Comparte tu experiencia durante la tercera prueba de Internet por datos móviles en Cuba

Comente en Cubadebate sobre su experiencia durante la tercera prueba del Internet por datos móviles en Cuba. Foto: Fernando Medina/ Archivo.
Una vez concluida la tercera prueba realizada por la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) sobre el acceso a Internet por datos móviles en Cuba, desde Cubadebate le invitamos a participar en nuestra encuesta y debatir en los comentarios sobre su experiencia en estas jornadas de conexión gratuita.
Según el organismo, el último experimento "se diseñó para tres días con el propósito de comprobar la gestión del tráfico en diferentes estructuras de la red". El organismo reconoció que hubo "dificultad en la conexión y alta congestión en la voz y el dato por inestabilidad en elementos de la red".
Con el objetivo de localizar las principales debilidades que tuvo la 3G durante la prueba, pedimos a los lectores que respondan la encuesta con precisión y expongan sus ideas en los comentarios agregando el lugar desde donde intententaron conectars y una descripción del dispositivo utilizado.
Por favor, sea lo más breve posible y recuerde ajustarse al tema que proponemos para un debate más fluido y eficaz.
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No pude casi conectarme en esta prueba solo consumí 30mb aprox, se me interrumpieron los servicios de llamada y mensajería, el modelo de telefono es xiaomi y se conecta super bien en 3G, lugar Lawton.
Hola soy de Guantánamo mi teléfono es un galaxy s7 edge y peor no podia ser la conexión la verdad, no solo de internet si no llamada y sms todo muy malo ojala se pueda arreglar
Total desastre, por lo menos para mi en Cojímar, me puede conectar 1 vez el sábado a las 8 am. Llamadas practicamente imposibles, correo nauta ni pensarlo no tuve acceso en toda la prueba. Cómo único pude conectarme fue el lunes a las 6 de la mañana y fuera de la zona de Cojímar, para aclarar tengo 2 teléfonos, 1 iPhone5s que cuenta con las caracteristicas necesarias y en el cual he estado utilizando la internet por datos móviles desde hace meses (Corporativo) y 1 itelecom de los vendidos en etecsa que también es compatible.
Yo tampoco en toda la prueba no tuve el servicio de correo nauta. y ayer me quedaban 76mg y apenas en mensajería instantánea en messenger y se me caía sin exagerar cada 1 minuto, el viernes si me fue mejor con las llamadas. pero en las anteriores pruebas me fue muy bien, no tuve quejas mi celular me dejo hacer video llamadas un audio bueno y facebbok y messenger que lo tenia loco.
Yo tampoco en toda la prueba no tuve el servicio de correo nauta. y ayer me quedaban 76mg y apenas en mensajería instantánea en messenger y se me caía sin exagerar cada 1 minuto, el viernes si me fue mejor con las llamadas. pero en las anteriores pruebas me fue muy bien, no tuve quejas mi celular me dejo hacer video llamadas un audio bueno y facebbok y messenger que lo tenia loco.
a mi me parecio bien todo consumi los dos paquetes pero despues tuve problemas que no se conectaban los datos moviles para entrar el correo nauta
tengo un LG E410i10d, y me conecto alrededor de 3KM de la radiobase mas sercana en la cabecera de la ciudad de MTZ la cojo con todas los palos ya k no hay nada por el medio k lo interrumpa, el primer dia me conecte a las 5am ya ke a esa hora me levanto para la pincha, y la conexion estaba buena, a medida k avanzaba la mañana era imposible trabajo en Varadero y alla a toda hora la conexion estab buena se sabe k hay menos personas alla, desde alla le escribia a mis amistades y ellos me decian k en MTZ estaba muy mala la conexion ellos k viven mas cerca k yo de las radiobases de 3g, el segundo dia solo me conectaba intermitente, casi to el dia y el 3er dia era casi lo mismo pero kisas un poco menor, pero solo me conecte por 2G aunke era mas lento pero de la unica forma porke la H de mi tlefono se demoraba en salir y cuando la hacia no transmitia la 2G era mas estable por lo menos habia transmision por esa banda. Afectaciones a todo a los SMS no entraban pero si salian las llamadas se corban o perdian la cobertura en la noche y madruga era el mejor tiempo de conexion, navegaba por internet incluso esta misma pagina de cubadebate, facebook y messenger y un programa k me actualizaba del tiempo, apenas utilice los primero 50MB me sobraron 25MB.
