Comparte tu experiencia durante la tercera prueba de Internet por datos móviles en Cuba
Comente en Cubadebate sobre su experiencia durante la tercera prueba del Internet por datos móviles en Cuba. Foto: Fernando Medina/ Archivo.
Una vez concluida la tercera prueba realizada por la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) sobre el acceso a Internet por datos móviles en Cuba, desde Cubadebate le invitamos a participar en nuestra encuesta y debatir en los comentarios sobre su experiencia en estas jornadas de conexión gratuita.
Según el organismo, el último experimento "se diseñó para tres días con el propósito de comprobar la gestión del tráfico en diferentes estructuras de la red". El organismo reconoció que hubo "dificultad en la conexión y alta congestión en la voz y el dato por inestabilidad en elementos de la red".
Con el objetivo de localizar las principales debilidades que tuvo la 3G durante la prueba, pedimos a los lectores que respondan la encuesta con precisión y expongan sus ideas en los comentarios agregando el lugar desde donde intententaron conectars y una descripción del dispositivo utilizado.
Por favor, sea lo más breve posible y recuerde ajustarse al tema que proponemos para un debate más fluido y eficaz.
Encuestas sobre la última prueba de Etecsa
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Mi teléfono ZTE z828 en el poblado de el santo municipio encrucijada (donde existe una celda para 800 habitantes) me conecte perfectamente excepto enero horario de la tarde
En la cabecera municipal (encrucijada) el servicio de SMS y Voz funcionaba bien pero no internet era casi imposible conectar los datos móviles
En Santa Clara la cobertura era intermitente, las llamadas con mucha dificultad y sin datos móviles.
Estas apreciaciones fueron del sábado mi teléfono NO se conecta a la 3G solo use las aplicaciones de mensajería y la aplicación de facebook lite y al único sitio q accedí fue a cubadebate. espero q les ayude esta información.
Buenos dias desde Cienfuegos
En sintesis en esta 3ra prueba
Era muy dificil acceder y mantener los datos moviles.
Nunca pude acceder al portal mi cubacell, al que ya estaba suscrita
Solo comunique una vez por 2 min por imo y se cayo la conexion
del paquete no se consumio practicamente nada
Nunca pude acceder a youtube, google ni siquiera al correo gmail
el cel perdio todas sus posibilidades ni llamadas, ni mensajes.
Mi cel aunque es un equipo comprado en el extranjero y no en compañias y con todas las caracteristicas orientadas.
Gracias espero resuelvan las dificultades
hay que esforzarse mas con todo el tema de internet,aunque es un gran avance,pero tienen que continuar y no esancarse para poder brindar un mayor servicio a la poblacion.gracias
No me pude conectar con un movil Itelecom 1570c, Los 6 MB consumidos fueron basicamente intentando conectarme. Una experiencia fatal
Yo tengo un Huawei de los que venga Etecsa y aqui en la ciudad de Holguin fue practicamente imposible conectarse y vivo cerca del centro de la ciudad y a escasos metros de una torre de 3G, la opinion de muchas personas que le pregunte fueron igual a la mia, pesimo servicio
Muy desilucionada, me quedé con ganas de utilizarlo, solo whatsapp y bien lento, con un samsung galaxi gran duos, nunca cogió la 3g, a lo sumo la E, no pude pasar un correo nunca en estos tres dias y terminé en el wifi
Hola, me pude conectar, pero un poco lenta y lo hice desde La Habana con mi telefono LG K3 LTE, aunque solo consumí menos de los 50 MB....y ya no pude comprar más porque no me daba la opción, por referir que presentaban problemas de errores.
Creo para la próxima no deberían dar tantos días, por lo menos hasta que no esté bien la conexión porque creo es peor estar 3 días sin recibir ni mensajes, llamadas, correo y mucho menos conectarse.
Considero que una prueba se hace para probar un sistema que ya estamos seguro funciona, pero esto es un verdadero desastre, sin ninguna estabilidad.
ignacio
Pésima la conexión, solo en el horario de la madrugada me pude conectar en ciertas ocaciones ya que la señal se iva por completo y por losa datos móviles se quedaba en cero totalmente la mayoría de las veces, tengo un alcatel comprado en etecsa y a penas pude disfrutar de esta 3 prueba, creo deben mejorar la tecnología que utilizan para poder brindar un mejor servicio.
