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Comparte tu experiencia durante la tercera prueba de Internet por datos móviles en Cuba

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Comente en Cubadebate sobre su experiencia durante la tercera prueba del Internet por datos móviles en Cuba. Foto: Fernando Medina/ Archivo.

Una vez concluida la tercera prueba realizada por la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) sobre el acceso a Internet por datos móviles en Cuba, desde Cubadebate le invitamos a participar en nuestra encuesta y debatir en los comentarios sobre su experiencia en estas jornadas de conexión gratuita.

Según el organismo, el último experimento "se diseñó para tres días con el propósito de comprobar la gestión del tráfico en diferentes estructuras de la red".  El organismo reconoció que hubo "dificultad en la conexión y alta congestión en la voz y el dato por inestabilidad en elementos de la red".

Con el objetivo de localizar las principales debilidades que tuvo la 3G durante la prueba, pedimos a los lectores que respondan la encuesta con precisión y expongan sus ideas en los comentarios agregando el lugar desde donde intententaron conectars y una descripción del dispositivo utilizado.

Por favor, sea lo más breve posible y recuerde ajustarse al tema que proponemos para un debate más fluido y eficaz.

Encuestas sobre la última prueba de Etecsa

¿Cuál fue su experiencia durante la tercera prueba de Internet por datos móviles en Cuba?

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¿Percibió afectaciones en otros servicios durante la prueba?

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¿Durante qué horario le fue más fácil navegar?

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¿A qué TRES aplicaciones o servicios accedió con mayor frecuencia?

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¿Consumió los paquetes de 50Mb?

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Se han publicado 989 comentarios



Este sitio se reserva el derecho de la publicación de los comentarios. No se harán visibles aquellos que sean denigrantes, ofensivos, difamatorios, que estén fuera de contexto o atenten contra la dignidad de una persona o grupo social. Recomendamos brevedad en sus planteamientos.

  • Ailed Guevara Labrada dijo:

    En mi opinion el servicio estuvo pesimo, por ejemplo mi telefono es un Samsung J5 q navega en 2G/3G/4G en la frecuencia de los 900 y no tuve datos en todo el dia durante l viernes ni el sabado logre conectar el sabado a las 12 am y l domingo a la misma hora, y el domingo en la tarde la agarre pero fue cosa de minutos y mala, durant la 1era prueba se comporto la mejor xq me pud conectar en la tard, creo que deben mejorar en gran sentido ese servicio y por favor si les es posible abrir mas el ancho de banda.

  • Estela dijo:

    No pude conectarme ninguno de los días, aunque tengo un celular Samsung Galaxi J7.
    El 10 (último día) fui a la sucursal de ETECSA más cercana pues no me salía el símbolo 3G ni H+, el CVP de la puerta me auxilió muy amable y activó el Modo de red WCDMA (tenía el GSM, y me explicó era sólo para mensajes y correos), entonces si apareció 3G y H+ pero NUNCA LOGRÉ LA COMUNICACIÓN entre las 6 y las 8pm desde mi casa en Playa, La Habana, a dos cuadras del puente Almendares y del teatro Arenal.

    Hasta hoy en la madrugada, mi correo nauta no permitía ni entrada ni salida de mensajes.

  • Gonzalo dijo:

    Yo no he podido participar de ninguna de las pruebas que se han hecho. Aquí en Caibarién no funcionan los datos móviles por la 2G. La 3G solo está instalada en el reparto nuevo, el que le llaman el reparto de los ricos, pero para el centro del pueblo solo pusieron una radiobase 3G que para poder tener cobertura hay que trasladarse casi a la misma zona donde está la WIFI. Miren ya yo desistí de todo eso, ya no quiero internet, así no lo quiero, tengo un teléfono 2G y un Smartphone 3G de 900MHz como dicen, cada uno con su línea y nada de nada, el famoso nauta hogar carísimo ese sólo es para los vecinos de etecsa. Así tendremos internet para el 2050. Por acá muchos nos sentimos excluidos. Si a otros les funcionó, Felicidades. Mi experiencia es esta....

