Comparte tu experiencia durante la tercera prueba de Internet por datos móviles en Cuba

Comente en Cubadebate sobre su experiencia durante la tercera prueba del Internet por datos móviles en Cuba. Foto: Fernando Medina/ Archivo.
Una vez concluida la tercera prueba realizada por la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) sobre el acceso a Internet por datos móviles en Cuba, desde Cubadebate le invitamos a participar en nuestra encuesta y debatir en los comentarios sobre su experiencia en estas jornadas de conexión gratuita.
Según el organismo, el último experimento "se diseñó para tres días con el propósito de comprobar la gestión del tráfico en diferentes estructuras de la red". El organismo reconoció que hubo "dificultad en la conexión y alta congestión en la voz y el dato por inestabilidad en elementos de la red".
Con el objetivo de localizar las principales debilidades que tuvo la 3G durante la prueba, pedimos a los lectores que respondan la encuesta con precisión y expongan sus ideas en los comentarios agregando el lugar desde donde intententaron conectars y una descripción del dispositivo utilizado.
Por favor, sea lo más breve posible y recuerde ajustarse al tema que proponemos para un debate más fluido y eficaz.
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Resumidamente fue todo un desastre, tanto el servicio de internet como el resto de los servicios móviles durante el tiempo en que duró la prueba.
Verdaderamente fue un deastre, tanto boom con el internet gratis por 3 dias y al final nunca pude ni siquiera conectarme. se quedaba pensando....como dicen por ahi,dios como hay que pensar para conectarse por datos moviles. creo que si no se tienen las condiciones credadas para dar un servicio con calidad,entonces por favor que no lo den. no ilusionen al pueblo cubano con algo que aun no sabemos cuanto costara,pero si sabemos a ciencia cierta que sera lento y malo.
Sin poderusarlo, pues mi teléfono Archos axxes no es una marca reconcida por ETECSA Durante la prueba: sin poder usar servicio de voz ni mensajes, cuando pude, con muy mala calidad.
El movil es marca ZTE pero 2G, radico en Gtmo., no pude conectarme en ningun momento, no obstante en algun momento hizo alguna conexión y llegaron notificaciones de facebook, el paquete se quedo con 98 y un poco más. Durante la prueba no pude enviar ni recibir mensajes ni por el Messenger tampoco por el Cubamessenger. En la anterior prueba si conectar y hasta por facebook y pude consumir el paquete entero.
yo pienso que esa idea que solo utilizar SOLO LA ·3G no tiene sentido en cuba existen muchos mas telefonos que solo funciona la 2G
Para mi fatal.... no creo que se encesiten más pruebas de carga y estrés para entender que no existe infraestructura que soporte la navegación por datos... queremos poner datos móviles y dejamos sin servicio la telefonía y la mensajería sin hablar de las lineas de datos que contrata etecsa a empresas
No pude conectarme ni una sola vez, no se si el tipo de teléfono influye en esto al final tuve que ir para la wiffi. Además los correos ni se iban y las llamadas muy malas igual. Espero que valoren todo lo negativo de esta prueba y seguir trabajando para mejorar la calidad de la conectividad que por supuesto será poco a poco.
en la 3ra prueba de internet noté mayor congestión, casi no me pude conectar, y se afectaron los servicios de llamadas y mensajes, tampoco se abria la pagina de cubacel.net
En las primeras prueba fue mas facil la conexión, pero creo que una prueba de este tipo es imposible que pueda dar resultados positivos luego que de forma normal y con un cobro incluido no se conectarian todos lo usuarios de la red. Tambien se deberia hacer un estudio de los usuarios que utilizan la wifi en las distintas areas de conexion y probar con esta comunidad de las redes
Hola a todos en Cubadebate.