Tengo 2g GSM 900 MHZ
ni correos ni mensajería pude utilizar gasté aprx. 20 MB tratando de par correos por mi Gmail y también Nauta y nsda, el consumo estuvo en las horas que trataba de "enviar y nada"
Pienso etecsa debe divulgar más y por todos los medios cual son las BANDAS y FRECUENCIAS que deben tener los móviles y no solo para 3G también para la 4G , así los clientes sabrían que equipo adquirir, además
de la configuración de APN , aunque esta última es más fácil, con esto ayudarían a muchas personas que "intentan" y no pueden conectar, pero si consumen MB y pienso ayuda a que se bloqueen otros.
Hola a tod@s la prueba fue bueno lo que pasa es que algunas veces en el horario de 9:00am-8:00pm más menos era muy imposible conectarse,fue un éxito por la noche y por la madrugada y casi la mitad de la mañana más menos...No entiendo el PORQUE??? EL CORREO NAUTA NO FUNCIONABA CASI PORQUE DABA ERROR AL REVISAR UNO,...PORQUE SI ES SEPARADO EL CORREO NAUTA ESTABA SIEMPRE CONGESTIONADO EN ESOS 3 DÍAS???????...Por lo otro me conecté mucho en Facebook Lite,Messenger Lite,Whatsapp,IMO,Gmail, y la Navegación Internacional pero muy poco por esa parte,a veces muy pero muy difíciles de entrar en todas estas app,PORQUE ESTABA TODO CONGESTIONADO,Y SOLO MEJORABA EN LAS HORAS EXPUESTAS ANTERIORMENTE.A mi entender cuando el Internet por Datos Móviles ya sea oficial y este cobrando debe haber menos congestión y sobrecalentamiento en la plataforma de ETECSA y todo,bueno saludo esto fue lo que paso durante esos 3 días
Day :)
En mi caso no e podido ni voy a poder disfrutar de esa prueba ya que donde yo vivo en Covadonga, Aguada de Pasajeros la cobertura es extremadamente mala, les cuento que ya ahorita vamos para el año de una forma u otra se nos había informado informalmente que los equipos para mejorar la cobertura ya estaban en el territorios que solo faltaba cortar una CEIBA que molestaba a dicha antena, el caso es que van a tener que cortar la CEIBA nuevamente porque esta retoñando y no se a instalado el supuesto equipo…y ahora que falta…
Mi experiencia en la prueba fue malísimamente mala ya que no pude conectarme, y de llamar mejor no hablar. Yo pienso que ETECSA aún no está preparada para prestar estos servicios por varias razones. Fácil saturación de las radio bases que conlleva la afectación de demás servicio. Una sola frecuencia para transmitir todos los servicios. Lo mejor que pueden hacer sería una inversión en sus radios base y habilitar otras frecuencias así se liberan servicios y no hay cogestión. Y los usuarios con dichos terminales que trabajan con frecuencias que varían desde 850 a 2000 MHz. estudien estas variantes pero aprueben el examen
Me conecte pero con mucha dificultad, el servicio fue muy inestable, en ocasiones tuvo picos de velocidad pero en otras era extremadamente lento. Accedí fundamentalmente a mensajería por whatsapp y a la play store, pero a mediado de la actualizacion se caía la conexión y eran MB gastados por gusto.
Esperemos que pronto sea el lanzamiento del servicio y que se resuelvan y todos estos problemas incluyendo las llamadas que estaban muy dificiles de hacer se caían a la mitad de la conversación.
Del pastel no llegue a comer ni una cuña, de dos paquetes que compre no llegue a consumir el 2 porciento.
Pude conectarme el segundo día nada mas, con bastante trabajo la verdad, pero el correo nauta estaba pésimo, no me dejaba abrir ninguno de los correos q me enviaban , por qué?
Yo en mi opinion la conexion a internet mediante datos moviles fue pesima e inestable. Por otra parte la cuota que dieron para participar en esta prueba de 72 horas fue muy poca, creo que los especialistas les falta mucho por resolver en cuanto a este tema. Creo que deberian particiar en eventos internacionales o coger ideas de otros paises y si es problema de infraestructura pues invertir de una buena vez que al final a todo eso se le saca ganacia y al doble y velar tambien por los precios que entraran en vigor. Ya que al; final de la contienda se habla de que seran precios asequibles a la poblacion, pero a la hora de la verdad ya veran ustedes la realidad de la vida. Lo digo porque yo cobro $350.00 cup y eso casi ni me alcanza para comer, digame usted para poder comprar un paquete de internet que tambien necesito para comunicarme con mi familia en el exterior. Entonces diganme que hago? Compro comida para la familia o dejo de comer y compro internet para escribirle a mi familia? Espero que los precios se evaluen como debe ser ya que el salario minimo de una persona trabajadora es de $250.00 cup y que sepan que aqui todo vale. ETECSA piensa mija.