Haber yo pienso k se apuraron en poner la internet en los celulares, debrian expandir mas la WIFI en lugares donde no hay aun, y k la gente se conecte con diferente dispositivos, kisas debiron probar WIFI a larga distancias como pruebas, y mejorar la infraestructura nacional, como enrikeser la navegacion nacional, poniendo servidores de todo hasts de juego y una vez terminado todo k todo fluya como debe tonce pasariamos a la internet, porke para yo charlar con mis amistades de aki no hace falta acceder a internet, y asi soy uno menos k ssaturo la salida internacional porke tonces mi mensaje tiene k ir de MTZ a la HAB salir por el servidor nacional, ir al servidor internacional de facebook y regresar por el mismo camino para ke le llegue a mi amiga k vive al lado mio, porke la gente piensa k Internet es Facebook e IMO, y todo eso el multimedia constante y cualkier red de satura de esa manera, ahora si van a poner un precio k solo alguno pueden pagar, ya eso es otra cosa pero no es la solucion del problema pasariamos a una segunda temporada de cuando la WIFI era a 4.50 la hora, reflexionemos Gracias!..
Xander dijo:
, ahora si van a poner un precio k solo alguno pueden pagar, ya eso es otra cosa pero no es la solucion del problema pasariamos a una segunda temporada de cuando la WIFI era a 4.50 la hora, reflexionemos Gracias!..
¿oh, usted es cura o es adivino? claro que los precios van a frenar la demanda y veraz de que manera. hay mamita pa donde cojo.
De acuerdo contigo deberian de instalar mas sitios wifi en lugares donde no hay ..ejemplo de eso....tengo familia en Bejucal-Mayabeque y hay quienes viven hasta 10 y 15 cuadras del parque donde esta la wifi....bultazo de gente para conectarse ...y luego muchos parques del pueblo inhabilitados ......Para caminar primero hay q aprender a gatear....
Ostias
Concuerdo con tu comentario, deberiamos explotar mas el despliegue y utilizacion de plataformas locales y servicios para evitar consumir el canal internacional sin sentido, potenciando acceso y conectividad a estos servicios (ejemplo Todus entre otros)
Pues la prueba estubo mejor que la anterior, me di cuenta que se está trabajando,lo que deberían de tener en cuenta los servicios de los correos internacionales , porque el servidor de correos me daba problemas con los correos salientes.
No se pregunta lo que se sabe!!!!!!, normalmente la cobertura solo es buena al 100% en algunos sitios del pais, una porque los clientes son pocos y la otra razon porque no existe la cobertura suficiente, ejemplo Ciudad de Holguin, muy buena en el centro de la Ciudad, en los lugares aledaños buena, cerca de la zona de la Loma de la Cruz muy pesima, segun respuestas recibidas es por la cercania a la loma, sin existir la conexión a internet por datos, los sms en holguin entre usuarios de la misma ciudad demoran a veces hasta 3 horas en recibirse y los mms no se pueden usar, sin importar características del celular, entonces se imagina como sería la conexión????, En visitas realizadas a otros lugares del pais, como varadero y la capital, no ha sido asi, el servicio es mas rapido y eficiente, el motivo de la diferencia imagino que los compañeros de ETECSA lo conoceran.
Hay que revisar la ubicación de las repetidoras de señal y lograr mejores ubicaciones, para mejorar la señal y por ende la conexion de los usuarios.
En las tres oportunidades que se ha hecho la prueba, el acceso a los servicios de voz, mensajería tanto instantanes como por correo ha sido de imposible alcance, luego saquen ustedes su propias conclusiones.
En esta ultima prueba se pudo ver la dificultad en la conexión. Pero la palabra lo dice PRUEBA , es para medir el estado ó funcionamiento del servicio y trabajar en base a las deficiencias detectadas. En estas 3 pruebas hemos podido ver como se conecta nuestro teléfono a internet , como funciona una conexión de datos y que podemos hacer con 50 , 70 y 100 MB.
bueno le dire q cuando intente a comprar el paquete me cancelaron la linia he teñlefono mi movil no es robado es mandado y me dicen en ectesa q cuyo movil esta cronado y entonces .......
