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Comparte tu experiencia durante la tercera prueba de Internet por datos móviles en Cuba

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Comente en Cubadebate sobre su experiencia durante la tercera prueba del Internet por datos móviles en Cuba. Foto: Fernando Medina/ Archivo.

Una vez concluida la tercera prueba realizada por la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) sobre el acceso a Internet por datos móviles en Cuba, desde Cubadebate le invitamos a participar en nuestra encuesta y debatir en los comentarios sobre su experiencia en estas jornadas de conexión gratuita.

Según el organismo, el último experimento "se diseñó para tres días con el propósito de comprobar la gestión del tráfico en diferentes estructuras de la red".  El organismo reconoció que hubo "dificultad en la conexión y alta congestión en la voz y el dato por inestabilidad en elementos de la red".

Con el objetivo de localizar las principales debilidades que tuvo la 3G durante la prueba, pedimos a los lectores que respondan la encuesta con precisión y expongan sus ideas en los comentarios agregando el lugar desde donde intententaron conectars y una descripción del dispositivo utilizado.

Por favor, sea lo más breve posible y recuerde ajustarse al tema que proponemos para un debate más fluido y eficaz.

Encuestas sobre la última prueba de Etecsa

¿Cuál fue su experiencia durante la tercera prueba de Internet por datos móviles en Cuba?

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¿Percibió afectaciones en otros servicios durante la prueba?

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¿Durante qué horario le fue más fácil navegar?

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¿A qué TRES aplicaciones o servicios accedió con mayor frecuencia?

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¿Consumió los paquetes de 50Mb?

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Se han publicado 989 comentarios



Este sitio se reserva el derecho de la publicación de los comentarios. No se harán visibles aquellos que sean denigrantes, ofensivos, difamatorios, que estén fuera de contexto o atenten contra la dignidad de una persona o grupo social. Recomendamos brevedad en sus planteamientos.

  • Edu78 dijo:

    Soy de Los palacios Pinar del Río y la conexión fue mala tanto en 2g como 3g,tengo un samsung j7 prime 2 que soporta 3g en 900 mhz,sólo el domingo en la noche se pudo hacer uso de internet hasta el lunes al mediodía porque después fue imposible prácticamente con sólo una conexión de 15 minutos a las 4.30 de la tarde,si pretenden mejorar el tráfico poniéndole un precio alto para bajar la demanda agárrense de la silla.Esperemos lo mejor y que no se demore tanto.

  • Ismael dijo:

    Por mi parte, nada de conexión... estoy prácticamente a menos de 500 metros de la torre con conectividad 3G y nada... solo.. durante 7 minutos tuve conexión y fue el lunes pasadas las 11:00 pm. Durante los tres días me mantuve con problemas en el envío y recepción de mensajes y llamadas. Creo que es necesario una mejor puesta a punto de los sistemas, por lo menos para que no se vea afectado el servicio básico de telefonía y mensajería.
    Con intensiones de ofrecer más al público, les sugiero que una vez establecida la conectividad definitiva, ponga a opción de los clientes un paquete de datos que se base en mensajería instantánea (Telegram, Whatsapp.. etc) Ya serán estas aplicaciones las que más se utilizarán por esta via.
    saludos.. espero que mejoren

  • MASM dijo:

    "Velázquez Rodríguez recordó que desde hace algún tiempo Cuba se alista con vistas a este proceso con la decisión de operar las redes de la telefonía celular por los 900 MHz, 1 800 MHz y 2 100 MHz."
    Esto es parte del artículo publicado aqui el pasado 20 de julio. Mi pregunta es:

    Si se habla de estas tres frecuencias, por qué solo se habla de la de 900 MHz?, si hubieran transmitido, además de por la de 900, por las otras dos frecuencias; no hubiera mejorado la prueba?, no estaríamos en mejores condiciones??

    Por ejemplo, por la banda de 2100 la gran mayoría de los telefonos la poseen, se transmitió también por esta banda o solo por la de 900?

    Lissette DVLH, por fa, tú que has sido tan condescendiente con este viejo, me explicas??

    • Lissette DVLH dijo:

      No soy técnica amigo,intentaré explicarle hasta donde se.Esas redes están ubicadas en lugares específicos no como la de 900 que su uso es más amplio porque ya se venía usando desde la masificación del servicio.

