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Comparte tu experiencia durante la tercera prueba de Internet por datos móviles en Cuba

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Comente en Cubadebate sobre su experiencia durante la tercera prueba del Internet por datos móviles en Cuba. Foto: Fernando Medina/ Archivo.

Una vez concluida la tercera prueba realizada por la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) sobre el acceso a Internet por datos móviles en Cuba, desde Cubadebate le invitamos a participar en nuestra encuesta y debatir en los comentarios sobre su experiencia en estas jornadas de conexión gratuita.

Según el organismo, el último experimento "se diseñó para tres días con el propósito de comprobar la gestión del tráfico en diferentes estructuras de la red".  El organismo reconoció que hubo "dificultad en la conexión y alta congestión en la voz y el dato por inestabilidad en elementos de la red".

Con el objetivo de localizar las principales debilidades que tuvo la 3G durante la prueba, pedimos a los lectores que respondan la encuesta con precisión y expongan sus ideas en los comentarios agregando el lugar desde donde intententaron conectars y una descripción del dispositivo utilizado.

Por favor, sea lo más breve posible y recuerde ajustarse al tema que proponemos para un debate más fluido y eficaz.

Encuestas sobre la última prueba de Etecsa

¿Cuál fue su experiencia durante la tercera prueba de Internet por datos móviles en Cuba?

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¿Percibió afectaciones en otros servicios durante la prueba?

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¿Durante qué horario le fue más fácil navegar?

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¿A qué TRES aplicaciones o servicios accedió con mayor frecuencia?

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¿Consumió los paquetes de 50Mb?

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Se han publicado 989 comentarios



Este sitio se reserva el derecho de la publicación de los comentarios. No se harán visibles aquellos que sean denigrantes, ofensivos, difamatorios, que estén fuera de contexto o atenten contra la dignidad de una persona o grupo social. Recomendamos brevedad en sus planteamientos.

  • Dagoberto Alvarez dijo:

    Me pude conectar la madrugada del primer Día desde las 5 y pico de la mañana hasta casi las 7:00am, luego en todo el día tuve los datos móviles activados y no tuve acceso a Internet, el segundo día mi celular se conectó dsolamente una hora de 6:00am a casi las 7:00am, y el tercer día un momentico a las 2:00am, pude acceder a Facebook (solamente comentar las publicaciones y dar Likes) y Messenger, el servicio fue inestable, se activaban y se desactivaban los Datos Móviles con frecuencia, mi celular es un Samsung Galaxy Core Prime, y esta prueba me reafirmó que con mi celular jamás utilizar el Servicio de Internet mediante los Datos Móviles. De los 100mb solamente gasté 29mb.

  • Jesús dijo:

    Saludos:

    Me conecté desde la Ciudad de Manzanillo, con un samsung S7 G930U tuve que hacerlo en la madrugada y ahún así fue lenta e inestable la conección, dejé de consumir 47 MB, por el día a penas se conectaron los datos moviles y no entraban las llamadas de voz, solo por el buscador de Google pude abrir y bajar algunas páginas web. Fue bastante generalizada con otros usuarios esta misma situación.

    Sujiero que se realicen otras pruebas hasta lograr la estabilidad óptima en la red.

  • Annier dijo:

    Parece que a muchos les quedo pocos megas a mi de los 100mg me quedaron 98. Y ase pueden imaginar si me pude conectar o no. Realmente esta prueba estuvo peor que la anterior y con una afectación mayor en los demás servicios. Espero que antes de comercializar el internet por datos moviles garanticen una prestación de servicios con mayor calidad, para evitar que pase lo mismo que con el inicio de los servicios de correo en el movil que se quedaban en colas todos los correos y los mensajes que mandabas.

  • Avg dijo:

    Por la zona del aeropuerto de la Habana deben poner mas radiobases, fue imposible acceder ni siquiera a servicios de poco consumo cono navegacion web y correo gmail, completamente saturado en todo horario, solo pude revisar cosas lunes 4am que me levante un instante y probe, incluso ya de 6am en adelante se ponia bien malo, casi inexistente, la cobertura 3G se iba y regresaba intermitentemente sin trafico alguno apenas.
    PD: Tengo 3G en la banda de 900mhz, siempre se conectaba a H+, pero inexistente el trafico...

