Comparte tu experiencia durante la tercera prueba de Internet por datos móviles en Cuba
Comente en Cubadebate sobre su experiencia durante la tercera prueba del Internet por datos móviles en Cuba. Foto: Fernando Medina/ Archivo.
Una vez concluida la tercera prueba realizada por la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) sobre el acceso a Internet por datos móviles en Cuba, desde Cubadebate le invitamos a participar en nuestra encuesta y debatir en los comentarios sobre su experiencia en estas jornadas de conexión gratuita.
Según el organismo, el último experimento "se diseñó para tres días con el propósito de comprobar la gestión del tráfico en diferentes estructuras de la red". El organismo reconoció que hubo "dificultad en la conexión y alta congestión en la voz y el dato por inestabilidad en elementos de la red".
Con el objetivo de localizar las principales debilidades que tuvo la 3G durante la prueba, pedimos a los lectores que respondan la encuesta con precisión y expongan sus ideas en los comentarios agregando el lugar desde donde intententaron conectars y una descripción del dispositivo utilizado.
Por favor, sea lo más breve posible y recuerde ajustarse al tema que proponemos para un debate más fluido y eficaz.
Encuestas sobre la última prueba de Etecsa
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Muy malo el servicio, ni sabado ni domingo pude conectarme,el lunes fue que pude y bastante intermitente. Me sobraron unos 80MB de los 100, por ese motivo.
Los demas servicios de Cubacel fallaban constantemente.
Mi telefono es un Huawei G628 que soporta 3g a 900MHz y 4G, pero la 3G de Cuba es WCDMA y mi telefono soporta todas las 3G menos esa que es muy vieja. Por lo que recurri a otro Huawei y todo era traumatico, viaje en esos dias desde Camaguey a la Habana y vine a conectarme el lunes, en Florida no hay conexion ninguna, en Camaguey malisima sabado y el domingo y en la Habana el lunes fue que pude conectarme y se caia bastante. Los SMS trancados, las llamadas tambien. NI siquiera por el 118 se podia conectar y la wif tambien cayo en crisis a causa de estas pruebas.
Confiamos en que resuelvan todos estos problemas, sino sera una piedra mas en el zapato como el correo nauta y los MMS, sin contar las llamadas en dias festivos y SMS.Colapso total.
La prueba anterior estuvo mejor que esta.
me telefo es un sammsun galaxy avant y tiene 3 g pero no se coneco y no se porque alguno me dice que es tengo la 3g que aqui no es la que tiene mi telefono ,mi telofo es de compañia metro pcs ,tiene hasta 4g y no se porque no se conecta y segui todos lo paso y sin embargo por wifi si se conecta.hasta personas con telefonos mejores que el mio no se pudieron conectar hace falta que mejoren el servicio.o explique el porque.que ponga un numero al que le puedan preguntar ha un operador de ectecsa que sepa explicar y de una explicacion,para saber si es el telefono es la conexion
Yo la verdad no tuve tantos problemas con la conexión , mi telefono es un Samsung J1 transmite 900 MHZ y me conecte casi todas las veces en el horario de la noche-madrugada hasta altas horas de la madrugada , y en una sola ocasión me conecté como alrededor de dos horas en horario de 2: 00 pm - 4 : 00 pm y no estuvo lenta para nada , hice varias llamadas por messenger y se escuchaba bien , navegué por facebook , y por Play Store, ahora luego intenté otro dia a esta misma hora y no fue posible pienso que sea por la cantidad de usuarios que habia en este horario , mucha demanda , pero considero que puede mejorar más , en mi caso consumí los 100Mb y seguia conectada , ayer por la noche ya no me quedaban datos y me conecté bien en el horario de las 10 : 00 pm - 11:30pm pero no fue como al principio se iba y venia , y estaba algo lenta la conexión hasta que a la 11:59 pm se acabaron las gratuidades.
vivo por el hotel melia cohiba, en el vedado active el dato y no salia y cuando salia no conectaba a internet, tengo un samsung galaxy j7 max
No tengo experiencias al respecto o no se si decir malas experiencias, pues no tuve la dicha de ser uno de los ungidos y lograr conectarme, solo me queda decir como la canción de Juan Gabriel "Mi fracaso".
