Última prueba de ETECSA: Más de un millón de cubanos accedió a Internet desde sus móviles
Unas 800 mil personas se conectaron durante la prueba piloto del pasado 14 de agosto. Foto: Marcia Ríos/ Tribuna.
¿Conoces de verdad tu teléfono celular? La última prueba de ETECSA sobre el servicio de datos móviles evidenció que aún muchos usuarios no conocen los servicios que pueden disfrutar por la 2G y por la 3G, no están familiarizados con sus teléfonos y las herramientas para el ahorro de datos.
Todavía se comenta en las calles cubanas sobre la más reciente prueba que realizara la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA), el 22 de agosto, a propósito del servicio de datos móviles.
Y vinculado a lo anterior, justo terminando el octavo mes, la empresa telefónica dio a conocer en su muro de Facebook que ya sumaban más de 90 mil los usuarios registrados en MiCubacel.
Ocurre que además de otras muchas posibilidades que ofrece ese portal para la autogestión de servicios desde el móvil, de forma gratuita, también será una de las formas de provisión del futuro servicio de Internet mediante datos móviles.
En MiCubacel, los usuarios podrán, siempre con acceso gratuito, optar por la compra de paquetes y planes; ello, sin necesidad de asistir a una oficina comercial siempre y cuando esté autenticado.
“Como esta será una de las vías para contratar el servicio es importante que las personas no esperen a su implementación para registrarse”, recomienda ETECSA.
Y bien saben de su utilidad los tantos cubanos que accedieron a la red de redes entre las 8 de la mañana y las 12 de la noche de ese miércoles 22 de agosto. En total, rebasaron el millón los conectados, quienes usaron un paquete gratuito de 70 MB, al cual accedieron precisamente a través del portal MiCubacel, previo registro, y también por la vía *133#.
Según datos informados al portal Cubasí por la Dirección de Comunicación Institucional de ETECSA, casi 500 mil personas accedieron por la 3G y cerca de 800 mil lo hicieron por la 2G. Adquirieron el paquete de 70 MB alrededor de 700 mil usuarios.
Las experiencias fueron diversas, debido al tipo de red 2G o 3G existente en los lugares donde se conectaron, también estuvieron condicionadas por el tipo de terminal telefónico usado, y por la cobertura y horario con mayor o menor congestión.
Los que se conectaron por la red 3G hicieron uso de mensajería instantánea, video llamadas y de navegación web con un rendimiento aceptable de los 70 MB.
Sin embargo, quienes realizaron descargas, hicieron actualizaciones o usaron aplicaciones de medición de velocidad experimentaron un rápido consumo de los megas de su prueba. Ello ratifica que para este tipo de uso se recomiendan las áreas wifi.
Al hacer un resumen de la prueba realizada, ETECSA ratificó que aún muchos usuarios no conocen los servicios que pueden disfrutarse por la 2G y por la 3G, no se encuentran familiarizados con sus terminales, y tampoco con sus herramientas de ahorro de datos para lograr un mejor aprovechamiento del volumen del paquete.
En consecuencia con tales prácticas, la Dirección de Comunicación Institucional recomienda a sus usuarios para un mejor disfrute de esta modalidad del servicio o del paquete contratado:
- Cuando se encuentre en cobertura 2G podrá conectarse y hacer uso de prestaciones tales como correo electrónico o mensajería instantánea. La navegación no es recomendable en 2G pues ésta siempre prioriza los servicios de voz.
- Bajo cobertura 3G podrá conectarse para hacer uso de mensajería instantánea, video llamadas o navegación web. No se recomienda en ningún caso actualizar ni realizar descargas.
- Resulta imprescindible que cada quien conozca mejor las configuraciones de su móvil. Cada teléfono tiene diferentes opciones para que no accione de manera automática implicando gastos involuntarios sin conciencia del suscriptor.
Para impedir dichos gastos:
- Desactive los datos móviles del teléfono si no se está navegando.
- Utilice los distintos navegadores configurados en modo ahorro de datos.
- Desactive las sincronizaciones en línea y la actualización automática de las aplicaciones del teléfono.
- Revise en las configuraciones para que no se ejecuten las acciones en segundo plano, no se activen videos automáticamente, entre otros.
- Haga descargas y actualizaciones de videos, softwares, etc., desde las zonas wifi donde la tarifa es por tiempo y no por volumen.