  • oreste dijo:

    En la encuesta solo se pregunta si se sufrió afectaciones solamente en las llamadas y mensajería pero no se especifica si en esta última está incluido el correo eléctronico porque durante la prueba no hubo manera de que mis datos se conectaran x lo que no pude ni participar de la prueba y menos entonces consumir mi bolsa nauta durante esos días enviando o recibiendo correos. Hoy fue q pude comenzar a recibir correos q databan del día 7 en la noche y el 8.

  • Mike dijo:

    Me pude conectar en varias ocasiones, inestable si y pasé mucho tiempo intentando sin poder, a veces lo hacia muy rapido y con calidad y luego pasaban hora y horas y nada. Algo que me preocupa y que todavia hoy no he podido solucionar es que desde que comenzo la prueba no he podido mandar un solo correo por el "nauta" y siempre me pide contraseña, al ponerla se demora y me dice que no se puede establecer conexion con el servidor. no creo que sean los datos moviles porque si puedo entrar a la pagina mi.cubacel.net y revisar mi cuenta e incluso adquirir paquetes. Quiero saber si eso me pasa solo a mi o hay otros como yo y que soluciones nos dan. Ayudenme por favor. Que puedo hacer para que el correo nauta funcione nuevamente?

  • belkis dijo:

    tengo un samsug Grand prime Plus, versión de android 5.1.1, mis experiencias no fueron buenas; apenas logre conectarme durante los tres dias, el sabado solo un momento al mediodia, luego el domingo en la mañana , en la trde hice varios intentos infructuosos; dejé reservado le sgdo pqte para el lunes para tener comunicación por una gestion familiar que debia realizar, rsultado: amaneci chequeando mi saldo apareia cero ERROR tenia mas de 50 Mega, sobre las 10 am me reponen el saldo, pero en ningún momento del dia logré conectarme; resultado final dejé de consumir mas alrededor de 60 megabyte

  • Pupo dijo:

    Conclusiones: poco dato y nada de comunicaciones.

  • Michel Vega Fuenzalida dijo:

    Estaba en una red 2.5G (EGRPS) a menos de 1Km de la radiobase, con una cobertura muy buena, todas las rayitas mostradas. Estaba Antes de las 8am, muy bien, pero ya en el día, inestable, a veces se demoraba en coger la red 2.5G, y cuando la cogía, poco a poco la cobertura desaparecía. Lo que más consumía, era revisar el correo Nauta, muchas veces, error smtp, y se demoraba en revisar los correos por imap. Conclusión: Pésimo servicio, si te conectabas perdías cobertura, y por tanto, mal servicio.

  • Omar Avila Aguilera dijo:

    Hola! Intenté conectarme desde Holguín con un móvil SAMSUNG Galaxy S5 SM-G900F con cobertura 3G pero me fue imposible. El indicador de datos móviles que sale encima de las barras de cobertura, era un intermitente, y la mayor parte del tiempo no aparecía. La segunda prueba la aproveché al máximo con una buena calidad pero esta última, la describo como un colapso total, tanto en los servicios de voz y mensajería, como en los datos. Ah!, jamás puede conectarme a mi cuenta Nauta. ETECSA, te queda mucho por andar y a nosotros mucho por sufrir,

  • Gonzalo dijo:

    Yo no he podido participar de ninguna de las pruebas que se han hecho. Aquí en Caibarién no funcionan los datos móviles por la 2G. La 3G solo está instalada en el reparto nuevo, el que le llaman el reparto de los ricos, pero para el centro del pueblo solo pusieron una radiobase 3G que para poder tener cobertura hay que trasladarse casi a la misma zona donde está la WIFI. Miren ya yo desistí de todo eso, ya no quiero internet, así no lo quiero, tengo un teléfono 2G y un Smartphone 3G de 900MHz como dicen, cada uno con su línea y nada de nada, el famoso nauta hogar carísimo ese sólo es para los vecinos de etecsa. Así tendremos internet para el 2050. Por acá muchos nos sentimos excluidos. Si a otros les funcionó, Felicidades. Mi experiencia es esta.

  • rolan dijo:

    yo pienso que se puede vender a la población sistemas como nanos y darle mas alcance a las antenas de etecsa que están instaladas uno pueda usar el nauta hogar desde la comodidad de su hogar con computadoras o teléfonos. cada equipo que vende actual mente etecsa nauta hogar trae su conexión wifi

  • Karpincho dijo:

    En mi caso me conecte cerca de boyeros, cerca de la plaza de la revolución aunque inestable, consumí 63MB e hice uso de un terminal iPhone 7.