Pienso que amen de que fue una prueba, nuestros especialistas en materia de comunicaciones son lo suficientemente abezados como para tener un rango maximos establecido de fallas a ocurrir si se tiene en cuenta que en ingenieria todo se calcula como por ejemplo (no soy un experto entendido de comunicaciones) la cantidad de usuarios existentes, cantidad de lineas activas, tiempo maximo de conexion,numero de usuarios que se conectaran segun horarios, sitios que son mas visitados por los internautas (facebook, you tube, clasificados, etc). si se hubiese planificado todo y se confronta con el equipamiento existente en poder de ETECSA para la prueba se puede saber hasta que punto es capaz de soportar dicha tecnologia al menos una apreciacion. Creo que mas bien como siempre hubo que cumplir un plan o algun ^sesudo^ dijo que habia que llevarlo a cabo porque si y nuestros expertos tuvieron que cumplir la orden de tan ^aplicado^jefe. espero que la proxim vez les dejen aplicar lo que aprendieron en nuestras geniales universidades y sepan cuales son las limitaciones y cual el alcance de la tecnologia con que disponemos.
Para mi la conexión fue pésima pero al final eso no me afecta porque tengo nauta hogar y al menos para mi funciono bastante estable durante la prueba, mi preocupación es que en esos tres días no me pude conectar ni una sola ves con el correo nauta y por tanto fueron tres días que no pude hacer uso del bono , el dia 21 se vence el bono y aun me queda dinero y una de las razones es que en esos tres días no pude hacer uso de el.
Creo que en otro momento cuando ha habido problemas de conexión han extendido la fecha de vencimiento del bono, etecsa en esta ocasión no podrá hacer lo mismo????
Mi experiencia bastante mala y desde entonces mis datos móviles y mi correo nauta apenas puedo utilizarlos, solo me pude comunicar en la madrugada del 1er día
Ana María (Trabajadora PCC Provincial)
Me pude conectar pero con servicio lento e inestable. en cuanto a mi experiencia fue muy emocionante tener comunicación desde el hogar con familiares y amistades, sin tener pérdida de tiempo .
Mi comunicación fue por FacebooK en el reparto de canaleta, debo agregar que no tuve mucho tiempo porque se me fue la conexión .Y no consumi la compra del paquete,
No pude conectarme ni una sola vez, y para colmo me vi afectada en esos dias de no recibir ni un solo correo de mi familia y amistades, las llamadas se caian y los sms salian y llegaban atrasados. Un verdadero desastre.
En la ultima prueba me mantube conectado los tres dias, en ocasiones se perdia la señal la mejor hora para conectarse fue de 7PM a 10PM y en la noche despues de las 11
Desastrosa, en los tres días de prueba solo pude conectarme el segundo día a las 2 de la mañana aproximadamente 30 minutos (terminé pq tenía sueño) y el ultimo día aproximadamente a las 6pm por 10 minutos. El resto del tiempo tenía los datos prendidos y estaba pendiente del cel y no pude conectarme...
No pude conectarme en ningun momento. las llamadas y mensajes se pusieron imposibles. muy mal todo. ojala se pueda lograr tener acceso a intenet normalmente.
mi telefono se me conecto bastante bien estuve conectada los tres dias pude chatear por messenger hablar por IMO dscargar musica y videos de you tube y publicar en facebook.
gracias espero que avisen cuando sera la siguiente .
Hola a todos y a todas. Para ser breve, la 3ra prueba fue un desastre, solo logre enviar y recibir mensajes en el horario de la madrugada del primer dia, el resto de los dias fue mas lento que una tortuga con artritis. ADICIONALMENTE a esto, hubo un problema con muchos usuarios (dentro de los que me incluyo) a los cuales ETECSA les descontó del saldo del telefono, el costo de la compra de una bolsa NAUTA ($1.50, la que se usa para el correo nauta), sin que ninguno de estos usuarios lo pidiera. Ante mis continuos reclamos, la empresa ha hecho oidos sordos, alegando que los usuarios hicieron la compra de tales bolsas, cuando eso realmente se debió a un pesimo funcionamiento de los sistemas automatizados de la empresa. La atencion recibida para tales reclamos, en la oficina comercial de San Pedro y Lombillo en Nuevo Vedado, fue muy mala, y las comerciales "supuestamente" preparadas para desempeñar su función, no saben ni dar la mas mínima información. No es por criticar despotamente ni por insultar a nadie, pero ya es demasiado la ineptitud con la que trabajan las comerciales de ETECSA que atienden al público.
