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Comparte tu experiencia durante la tercera prueba de Internet por datos móviles en Cuba

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Comente en Cubadebate sobre su experiencia durante la tercera prueba del Internet por datos móviles en Cuba. Foto: Fernando Medina/ Archivo.

Una vez concluida la tercera prueba realizada por la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) sobre el acceso a Internet por datos móviles en Cuba, desde Cubadebate le invitamos a participar en nuestra encuesta y debatir en los comentarios sobre su experiencia en estas jornadas de conexión gratuita.

Según el organismo, el último experimento "se diseñó para tres días con el propósito de comprobar la gestión del tráfico en diferentes estructuras de la red".  El organismo reconoció que hubo "dificultad en la conexión y alta congestión en la voz y el dato por inestabilidad en elementos de la red".

Con el objetivo de localizar las principales debilidades que tuvo la 3G durante la prueba, pedimos a los lectores que respondan la encuesta con precisión y expongan sus ideas en los comentarios agregando el lugar desde donde intententaron conectars y una descripción del dispositivo utilizado.

Por favor, sea lo más breve posible y recuerde ajustarse al tema que proponemos para un debate más fluido y eficaz.

Encuestas sobre la última prueba de Etecsa

¿Cuál fue su experiencia durante la tercera prueba de Internet por datos móviles en Cuba?

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¿Percibió afectaciones en otros servicios durante la prueba?

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¿Durante qué horario le fue más fácil navegar?

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¿A qué TRES aplicaciones o servicios accedió con mayor frecuencia?

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¿Consumió los paquetes de 50Mb?

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Se han publicado 989 comentarios



Este sitio se reserva el derecho de la publicación de los comentarios. No se harán visibles aquellos que sean denigrantes, ofensivos, difamatorios, que estén fuera de contexto o atenten contra la dignidad de una persona o grupo social. Recomendamos brevedad en sus planteamientos.

  • Y dijo:

    Bueos días, en mi opinión la prueba fue un desastre total. No había correo nauta, ni Cubamessenger, la cobertura fatal. Yo vivo en Guabanacoa y casi no pude conectarme, solo pude usar el messenger y el imo para mensajes y era en cámara lenta. Pienso que Etecsa aun no está preparada para dar un servicio de calidad y siendo así es preferible seguir yendo a los parques donde hay wifi. Saludos

  • I´m dijo:

    Yo me conecte en la provincia donde vivo, Las Tunas, mi teléfono es un samsung Galaxy S5 y les digo q casi no pude conectarme, aun cuando el telefóno acepta la H+. Los datos cuando, se conectaban, solo enviaban paquetes y no recibian. Me pude conectar a altas horas de la noche hasta temprano en la mañana, aunque hasta en este horario en ocasiones presentaba dificultades. Es entendible por un lado q estubiera malísima debido a q al ser gratis se conectara un número de usuarios(mas de 1 millón) mucho mayor al q se conectarán cuando se establesca el servicio, todos sabemos q por los altísimos precios q seguramente tendrá todos no podremos hacerlo. Lo q Etecsa si debe revizar es la configuración del sistema, pues existiendo la 3G, y aunque esta esté abarrotada, no pueden ocurrir problemas de los servicios q utilizan la 2G tales como la mensajería y voz.

  • Ktik dijo:

    No pude conectarme en ningún momento, fui a la Oficina Comercial de ETECSA La Copa en Playa y me decían que no sabían qué podría estar pasando y no pudieron ni darme una explicación desde el punto de vista técnico, qué desastre! yo que me creía que ahí me podían ayudar. Mi teléfono es Samsung Galaxi Neo Gran Plus y soporta la 3G.

  • leofcb dijo:

    Desde Playa, Matamzas con un Huawei P8 Lite (900 MHz), me logre conectar pero con mucha dificultad, percibí problemas en servicios de llamadas, peor experiencia que en la segunda prueba.

  • RICARDO PELAEZ dijo:

    REALMENTE NO SE QUE SUCEDE QUE DURANTES LAS PRUEBAS REALIZADAS YO NO TENGO DATOS MOVILES, SOLO EN MOMENTOS, QUE NO PERMITEN COMUNICARME NO SIQUIERA POR NAUTA, CUBACEL NO PUEDE GUIARCE POR LOS ENTREVISTADOS DE LA TV, QUE AL PARECER TEMEN DECIR QUE ES UN DESASTRE. MUCHAS GRACIAS.