- Mida el consumo de datos en su teléfono y paute los límites deseados.
ETECSA recomienda asimismo registrarse sin costo en el portal MiCubacel, pues una vez puesto en marcha el servicio de Internet será más fácil la gestión por esta vía, adquirir planes, consultar saldo, revisar consumos y las fechas de vigencia, entre otros.
Al pasar balance a la prueba de acceso a Internet mediante el teléfono celular, se detectó una congestión notable debido al volumen de acceso al *133# que afectó al propio canal de aprovisionamiento y a los servicios de voz y de sms en general.
Aunque la empresa conoce que el comportamiento del servicio no responderá a la misma demanda de una prueba gratuita, estos resultados le permitieron continuar evaluando los diferentes niveles de la infraestructura tecnológica.
En función de los diagnósticos realizados, tanto a nivel de plataforma como a nivel de localidad, ETECSA continúa realizando acciones para su optimización y valora la posibilidad de realizar nuevas pruebas, las cuales se anunciarán por los medios de comunicación y canales habituales.
(Tomado de CubaSí)
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Si yo fuera una empresa que quisiera tener ganacias,me daria cuenta que hay mas usuarios que usan la 2g ya que sus terminales se aquirieron por telefonias que no soportan la 3g por la que trasmite cuba y trataria de ampliar mis servicios para abarcar todos los clientes moviles.
buenos dias, soy medico , me encuentro cumpliendo mision internacionalista y pago el servicio nauta en mi casa para poder comunicarme con la familia y desde hace mas de 2 semanas , hemos tenidos muchas dificultades con el imo y demas variantes , por lo que solo logramos hacer llamadas de voz, pues si se pone video no escucha bien y el video es pesimo.
gracias
Entonces ya no habrá otra prueba, la del 22 de Agosto fue la última??, para cuando comenzará el servicio??? Ojalá y pronto nos brinden mas información, Gracias.
Yo hubiera preferido descargar videos pero parece que es imposible.
que pena, no me entere, a que hora divulgaron que iba a ver la prueba, no comunican desde el dia antes para uno prepararse y asi mismo pueden observar la cantidad fisicamente que estan conectando y el uso que le dan a cada servicio de la telefonia movil, sugiero a los companeros que tienen que ver con esta entidad que avisen con tiempo a la poblacion.
gracias
segun el periodosta la prueba evidenció que aún muchos usuarios no conocen los servicios que pueden disfrutar por la 2G y por la 3G, no están familiarizados con sus teléfonos y las herramientas para el ahorro de datos. Claro si estamos muy lejos de los servicios telefonicos y mas lejos por los precios abusivos de ETECSA, que es el Estado
Yo me conecté perefectamente, compré el paquete a través de Mi Cubacel, tuve conexión desde las 11:00 am hata las 7:00pm. Hice video llamadas, revisé mi Facebook, Instagran, etc. No tengo quejas. Eso si, no realicé nimguna descarga, ni actualizaciones portque, señores, una prueba es una prueba.
Creo que Etecsa debe realizar alguna otra prueba gratis...
Noticias como estas me parecen que están hechas con la intención de mantener entretenida a la población mientras ETECSA se da lija para implementar el servicio...NO HABLES MÁS DE LO MISMO, LA GENTE SE IRÁ DANDO CUENTA POR EL CAMINO COMO SIEMPRE SE HA HECHO
Mary por favor , nunca sera poco todo lo q nos puedan enseñar en cuanto a eso, porq ya las personas q tenemos unos añitos nos cuesta mas trabajo porq a mi me parece q me estan hablando en chino, siempre tengo q buscar un vecino para esas cosas, que pena q no tenga en este tiempo 20 añitos.
Al menos por acá dan la info de algunos resultados que arrojó la prueba, porque siendo http://www.etecsa.cu la página oficial de la empresa, la misma no dice a penas nada...
Ojalá para próximas pruebas al menos el acceso por la web de miCubacel pueda sostener la demanda aunque es claro lo que dicen, que no será la concurrencia igual en una prueba gratis que ya a costo.
Ojalá y para este mes de septiembre tangamos el tan anhelado servicio, aunque sea para saber que está, porque sabiendo como son las cosas con ETECSA noe asombraría que ni yo, usuario que cada mes recibe recargas del exterior,pueda adquirir dicho servicio.
