Comparte tu experiencia durante la tercera prueba de Internet por datos móviles en Cuba
Comente en Cubadebate sobre su experiencia durante la tercera prueba del Internet por datos móviles en Cuba. Foto: Fernando Medina/ Archivo.
Una vez concluida la tercera prueba realizada por la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) sobre el acceso a Internet por datos móviles en Cuba, desde Cubadebate le invitamos a participar en nuestra encuesta y debatir en los comentarios sobre su experiencia en estas jornadas de conexión gratuita.
Según el organismo, el último experimento "se diseñó para tres días con el propósito de comprobar la gestión del tráfico en diferentes estructuras de la red". El organismo reconoció que hubo "dificultad en la conexión y alta congestión en la voz y el dato por inestabilidad en elementos de la red".
Con el objetivo de localizar las principales debilidades que tuvo la 3G durante la prueba, pedimos a los lectores que respondan la encuesta con precisión y expongan sus ideas en los comentarios agregando el lugar desde donde intententaron conectars y una descripción del dispositivo utilizado.
Por favor, sea lo más breve posible y recuerde ajustarse al tema que proponemos para un debate más fluido y eficaz.
Encuestas sobre la última prueba de Etecsa
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yo vivo en 250 y 23 san agustin la lisa, ultrapesima la conexion, un verdadero fiasco la prueba, si querian ver la respuesta de las redes ya la tienen, muy muy muy mala, a parte que a raiz de la prueba los servicios de voz, mensajes tambien sufrieron grandes afectaciones, yo me conecte a las 12 y 20 am del sabado y ya no me pude conectar mas hasta el domingo a las 12 pm y desde ahi adios lolita de mi vida nada de conexion, yo tengo un iphone 6s plus y tenia la 3g activada pero nada de conectarse, mi humilde opinion es que hasta hoy con las pruebas que se han hecho el servicio deja mucho que desear esperemos que cuando sea de pago y los precios esten por las nubes como es costumbre de etecsa cuando comienza a dar algun servicio (0.45 ctv el minuto y pagaba el que recibia tambien, y 4.50 cuc/h cuando comenzo la conectividad a traves de las zonas WIFI) entonces disminuya notablemente la cantidad de personas conectadas y asi mejore la conectividad y la velocidad de conexion
Hola, me conecte desde La Palma en la zona de Santa Amalia en Arroyo Naranjo. La mejor hora para conectarme fue entre 12:00am y 8:00am. Me conecte a traves de un Alcatel C5 y mi madre a traves de un Alcatel C1. El servicio tuvo caidas continuas fuera de este horario aunque en algun que otro momento pude conectarme durante el dia. La mayor afectacion en el servicio fue en las llamadas en esta area, ya que de telefono a telefono uno al lado del otro te decia que estaban apagados hasta que insistias y podias conectarte. No llegamos a consumir mas de 30MB de datos ya que no pudimos hacer videollamadas ni nada por el estilo aunque se de gente que si pudo hacerlo en esta area y durante el dia. Con mi LG X Power y mi madre con su BLU Grand XL solo pudimos conectarnos a la 2G pero no pudimos hacer nada en la red durante la prueba y anteriormente yo si pude conectarme con mi LG el 22 de agosto aunque solo cogiera 2G. Espero ser de ayuda. Saludos
¿Esto de la encuesta es una broma para recordar como fue el intento de supuesto internet en el móvil? Traté de votar de como fue mi experiencia y se quedó todo el tiempo dando vueltas Cargando...
Mejor comento por aquí ya que la encuesta no me funciona ni en la mañana ni ahora.
En todo el fin de semana no tuve conectividad a internet, claro, ya eso el sábado al mediodía paso a ser secundario ya que tampoco podía llamar a otros móviles y varias personas que me llamaron dicen que les daba timbre mi móvil y no les respondía. Los mensajes retrasados por horas (todavía hoy martes).
Hasta el viernes yo era el principal impulsor en mi casa del internet por datos móviles. Hoy pienso que mejor que etecsa no los implemente, ya que necesito hablar por mi teléfono celular y enviar sms, por lo cual ya pago, y bastante.
ruego que no los implemente, necesito usar mi telf.
Lenta no no se podía navegar ni llamar solo por ratos se podía entrar y se caía todo ,en puerto padre demasiados teléfonos para tan pocas radio baces.