Me pude conectar, con sus altos y bajos como ha todos. A veces muy buen al señal y a veces pasaban horas y nada. Pero agradezco los esfuerzos de ETECSA. Lo que necesito es su ayuda porque desde el viernes 7 no puedo acceder al correo nauta no recibo ni puedo enviar correos, puedo entrar a mi.cubacel.net, pero cuando entro al correo me pide contraseña y luego de un rato aparece la notificación de que el servidor no responde o no se puede establecer conexion con el servidor. Ayudenme con este tema por favor, que debo hacer????
bueno mi experiencia la verdad no fue la mejor, sinceramente deje activados los datos todo el tiempo y nunca pude acceder a nada aun con un Smartphone
Hasta cuando etecsa la prueba fue pésima van de tres cero. Para tener internet en tu móvil que necesitas (paciencia ) concejo móvil
Para mi la conexión fue pésima, tuve que poner la alarma para las 4am y despertarme y ahí fue que pude conectarme,por el día me era imposible, vivo en Baracoa-Guantánamos y a los que conozco casi ninguno se pudo conectar y consumir los 100MB, la SEGUNDA PRUEBA fue mejor que esta TERCERA PRUEBA. Me conecté con mi Moto E4 que tiene la 3G H+ y no pude consumir mis 100Mb, apenas 50Mb. creo que faltamejor infraestructura en ETECSA porque cuando hay internet, no se puede llamar ni enviar mensajes se sobrecarga mucho la red... Gracias igualmente por los intentos. Espero el resultado sea efectvo con estas pruebas.
en horas de la madrugada me fue mas facil y rapida la conexion de sabado para domingo, y entre las 8.00 y las 10.30 pm del sabado. el resto de los dias muy inestable. del primer paquete se me desaparecio como por arte de magia, el segundo lo consumi a conciencia. me conecte con un samsung galaxy core prime. sin embargo mi esposa estaba al lado con un Itelecom y la conexion igual de inestable pero mejor que yo que estaba al lado de ella. no tuve problemas ni con llamadas ni con sms, si con la solicitud de codigos.
Mi experiencia fue fatal como la de no pocos usuarios,solamente pude conectarme en el horario de la madrugada del sábado y consumí el 80% ,pude acceder a facebook,instagram y messenger(solamente a los datos,sin descargar, ni actualizar aplicaciones),no así al IMO ,que resultó imposible. Me conecté con un iPhone 5 en Cabaiguán a una cuadra del parque José Martí(punto de acceso habitual para la wi-fi).No se si fue coincidencia pero tampoco tenía cobertura total,al día siguiente ni de madrugada.
Si bien es cierto que cuando se implemente con costos para los usuarios estos serán muchísimos menos,PERO NO ME QUEDA CLARO QUE DEBEMOS HACER RESAR PARA NO COINCIDIR CON MUCHOS OTROS CLIENTES EN HORARIO(MAXIME CUANDO SIEMPRE EXISTIRÁN HORARIOS PICOS DE MAYOR CONVERGENCIA,en fin la calidad y el respeto al cliente se impondrá y de seguro ofertarán un servicio de excelencia que esté en correspondencia con lo que paguemos por el mismo.O no????
hola soy de Granma y vivo en niquero la conexion no sirvio para casi nadie de mis familias y gente que conosco se conetaron algunas veces con una velocidad entre casi 2mb pero se les caia el GPR de descarga por horas y aveces totalmente y ensendido tampoco trabajaba mi opinion y de muchos por esta localidad es que los servidores ni este solo punto 3g que esta puesto en esta localidad no aguantan la cantidad de usuarios.
Buenas tardes:
Realmente me resulto dificil conectarme en el Barrio donde vivo pero en algunos lugares de La Habana si logre conectarme y utilizar el messenger y el nauta aunque para este ultimo tuve dificultad para enviar los correos. De todos modos se agradece el esfuerzo de ETECSA por mejorar los servicios moviles.
Según los datos q ETECSA proporcionó en su portal oficial, se conectaron más clientes por la 2g q por la 3g. Saquen sus propias conclusiones.
Para mí fue imposible la conexión, lo intente en diferentes horarios y nunca pude llegar a conectarme. En mi cell un Alcatel pixi (3-4) la conexión por datos móviles aparecía y desaparecía por momentos impidiéndome mantenerme conectado ni siquiera por más de un minuto
Hola, vivo en Via Blanca y Fabrica, en La Habana, tengo un movil Sony Xperia Z5; desde mi casa tuve coneccion por ratos entre el sabado y domingo, mucho mejor el domingo en la noche, pude usar WhatsApp, Instagram, Facebook y Messenger sin problemas en cuanto me entraba la coneccion.
los verdaderos dolores de cabeza fueron las llamadas y mensajes, en especial en el dia de ayer lunes.
Vivo en el Rpto Casino Deportivo. La comunicación fue bastante mala e inestable así como la velocidad de transmisión. El sábado fue imposible conectarse,no así el sabado y el domingo aunque fue casi en el mismo horario: de 11:00 am a 2:30 pm, siempre con inestabilidad pero pude usar el Messenger de FB y ver Noticias, no pude utilizar el IMO pues nunca se conectó.
