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Comparte tu experiencia durante la tercera prueba de Internet por datos móviles en Cuba

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Comente en Cubadebate sobre su experiencia durante la tercera prueba del Internet por datos móviles en Cuba. Foto: Fernando Medina/ Archivo.

Una vez concluida la tercera prueba realizada por la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) sobre el acceso a Internet por datos móviles en Cuba, desde Cubadebate le invitamos a participar en nuestra encuesta y debatir en los comentarios sobre su experiencia en estas jornadas de conexión gratuita.

Según el organismo, el último experimento "se diseñó para tres días con el propósito de comprobar la gestión del tráfico en diferentes estructuras de la red".  El organismo reconoció que hubo "dificultad en la conexión y alta congestión en la voz y el dato por inestabilidad en elementos de la red".

Con el objetivo de localizar las principales debilidades que tuvo la 3G durante la prueba, pedimos a los lectores que respondan la encuesta con precisión y expongan sus ideas en los comentarios agregando el lugar desde donde intententaron conectars y una descripción del dispositivo utilizado.

Por favor, sea lo más breve posible y recuerde ajustarse al tema que proponemos para un debate más fluido y eficaz.

Encuestas sobre la última prueba de Etecsa

¿Cuál fue su experiencia durante la tercera prueba de Internet por datos móviles en Cuba?

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¿Percibió afectaciones en otros servicios durante la prueba?

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¿Durante qué horario le fue más fácil navegar?

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¿A qué TRES aplicaciones o servicios accedió con mayor frecuencia?

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¿Consumió los paquetes de 50Mb?

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Se han publicado 989 comentarios



Este sitio se reserva el derecho de la publicación de los comentarios. No se harán visibles aquellos que sean denigrantes, ofensivos, difamatorios, que estén fuera de contexto o atenten contra la dignidad de una persona o grupo social. Recomendamos brevedad en sus planteamientos.

  • ARDES dijo:

    RESIDO EN ARROLLO Y A PESAR DE HABER PODIDO ADQUIRIR EL PAQUETE GRATIS NO PUDIMOS CONECTARNOS NI UNA VEZ. ESCUCHE QUE A MUCHAS PERSONAS LES SUCEDIO IGUAL. ADEMAS SE AFECTO LA TRASMISION DE DATOS DESDE ESTE PUNTO WIFI EN DONDE ME CONECTO AUNQUE HAY QUIEN CULPA A QUE UNA DE LAS ANTENAS ESTA ROTA.CREO QUE AUN NO ESTAMOS PREPARADOS PARA ESTE PASO. TAMBIEN FUIE GRATIS QUE MUCHAS PERSONAS SE CONECTAN Y ELLO AFECTO EL RRESULTADO

  • Lawton dijo:

    Soy de Lawton, cerca de Concha y Luyanó, y el servicio de datos estuvo pésimo por el día y la noche los tres días de la prueba. Aunque solo intenté conectarme dentro de la casa. Noté que mi teléfono establecía conexión de datos con radiobases con H y H+, no con UMTS y las dos primeras fluctuaban en intensidad y calidad del servicio. Solo tuve una excelente experiencia de navegación por la madrugada.

  • Sandor dijo:

    Desde que hacen las pruebas del internet por datos no puedo enviar ni recibir correos nauta, un servicio que para mi es de vital importancia, probé con Alcatel POP3, HTC Desire, y Samsung Young (este es el mas viejito), con los dos primeros siempre me pude conectar bien, ahora ya no puedo nunca hacerlo. Vivo en el Cotorro, reparto America, y por mi zona y en el cotorro en general nadie puedo pasar de registrarse. Creo que la 3G no llega con fuerza al Cotorro, como tambien no creo que si para vestir un santo tienen que desvestir otro, es mejor esperar a que se creen las condiciones optimas y luego entonces pongo el internet por los telefonos.

  • RiRi dijo:

    Bueno gente, mi experiencia:
    VIERNES:Después de tanto intentar lo dejé por incorregible y SURPRISE!!!! solo se conectó y yo ufff que bien,toda animada,no me dio tiempo digerir aquello y ya me había desconectado..
    SÁBADO:Bastante mejor,comenze con el pie derecho desde por la mañana peroooo solo para Messenger y Facebook y mensajes x Imo,xq videollamada nunk pude.Ya x la noche se caía bastante.
    DOMINGO:Volvemos al viernes con un entremés vespertino del sábado jajjajaja
    Si pudiera pusiera un emoji que describa MI EXPERIENCIA x datos móviles que no fue de las mejores pero bueno fue GRATISSSS así que ojalá se repita.
    A mi también me afectó el servicio de llamdas y mensajes.
    Espero que cuando logren habilitar el servicio sea ADECUADO al bolsillo del cubano que vive del salario.ahhh y quisiera que ETECSA me responda cuando van a dismimuir el costo de los mensajes en este país????XD hasta cuando son los quince de Yaquelín con los 9cent???