Marque *#06#,verifique su imei,debe tener 15 números,no debe comenzar con 00 ni tener letras
Leo:
esta acción está relacionada con lo dispuesto por la Resolución No. 12/2016 del Ministerio de Comunicaciones, que tiene como objetivo proteger a los usuarios de la adquisición de teléfonos falsos, vinculados a hechos delictivos o extraviados.
En el caso de los teléfonos con IMEI repetidos, se bloquean los equipos con el mismo IMEI y se indica a los titulares de la línea acudir a la unidad comercial más cercana para verificar cuál es la situación de los equipos y la solución que se dará al caso.
Es necesario explicar algo que en la encuesta no queda claro. Esto es que aunque se halla podido consumir cerca de los 100 megas (como fue en mi caso), el servicio fue muy inestable, además se consumió rápidamente la cuota y si pareció durar un poco más es porque los datos móviles se desonectaban y prácticamente pasamos los 3 dias para consumirlos pero a intervalos, el tiempo total de conexión fue poco. Recordemos que internet es más que facebook y messenger y si se navegaba en otra página internacional se consumía la cuota rápidamente.
Yo me pude conectar el domingo a las 4.00am, después realice varios intentos más y los datos se conectaban y se caían, el sitio micubacel más nunca me abrió, mi teléfono es un HUAWEI CAM-L21 de los que vende ETECSA, incluso el domingo en la tarde conectada en mi Nauta Hogar se me callo la conexión. Estoy convencida que con el esfuerzo y sacrificio de los Especialistas y personal designado de ETECSA para sacar adelante esta tarea lo vamos a lograr. “LA UNICA LUCHA QUE SE PIERDE ES LA QUE SE ABANDONA”
En esta prueba fue en la que pase mas trabajo para conectarme, los datos moviles se activaban despues de media hora y si acaso y aun asi no tenia conexion, solo en las madrugadas pude hacerlo. Me conecte desde Rio Cauto y a la 3G.
YO NUNCA NI PUDE CONECTARME NI MUCHO MENOS, QUE ERA LO QUE MAS ME INTERESABA, UTILIZA EL CORREO NAUTA.QUE DESASTRE¡¡¡¡¡¡
La prueba fue desastrosa creo que ETECSA no esta en condiciones de poner internet por datos móviles debe ampliar la infraestructura, las 3 veces que me conecte fue por 3 minutos no había conexión y los datos móviles no se activaban los demás servicios correo y mensajes muy malos pero gracias por todo lo que hace ETECSA pero debe mejorar los servicios
Sobre su opinión acerca de la prueba del acceso a internet desde la red móvil solo aclararle que no fue desastrosa como usted plantea cumplió su objetivo fundamental que era “comprobar la gestión del tráfico en diferentes estructuras de la red móvil” lo cual permitirá adoptar decisiones para que desde el punto de vista tecnológico el lanzamiento del servicio sea un éxito.
días, muy malaaaaa la conexión, desde Gibara, Holguín, traté de conectarme varias veces, tardaba para entrar los datos móviles, cdo entraba no podía navegar y así intentando varias veces entraba un ratico y se caía, el sábado pude realizar una videollamada, 5 minutos, el domingo no pude en ningún momento y probé hasta las 12 y 10 de la noche, ayer lunes pude x la tarde como media hora después de varios intentos, ah y se oía muy mal el audio, con un samsung J7., ah pero además los demás servicios caídos, saludos, dicen que la capacidad no fue la real, cómo piensan mejor el servicio ¿con los precios dónde todos no podemos llegar?, saludos
Veo en varias de las publicaciones que según refieren los usuarios con teléfonos comercializados por ETECSA pudieron conectarse sin problemas en esta ultima prueba.
Por desgracia ninguno de los cubanos de a pie, que trabaja en cualquiera de las instituciones del ESTADO y que no tiene ningún tipo de búsqueda, no puede, ni siquiera, pensar en comprarse uno de los equipos que ETECSA comercializa.
Realmente con mi SAMUNG J7 Prime asociado a MetroPCS, liberado por la propia compañía y por la 2G, me pude conectar en fracciones de tiempo muy corto, con una conexión muy lenta e inestable.
También presente problemas de cobertura y aún con cobertura me llamaban y decía que el teléfono estaba apagado o fuera del área de cobertura. Los SMS ni hablar, un desastre, me escribían por la mañana y me llegaban por la noche o al otro día.