  • osmel alejo dijo:

    Comenze a utilizar la 3 G el domingo en la manana sin priblemas en la tarde cuandi quise utilizar segundo paquete (operacion incorrecta).y se acabo para mi.Los smail desde el sabado no lo recibi hasta hoy martes.samsung mini S3.gracias.gtmo zona noroeste.

  • ramon dijo:

    adquirí los 50 mb via mi.cubacel.net antes de usuar los que etecsa me puso automaticamente. me conecte el sabado a las 6 am por Messenger y estableci videollamada con amigos y familiares hasta las 12.35 am aproximadamente, utilce imo, recibi nocitias por News (tengo iphone 5s configurado para ello), consumi 46 mb, mantuve el cell con datos moviles encendido desde el viernes. ok, hasta ahi. el domingo *222*328# y me quedaban 69 y tanto mb y sobre las 4.30 pm estableci videollamada por imo con mi hijo (el tiene 2g) se frizaba la llamada pero asi o todo tuve la experiencia. lunes, *222*328# ¨Paquete Prueba expirado¨ a mi, a mi esposa y otro hijo que adquirieron los 100 mb (pero no lo utlizaron). calimete matanzas cuba

  • Jose dijo:

    Contento de la posibilidad de conexion gratis, ya sea mas buena o mas mala, pero en mi caso nunca me conecte por tener un SAMSUNG GALAXY J3 Prime, de 850 mgs, la felicidad nunca es completa, espero algun dia poder acceder a este servicio, porque no creo que tenga que comenzar a pensar en reunir el dinero nuevamente para adquirir uno compatible para ese servico cuando ya crei que tenia todo resuelto con un telefono mas moderno, !a empesar todo de nuevo!

  • Florecita dijo:

    Hola,
    Me conecte de santa clara con un samsung S5, muy inestable, lento, etc, pero es mejor que nada

  • YANS 5 dijo:

    Buenas, una conexión no muy lenta pero tampoco tan rapida, me conecte en el horario de la mañana antes de las 10 am ya que despues de ese horario se cae y demoraba para venir como una hora se me detuvieron todos los demas servicios. VAMOS HABER QUE PASAAAA. SALUDOS y suerte ETECSA

  • EGM dijo:

    Un comentario sobre la encuesta. En el ultimo punto, se refiere a si tuvo acceso a los paquetes gratis. Pero no refiere nada cuando se compro el paquete. La prueba fue gratis solo para dos paquetes de 50 mb. Pero despues te cobraban 1.5 cuc por 5 mb. Para mi excesivo para un servicio de prueba y con tantos problemas. Pero lo intente y la primera vez funciono, pero el lunes lo volvi a intentar y literalmente se quedaron con mi dinero sin poder acceder en todo el dìa.

  • blue eyes white dragon dijo:

    buenos dias: en estos 3 dias de prueba me conecté en la ciudad de camaguey. La conexion fue bastante lenta e inestable para mi samsumg galaxy s6 edge con tecnologia 3g mantuve los datos mobiles encendidos las 72 horas de la prueba y en los horarios desde las 11 hasta aproximadamente las 6 am la conexion fue bastante buena. en el dia resulto muy inestable aun para la tecnologia 3g al final consumi 80mb. Mi esposa quien durante este tiempo estuvo a mi lado ya que coincidio con el fin de semana tiene un blu con 2 g consumio 60 megabytes en las 72 horas y disfrutó bastante de la mensajeria por messenger, ambos dispositivos estuvieron configurados para restringir el consumo de datos, por la app DATA EYE y permitir el consumo solo a las app que estabamos utilizando en el momento. Por otra parte mi hermana con su samsumg j7 con tecnologia 3g compatible disfruto de la conexion aunque con sus dificultades, lentitud, se caia la señal, las video llamadas se frisaban, pero la mensajeria por las redes en el caso de su cel estubo bastante asequible y aclaro que vivimos en la misma cuadra (1ra paralela 555 detras del policlinico de plaza mendez). lo cierto es que persisten los problemas con la conexion demasiado lenta e inestable y satura la red de tal forma que las llamadas y los mensajes en ocaciones son casi imposibles, el correo si fue nulo hoy fue que se pudo enviar alguno. no es mi caso pero si de los que conviven conmigo y utilizan celulares con solo la 2g compatible. les rogamos que continuen perfeccionando el sistema y hagan sus ajustes para que el servicio seas mas placentero, no creo que estemos listos todavia. gracias y esperamos como pueblo que continuen trabajando.