    SALUDOS con 3g!!!

  • Raúl dijo:

    Mi experiencia fue similar, me pude conectar solo de sábado para domingo cuando finalizó la segunda película, luego muy inestable. Piensa que el servicio debe estar preprado para soportar tantos como se conecten no pensando que van a ser menos personas, porque estaríamos igual con mil limitaciones hasta en eso, nada que seguimos limitados hasta con un servicio tan caro, pasaría como con los mensajes de fin de año que no llegan y se cobran y si te gusta bien y si no tambien.

  • fernando dijo:

    Yo pude conectarme, pero nunca pude navegar en ningún sitio web, ni tampoco pude utlizar ninguna aplicación de comunicación como Facebook o Wattsapp, la conexión era demasiada lenta. Yo tengo un Samsung Galaxy Note 3 que puede conectarse hasta en 4G y lo tengo activado para conectarse en la red que esté funcionando, pero siempre me conecto en 2G, nunca me he podido conectar en 3G.

  • kitty dijo:

    creo que la prueva fue mas o menos favorable porque apesar de que no estaba a 100 por ciento la coneccion me pude conectar ,aunque demoraba un poco pude conectarme, porque en la prueba anterior no pude apesar que mi telefono tiene 3G espero que esto se vaya perfeccionando en el camino pues vivo en la habana vieja y eso permite que sea una conexion mejor saludos y sigan mejorando en el servicio

  • MAR dijo:

    No logré conectarme a pesar de muchos intentos, adquirí el paquete del cual no consumí ni medio Mb, mi teléfono es un iphone 5 y tiene covertura 3G, en las pruebas anteriores si me conecté con una calidad baja pero al menos pude, lo que si observé que al selecccionar en el teléfono la opción de 3G normalmente aparerece al lado la palabra voz y durante los dias de la prueba mostraba voz y datos

  • Gabriel Lambert dijo:

    Tengo una pregunta,por que no es posible poner varias frecuencias en el pais,asi habrian mas telefonos que se puedan conectar y no tenga que botar mi telefono o tirarlo contra la pared,es un LG K10 y tiene desde 2G hasta 4G y solo se conecta a la 2G?

  • Alejandro Perez Rodriguez dijo:

    La conexion fue muy inestable. Tuvo problemas en el alcance de la señal

  • Iran dijo:

    Me conecte en la madrugada del domingo y el propio domingo en la mañana. Los servicios regulares como llamadas y mensajería, fueron un fastidio todo el fin de semana, llegando a quedar sin señal en varios momentos. Llamabas y los teléfonos daban apagados o fuera de cobertura. Me quedaron 34 MB porque no pude conectarme más, quería consumirlos, pero fue imposible lograr conexión.
    Dentro de mi propio edificio tenía que moverme a las afueras de mi casa por la mala conectividad. Tengo un teléfono que conecta 3G a 900 MHz. Me conecto regularmente para el uso del correo nauta, pero durante esta prueba no tenía conectividad en ningún lugar. Vivo en el Rto la Coronela, Municipio La Lisa. La Habana.

  • Osmel dijo:

    Pésima, no funciono estable ni 30seg, se conectaba y en se caía en un pestañazo, igual le dije casi adiós al correo nauta y los mms en esas 72 horas. Una pregunta a los especialistas de ETECSA, porque desde hace un tiempo si tengo activo los datos mi cell no recibe llamadas, todas o casi todas se desvían al buzón de voz, no se supone que activar los datos sea ajeno a lo que es el uso del estado de ocupado en la línea, porque entonces pasa esto, alguna explicación. Soy de la ciudad de Holguín y tengo un Samsung Galaxy Grand Prime que no soporta los 900MGhz de las 3G por lo que me conecto por 2G. Saludos.

  • Juan dijo:

    Despues del incendio en Santa Clara la telefonia digital quedo extremadamente inestable y nadie explica la causa de la inestabilidad. Las llamadas no se producen, se caen, dan al telefono como ocupado o apagado cuando no lo está, pierdes la cobertura de pronto, en fin, para que pensar en INTERNET si lo mas basico tiene grandes problemas. Ademas de que por lo costoso del servicio la gente hace llamadas limitadas en el tiempo. Si los cubanos llamaran normalmente, el servicio estoy convencido colapsaba completamente. Nadie de ETECSA dice que es lo que pasa en Villa Clara despues del incendio.