Al menos los 70 MB esos de la última prueba, para ser de uso diario está bien, pensando así de esa manera, porque uno siempre va a querer un poco más pero hay que poner los pies sobre la tierra... Ojalá el uso diario del servicio sea algo asequible a todos, aunque, siempre hay quienes no podrán comprar, o lo harán una vez cada laaargo tiempo, como gente que conozco que tienen saldo en sus móviles una vez al año, todo para no perder la línea, y otros que viven de peso en peso, pagando a los que les recargan para que les venda 1 cuc o dos....
Viva Cuba Libre
Yo no pude conectarme al correo nauta en todo el día pues no había datos móviles. Eso no debe suceder, eso tienen que calcularlo muy bien.
Otras pruebas? Yo que pensaba que en cualquier momento me levantaría en la Mañana, encenderia mi TV y en La Revista Buenos días me dieran la Buena Nueva...Pero no, esperaremos pacientemente como hasta ahora. Otra preocupación que tengo es que en la nueva recarga del exterior no se permite usar el Bono para el servicio de datos, y eso me huele a que viene por la pronta comercialización de la Internet....Ahora pregunto, Por qué no permitir comprar los paquetes de datos con el Bono? Esta sería una opción atractiva para que se mantengan o incluso aumentaran las recargas del exterior que tantos DÓLARES aporta a la empresa...Me parece que están fallando ahí...y de paso creando un malestar en sus CLIENTES. También decirle a los directivos de ETECSA, los mas altos Directivos. Que se están pasando de sensacionalista con esto de los precios del servicio que tanto espera la población.... No se cual es el secretismo en algo tan oportuno para los clientes como saber si podrá acceder o no realmente a este servicio. Ojalá y el encargado de esta iniciativa que tanto molesta a los CLIENTES de ETECSA pues pueda leer mi humilde opinión. Saludos
Este es el tema mas polemico de la red cubana, estoy seguro q mañana van a ver mas de 300 comentarios, claro el 95% insatisfechos y con toda su razón.
En los articulos anteriores sobre ETECSA lei todos los comentarios, mas de 500, fue muy cansón pero me gusta leerlos todos para ver las opiniones de los cubanos sobre ese tema. Bueno por lo menos algunos trabajadores de ETECSA respondieron a algunos comentarios pero solo queiro decir una cosa, ellos decian q la empresa avisó sobre la frecuencia q se iba a usar para la 3G y eso no es cierto ya q yo soy una persona q sigue en todos los medios las noticias d ETECSA, cuando en los JC la navegacion nacional era gratis yo entraba a todos los periodicos y a cubadebate y siempre buscaba las noticias relacionadas con ETECSA y nunca vi q dijeran q iban a usar esa frecuencia ya q en Cuba no se hablaba ni de internet por datos, tanto fue asi q me compré un samsung y no pregunté sobre la frecuencia de la 3G ya q no sabia cual tenia q tener para el futuro internet, lo q ETECSA si decia era q tenia q tener la frecuencia 900 para q funcionara en 2G pero no hablaba nada sobre 3G, no dijo q esa misma frecuncia se iba a usar para 3G en un futuro y al final tuve q vender mi celular por cuenta de q como muchos como yo mi celular no tenia la frecuencia 900 y por lo tanto me iba a quedar sin internet. ¿Creen q si yo hubiera sabido que se iba a usar esta frecuencia para el internet no hubiera preguntado sobre eso? No me parece. ¿Cómo ahora q las presonas si lo saben lo primero q preguntan es sobre eso? TANTAS PERSONAS NO PUEDEN ESTAR EQUIVOCADAS.
Otra cosa, ETECSA sabe q no avisó sobre eso y como lo sabe y recivió tantas críticas pues para q no le vuelva a pasar ahora sí avisó sobre la frecuencia q va a usar para 4G LTE para q despues no le digan q no avisó. Veran q menos personas, cuando pongan LTE, les van a criticar por eso, solo lo harán para lo mismo q ahora, la frecuancia q escogieron para LTE, pocos paises usan la frecuencia 700MHz pero bueno esperemos llegar hallá.
Ahora a esperar los comentarios y respuestas.
Espero me publiquen
En primer lugar coincido con la mayoría: es necesario ampliar las zonas 3g!!! El servicio por 2g no funciona. Aunque se sabe que tanto precios como fechas no se tienen todavía, tampoco es que los tgraten como Secreto de Estado, se podría hablar del tema, al menos groso modo.