  • luci dijo:

    Me conecte en pinar del rio con un samsung j3 emerge, no lo pude hacer hasta despues de la 8 de la noche el sabado pero despues el servicio se mantuvo contaste hasta el domingo 12 de la noche q expiro el paquete prueba, satisfecha solo que no se puede dejar de reconocer que existen muchas deficiencias ya que moviles mas sofisticados que el mio no tuvieron acceso al servicio aun estando en la ciudad en mi caso lo hice desde un municipio zona campo feliz.

  • Rafael dijo:

    Estuvo un poco dificultoso conectarse fundamentalmente en horarios pico, según mis amigos de madrugada estaba excelente , yo me conecte y estuvo buena la conexión ,en You Tube los videos corrieron de lo mejor, considero que será bueno pues cuando sea con costos al bolsillo del cliente no habrá congestión y las personas limitaran al tiempo de conexión. Es un primer paso para estar la la altura de otros países,hay quienes critican pero poco a poco llegaremos y avanzaremos, miren si hemos avanzado que podemos conversar con nuestros amigos mirándolo a la cara desde cualquier parte del mundo , antes se enviaba una carta y al mes es que llegaba la respuesta. ETECSA FELICIDADES. Una proposición, Porque no se pone la navegación nacional por datos móviles sin costo alguno.

  • Carlos Mateu dijo:

    Fue muy malo, sin embargo me llamó la atención que pude en ocasiones conectarme con el móvil Samsung J3 Prime de la Cia Metro Pc, que me habían dicho que no trabajaba los 900 Mh. Me pueden explicar? Gracias

  • gsaborit dijo:

    Resumiendo en mi caso y otro grupo de compañeros de trabajo Respondiendo la encuesta:
    *Afectaciones en otros servicios: Llamadas(Aunque esta ves fue mejor que la segunda prueba,porque se podían realizar,aunque en ocasiones se cayeran , el Lunes el servicio estuvo al 100), Servicio de Correo Nauta(Sin utilidad durante los 3 días).
    *Durante qué horario le fue más fácil navegar: de 1:00pm a 7:00pm(Aunque muy poco y bastanteeee inestables,el sábado imposible poder conectarse.
    *A qué TRES aplicaciones o servicios accedió con mayor frecuencia?: Messenger,Facebook,IMO..este último, entraban las llamadas pero jamas logramos vernos con quien llamaba.
    * ¿Consumió los paquetes de 50Mb?: No se consumieron, la escasa conexión que tuvimos no permitió que se gastaran.
    //// El lunes en el horario de 12:00m a 5:00pm, se notó una mejoría en la conexión que en los anteriores dias, aunque era inestable el servicio, pero estuvo mejor la conexión.

  • Lissette DVLH dijo:

    Buenos días,les pido que a modo de retroalimentación,quienes posteen nos digan de dónde se conectaron,en qué horario,marca y modelo de su teléfono.
    Muchos equipos que operan actualmente en nuestra red,son traidos del exterior y anteriormente usados en otra compania y aunque posean la 3G,esta no opera en la banda de 900 y en otros casos,aún están anclados a la compania anterior.

  • GM dijo:

    Ante todo agradecer los esfuerzos que está realizando Etecsa. En mi caso tengo un LG G Stylo H631, y en esta tercera prueba no pude conectarme, solo al final de la tarde desde mi casa, de ayer lunes que pude hacer por 3 ó 4 min una video llamada dejando lo datos moviles abiertos y esperando que entrara algo y casualmente en buen rato, entro el Imo, solo esa vez, porque se freezó enseguida (Vivo y trabajo en Miramar). Sin embargo en la 2da si, pude navegar y bajar informacion, no asi video llamada, siempre ha sido sobre la 2G, porque no se por qué si mi movil tiene todas las opciones de 2G,3G y 4G no accede, solo a la 2G, pero bueno tecnicamente no estoy preparada para explicar ni criticar nada, solo queria que tuvieran mi experiencia para si de algo los ayuda. Mis hijos que tiene Iphone se pudieron conectar pero intermitentemente, una que otra vez, esporadicamente y les dio problemas en las llamadas y mensajes. En la prueba anterior se comunicaron mejor. Ojalá puedan seguir haciendo mejoras, todos estamos esperando con ansias Internet esa es la verdad, y evidentemente hay serios problemas.