  • kha dijo:

    Me comenzaron a entrar las noticias sin haber comprado el paquete, sobre todo de 7.00 am a 9.00 am. Eso fue todo. Mi teléfono Blue con 3G. ETECSA ¿ QUÉ PASÓ ?.

  • Lissette DVLH dijo:

    Estas pruebas no sólo sirven a la parte tecnica para ver dónde debe mejorar,nos sirve también para ver el uso que dan a sus móviles,el conocimiento que tienen de los mismos,saber si entienden nuestras informaciones,si las leen o si las ven. Muchos compraron la bolsa nauta que les descontó 1.50 de su saldo ppal y aún cuando ETECSA dijo que la prueba era gratuita compraron más de una.Muchos teléfonos no son 3G,otros aunque la tienen no la soporta en la banda de 900,hay mucho teléfonos traidos que han sido usados y tienen el anclaje con la compania anterior,en fin,son poquitos que inciden en el se puede o no.

  • PP dijo:

    Quienes tenemos 3G en teléfonos institucionales nos quedamos sin conexión mientras duró la prueba, y un poco más.

  • Lissette DVLH dijo:

    Estas pruebas no sólo sirven a la parte tecnica para ver dónde debe mejorar,nos sirve también para ver el uso que dan a sus móviles,el conocimiento que tienen de los mismos,saber si entienden nuestras informaciones,si las leen o si las ven. Muchos compraron la bolsa nauta que les descontó 1.50 de su saldo ppal y aún cuando ETECSA dijo que la prueba era gratuita compraron más de una.Muchos teléfonos no son 3G,otros aunque la tienen no la soporta en la banda de 900,hay mucho teléfonos traidos que han sido usados y tienen el anclaje con la compania anterior,en fin,son poquitos que inciden en el se puede o no.

  • Christian dijo:

    Por favor, alguien que haya podido conectarse a la banda 3G que escriba el modelo del celular. Gracias.

  • Abel dijo:

    La conexión, estaba extremadamente mala. En el horario del medio día y hasta la 12 pm era casi imposible conectarse, después de las 12 pm era que empezaba a conectarse y no era fija se caía constantemente, al rededor de la 1:00 am en adelante era que se mantenía un poco más pero nunca pasaba de los 20 minutos fija. Algo que si tengo que reconocer es que la descarga de aplicaciones y o actualización de estas, era bastante rápido en horario de la madrugada, incluso mas que en la wi-fi. esto fue el segundo día, porque el primero y en la tarde-noche de el ultimo era una tortura. Me conecte desde Guantánamo, por un Samsung J5

  • ann dijo:

    Solo en el horario de la madrugada me pude conectar y el sabado un rato bien temprano hasta las 9am. La señal de los moviles se afecto mucho para llamar y enviar SMS

  • Lo17 dijo:

    Me intenté conectar desde mi casa en San Miguel del Padrón, Rpto Dolores, solo lo logré a las 2:00 am de viernes para sábado y solo pude utilizar alrededor de 20 MB. el resto del tiempo no se conectó el teléfono Samsung Galaxy. Las videollamadas no las pude utilizar porque se congelaba la imágen, cuando usé el audio se escuchó sin problemas. Durante los días que duró la prueba tuve interrupciones del servicio de voz y sms.
    Creo que está demstrado que ETECSA no tiene la capacidad para brindar estos servicios, por el momento. Considero que deben prepararse mejor antes de dar este paso.

  • Unica dijo:

    Buenas tardes
    Vivo en Bayamo y me pude conectar mejor que la vez pasada. En mi casa que esta cerca de Plaza de la Patria me pude conectar en la madrugada pero en mi trabajo que queda en la salida a Santiago de Cuba cerca del MININT y en la planta baja pude conectarme muuy bien toda la tarde, lo que solo pudo acceder a la mensajeria pues mi telefono es 2G. Las llamadas estaban bastante aceptables.
    Mi opinion muy particular es que si se esta avanzando, por supuesto que cuando ya cueste la conexion va a ser mejor pues no va a estar todo el mundo a la vez y en todo momento conectado. GRACIAS ECTECSA por su esfuerzo. !!!! Espero otra prueba gratisssss!!!!!