1-¿Cuál fue su experiencia durante la tercera prueba de Internet por datos móviles en Cuba?
Me pude conectar, pero con un servicio lento e inestable
¿Percibió afectaciones en otros servicios durante la prueba?
2-En las llamadas y mensajes
¿Durante qué horario le fue más fácil navegar?
3- Mañana (7:00am - 10:00am)
¿A qué TRES aplicaciones o servicios accedió con mayor frecuencia?
1-Facebook
2-Servicios de mensajería (Messenger, Whatsapp, etc.)
3-Instagram
¿Consumió los paquetes de 50Mb?
1-Entre 50 y 100Mb
En incio se dificultó la conexión el sábado y el domingo desde dentro de la vivienda, donde resido en el Rpto. Abel Sta. María, lo pude lograr con mucha dificultad y de manera intermitente en la vía pública de la misma localidad. Logré mejor conexión en mi centro laboral en el Vedado y después en la tarde del mismo lunes en la localidad de Luyanó. Las comunicaciones de voz y mensajería estuvieron pesimas. No obstante agradezco los esfuerzos que están haciendo, gracias.
Buenos días:
Mi opinión acerca del servicio es que principalmente se trabaje mucho sobre la base de las mejoras que puedan introducir para mejorar la infraestructura de la red, pues con mucha frecuencia el servicio era inestable a cualquier hora, tanto en horas tempranas como en la noche. Es importante señalar que por momentos se sentía bien el ancho de banda, estamos bien claros que depende de que se navegue con este servicio pues se hace difícil para cualquiera hacer descargas de contenidos pesados por esta vía y acceder a contenidos multimedia que hacen del tráfico de datos un verdadero dolor de cabeza. Lo más importante es que el público conozca los límites que tiene este servicio y que tengan claro para que lo van a utilizar, existen las variantes vía WiFi, cable y demás para el acceso a Youtube, videollamadas, descargas, etc. Tenemos que estar claros porque no solo ocurre en Cuba, en otros países existen también restricciones de este tipo aunque usen 4G, con altas velocidades y demás, las descargas de contenido son mucho más eficientes a traves de cable o WiFi. Creo que las pruebas han develado en que tiene que trabajar ETECSA y dejarnos ver un producto al cual poder acceder de la mejor manera y hacer uso adecuado del mismo. Mi celular es un HUAWEY Mate 10 Pro y me ocurrió que en momentos se hacía lenta la conexión, desaparecía por momentos, pero cuando me conectaba fluia bastante bien. Hice pruebas desde lugares lejanos, incluso otros municipios y me topé con problemas como los ya mencionados por los demás. Vivo en Santa Clara y probé el servicio también en Santo Domingo.
Salu2s
En Varadero, pésima fue la experiencia de familiares y amisgos. No pudimos conectarnos al menos hasta el lunes al medio día y lo mas complicado que como reconoce la nota de Etecsa, afectó la telefonía de voz y mensajería. Esperemos que sea la próxima mejor sin afectar al que no tiene que ver con la conexión a Internet.
Un poco lenta la conexión, pero lo logre, consumi los 100 MB espero que mejore el servicio.
No pude conectarme ni yo, ni nadie en mi vivienda, aun cuando estamos cerca de la ciudad. es un completo desastre esta prueba tuve alumbrones de conectividad pero muy esporádicos. Me imagino que cuando este puesto este servicios las quejas sobre el serán tantas que tendremos varios años más sin navegación por datos móviles. Además de no entender como esto afecta los demás servicios de telefonía, tendrán que programas las horas para navegar y quitar las llamadas en esas horas realmente un fiasco total.
PRUEBA DE ETECSA DEL 8 AL 10 DE SEPTIEMBRE
Sobre la 3ª prueba de ETECSA puedo decir que creó muchas expectativas, pero en la realidad no parece que haya logrado los resultados esperados.