      • MASM dijo:

        Lo que ocurre es que en este medio mos especificaron que:

        “Velázquez Rodríguez recordó que desde hace algún tiempo Cuba se alista con vistas a este proceso con la decisión de operar las redes de la telefonía celular por los 900 MHz, 1 800 MHz y 2 100 MHz.”

        Entonces, como es lógico, si los especialistas y dirigentes de ETECSA explican esto, pués, lo más lógico es que cumplan con lo dicho; o sea, transmitir por todas estas frecuencias, mucho más cuando especifican que "desde hace algún tiempo se preparan para esto", no crees?

        Y si, calculo que no seas técnico, pero como estás respondiendo tan acertadamente y de esta forma tan dulce y especial, pués yo.... PERSONALMENTE creo en tus respuestas, es por eso que acudo a ti, NO CREES??. O es que estás respondiendo por pura intuición...?

      • MASM dijo:

        Otra cosa, en el artículo publicado aquí, NUNCA epecificaron que estas dos frecuencias eran para "lugares específicos", si no que sencillamente iban a transmitir por las tres frecuencias.

        Debo inferir que "Hay pero no nos toca"??, No debe ser asi verdad???

        Si me dicen que van a transmitir por las tres frecuencias lo menos que pueden hacer es transmitir como especifican y AL ALCANCE DE TODOS no crees??

  • argelia fdez mtnez dijo:

    pesima conexion y para mayores males afecto el servicio de voz y mensajeria. En resumen nunca me pude conectar y perdi otros servicios.

  • Miguel Selema Jeréz dijo:

    La conexión fue muy inextable, a penas pude consumir 20mb.
    En Manzanillo y Campechuela fue muy difícil conectarse a los datos móviles. La mayoría de las veces no se conectaba

  • Rolando Mario Dominguez Tenorio dijo:

    realmente no estuvo bueno las llamadas y los mensajes o srvieron y la poca conexion que coji era extramadamente lenta yo creo que etecsa deberia trabajar mas en el nauta hogar porque yo vivo en playa en reparto flores y ni soñar con el nauta hogar porque todavia no lo han puesto y entoces se estan preocupando por el interne en el celular cando ni siquiera han puesto el nauta hogar en todos los municipios

  • Omar Alvarez dijo:

    En mi caso cuando lograba activar los datos moviles la navegacion era muy mala, ademas al querer llamar por el movil te decia no registrado en la red

  • MARIO dijo:

    En la cuidad de Bayamo, mi experiancia fue muy mala, cuando se conectaba solo era por unos pocos segundos luego se caia, la verad muy mal. De los 100 mb solo pude consumir 30 mb, y eso que mi telefono recepciona la 3G.

  • Dariel dijo:

    Todos tienen razon en lo sucedido pero cuando cueste evidentemente no todos estaran conectados a la vez y mucho menos descargaran videos y aplicaciones por lo que ahi el comportamiento de seguro tiene que ser otro.

  • Yadiel ordaz dijo:

    Me conecte pero nada fue como lo esperado. Todo muy lento

  • Josué Jung dijo:

    Muy mala la conexión, a mi móvil se le activaban los datos móviles pero no entraba ni siquiera una notificación, creo que ETECSA necesitará muchas pruebas más para intentar arreglar esos problemas...

  • Josué Jung dijo:

    Muy mala la conexión, a mi móvil se le activaban los datos móviles pero no entraba ni siquiera una notificación, creo que ETECSA necesitará muchas pruebas más para intentar arreglar esos problemas...

  • Sierra dijo:

    Realmente me decepcioné mucho, tenía grandes expectativas de que fuera exitosa la prueba y dar un pase de avance significativo en las conexiones de internet en nuestro país.
    En tres ocasiones tuve conexión que me sorprendió durante unos minutos cada una, todas en la noche tarde y enseguida se cortaba. Los sms no me entraban y se bloqueó el correo nauta.
    Creo hay que seguir insistiendo en lograr los objetivos propuestos y no dar falsas esperanzas sin estar seguros del éxito de las pruebas..
    Suerte!!!

  • Rigiberto dijo:

    Realmente no pude conectarme, sin embargo consumió los 100 MB y esos tres días no pude acceder a mi correo Nauta, además, cuando llamabas a cualquier móvil te decía "apagado o fuera ......" Aunque estuviera a tu lado y con cobertura.