  • Unica dijo:

    Buenas tardes
    Vivo en Bayamo y me pude conectar mejor que la vez pasada. En mi casa que esta cerca de Plaza de la Patria me pude conectar en la madrugada pero en mi trabajo que queda en la salida a Santiago de Cuba cerca del MININT y en la planta baja pude conectarme muuy bien toda la tarde, lo que solo pudo acceder a la mensajeria pues mi telefono es 2G. Las llamadas estaban bastante aceptables.
    Mi opinion muy particular es que si se esta avanzando, por supuesto que cuando ya cueste la conexion va a ser mejor pues no va a estar todo el mundo a la vez y en todo momento conectado. GRACIAS ECTECSA por su esfuerzo. !!!! Espero otra prueba gratisssss!!!!!

  • DUNIESKY dijo:

    Mi experincia en esta última prueba la catalogo de nefasta, practicamente ni me conecte.

  • ymarin dijo:

    Fatal la prueba, lastimosamente mi teléfono se conectó en momentos que yo ni siquiera me di cuenta y aunque ya se que el teléfono se conecta, mis parabienes para los que en futuro contraten el servicio por datos, por mi parte prefiero seguir navegando por wifi, no creo que Cuba esté lo suficientemente preparada este tipo de servicio. Saludos y gracias.

  • Jesus Daniel dijo:

    Muy malo a la n potencia el servicio para mí, Intente conectarme con un móvil Motorola G5 que cuenta con 3g a 900mhz, solo se conectó una sola vez en el horario entre las 6am-7am del sábado en la ciudad Las Tunas e intenté en múltiples ocasiones más con datos activados pero se caía la señal constantemente y se quedaba sin cobertura por completo, solo consumí alrededor de 8mb de datos en Facebook y whatsapp, los demás servicios se vieron muy afectados.
    A modo de comentario me alarmó bastante la respuesta de "Keyttia_División Territorial ETECSA Santiago de Cuba" donde dice: cuando se establezcan los parámetros propios de la comercialización no se generará la misma situación. Todo el que tenga alguna pizca de intelecto deduciría que los precios evitaran el colapso de las comunicaciones en un futuro, espero que no pase así, o es que la política de la informatización de la sociedad no quiere que todos los cubanos profesionales aportemos para lograr este objetivo ni tengamos el privilegio de estar conectados, es una pena que volvamos a sentir que no nos sirve de nada trabajar duro en el sector estatal, tenemos la tarea todos de evitar esto porque cuantos jóvenes talentos que ha formado el estado cubano han decidido migrar a obtener otras fuentes de empleo dentro y fuera del país. La política tiene que ser unir, sumar más personas y educar en las buenas practicas, no implementar precios inalcanzables que provoquen el descontento de los jóvenes.

  • Rosairis dijo:

    Bueno son pruebas que se estan realizando claro mejorara en su debido momento estamos hablando de millones de cubanos hasta en los mas recondidos lugares de la isla pero siempre se pudo unas veces mas lentos que otros pero creo todo el mundo pudo acceder de una forma u otra y eso es bueno la preocupaciñon de nuestro estado porque su pueblo este a la altura del mundo a pesar de nuestras dificultades . Incorformidades siempre van ha existir. Mi movil es un LG que no coge las 3G pero me pude conectar y fue gratificante y algo marravilloso que tuvieramos la oprtunidad de conversar con nuestro familiares dentro y fuera del pais . Lo que hay que entender que son pruebas y tener la esperanza que se mejorara el servicio con paciencia y espera pues es un esfuerzo y grandes inversiones explicar bastante a nuestro pueblo para que en vez de criticar seamos capaces de agradecer que desde nuestra propia casa tuvieramos esa oportunidad. Yo agradesco y les deso a todas las personas que trabajan en base a que se cumpla con este gran exito en nuestro pais . felicitaciones y que los resultados cada dia sean mejores.

  • Isa dijo:

    Para mí fue pésima.

  • Sandra Ramirez Acosta dijo:

    Fue una experiencia maravillosa;agradeciendole a todas aquellas personas que hicieron posible esta conexión y exortarlos a profundizar mas a fondo el porque se pone tan lento y algunos lugares no llega bien por no decir que no llega.
    Sin más Gracias Cubacel

  • Nayilet Pupo Tamayo dijo:

    Me conecté desde Holguín, con móvil 3G Moto z play. Creo que se avanza pero falta mucho. Mi experiencia no fue buena, el servicio era muy inestable, durante el día imposible de conectar, cosa que mejoraba en la noche pasadas las 10pm. Me preocupa que junto con las llamadas, el acceso al correo estuvo colapsado, no logré gastar ni 30 mb. Hay que trabajar duro para proporcionar al público calidad de servicio, no importa cuanto se intente si al final se logra el resultado, (brindar Internet a la altura de estos tiempos)

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