Por una cuestión histórica, uno tiende a desconfiar de Etecsa, todos suponen unos precios estratosféricos. La verdad yo vi una página de prueba de los planes y los precios qeu se manejaban eran excelentes, pero repito, era solo una página de prueba. Estas pruebas que están realizando es para, entre otras cosas, controlar el tráfico, ya que no tienen infraestructura para aguantar mucho tráfico. Pero esto tampoco debería pasar. Lo que debería pasar es que inviertan algunos de los millones que hacen mensualmente en una infraestructura decente... o que los de arriba les dejen más dinero para inversiones, que al final no es lo mismo, pero es igual.
En fin... hagan algo decente, por una buena vez!!!
Ya esto se convierte en falta de respecto a los clientes, hasta cuando!!!!
Felicidades camaradas!!, ahora si alcanzamos el plan del aÑo.
Saludos Revolucionarios
Compañeros de Etecsa:
Realmente es una falta de respeto decir que "aún muchos usuarios no conocen los servicios que pueden disfrutarse por la 2G y por la 3G, no se encuentran familiarizados con sus terminales, y tampoco con sus herramientas de ahorro de datos".
Mi pregunta es sencilla, COMO QUIEREN QUE CONOZCAMOS LOS SERVICIOS SI NUNCA HEMOS PODIDO USARLOS????????
LO QUE DEBEN HACER ES ACABAR DE DECIR EL PRECIO Y LA FECHA EN QUE ESTARA DISPONIBLE EL SERVICIO Y NO OFENDER MAS LA INTELIGENCIA DEL CUBANO PONIENDO VIDEOS SOBRE LA 3G COMO SI UNO FUERA UN INDIO. ES INSULTANTE.
GRACIAS!!!
Por lo de la congestión no hay que preocuparse, no va a haber ni la décima parte de los usuarios del día 22 conectados. Los demás no podremos pagarlo.
En México por ejemplo un paquete de datos de 200 pesos (11 ó 12 dólares aprox) incluye acceso a redes sociales ilimitado por treinta días, además 1000 MB (1GB) para correo, navegación y llamadas de audio y video por Messenger y whatsapp.
Aquí no va a ser más barato que eso.
Lo mas importante a mi entender; la prueba salio bien?
Yo creo q lo de los 500000 y 800000, clientes qué lograron entrar y comprar él paquete de 70 mb puede ser verdad, porque yo se lo adquirí a varios vecinos a través de las 2G , ahora ninguno de éstos vecinos lograron conectarse a la Internet a ninguna hora con las 2G .Osea él paquete sé perdió sin usarlo. Y a mí con las 3G H y H+ sé me fueron en un pestañaso. Pienso qué sé debe acabar de activar la Internet con un precio asequible para todo él qué pueda adquirirlo y luego sobre la marcha ir atendiendo los problemas que sé encuentren.Esa es mí opinión personal. Gracias Mayito
Bueno, desde la prueba famosa las llamadas elefonicas por celular se han vuelto inestables dando continuamente que los celulares etsan apagados o fuera del area de cobertura. Hace unos minutos hicmos una preuba desde la colina universitaria llamando entre dos celulalres que estaban uno al lado del otro y salio la voz diciendoi que el receptor estaba apagado o fuera del area de servicio. De los sms ni habalkr, si llegan lo hacen a su aire, es decir cuando ETECSA decide transmitirlos que peued ser horas despues de enviados. Sera eso lo que ETECSA llama un exito ?
y esto no es chisme, del 8 al 10 de sept se hara otra prueba, esta vez con la adquisicion de 50mb en dos ocasiones
Los directivos de todas las entidades del pais han convertido a Cuba en un gran laboratirio. Pruebas y mas pruebas y el tiempo y los años pasando. Lo mas triste del caso es que casi siempre estamos probando tecnologias que llevan 20 años funcionando en todos los paises del mundo. Lo unico que estamos demostrando y descubiendo es nuestra ineficiencia para todo.Nunca logramos satisfacer las demandas, es lo que se repite en todos los casos.