  • cohiba PR dijo:

    Mi experiencia fue la siguiente, primero yo meprepare para la prueba, mi dispositivo BLU Dash g No tiene 3G en 900 Mhz es EDGE 2.5G, instale Opera Mini y BAIDU Browser como navegadores, IMO para mensajeria y video llamadas, Facebook Lite Para acceder a Facebook, comenze por probar el Opera Mini, y busque pag Web Nacionales e Internacionales Perfecto, De antemano habia preestablecido limites a mis datos de 100 Mg Max y avisos tempranos a 25 Mb. a 50Mb y asi progresivamente para saber como andaba mi consumo todo el tiempo, mi interes no era gastar los 100 Mb, ero comprabar el consumo de mis aplicaciones, por supuesto limite los datos en segundo plano de mis aplicaciones etc me conecte desde la terminal de ferrocarriles de Moron en la madrugada camino al trabajo, continue a partir de las 7am el mismo sabado desde la Direccion Territorial ETCSA Ciego de Avila donde trabajo, hasta las 10am mas menos, y estuve accediendo durante el sabado a distintasd horas fue mi mejor dia.
    En la madrugada del domingo gestione el segundo paquete a traves del Portal mi cubacel sin problemas, en la terraza de mi casa en Moron estuve realizando video llamadas con familiares y amigos a traves de IMO con cierta lentitud en el video por momentos y dificultad en el audio pero aceptable para EDGE, ya al mediodia del domingo comenze a tener dificultad para acceder, Mi Opera mini dejo de funcionar o sea yo introducia direcciones web y me devolvia pag Web no disponible, con el Baidu me abria la pagina pero con dificultad. Me conecte a traves del servicio nauta hogar para probar mi navegador opera para window y tampoco me funciono que tres dia antes de la prueba lo estuve ajustando con nuevos complementos y trabajaba bien, no lo he vuelto a probar ya terminada la prueba, si he notado que la conexion por nauta hogar ha estado indisponible por momentos.
    conclusion a mi la prueba me resulto a pesar de que no tengo 3g en la banda de 900 Mhz en mi terminal, pude probar mis aplicaciones y aunque difiere un poco el resultado de la medicion que me da el dispositivo de la que yo pude comprobar mediante el codigo *222*328numeral pude determinar que lo mejor para mi seria como navegador Opera mini, mas ligero y con exelentes prestaciones, Imo para mensajeria y video llamadas y llamadas de voz me fue bien con esta ultima alto y claro todo el tiempo, y para facebook su version ligera para android f LITE. esa fue mi experiencia el problema en esencia no se trataba de consumir megas sino de ahorra megas me quedaron 50.333 Mb hubiese consumido un poco mas pero ya al medio dia del domingo no pude acceder facil y el lunes me fue imposible. Saludos a Cubadebate gracias por esta iniciativa

  • VICTOR J dijo:

    FATAL NADA DE NADA EN LA SEGUNDA PRUEBA SI PUDE CONECTARME PERO EN LA TERCERA NADAAAAA

  • Lida dijo:

    La pregunta ¿Durante qué horario le fue más fácil navegar?, no procede con lógica, porque en mi caso fue ¿a qué hora al fin pudo conectarese?
    La pregunta ¿A qué TRES aplicaciones o servicios accedió con mayor frecuencia?, mejor sería preguntar ¿a qué aplicaciones o servicios pudo acceder? porque desde el primer día ni siquiera la página de Micubacel... aparecía. La pregunta ¿Consumió los paquetes de 50Mb?, mejor tendría un complemento de ¿se enteró de que consumió o no su paquete? o ¿pudo acceder a la información de su saldo de megas por el número indicado en las orientaciones?, ya que en la mahyor parte de mis intentos, me respondía ...no hay red...