El correo nauta desistí de usarlo pues después del incendio de la central de santa clara mas nunca me ha funcionado. No se si se hizo algún cambio en donde nos quedamos fuera todos, o la mayoría, de los usuarios que contamos con equipos no comercializados por ETECSA sino donados por F.e.E. Lo digo porque varios de mis amistades con equipos de este tipo también me han referido el problema.
Saludos y esperemos que algún funcionario de ETECSA lea alguno de los comentarios publicados en este sitio. También espero que les lleguen los resultados de la encuesta que acabo de valorar.
Solo pude conectarme con fluidez entre 7 y 9 de la mañana. En otros momentos del día era casi imposible.
Y el lunes por la mañana, al menos en mi caso, la navegación no consumía datos. O sea, que pude descargar unos cuantos archivos sin límite alguno. A pesar de que cuando consultaba el saldo me decía que el paquete estaba agotado.
me pude conectar algo, en mi centro laboral, pienso pq esta cerca la torre de radio o television, en mi casa q no hay ninguna base, no tenia ni correo,
lo comento para que tengan esto en cuenta
saludos
Buenos días
La prueba ha demostrado 2 cosas:
1. La infraestructura no esta preparada para este uso:
O al menos eso nos hacen creer. Los del sevicio postpago en un caso cercano no tuvieron ningun problema, voz, texto y datos bien, como siempre, esos se conectan a las mismas antenas radiobases y celdas que los prepagos ¿entonces que?
2. Se avisora que el precio (en mi opinión) será desorbitado para que solo unos pocos accedan y no se sature la red.
Memorandum: hace unos años las lineas se comercializaban a 150cuc y no era posible que un cubano contratara una.
Gracias
Mi sugerencia es que aumente mas las radiobases, lo digo porque ayer mismo de regreso de mi trabajo pase a poco mas de 10 metros de la antena de mi zona y la conexion mejor que la wifi, a medida que me iba alejando se fue realentizando hasta que perdi la conexion, esa radio base tiene una distancia a mi casa de 1 km mas o menos sin tantos obstaculos y pocas veces me logre conectar de mi casa, y cuando me conectaba la velocidad era entre 6 y 24kb/s, extremadamente lenta hasta para textear por whatsapp.
Quizas como fue gratis y todos estavan conectado simultaneamente fue el colapso, pienso que cuando sea un servicio fijo de pago se comporte de manera diferente, ya las personas se medirian un poco mas a la hora de conectarse y ahorrar sus datos
Vivo en Mantilla, municipio arroyo naranjo, el primer día no pude conectarme el segundo día durante la madrugada funciono perfecto con rapidez, mi telefono es un Nokia lumia 1020 que soporta hasta la 4G, pero el ultimo día tuve conexión muy poco y tenia problemas para realizar llamadas. Agradezco a ETECSA por el esfuerzo realizado y que sigan trabajando por la informatización de la sociedad.
Buenas tardes, considero muy buena la idea de estas pruebas gratis pués así Etecsa buscará soluciones para todas las dificultades que aún presenta. En mi caso pude conectarme solo en la madrugada pero era de manera intermitente. He llegado el lunes a mi trabajo con ojeras. Espero que cuando haya que pagar exista correspondencia entre el servicio y lo pagado
Se planteó que los 2G podrían igualmente conectarse, pero que ésta sería mas lenta, pero considero no fue categóricamente así.
DEJENME VOTAR POR FAVOR
La vez anterior no pude conectarme con movil BLU que solamente admite hasta 2G. Ahora con un SANSUN Galaxy J2 Prime que admite hasta 4G lo pude lograr muy pocas veces desde Lawton, Tejar y 9na. Desde Regla pude lograrlo sin dificuldad en el horario de las 9 a 10 AM el ultimo dia. No consumi los 100 MB que tenia asignado por esta razón. El servicio de Correo Nauta y la mensajeria fueron afectados en esos dias.