  • yo dijo:

    lenta la conexión ,uff que trabajo para poder comunicarme,espero que mejore.Pero como dice Yaisel Lorenso a caballo regalado no se le mira el colmillo.

  • lachy dijo:

    Me pude conectar pero muy inestable la conexión, las llamadas se afectaron mucho, no llegue a consumir ni la mitad del paquete de datos...espero que esto mejore y que la solución no sea los precios exagerados..

  • Manuel dijo:

    En el centro del Reprto electrico en arroyo naranjo imposible, solo unas breves rafagas de 3g, aunque ponia la H (con tremendo trabajo), se veia que habia trafico de subida y no de bajada.

    En el dia de ayer en el vedado, calle 23 mi novia por la mañana se pudo conectar, y aunque teniamos celulares xiaomi con 3g, ella estaba conectada bastante rapido y yo imposible, no podia entrar ni a micubacel, ni a la pagina de etecsa ni correo, aunque habian personas conectadas a mi alrededor.

    Pienso que faltan mas antenas en muchos lugares donde la cobertura es mala.

  • Diana dijo:

    Hola buenos días, en Santos Suarez General Lee y 10 de Octubre con ninguna de las 3 pruebas se pudo conectar uno, la cobertura celular es muy mala en esa Zona.

  • Lucidio José dijo:

    Pésima esta tercera prueba, no pude estar mas de 10 minutos conectado y eso que mi telefono es H+, llegue hasta pensar que se me habia roto el telefono ,los primeros 50 MB los consumi con dos fotos que subi a Facebook,la primera comence a subirla el Sabado alas 8 am y de cargo a las 11.45 pm, la segunda la subi al medio dia del Domingo y si me cargo rapido, los otros 50 MB creo ni los llegue a consumir , aunque si los puide adquirir por el 133 rapido

  • ETECSA_Cuba Sancti Spiritus dijo:

    Estimado Daniel del Guaso, nos alegra que haya podido disfrutar de la prueba, en cuanto a los precios se conocerán al salir el servicio.Las pruebas se hicieron para ver las dificultades todavía existentes, la Empresa continúa trabajando en esto. Saludos.

    • EGM dijo:

      a ETECSA_Cuba Sancti Spiritus si estaban cobrando 1.50 cuc 5MB, por favor informese mejor o informe mejor. Lo que si deben de trabajar ETECSA es en bajar ese precio o subir los MB

      • A dijo:

        Oyeee, eso que estás hablando de 1.50 cuc 5MB es bolsa nauta, que internet de que??? Infórmate tu.

      • Mary84 dijo:

        Usted está confundido, la prueba fue totalmente gratuita. Ud lo que compro fue una bolsa nauta que dura 30 dias y es de uso exclusivo del correo nauta.Mary

    • Zoy dijo:

      Etecsa Santi Spiritus: Es realmente risible y a la vez inaceptable que de 735 comentarios, solo uno sea positivo y usted solamente haya dedicado su respuesta a ese, sabemos los esfuerzos que está haciendo Etecsa y sobre todo el país, pero mejor debió quedarse callado, pues todo lo escrito aquí, es cierto y sugerente para continuar mejorar antes de comenzar, y todos los clientes necesitan conocer.

  • Niurka Despaigne Bueno dijo:

    Es necesario los esfuerzos que se están haciendo, pero en estos tres días solamente pude conectarme unos 5minutos, se fue la conexión y después fueron intenciones y nada, solo fue el sábado en la mañana 5minutos. para tener conexión fui a la zona de Wifi. Creo que se debe hacer otra prueba hasta que se logre lo que se desea. Gracias

  • ReyesRC dijo:

    Aqui en Las Tunas la conexion fue faltal, yo no me pude conectar, sobre las 2:00 AM, algo de conexion, pero muy mala, si va estar asi es mejor que la regalen gratis, aunque yo aqui le pregunte a muchas personas y nadie pudo, todo el mundo con el deseo sin conexion.... muy mala la tecnologia de Etecsa, mojor que aumenten la señal WIFI.... en los barrios.. que con el dinero que le entra de bonificaciones y del cobro de internet.... da para eso y mas....