  • Elsy Zaldivar Marrero dijo:

    La internet, supero las expectativas, imagínese que sin apenas conectarme, consumió los 100megas, me acoste con 90megas y al levantarme, y comprobar, nada, ya se habían consumido y sin los datos móviles puesto, de otra manera hasta sin saldo me hubiese quedado, ni mi.cubacel se conectaba, ni pude enviar correo en esos días, porque la covertura pesima, gracias cubadebate por darnos la oportunidad de dar nuestra opinión, que siempre servirá para que se puedan tomar las medidas necesarias para que el Internet funcione como lo deseamos todos

  • nolvis dijo:

    El servicio estuvo pésimo, no se podían realizar llamadas y el servicio de mensajería súper critico, aunque el servicio fue gratuito, todo el que tenia las condiciones trato de conectarse, cuando se pague por el mismo, menos clientes deben de conectarse por lo que debe de mejorar, pero todavía el país no está en condiciones para prestar el servicio.

  • Lida dijo:

    Pude conectarme al fin el lunes. Parece que quedaba menos gente con posbilidades y había red, pero de todas formas se caía con facilidad. Pensaba que quizá había consumido el saldo de los 50 0 100 mb, pero todo eso en el margen de la incertidumbre, pues cuando preguntaba el saldo no habñia red, y caundo hab´ñia red tenñia que emplear la posbilidad de la conexión brevísima para hacer otras cosas y no para ver el saldo. Un estado paradójico constante....

  • Humberto Espinosa Grau dijo:

    Creo que lo del Internet en nuestro pais en los celulares es bueno se que no tenemos todo el equipo necesario para que la conecion se mas eficiente pero se hace todo para que sea acorde a nuestro alcanse, lo que si me gustaria es que la misma empresa de Etecsa que viene ciendo lo mismo que Cubacel que mande mensajes de aviso a todos cuando haya internet es decir la prueba

  • noelia dijo:

    No he tenido ni siquiera mas acceso al correo, los sms y las llamadas pésimas en esos días, ni siquiera entra la navegación, se marea el telefono esperando encontrar la señal, en holguín fue todo pésimo por conexion inalambrica.

  • Amy dijo:

    Una catastrofe, la conexion estaba malísima en los tres dias de prueba si me pude conectar 3 veces fue mucho y solo alcanzo para actualizar el facebook. Ni siquiera pude chatear. Pero se aprecia el esfuerzo.

  • Lisy dijo:

    En mi caso personal no me pude conectar , y mi reflexion es : como puede ser que un telefono comprado en etecsa 3g no se conecte ni uno de los tres dias de prueba , si se supone que los primeros que deben de conectarse son los que comercializa esta empresa , pues son los que deben de tener ancho de vanda , capacidad en mega , velocidad y demas , pienso que debe de revisarse seriamente el tema pues no es justo pagar un servicio caro y sin calidad.

  • Roberto dijo:

    Fatal...no pude conectarme en toda la prueba de manera estable, velocidad de menos de 1kb maxima 0.9kb !!!!

  • Willyam dijo:

    Presten atencion:
    Cuando en un sistema de comunicaciones surgen inestabilidades de este tipo es porque el mismo esta saturado, en otras palabras hay más usuarios conectados o tratando que lo que se calculó que soportaba. En otras palabras el sistema atiende solamente una parte, los que puede hasta su limite. Por otra parte no podemos separar el dato de la voz como pantean muchos, al final toda la informacion fluye en forma digital como un mismo paquete, no piensen que van a hablar por el sistema de 2G y ver video en 3G, todo va por el mismo soporte y la saturacion de uno influye en los demás servicios.

    Ningun sistema se diseña para que 5 millones de usuarios vean videos de alta definicion a la vez. Aunque ese sea el deseo, Eso es una meta inalcanzable dado el costo de la inversion, no se puede soñar con que eso suceda. Al menos en La Habana en las zonas de mas alta densidad de poblacion para cubrir esa demanda habría que aumentar el numero de radiocanales disponibles e incluso montar otros equipos con otras bandas de frecuencia ademas de las existentes de 900 Mhz, que permitan el incremento del trafico. Pero en caso de suceder esto, el cuello de botella se trasladaría hacia la capacidad de trafico de los enlaces que unen las radiobases con los centros telefonicos donde radican la otra parte del sistema, y así seguiría por toda la capa de gestion, tarificación, etc, hasta llegar a los soportes nacionales y de ahí hacia los enlaces con los nodos en otros paises.

    En telefonía se considera que una parte de los usuarios conectados a la planta y disponibles están en comunicación a travéz de los medios mientras otros se encuentran realizando otras actividades que no tienen que ver nada con comunicarse y los canales tienen calculada la capacidad de trafico (abonados empleando el medio de comunicación) en dependencia de la cantidad de abonados reales que se pueden atender).