Con el mayo respeto a ETECSA, creo que con esas recomendaciones uno no usara un servicio de Internet con todas sus bondades, mas bien es un stress post internet lo que sufrira el usuario, como es posible que un proovedor de servicios de telecomunicaciones exorte a sus usuarios a esas cosas?, a no disfrutar de todos los servicios que puede usar con su movil? Lo que tienen es que mejorar los planes y pensar en que el usuario sea feliz con el pago de un servicio que asumira con calidad y buenas opciones. Favor pensar en planes que de verdad sean planes. EL mundo entero los usa, porque nosotros ahora queremos inventar?
solo les aconsejo algo traten de comprar un telefono HUAWEI CAM-L03, o de esta maraca, se conecta a las 3G y 4G de prueba en el norte de la habana y es muy rapido navegar en estos sititios como mi cubacel.net, y el dia de la prueba me funciono de lo mas bien, el dia completo utilizando la internet incluso con videos llamadas, y ninguna interrupciones, y al final del dia me quedo 1.5 Mb. Prueben utilizar esta marca de telefono, al final la tecnologia que se esta utilizando aqui en cuba es HUAWEI.
Yo no eh podido acceder desde mi telefono a mi.cubacel.net no me abre la web me dice que el navegador no pudo abrir el sitio. Ya tengo configurado el apn y mi telefono tiene 3G. Que hago? Algun compañero de ETECSA pudiera decir que esta pasando. No es que los usuarios no conocen su telefo ni mucho menos es que no lo saben manipular. Lo que pasa es que el servicio que estan implementando no sirve.
Coincido con lo expresado por otros foristas, considero que ETECSA debe realizar pruebas con otras bandas, no solo la de 900MHZ. Muchos usuarios en Cuba tienen télefonos traídos de EE.UU que operan en la banda de 850MHZ y es imposible conectarse a la 3G. Mucha gente en Cuba no les es posible comprar télefonos comercializados por ETECSA que ya vienen configurados a 900MHZ.
Noticia filtrada de ultima hora, Prueba Free , desde el Viernes 8 12am hasta el lunes 10, aprovechen , que guerra avisada no mata soldado, el que tenga la 3G a disfrutar, aca en la Isla al menos en la capital esta buena, espero q tengan mas suerte ahora de conectarse mas internautas, eso si traten de no descargar ni actualizar nada, porque sino consumen mucho mas rapido el paquete adquirido ves, nada revizar el face el chat del mesenger, y el imo hay q ver en esta prueba porque en la del 22 se quedaba negra la pantalla en las video llamadas del Imo, espero q hayan correjidos muchos errores , ah y el precio debe de venir el paquete mas pequeÑo oscila por los 15cuc q me imagino q no les sea de mucho asombro,nada q seguira siendo mucho mejor ir a la wifi saben, en la prueba anterior no puedo negar q me conecte y me trabajo muy bien el face y mesenger q fue lo q practicamente use para q no me consumiera tan rapido los 70mg, esta prueba no se cuantos megas tendra , pero viene ahora este fine, y dice ser la ultima prueba, creo q cuando salga seguire yo con mi toDus, q a veces se marea, pero casi siempre esta afull
y muy bueno, algo q tambien espero q habiliten las nuevas inscripciones que habian desactivado, q muchas personas kisieran ponerlo y no pueden por estar desactivado la opcion de nuevos ingresos, pero muy buena esta apk, ah y al plan amigos le keda poco es hasta el 3 de noviembre dicha oferta. Nada Saludos desde la Isla
Yo todavia estoy esperando la confirmacion de la adquisición de los 70 MB. He intentado acceder a MiCubacel en estos dias tarde en la noche y todavia no se que apariencia tiene la web
Las webs de ETECSA y Cubacel debian ser accesibles desde las cuentas nacionales
¿Conoces de verdad tu teléfono celular? La última prueba de ETECSA sobre el servicio de datos móviles evidenció que aún muchos usuarios no conocen los servicios que pueden disfrutar por la 2G y por la 3G, no están familiarizados con sus teléfonos y las herramientas para el ahorro de datos.
jajaja pues seguimos probando que es que los cubanos somos muy incultos en esto de la internet, que compañía en el mundo soon tan "buenos" como ETECSA que se pasa 1 año entero enseñandones jajaja como era que decian casi, apunto jajaja
Nada, gracias Cubadebate si no fuera por ustedes no me enteroo de la última prueba que se hizo.
Utilicé el paquete completo y me fue de gran utilidad.
Alguna dificultad al principio, pero como prueba aceptable