Saludos. En relación al servicio de datos móviles por 3G en el móvil, ETECSA lleva trabajando hace meses en todo el país en un proyecto que a demandado un enorme volumen de trabajo de una cantidad considerable de técnicos y especialistas de diferentes disciplinas, y de recursos materiales, prácticamente en tiempo record, y partiendo casi desde "cero". Todo el trabajo desplegado y que aún se realiza, tiene la finalidad de que el servicio se comercialice con las normas de calidad técnica requeridas. Para lograr dar garantía de servicio, el sistema debe ser sometido a pruebas masivas para detectar los problemas que presenta la red. Las 3 pruebas realizadas han perseguido diferentes objetivos y han permitido censar diferentes problemas, en los que se ha estado trabajando en la solución. En la última prueba se sometió el sistema a un estrés extremo al dar el servicio de manera gratuita a alrededor de 5 millones de líneas celulares que existen en el país. Esta situación representa el peor escenario posible que pudiera presentarse, ya que ninguna red celular del mundo está concebida para operar simultáneamente con un porciento tan elevado de clientes. Los resultados obtenidos en las 3 pruebas , han posibilitado censar los problemas que se tienen en la infraestructura tecnológica y elaborar una estrategia de trabajo en la que se trabaja ya para resolverlos. La percepción negativa por parte de los usuarios que han recibido el servicio gratuitamente en las pruebas es inevitable, ya que se está poniendo a punto un sistema en base al método de prueba - error - solución.
Independientemente de los resultados de las pruebas, personalmente pude comprobar quje existe desconocimiento por gran parte de la población en el tema de las tecnologías de acceso a internet por los terminales móviles, la cultura en el tema no es homogénea. A manera de ejemplo, vi que muchas personas preferían el servicio de conexión WiFi al servicio de datos móviles que se estaba brindando de manera gratuita durante la prueba, ya que tenían conocimiento de cómo utilizar el primero, pero desconocían la manera de implementar el servicio de datos en el terminal. A esto se agregó un nivel de incertidumbre y desconfianza en cuanto al servicio, motivado por las situaciones presentadas en las pruebas anteriores. Algunas personas accedieron o intentaron acceder a los datos móviles posicionándose en las zonas con cobertura WiFi, manifestando que "la cercanía con las AP de ETECSA, incrementaba la probabilidad de conexión a los datos móviles". ETECSA trabaja incansablemente en llevar una cultura del tema a todo el país, pero el proceso de asimilación en la sociedad inevitablemente es paso a paso.
Fue un desastre, considero que no estamos preparados para afrontar el Internet por Datos. Primero debemos mejorar la infraetructura, para que puedan ir de la mano, llamadas, mensajes, correo, INTERNET, etc, todo por el mismo "tubo". No nos llamemos a engaño y digan la verdad al pueblo, no vale la pena... La voluntad esta muy buena, pero la realidad dice que no se puede...
Supongo que el hecho de estar cerca de las antenas y supuestamente el incendio en las oficinas de santa clara ( donde vivo) deveria mejorar el servicio.seria una ventaja para los del centro ......pobres mortales der resto del pais pues aqui nos fue fatal...
No anda muy bien las pruebas, nos falta algo, yo intenté concetarme por Was Shatt, lo logre de madrugada, pero con cierta iinestabilidad de imagen.
La conexión fue inestable y lenta en general. Pude conectarme mejor que la mayoría de las personas a mi alrededor. Lo hice con un HUAWEI P8, creo hay problema de compatibilidad entre las diferentes marcas de teléfonos y la tecnológica de ETCSA. No obstante me parece que vamos por buen camino No obstante aún nuestra empresa debe vencer muchos obstáculos y mejorar lo ya logrado.
Yo me conecte con trabajo en esta tercera prueba, la conexión era muy inestable acá en Ciego de Ávila y solo luego de las 12am es que se estabilizaba algo hasta las 2 o 3am. Fuera de ese horario era una agonía. Mi dispositivo es un Alcatel XL de los modernos con tecnología 3G de 900Mg. E esos tres día ni los SMS, MMS ni los correos funcionaron, una ves concluida la prueba se restableció todo como por arte de magia. Espero sigan mejorando y no nos maltraten fuertemente con los venideros precios. Saludos.
me parece q deberian concentrarse mejor en llevar el Internet a las casas (internet con calidad como en todas las partes del mundo, no la basura de 2 mb/s de las zonas wifi, y a un precio ajustado al salario promedio de un cubano), y dejar de ofrecer la tecnologia 3g como TECNOLOGIA DE PUNTA, cuando tiene en realidad 3 Décadas de atraso.