la coneccion fue pesima las dos primeras veces fueron mejores pero solo fue una prueba Etecsa va a mejorar
No voy a reiterar lo que he venido leyendo comentario tras comentario, me sumo a la impresión de los que me antecedieron. Los resultados de la prueba, desde mi modo de vista, desalentadores, por no decir catastróficos. Primeramente ETECSA como única compañía telefónica debe hacerse la pregunta si se encuentra realmente en condiciones de asumir un compromiso como ese, si cuenta con la infraestructura para hacerlo, y de hacerlo que este servicio no afecte el resto de las comunicaciones.
Mi reflexión es la siguiente: y es que durante algunas noches en mi provincia es imposible lograr comunicar una llamada, para lograrlo debes intentarlo una y otra vez; entonces ¿Qué pasará cuando funcionen a la par todos los servicios?
Estamos hablando de que durante la prueba no se podía consultar el saldo siquiera, llamar era imposible y tener acceso a los datos móviles y navegar una utopía. Lo que me preocupa es la inversión que muchos de los cubanos de a pie deben realizar para poder adquirir un teléfono celular. ¿De que vale tener un modelo de alta gama o última generación cuando no puedes tan siquiera enviar un mensaje?
El otro aspecto es que habría que aclararle a la población que este servicio sería más lento o con menos transferencia de datos o menor ancho de banda que la wifi, por lo tanto realizar videollamadas por la app que sea resultará en extremo complicado. Supuestamente cuando el servicio se active no deben haber tantos usuarios en línea, puesto que se cobrará (a un precio que se desconoce); pero la prioridad debe ser el bien para el cliente, que este se sienta a gusto con el servicio que se le brinda y que a la vez pueda tener acceso al resto de las funciones básicas de la telefonía móvil, de no ser así sería mejor prescindir de éste y dejar esta opción para cuando exista la infraestructura que lo permita.
no pude conectarme. eso me deja sin poder contestar varios acapites del cuestionario
Intenté conectarme los tres dias y a duras penas por algunos minutos pude lograr acceder el segundo dia a facebook, messenger, realmente la conexión no fue buena todo el tiempo estuvo lenta no se lograba avanzar.
Bueno primero lo primero antes de poner tecnologia 3G, ETECSA deberia valorar la situación de la conexión de llamadas y sms, haber yo soy de Villa Clara y después del incendio de ETECSA aqui las comunicaciones son pésimas cuando se llama lo mismo da ocupado, que fuera de cobertura, que red ocupada, osea que menos comunicarte cualquier cosa, creo que antes de implementar la 3G deberian ver que la comunicaciones esten trabajado al 100 %.
No pude conectarme, zona del sevillano, 10 de octubre, mi tel: huaweii 2017
No dudo que la prueba sea super importante para que los tecnicos y directivos de la empresa puedan ver en la concreta las dificultades, aciertos y descierto de Internet en el celular. Es muy importante que este servio se de a la luz, se debe tener en cuenta los demas servicios como son la voz (llamadas),mensajes(sms) y el correo electronico todos estos servicios tambien muy usados por los clientes de la movil. Quisiera resaltgar por esta via los trabajos que la empresa viene realizando en la informatizacion de la sociedad y el abnegado trabajo de los Centros de Atencion Telefonica y sus Ejecutivas en aras de que la prueba sea todo un exito, felicidades ETECSA aunque aun queda mucho por hacer.
Realmente cnsidero que no fue buena pues el primer paquete no pude usarlo, estuve desde esa noche, todo el sábado y hasta el dominfgo a las 12 del día que activé el segundo paquete y fue cuando pude conectarme con mi hija que se encuentra cumpliendo MI.
la experiencia fue pesima y estresante
Muy buena las prueba del internet pero no an dicho cuanto va acostar y cuando va empesar
Espero que vaya mejorando. La verdad es q fue una prueba y bastante bien estuvo