  • Noiler dijo:

    Siguen siendo muy malos los servicios de ETECSA creo que el pueblo cubano merece y agradece un servicio de calidad y considero que seremos pacientes pero si la solucion es efectiva, no podemos seguir trabajando por metas, fechas y compromisos, eso es lo que esta pasando ahora se comprometieron y veran que al final es una basura todo

  • Danay dijo:

    Vivo en matanzas tengo un LG y me pude conectar excelente en sabanilla pero en matanzas no me pude conectar ni una sola ves malísima se caían los datos para q falral no me entraban ni sms ni llamadas

  • Ernesto dijo:

    El servicio muy inestable en dependencia del horario y el lugar de acceso, al parecer en zonas muy pobladas las celdas de emisión y recepción de la señal celular se saturaron y fue lo que imposibilitó el acceso fluido a la conexión de datos móviles. Solamente experimenté una buena conexión en las primeras horas de la primera prueba que realizó Etecsa, en esta tercera me conecté el segundo y tercer día y esporádicamente y después de un tiempo volvía a fallar. Mi celular es un Xiaomi Redmi Note 5 AI dual camera perfectamente compatible con la frecuencia de 900 MHz y 1200 MHz que instaló Etecsa en Cuba para la 3G, mi celda más cercana la instalada en la Audiencia en Santa Clara.

  • joman dijo:

    Cuandocomenzo me pude conectar y navegar con buena velocidad. Sabado y domingo por el dia fue imposible, cuando lograba conectarme era por poco tiempo aunque si tenia velocidad. Lunes madrugada y durante el dia fue mejor ya que me conecte por mas tiempo, con velocidad. Pude ver videos sin problema. Durante el dia habian momentos en que no tenia conexión.

  • DPC dijo:

    hola tengo un Xiomi Mi A1 que cumple con todas las prestaciones de etecsa y ademas vivo en varadero donde los mapas de conexion muestran que estamos ubicados en caunto a radio bases en muy buen lugar, MI EXPERIANCIA FUE FATALLLLLLL, ademas supongamos que a toda cuba le haya ido bien pero no funcionaban las llamadas ni los sms, entonces la experiencia seguiria siendo FATALLL. GRACIASSS

  • El_LuKY dijo:

    ***** EN MI OPINIÓN PIENSO QUE ETECSA A PESAR DE SER LA EMPRESA MÁS PODEROSA DE CUBA TIENE QUE DEJAR DE COMPRAR TECNOLOGÍA BARATA PARA AHORRARSE 4KILOS E INVERTIR EN EQUIPOS BUENOS Y PROFESIONALES Y A LA VES TAMBIÉN PENSAR DESDE OTRO PUNTO DE VISTA CON RELACIÓN A LOS MALOS SERVICIOS Y LOS COSTOS DE ESTOS PARA QUE TODOS LOS CUBANOS PUEDAN ACCEDER AL INTERNET NO SOLO LOS NIÑOS RICOS DE PAPA Y MAMA SINO LA MASA QUE VIVE CON LO QUE GANA TRABAJANDO ESTATALMENTE NO COMO UN JEFE SINO COMO UN TECNICO O UN LICENCIADO *****
    ESA ES MI OPINIÓN??

  • psicoloca dijo:

    ESTIMADA Y UNICA COMPAÑIA ETECSA NO DEJAN DE ASOMBRARNOS LA PRUEBA RESULTO UN COLAPSO TOTAL EN LAS REDES POR AVOR NO INVENTEN MAS A GRAN ESCALA Y LE ESTAREMOS MUY AGRADECIDOS. NO ME PUDE CONECTAR TENGO 3G Y DEMÁS NINGUNOS DE LOS 4 MÓVILES EN MI FAMILIA SE CONECTÓ Y TAMPOCO PUDE REALIZAR LLAMADAS,,,,,,,,,,,,,,Q DESASTRE,,,,,,,,,,,,,,,COLAPSARON AL PIAS POR 72 HORAS MERECEN UN GRAMMY,,,,,,,,,,,,JAAJA,

