construyendo  ventorrillos, pequeños restaurantes, casas de alojamiento (las que antes eran casas de visitas), en otros casos  haciendo análisis y congresos sobre la ineficiencia de la gastronomía, cuando no asistiendo o interviniendo en procesos penales por faltates y desvíos de recursos todo lo cual les mantienen entretenidos de los verdaderos problemas a resolver, por ejemplo de como producir más a gran escala, del funcionamiento de las grandes industrias,  de como sustituir importaciones en determinados renglones que la provincia puede aportar a partir de sus recursos propios, del encadenamiento y armonización con el sector privado, hoy desafortunadamente no es asi, escuchando a Diaz Canel se entiende claro el camino a seguir, pero muchos dirigentes locales no lo entienden y una buena parte de ellos se  han enfrascado en escaramuzas de descredito contra los cuentapropistas, las más de las veces pensando en como le restan clientes o le despojan de sus ganancias, o  incluso han creado dentro de determinadas empresas líneas que se apartan del objeto social y que como único fin cumplen la encomienda de hacerle la competencia a los cuentapropistas, la indicación es precisa, y Diaz Canel lo ha dicho de forma  explicita cuando expresó : “Estamos defendiendo que todos los actores sociales que son cubanos intervengan en el desarrollo económico del país, y eso, lo logramos con el trabajo conjunto entre todos los sectores”.

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Leticia Martínez

Leticia Martínez

Graduada en la Universidad Central Marta Abreu de Las Villas en el año 2007. Periodista del periódico Granma.

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