Me pude conectar con un ALCATEL POP C7 de los que comercializo ETECSA , el sabado en la madrugada en el Rpto Able Santamaria en Boyeros, bastante estable y rapida la conexion , durante todo el dia del mismo sabado de forma esporadica e inestable en Centro habana , los sitios , conexion 3G activa pero sin recepcion de datos. Active el 2do paquete de 50 Mb el sabado en la tarde aunque me quedaban todavia Mb del anterior a ver si con eso funcionaba la conexion y se mantuvo de forma esporadica e inestable durante el sabado en la madrugada y el domingo , perdiendo por momentos la cobertura y la conexion a datos moviles el celular y recuperandola a los pocos minutos , al parecer se saturaba la radiobase , el lunes duante el dia un poco mejor y en la noche muuuucho mejor de Nuevo en Abel Santamaria.
Cuando trato de participar en la encuesta se queda colgada la pagina de Cubadebate.
Mis respuestas son:
1. Me pude conectar, pero con un servicio lento e inestable
2. En las llamadas (no probé los sms)
3. Madrugada
4. Lo que utilicé
Navegacion nacional
Facebook
Correo
5. Consumí los dos paquetes antes de las 8 de la noche del sábado
mantuve un telefonito, un Alcatel One Touch Pop, pero 100% compatible, conectado desde el inicio las 24, aunque con algunas caidas, y a el conectadas via hostspot, 3 computadoras. el primer paquete en una linea se consumio en pruebas y ajustes entre compus y telefonos, el segundo duro hasta anoche que le quedaron 5MB por consumir. otro movil en otro trabajo quedo con mas de 80MB sin consumir. realmente no estaba usando datos por cantidad, si no en muy pequenos flujos, pero por largo timnepo.. lo que he tuve que ponerlo en un segundo piso, pues la conectividad desaparecio del primer piso imposible/inexistente, en el area entre Regla y Guanabacoa, la habana, durante las ultimas pruebas, el nivel de cobertura disminuyó, solo se coje mejor en los lugares mas altos, en las partes mas elevadas (lomas) o de 2da/3ra planta para arriba, dentro de las casas es imposible conectarse, incluso con con un Huawei Honor 5X era mas dificil casi que con el Alcatel ?!?!, un Aquaris BQ se conectaba intermitente a menos que estuviera en altura igual.
Por la region de la cujae estaba mejor, pues hay menos clientes, bueno, depende, ahora esta la universidad llena, pero es una zona de espacios mas amplios, menos clientes en general y una radiobase ahi mismo.
la navegacion fue muy dificil la mayor parte del tiempo, desde las computadoras usano los moviles como "modems" funcionaba mejor a veces. sin embargo la latencia no era alta, a http://www.google.com rondaba 100-150-200ms.
En fin, para mi interes primario del servicio de datos mobiles, funcionaba medianamente OK excepto el problema de la cobertura que en mi zona, entre regla/guanabacoa cae mucho, solo en areas mas abiertas/altas se podia mantener mejor, y conectividad intermitente
Las dos primeras pruebas fueron muucho mejores en mi apreciacion.
yo creo que Internet por datos en Cuba todavía demora mas de lo q nos podemos imaginar, pq si quedara como esta es como "vender el televisor para comprar un DVD" y un servicio así no se puede pagar, pero espero q con las pruebas q se están realizando se corrijan hasta el mínimo detalle, la pregunta es: podrá ETECSA satisfacer las demandas tecnológicas gigantes de los cubanos a plenitud?
en mi opinion particular , la prueba de los 70 mb resulto mas favorable que esta , a pesar de que estube conectado en esta pr 3g , no fue una buena experiencia , mucha inestabilidad del servicio , los datos se iban por momentos , habia que estar casi debajo de la antena del municipio palma soriano y asi y todo se perdia la conexion de datos , no tube buena experiencia hasta el lunes en la tarde que parece que al acabarseles los mb a casi todos comenzo a mejorar , saludos
Mi comentario tiene que ver con la afectacion del servicio 2G cada vez que se hace la prueba, pierdo todos los servicios, llamadas,mensajes, todo.El teléfono se queda nulo...¿pasará así mismo cuando se oficialice el servicio?
Hola
Me conecte desde centro habana, con un Galaxy S8+ el unico dia que no logre conectarme fue el sabado en la mañana hasta las 2 de la tarde mas menos los dias restantes me fue bastante bien la coneccion era inestable pero en momentos incluso consumi los megas de la sim de mi mama y mi abuela que usan telefonos que no soportan 3g, no tuve problemas ni con los sms ni con las llamadas y el whatsapp funcionaba perfectamente en llamadas de voz no use video llamada.