    Una forma de regular el acceso para implementar el servico es limitando el mismo ya sea por tiempo de acceso, por reduccion de la banda de paso/velocidad del sistema o por costo del servicio. Si se fijan, la primera prueba fue a barra abierta, la segunda la limitaron a 70 megabytes, y la tercera a dos paquetes de 50 Megabytes. Esto quiere decir que habrá una cuarta y mas pruebas a fin de ajustar y limitar el acceso al medio solamente a lo necesario y en que cada cual determine que horarios serán los mejores. Para los que piensen ver los juegos de futbol en HD o 4K en una pantalla de un Samsung de 4.3 pulgadas, que lean un poco más y vean que con mas bajas resoluciones de pantalla ven lo mismo y obtienen mejor velocidad y de paso cargan menos al sistema de comunicaciones. En internet hay mucha informacion de eso y la wikipedia pesa poco para poder leer. Busquen a un ingeniero o tecnico en Telecomunicaciones para que les ayude a entender esto.

    Esto tiene más tela por donde cortar. Mas informacion en próximo comentario
    Saludos

  • Tuti dijo:

    bueno mi comentario es que para mi no fue nada facil la conexion ya que mi telefono es de 2G si la cogia 3 veces en 5 segundo era mucha por que estaba pesima esa conexion, tuve que conectarme del movil de mi esposo y lo pude coger un poco mejor ,pero ahora si el ultimo dia si estaba buena y mas rapida todo el dia, hay personas que estan contentas con esta nueva tecnologia pero lo mas importante es que si la ponen asi, unos mas que otros tendran que cambiar de telefono por otros de 3 generacion

  • Elizabeth Fernández Cordero dijo:

    Al menos donde vivo Las Cañas, Artemisa, de hecho todo tipo de comunicación por celular pésima con Internet o sin ,de hecho tenía que acercarme a un punto de señal wifi y con todo en realidad muy mala e inestable desde mi smartphone Samsung Galaxy J1

  • Ransel dijo:

    Pésima, de las 3 pruebas la peor, espero que de esta hayan sacado buenas conclusiones.
    Parece mentira que hace unos meses anunciaran que estaban creadas las condiciones para comenzar el servicio y este fin de semana pasado era imposible comunicarse, ni por voz, ni por sms, ni por datos, o sea, un fin de semana histórico para ETECSA, INCOMUNICADOS totalmente ...

  • Yaroski dijo:

    Buenas tardes, he leido casi todos los comentarios de los usuarios de CUBACEL, lo cierto es que todos alegan casi lo mismo ¨La conexión pésima ¨ Pero lo mas preocupante es el dinero gastado por los usuarios debido a las llamadas realizadas y mensajes enviados en estos 3 dias, y yo me pregunto ¿Quien paga el dinero gastado en vano?. Un dia estaba en el TELEPUNTO DE ETECSA en ciudad de Santa Clara y oi que uno de los tecnicos dijo ¨Lo que se midio en la segunda prueba fue todo un exito¨.... Tecnicamente no tengo ni idea que se midio en esa prueba porque soy Lic. en Contabilidad y Finanzas y de comunicaciones no tengo la menor idea, pero creo que la conexion fue toda una desepcion Sencillamente estamos en una época donde o tienes internet por datos moviles o tienes mensajeria y llamadas…o no tienes nada..! y quien paga? el pueblo.... no se preguntan ustedes que 1 minuto de llamada son 0.35 cuc que en moneda nacional son 8.75 y que muchas personas no ganan eso en un dia. Entonces me pregunto ! Por que cada vez que van a hacer pruebas no ponen los SMS y las Lamadas gratis tambien y asi se evitan estos comentarios tan desagradables y asi no perdemos el dinero de un servicio que en este pais es sumamente caro?. Por otra parte creo que el pais tiene ante todo que realizar inversiones que le permitan la sostenibilidad de una plataforma estable que soporte la conexión simualtánea de todos los usuarios activos de la telefonía móvil. Ademas creo que es necesario reconocer los esfuerzos realizados por todos los directivos, tecnicos y trabajadores que hicieron lo posible por brindar con calidad el servicio pero desgraciadamente en ninguno de los 3 intentos han tenido buenos resultados.GRACIAS

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