Los 3 días estuvo saturada la red y me fue imposible conectarme establemente para consumir los 100 Megas asignados para este periodo, les comento lo que viví personalmente.
1. Los datos móviles estuvieron disponibles intermitentemente y el acceso a internet fue esporádico, cuando lograba conectar que fueron pocas veces no duraba más de un minuto la conexión. Esto sucedió hasta el último día de la prueba.
2. La realidad es que a mi esposa y a mí nos sobraron los 100 Megas de cada uno. En la práctica no consumimos ni siquiera los primeros 50 Megas de cada uno.
3. La conexión telefónica se vio afectada y fue imposible emplear la telefonía móvil.
Por lo que he podido apreciar la instalación de un buen servicio de acceso a internet por datos móviles creo que demorará un poco porque me parece que la actual infraestructura de ETECSA no soportará la simultaneidad de internet más telefonía móvil.
Lo importante es que cuando esté listo el servicio sea confiable y no colapse la red. Si no es posible ofertar el servicio a todo el país simultáneamente piensen en hacerlo de manera escalonada hasta que estén cresadas todas las condiciones para ellos.
Se me olvidaba mi experiencia fue en Alamar en la zona 21.
Alguien me puede recomendar una app para controlar los datos móviles, me preocupa eso de que se pueden ir en segundo plano por algunas app de celular
osvaldo descargue el DATA EYE que a mi me ha sido muy utli y te da la posibilidad de autorizar el consumo a la app que estes usando.
Solo me pude conectar el domingo a eso de las 10 de la noche y la conexión duró unos 10 minutos. Espero que encuentren uno solución viable para que brinden un servicio eficiente.
Comparto con la idea que comentó alguien de aumentar las zonas de WiFi, al menos por ahora. En mi caso (C.Habana) fue imposible. Tengo móvil 2G. Llegué a gestionar los 50mb y ahí me quedé. Traté de enviar texto por Whatsapp y nunca salió. El correo como que no existió.
todo esta muy bonito con ese tema del internet en los moviles x datos el problema es el siguiente,de los 3 dias d pruebas solamente me pude conectar a las 12 de la noche del sabado hasta las 3 de la mañana un cañon y con tremenda rapidez verdaderamente no ahi quejas sobre ese horario pero a esa hora la family,amigos y demas estan de descanso para trabajar al otro dia al igual q uno pero no me quejo si siguen haciendo las pruebas esas de vez en cuando hasta q bueno ya decidan y ver como van a ser las tarifas xq no creo q voy a pagar dinero x algo tan malo en cuanto al dia
Bueno ya hoy se restablecio el servicio normal del sitio mi.cubacel.net pude entrar de nuevo despues de 3 dias sin poder acceder, sigo pensando que deberian hubicar antenas Wifi en los puntos altos de los postes en cada ezquina la internet Wifi es mas moderna mucho mejor en hancho de banda y de esta manera se puede llegar a todos los rincones del pais con una internet mucho mejor y mas adelantada, lo que pasa que no se quiere invertir en grande, quieren ganar dinero sin invertir en equipos, por eso es el problema de la 3G, como la tegnologia que tenian puesta de 2G era en la frecuencia de 900 ahora para ahorrarse los pesos la quieren mantener en esa frecuencia que nadie utiliza segun lei Venezuela y Cuba son los unicos, si no quieen gastarse los pesos invirtiendo entonces que pongan mas antenas Wifi para que uno no tenga que estar hiendo al parque, o si no pueden hacer eso que le compren los equipos a los chinos que sirva para todas las frecuencias y dar un buen servicio, porque de contra que somos los ultimos en la tierra en difrutar del internet vamos a tener un servicio por el piso ?, vamos a poner de nuestra parte, pero vamos a poner algo que realmente valga la pena como dice Calviño,.
saludos Manjuco.
Estás en un error, la banda de 900MHz si es ampliamente usada por varios países. El problema radica en que existen varias bandas además de 850 y 900Mhz y es cada proveedor quien decide cuales usar. Recuerda que en todos los países existen varios proveedores en cada país y cada uno se ajusta a determinada banda. Por eso todos los celulares son multibandas. Desgraciadamente la mayoría de los que tienen 850 aquí en Cuba, no soportan 900. Pero "si" he visto algunos teléfonos que operan entre otras bandas en esas dos también.