  • Daniel dijo:

    Debo decir que no pude conectarme ni una sola vez sin embargo el saldo de los cien mega los consumió tratando de hacer conexión..... Para mi no sirvió
    Saludos por el buen trabajo de Cubadebate.

  • Fer dijo:

    El servicio estuvo caracterizado por mucha inestabilidad e iregularidad, en algunos momentos me conectaba con dificultad y de repente se caia hasta la cobertura del telefono, los mensajes convencionales no llegaban en muchas ocaciones y las llamadas tampoco, entiendo que para esto son las pruebas pero ya vamos por tres y aun el servicio parece muy volatil y malo. Saludos

  • Tunera dijo:

    No me conecté a Internet, pero el domingo por el día el servicio de telefonía móvil estaba muy afectado, daba línea ocupada, finalizaba la llamada sin dar timbre, a pesar de que el teléfono tenía toda la cobertura.

  • Luis dijo:

    Realmente estuve pesima, cuando me pude conectar le puse un mensaje por el imo a mi esposa que estaba a mi lado a las 6 am y lo recibió a las 11 am, ¿ya tienen una idea? realmente no pude acceder a nada y usarlo para nada pues era imposible.

  • Danoris León Suárez dijo:

    Mi telefono es un Samsung Note 4 el cual trabaja con 3G y 4 G, la conexión fue a intervalos, vivo en el mariel,Boca... donde la mayoria de las personas de la localidad tubieron que subir a los techos por que era imposible estar sentada comodamente en un sillon de la casa... digame usted si siempre vamos a trepar como palomas... puede ocurrir un accidente solo por estar conectados en Fb para hablar con la familia y por lo demas presentamos problemas con las llamadas, mensajes y correos. de hecho no llegue a consumir todo lo ofrecido. Mi opinion es que nos queda mucho por aprender, la solución esta en sus Manos.

  • Anibal González dijo:

    Pude conectarme sólo 4 veces, de las cuales 3 fue por 2G y sólo una por 3 G, las 4 veces que accedí no sumaron 6 minutos porque fueron conexiones breves. La 3G se notaba más congestionada que la 2G. En esos cortos momentos consumí 20MB.
    Señalar que LA PRUEBA ANTERIOR me pude conectar muy bien, estuve más de 6 horas conectado y no consumí todo el paquete (70 MB en aquella ocasión), para estos casos uso versiones lites de las aplicaciones facebook e Instagram para ahorrar datos y las aplicaciones en 2do plano las te comento restringidas, no había razón para haber consumido tantos MB en tan poco tiempo.
    Me encuentro en Jiguaní, Granma.

  • Fidel Maceo Cuba dijo:

    Una simple sugerencia para ETECSA: Dentro de algunos días volver a repetir esta prueba; pero esta vez de 8 PM a 8 AM y así tal vez se compruebe si los problemas de sms, llamadas y otros son consecuencia de la conexión de todos los usuarios al mismo tiempo.

  • EGM dijo:

    Otra critica a la encuesta. Se recoje la afectación solo a las llamadas y mensajes y no se refleja los demas servicios que presta ETECSA, por ejemplo el correo nauta el cual tampoco era posible mandar ni recibir correo de una forma estable.

  • Alvaro dijo:

    No quisiera ser pesimista pero si el Internet va a funcionar así prefiero que no lo pongan. El principal objetivo de la red celular es la comunicacion por llamadas y evidentemente la red colapsa totalmente, pienso que deben invertir un poco más en infraestructura. Para mi la prueba fue un fracaso. Lo siento.

  • andy dijo:

    Mi experiencia en esta prueba fue pesima, casi no pude conectarme mediante los datos moviles, eso particularmente a mi no me molestó en lo absoluto lo que si vi super mal fue el hecho de que no pudiera realizar llamadas ni mandar mensajes y cuando podia enviar estos ultimos llegaban al destinatario horas despues.

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