  • Liset dijo:

    Mi experiencia fue pesima, no logre consumir todo el paquete. Esta vez se caían los datos móviles, y eso que mi telefono tiene 3G, pero cuando entraban, o mas bien conectaban los datos móviles, era toda una proeza. Tuve que esperar bien entrada la noche, despues de las 12, para poder hacer uso de los servicios de internet. En la segunda prueba me fue mejor.

  • alex dijo:

    La prueba fue a gran escala, casi un millon y medio de personas conectadas a internet . Yo si creo que la red celular es robusta, esas mismas afectaciones suceden en paises cuando ocurre un terremoto y todo el mundo se conecta, y muchas de esas redes colapsan. Yo si creo que el servicio va a ser bueno cuando se ponga en funcionamiento ya que todo el mundo no estara conectado al mismo tiempo por no ser gratis.

  • Abel dijo:

    Buenas tardes, vivo en Ranchuelo, Villa Clara. Los días 8 y 9 la conexión estuvo muy inestable, era solo por momentos. El día 10 si estuvo perfecto todo, pude ver videos en línea, descargar algunos a muy buena velocidad, estuve todo el día comunicandome por WhatsApp, las vídeo llamadas de buena calidad. En cuanto a los demás servicios no tuve dificultades con ninguno, excepto el día 10 que el correo no funcionaba, estabilizándose despúes de las 8 PM. Mi terminal es un Samsung J7 PRO (2017) que se conecta perfectamente a la 3G (H+). Gracias y espero que se comercialice en breve tiempo el servicio.

  • yadira dijo:

    Fatal. Tres días antes de la prueba, y aún hoy 11 de septiembre sigo con graaaaaandes problemas, casi nula la salida y entrada de llamadas y mensajes desde mi móvil. En la oficina comercial de 32 y 25 en Plaza me dijeron que el problema era de la red, y que no había nada que hacer...Ha sido un desastre en mi caso, por supuesto que ni hablar de conectarme a Internet. EStoy incómoda y me siento irrespetada como cliente, creo que no es posible hacer esas pruebas si a cambio se trastorna el funcionamiento de la red y que en mi caso me ha paralizado parte de mis gestiones laborales y familiares.

  • lucy dijo:

    estuvo muy lenta y en mi caso no podia acceder al correo

  • Reinier dijo:

    Hola a todos la conexion por datos moviles me fue una experiencia mala debedi a que era iinestable, lenta y me saltaban los datos moviles desde tres a dos g y si no se desaparecian y no habia sincronismo, ademas si lo que nesecitamos es ir hacia donde estan las radios base para una mejor conexion entonses de que nos sirve tener tres g o esto es datos moviles o es wifi (un punto de acceso) aclarenme ese punto: Lo que necesitamos es que se aumenten mas las radios bases y por supuesto que sean con mas potencia que la que tenemos ahora ok gracias de todas formas realmente para lo que uno no se prepara mejor no se hace

  • inconforme dijo:

    Creo que etecsa nunca tuvo en cuenta que su PRUEBA afectaria el servicio a los clientes de telefonia celular ,probocando conegestion e incapacidad total practicamente de efectuar llamadas,no pensaron en las urgencias que necesitan de un celular,de los que estan en hospitales ,o se accidentaron,creo que en otro lugar la demanda seria millonaria por el afectar servicio de un cliente que utiliza el servicio,nada una mas de etecsa,en definitiva el costo sera posible solo para privilegiados,espero me publiquen.

  • Alfredo dijo:

    ATENCION. Se busca repasador urgente. Cada vez que hago una prueba, desapruebo.
    Atentamente, ETECSA.