  • Ricardo dijo:

    Hola soy de Martí matanza y allí fue casi imposible para casi todos poderse conectar deben analizar ese municipio en profundidad en las demás pruebas susedio lo mismo muy mala cobertura vine a Vivitar a mi madre a vueltas Villa clara y puede comunicarme bastante bien espero atiendan la situación de Martí es crítica saludos Ricardo mi dispositivo es un Motorola moto E4 plus espero mejore considerablemente se que se está trabajando para que el servicio salga con calidad

  • negritayai dijo:

    mi experciencia fatal, felicidades a los k pudieron conectarse pk tienen cellcomercializados x etecsa.

  • jorge luis dijo:

    la prueba en esta ocasion fue peor que las anterires ,hubo dificultad para la coneccion del correo nauta y la reccion de mensajes

  • N@chO dijo:

    Hola

    Vivo en Camagüey en el casco histórico y me conecté (cuando logre hacerlo) desde un Motorola moto e4+ que soporta 3G. Muy pero muy mal servicio, independientemente de que fuese una prueba gratuita. Se colapsaron el resto de los servicios normales como correo electrónico y SMSs, todo una desgracia. Se debe valorar antes de dar la puesta a punto, que si pagando por un servicio que supuestamente va a estar OK al resto de los usuarios se les va a deteriorar los que ya disfrutaban, por favor habrá descontento social general en la comunidad de poseedores de telefonía móvil que también pagan bien caros sus servicios.

    Saludos

  • J053.@ dijo:

    Al igual q casi todos en mi localidad, de Pedro Betancourt, servicio muy inestable todavía, a su vez problemas con las llamadas y la cobertura, vivo muy cerca de etecsa, casi debajo de la antena y he sufrido lo mismo, gracias a todos en cubadebate. Saludos

  • yesy 23 dijo:

    Bueno k les dire mi experiencia tanto en esta tercera prueba como en las otras fue fatal pork nunca me pude conectar y las llamadas y mensajes para k contar si ustedes saben,tengo un telefono k es 2G y 3G y fue porgusto no consumi ningun paquete pork buelvo y les repito nunca me pude conectar...SALUDOS desde la habana

  • Yordan dijo:

    Desde las Tunas, Katastrófico solo pude conectarme en el horario de la madrugada (casi ni duermo), solo ví cuatro videos en youtube y zas me quedé sin los 100Mb. Aún tengo sueño, espero que aumenten la capacidad del equipamiento para poder procesar los datos. Saludos Huawei Y-360.

  • marely dijo:

    la coneccion fue muy inestable mi telefono es 3g un huawei de etecsa y me fue dificil, ayer de mañana pude conctarme un rato y de 6 a 7.30 pm y de madrugada no me conecte pues somos trabajadores y despues de trabajar en el trabajo y despues del trabajo de la casa de noche hay que descansar para emprender al otro dia el trabajo pues de madrugada hay muchas personas que no pueden hacerlo en ese horario por las razones antes expuestas a eso todavia le falta para poder tener ese servicio y poder los clientes pagarlo con buena calidad

  • Daniel dijo:

    PÉSIMA. La 2G sólo funcionó la madrugada del domingo unas horas y hasta ahí. Me quedé con 83 MB por no poder conectarme. En Altahabana y Panamerican por la terminal2 del aeropuerto era imposible conectarse

  • Omar dijo:

    No tuve oportunidad de conectarme, siempre estaba congestionado, aunque nunca probé de madrugada. Llamar al 118 me fue imposible

  • Jander dijo:

    Yo me conecté sin problemas en el horario de la madrugada pero luego de pasado este horario era casi imposible lograr acceder al internet. Hay q tener en cuenta q el tráfico hay en una prueba gratis no es el mismo de un servicio de pago y mucho menos a los precios de Etecsa. Mi movil es un Galaxy s5 3G y vivo en Gtmo

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