Durante los 3 días tuve dificultades con el correo Nauta, hacer llamadas y enviar mensajes. A veces, aunque estaban activados los datos móviles, no había conexión ni acceso a la red.
Tengo un Huawei EVA-L19 3G.
Mi esposo también posee un Huawei comprado en Etecsa y tuvo las mismas dificultades.
En el Reparto muchos vecinos tuvieron las mismas dificultades
Fue un desastre, no se podìa enviar correo, los mensanjes entraban horas despuès, me pude conectar por segundos, creo que no estamos preparado para ese servicio.
Internet es muuucho más que facebook, messenger y whatsapp. creo que la infraestructura no está creada para la conexión por datos móviles, no soy especialista ni conozco mucho de la materia, solo soy un simple usuario al que le costó mucho trabajo conectarse, creo que no estuve más de 20 minutos, y fué fatal. UNA COMPAÑÍA MONOPOLISTA como ETECSA debería realizar una inversión para de una vez resolver la situación, pues recauda millones con las tarifas elevadísimas que cobran. Cuándo podré disfrutar de un servicio digno?
hola vivo en cienfuegos y tengo un Xiaomi Redmi 5 que posee la banda de 3G en los 900 Mhz y me fue imposible utilizar la conexion a internet de esta prueba gratis de 3 dias entre sabado y domingo me trate de conectar en los alrededores de la Calzada y 75 que es donde resido y me fue imposible a pesar de tener los datos mobiles permanentemente activados, el lunes fue cuando pude consumir aproximadamente 15 Mb en los alrededores de la barriada de Tulipán, las llamadas se caen cuando logras comunicarte cuando no te sale el cartelito llamada finalizada o justo ahora no se pudo conectar y la mensajería el mensaje enviado llega cuando lo permita la red puede ser en 6 horas o en 24 horas. creo que la segunda prueba fue mucho mejor que esta, ojala se resuelvan cuanto antes estas dificultades para un mayor goce y disfrute de esta actividad.
Me conecté pero nunca pude navegar. Yo vivo en nuevo vedado, por el MINAGRI. Tengo un celular marca XIAOMI Redmi 5A el cual posee 3G.
Mi telefono es un Huawei Y330-U01 y solo me pude conectar por 2G (en una sola ocación por por muy breve tiempo se conectó a la red 3G), en el Reparto Virginia Santa Clara
En el poblado de Mayajigua en la provincia de Sancti Spíritus las experiencias de navegación fueron muy malas, era por poco tiempo y solo los de tecnología 3G.
ETECSA en Sancti Spíritus debería mejorar la cobertura celular en este pueblo que es enorme y la cobertura celular es pésima, dígase 2 palitos.
yo me conecte de maravilla!! Claro mi telefono es un IPHONE X !! pero igual hay q mejorar el servivio!! !
tengo un lumia 640XL y la conexion era lenta e intermitente casi no pude conectarme tampoco bajar nada ya que eran 50 mb y eso solo me alcanso para ver los poco mensaje que tenia en una cuenta en Gmail y visitar facebook, ya que no pude conversar por el Imo y el mesenyer, deben de hacer una prueba sin couta de descarga ya que el movil cuando encuentra una conexion a internet se trata de actualizar y no alcanzan lo asignado. vivo en caimanera provincia de gtmo
En la segunda y tercera pregunta de la encuesta debe estar la opcióin "NUNGUNO" y "NINGUNA", en la última pregunta debe estar la opxión "0 MB".
Estos 3 días fueron de PRUEBA. Precisamente para probar y medir todas las fallas que puedan sucederse. Identificar los cuellos de botella y los impactos que se generan. Precisamente para identificar y realizar las acciones de mejora que se necesiten y que no pasen cuando salga el servicio
Me conecté en la ciudad de Holguín con un nokia con H (3.5G a 900Mhz), no pude gastar ni 2Mb, se perdía la conexión constantemente, y hasta el mensaje de Cubacel me llegó diciendo *falta texto*, y nada de eso culpa de mi cel, porque el pobre cuando lograba la conexión se portaba muy bien, el correo tampoco funcionaba, que en condiciones normales es muy buena la conexión.
El modelo del móvil un HTC ONE M8, 2G. No tuve conexión en ningún momento, lugares Vedado, Marianao, La Lisa, Playa y Boyeros
Traté de contestar la encuesta y la dejé, pues a la segunda pregunta me salió el "circulito" interminable y me sentí como Pánfilo, mareado y con dolor de cabeza por la lentitud de la conexión. En cuanto a la prueba, consumí los 100 Mb y algo pude hacer, pese a las dificultades que encontré. Espero que cuando cobren, esto funcione de verdad.