  • LUIJO dijo:

    Para mi esta prueba fue mejor que las anteriores, me pude conectar varia veces durante los tres días, en las otras dos no pude conectarme ni una sola vez, en esta la conexión fue muy lenta y en muchas ocasiones se caían los datos móviles, pero la mayor sorpresa me la lleve cuando el lunes en la noche pasadas las 8.30P.M pude realizar dos videollamadas por el IMO al exterior con un teléfono LG, pero que no coge la 3G en Cuba solo coge la 2G aunque la mayoría de las veces por EDGE (E), las videollamadas fueron muy buena se veían muy bien a las demás personas y la comunicación se escuchaba sin problemas de ambas partes, cada una de las videollamadas duraron más de 30min y cada una se interrumpieron una vez y se volvió a llamar y se restableció enseguida, no ocurrió lo mismo con videollamadas nacionales por IMO también, intente llamar dentro de la misma casa de un teléfono a otro y del que llamaba comenzaba a dar timbre y el otro ni se enteraba y cuándo se dejaba de llamar al pasar varios minutos más de 15min es que el otro comenzaba a sonar y por supuesto al darle aceptar a la llamada no había quien respondiera, por lo demás con lentitud unas más que otra pude conectarme los tres días por dos teléfonos distintos un BLU y un LG, ambos por la 2G.

  • OMG dijo:

    Mi opinion? bueno, simplemente que una vez mas me sorprende ETECSA, en primer lugar por la decision de implementar un servicio al cual no van a poder acceder todos los ciudadanos. En mi caso tengo un Galaxy Note 5 que tiene la conectividad 3g y 4g pero no en Cuba, gracias a las acciones de ETECSA de implementar un servicio, o mejor dicho, limitar un servicio para un "tipo" de moviles en especifico cuando aqui no se fabrican celulares, pero bueno, digamos que algo es algo. Lo siguiente, segun directivos de ETECSA con la 2g "se podra navegar en internet pero un poco mas lent", pura mentira, yo no pude entrar a ninguna pagina ni acceder a ningun servicio. Gracias ETECSA por querer brindarnos internet, se que es un esfuerzo bien grande, pero antes de dar ese paso deberian pensar en una via para que todos los usuarios con el movil que sea puedan acceder a la red de redes. Es mi opinio y quisiera que la persona que dijo que con la 2g se podia acceder a internet que me avise, para darle mi movil y vea que eso es pura mentira. Saludos

  • Juan Alberto dijo:

    Esta prueba con respecto a las dos anteriores, para mí fue fatal, en los tres casos me conecto con mi móvil Samsung J7 comercializado por ETECSA, solo que esta vez no pude conectarme solo el lunes y cerca de 5 min, no sé si esta relacionado que la mayor parte del tiempo estuve en Marianao 124 y 37 y a lo mejor esa zona tiene problemas de conectividad pues mis vecinos no podían acceder tampoco.
    Ayer lunes estaba en mi trabajo (radicado en Playa) como en la primera prueba pero tampoco pude establecer una comunicación como la primera vez, casi nunca me conectaba con H+ sino con la E que es segunda generación.
    Espero que puedan solucionar todas las dificultades que se encontraron en esta prueba.
    Saludos

  • Ghost dijo:

    Intenté conectarme desde el primer instante con un terminal marca BLU STUDIO M HD con conexión 2G, 3G (850 MHz) y 4G por lo que solo pude conectarme a 2G en un tiempo de 01:00 a 03:00 horas del sábado (madrugada). Me conecté desde el reparto Virginia en el municipio de Santa Clara VC. Durante este tiempo solo pude ver las notificaciones, ya después se me conectaba los Datos Móviles pero sin acceso a la red de redes (internet). En mi opinión respecto a la promoción de ETECSA está prueba debía ser mejor que las 2 anteriores, pero coincido con el pueblo en que la misma ha sido un desastre catastrófico respecto a las anteriores pruebas. En mi opinón antes de probar con el pueblo cubano, debían hacer pruebas internas con diferentes terminales, ya sea en modelos y marcas, como en el tipo de conectividad 3G, ya que aún en los 900 MHz muchos no pudieron conectarse y también ha sido inestable. Por otra parte debería aclarse a la población los motivos por los cuáles la conectividad 3G a 850 MHz no está disponible para nuestros ciudadanos, ya que mas del 70% de los móviles en Cuba solo usan esta frecuencia, la mayoría marca BLU por ser más barato y de fácil manejo. Saludos y espero la próxima sea mejor...