Todos hablan sobre las pruebas de internet móviles de etecsa. El propio etecsa habla que en este año el servicio queda activado pero necesariamente va a ser nuestro regalo de fin de año?. Sera que alguien se digne a decir una fecha de inicio. Creo que ya es algo que etecsa nos debe al pueblo en general
soy de cienfuegos y lo mismo nada de conexion en los tres dias
Me conxete con el Xiaomi note 5 desde puerto padre 3 G muy lenta y inestable muy pocas radiobaces 3 G.
Lo foristas debían dedicarle más tiempo al estudio de la ortografía, que está peor que el acceso por la 3G que tanto critican...
Mi celular LG X Power y otro en casa que es un Blu Grand XL supuestamente soportan 3G en los 900Mhz y tienen configurado el APN Nauta pero solamente se conectaron a la 2G, nunca pude conectarme a la 3G con estos telefonos. En la prueba del 22 de agosto me pude conectar al Facebook y al Messenger con el LG X Power pero a traves de la 2G y estaba relativamente estable el servicio pero esta vez fue inutil. Tuve que recurrir a unos Alcatels C1 y C5 comprados en Etecsa para poder ver la 3G. Estuve en la zona de La Palma, Arroyo Naranjo
Bueno mi experiencia fue maravillosa, como soy Batman solo esperaba a que fuera de madrugada y todos estuvieran durmiendo para yo poder navegar, gracias a que fue fin de semana, y no tenia que trabajar porque si lo hacen de lunes, martes y miércoles, me levantaba con mucho sueño, todos se quejan de la mala calidad de la señal, pero esperen haber los precios, ahí si van a llover los comentarios, nada tan solo días nos deparan de la gran apertura del servicio, esperemos estadísticas y buenos resultados
Vivo en la parte alta de Cojimar, donde la señal de CUBACEL normalmente es muy mala (mi padre me dice que vivo en una jaula de Faraday), no solo dentro de la casa, en la calle también! y habitualmente los datos móviles son practicamente imposibles. Los días de prueba resulta que mi línea se salió de la red CUBACEL, y no logré volverla a registrar hasta el lunes en la mañana, así que no pude ni intentar la conexión, porque lo que no tenía era CUBACEL!!!!!
yo si me pude conectar pero era inestable ,se iba y venia.Los demas servicios fatales los sms que me mandan hace tres dias no me llegan y las llamadas para poder comunicar habia que intentarlo varias veces ,Espero que cuando se vaya a brindar el servicio todo tenga mejor calidad
Mi opinión para etecsa aunque no importa mucho y leerán porque fue no sé cómo describirla. Soy del poblado de San Diego del Valle municipio Cifuentes provincia Villa Clara la conexión fue pésima porque ¿? Ni siquiera llega bien la cobertura a un poblado que tiene más 6000 pobladores y la planta es analógica con un saco de años pero lo que más molesta es que etecsa logro poner wifi bastante demandada por cierto y entonces como aspiramos que llegue internet a los móviles si algunos se quejan que teniendo buena cobertura que quedara para nosotros uno habla como vive entonces aquí ni uno puede poner un ampliador de cobertura traído el exterior porque la aduana te lo quita porque estas violando el espacio aéreo felicidades para lo que puedan conectarse y disfrutarlo pero aquí acá ahí que hacerlo por satélite casi solo comparto mi experiencia si pueden decir haaaa estas frito o no es de interés de nadie pero los comparto para que sepan que aun aunque uno lo pague tiene que mudarse para ver si logra conectarse algún día.
En mi opinión la prueba no tuvo ningún éxito para mi, no se para ETECSA, las dos veces anteriores me puede conectar con mucha dificultad pero me conecte, según recuerdo en intervalos de 1 a 3 minutos cuando mas, de hay se caía la conexión y olvídate, en esta última prueba ni eso, me quede con los 100MB, nunca se activo el APN nauta, y mi teléfono es un Nokia C5-03, que trabaja en la banda de 900Mz, además de que los servicios de voz y mensajerías no me funcionaron bien en estos 3 días, soy de Urbano Noris, Holguín, si la 3ra es la vencida, ETECSA no puede con esto, a mi entender.
yo solo me pude conectar un par de veses el sabado, una bien tembrano en la mañana y la otra al rededor de las 4:30 pm, el domingo solo por la mañana y nada el lunes, y consumi todos los Mb con mala navegacion y inestavilidad, pero los servicios de llamada y sms me trabajaron bien
Creo se debe ofrecer una explicación detallada sobre las características que debe tener cada telefono celular para poder utilizar los servicios ofrecidos por ETECSA. No basta conque decir si el celular soporta 2G, 3G o 4G. Según los comentarios que he leído durante todos estos días hay muchos que comparten mi caso. El cual les explico: debajo les detallo las bandas de frecuencias por las cuales mi celular recibe cada una de las Gs:
- 2G: GSM 850/900/1800/1900
- 3G: UMTS 850/1700/1900/2100
- 4G: LTE Cat4 700/850/1700/1900/2600 (Bands 2,4,5,7,12,17).