  • Abrahan dijo:

    Vivo en el rpto. Primavera del Cotorro, aqui la conexion fue inestable, pese a estar activado la conexion por datos (H+ y con 4 barras), no habia trafico de datos ni de entrada ni de salida, solo en la madrugada del domingo para lunes fue más estable, en casa se trató de conectar con móvíl alcatel e iphone. en resumen, la prueba la considero pésima.

  • Manuel dijo:

    Mi Teléfono: 53683929, Cifuentes, Villa Clara 600 metros de la torre sin obstáculos…

    Me intente conectar con un Samsung S6, que antes de la prueba tenia conexión de red sin ningún problema, (HSPA+), desde que comenzó la prueba la red 3G si aparecía pero la conexión era (UMTS) y la(HSPA+) solo aparecía por ínstate y la única ves que pude conectarme solo 30 minutos por IMO con mi hijo y consumí unos 15 MB y probé en todos horarios y nada fui hasta debajo de la torre para salir de duda y todos estaban igual y la 2G lo mismo no acceso a correos ni mensajes, por 3G siendo las 2:10 PM de hoy martes, aun esta en esas condiciones, inestable y totalmente sin acceso a nada, ni al portal mi cubacel, según se aquí solo existe una radio base 2G y una3G las cuales las considero saturadas al máximo, gracias y espero se tenga la solución lo más rápido posible….

  • lazarof dijo:

    parece que estas prueba limita a poderacceder a los mensajes a las llamadas y las conexines de datos no surten efecto
    soy de la opinion que se debe buscar una solucion si queremos que los cubanos accedemos a la internet a travez de los cel ademas muchos equipos en cba me refiero a los cel no se adaptan a la tecnologia que se quiere aplicar en cuba y ETECSA o CUBACEL deben buscar una forma que se vendan los cel que ofectan a traves de creditos a plazos como en muchos paises se hace o buscar otra forma ya que nunca podremos acceder a la internet como se quiere y como se plantea en la reforma de la nueva onstitucion que tengamos derechos a todas las bondades de la internet y las redes socilaes para mejor defender nuetsra cubania

  • Alex Rojitas dijo:

    Yo tengo un blu todos sabemos que estos dispositivo no soporta 3G, pero me conectaba sin dificultad por la noche de 11:30 en adelante y temprano en la mañana. Durante el resto del día se caía la conexión. De todos modo se agradece el esfuerzo. Gracias desde la Isla de la Juventud.

  • yendrys dijo:

    muy bueno .lo maximo ,ojala simpre hubiese

  • Yunaika dijo:

    Vivo en San Miguel del Padron y mi teléfono es un iPhone 5s.Intenté conectarme desde La Habana Vieja y tampoco logré ningún resultado favorable y mucho menos satisfactorio

  • Ivan dijo:

    Acá en Trinidad estuvo totalmente congestionado el sábado y domingo pase todo el día tratando de conectar, solo el lunes en la tarde se descongestiono un poco y fue que logre conectar, algo lento e inestable, pero logre consumir aproximadamente 75 MB, las llamadas estuvieron un poco difícil de hacer, pero mejor que la segunda prueba, en la segunda prueba conecte mejor, pero las llamas estuvieron imposibles.

  • Jesus Garcia Valdes dijo:

    Mi experiencia fue muy mala. Inclusive la prueba afecto la comunicacion de transfermovil al no recibirse mensajes de respuestas o recibirse extremadamente tardios. Asi como los mensajes que demoraron hasta 14 horas en recibirse.

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