Para poderse conectar utilizando la red 3G se necesita tener 900Mhz en esta banda. La cual como podrán ver mi teléfono carece.
Es esto correcto? Agradesco la ayuda.
Honestamente no fue buena por el contrario. Espero hayen la solución. Gracias
Durante las pruebas hay problemas para acceder a transfermovil, aplicación de la Banca Cubana, no permite autentificarme ni pagar desde el móvil.
Pregunta para ETECSA: Una vez que haya sido lanzado el servicio de internet por datos móviles y continúe con un comportamiento similar(malo) y yo haya gastado mi dinero en unos BM, sin los resultados esperados, que puedo hacer???, me reintegras el dinero?, lo digo porque yo no voy a pagar por halgo que se supone que suceda.
De las 3 pruebas la peor solo pude consumir 12 mb por lo inestable que estaba el servicio, vine a conectarme el lunes en la mañana
Realmente es meritorio el esfuerzo que esta haciendo ETECSA por que la poblacion tenga INTERNET per algo eta sucediendo que cada vez que se realiza una prueba afecta las llamadas la coneccion es inestable se ha realizado tres pruebas y se sigue con la inestabilidad, lo que veo no correcto en esto es la propaganda que se le ha dado por los medios audiovisuales y como ven existen problemas serios todvia , hase falta dar una respuesta convincente al pueblo de lo que esta sucediendo. Hay que tener cuidado por ejemplo en la electricidad subieron los kilowats y haoy todos los pagan cuando salgan los precios haran lo mismo los pagaran.
Me conecté desde la ciudad de Bayamo, provincia de Granma en el centro histórico de la ciudad, desde mi casa, empleando un movil Moto e4 modelo XT1767 con Android 7.1.1. Los 2 primeros días de la prueba la mayor parte del tiempo encendía los datos móviles y no conectaba y las pocas veces que conectaba no había tráfico de datos y perdía la conexión a los pocos minutos. Después de muchos intentos encendiendo y apagando datos móviles es que aparecía H o H+, recibía alguna notificación de Telegram, Messenger o WhatsApp y pasados 3 o 6 minutos volvía a perder la conexión, sin embargo en raras ocasiones perdía la cobertura. Nunca pude lograr actualizar el correo de Gmail por mucho que lo intenté. Cuando abría Facebook nunca logré que me actualizara el muro, solo pude intercambiar algunos pocos mensajes desde WhatsApp, Messenger y Telegram. Sólo el 3er día de la prueba en el horario desde las 10 PM a 11:59 PM fue que pude consumir los 80 MB de que disponía entrando a YouTube para visualizar vídeos.
En cuanto a las llamadas de móvil a móvil no pude establecer ninguna a pesar de intentar muchas veces, las pocas veces que lograba conectar después de unos timbres la llamada terminaba inesperadamente en otras ocasiones recibía el mensaje de apagado o fuera del área de cobertura sin embargo la persona con el móvil estaba al lado mío con el mismo encendido y registrado perfectamente en la red cubacel.
Para poder revisar el correo nauta debía insistir muchas veces cuando aparecía la H o H+, la mayor parte del tiempo que conectaba sin tráfico y tenía plan bolsa nauta con 5 MB disponible.
Debo aclarar que hay dos torres con antenas de ETECSA a menos de 500 metros de mi casa, una está ubicada sobre el edificio del correo en el parque Carlos Manuel de Céspedes a una altura no mayor de 15 metros. La otra antena cercana está a una altura de aproximada de 50 metros y a pesar de ellos la experiencia de conexión fue inestable y la velocidad lenta.
Hola, mi particular experiencia desde la ciudad de los parques fue pésima, cambié como 5 veces de posición geográfica y para nada, nunca pude acceder a la web a traves de ningun servicio, y los datos móviles y simple acceso a la red móvil se volvieron tan inestables que la simple cobertura (estando activo solamente el servicio 3G) era intermitente, por los comentarios solo me consta que la cercanía a las antenas emisoras garantizaba un acceso ± estable, nunca lo probé porque para eso me conectaba vía WIFI.