Sistema Bancario aplica bonificación por uso de tarjetas magnéticas en Cuba (+ Video)
El pago en tarjetas magnéticas podría ser una solución para que los estudiantes no pierdan el estipendio. Foto: Thalía Fuentes/ Cubadebate.
Con el objetivo de incentivar el uso de tarjetas magnéticas como un medio de pago seguro y eficiente, el sistema bancario ha decido aplicar una bonificación a los pagos que se realicen a través de las TPV (Terminal Post Venta) en los comercios para la compra de sus productos o pago de sus servicios, el cual se aplica de forma experimental desde hace una semana. Este servicio está disponible en las cadenas Caribe, Cimex, Palco, y se trabaja para que se pueda usar en puntos de Etecsa y pagos de otros servicios.
Los clientes de Banco de Crédito y Comercio (BANDEC), Banco Popular de Ahorro (BPA) y Banco Metropolitano (BANMET) que serán beneficiados con la aplicación de esta bonificación son aquellos que posean tarjetas magnéticas asociadas a pago de salarios y estímulos, los jubilados y las cuentas de ahorro, tanto en pesos cubanos como convertibles.
Las bonificaciones que se aplican por cada uno de los bancos están entre un dos (2) y un cinco (5) por ciento sobre el precio de los productos o servicios.
Según explicó Francisco Mayobre Lence, Viceministro Primero del Banco Central de Cuba, la medida forma parte de la estrategia para el desarrollo de canales de pagos electrónicos , alineada a la política de Informatización de la Sociedad.
“En los últimos años nuestras instituciones han puesto a disposición de los clientes diferentes canales de pagos asociados a las tarjetas magnéticas del sistema RED, entre ellos la banca electrónica , la banca remota , la banca móvil y la pasarela de pago en fase de pruebas”, comentó.
Trascendió que en el año 2017 el 90 % de los movimientos de saldos en cuentas asociadas a tarjetas magnéticas constituyeron extracciones de efectivos en cajeros automáticos o en ventanillas de los bancos, lo que contradice el objetivo de la banca electrónica.
Al comentar sobre las bonificaciones, Mayobre Lence acalaró que los bancos podrán aplicar bonificaciones superiores en fechas donde considere conveniente incentivar el uso de los TPV.
Se explicó también que el cliente podrá revisar el monto debitado haciendo una consulta de sus últimos movimientos a través del cajero automático o la banca móvil, donde podrá comprobar que el saldo debitado es inferior al valor de las mercancías compradas.
“Por ejemplo si usted compra un producto en una tienda de CIMEX por un valor de 10.00 CUC, y la bonificación aplicada por su banco es de un 5 %; el valor del importe será de 9.50 CUC”, subrayó.
El Viceministro Primero del Banco Central de Cuba dio a conocer que las modificaciones a los porcientos de la bonificación estarán en correspondencia con la estrategia comercial de cada banco.
En la actualidad existen 936 cajeros automáticos operando en 69 municipios del país, “cifra que sabemos que aún es baja pues solo hay 8 equipos cada 100 mil habitantes y se incorporaron en el 2017 cinco cajeros recicladores en la capital”.
Algunos datos:
- 4 millones 116 mil 38 tarjetas red
- 57 millones de operaciones
- 90 % fue para obtener dinero en efectivo
Vea en #EnVivo, el anuncio de esta novedad en Cuba
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Bueno es conveniente que los decisores lean, revisen, analisen y saquen sus conclusiones a partir de todas las opiniones vertidas por los foristas. Es lo que ocurre en todos o por lo menos en todos los servicios que las personas reciben en cualquier establecimiento estatal y hasta en los privados: nada de sostenibilidad del buen hacer. Hoy mas de 50% de los post están fuera de servicios, o los hacer estar fuera del servicio, para poder justificar la estafa en la falta de menudo para el vuelto. La mayoria busca la "caída". Y no comentar ya de las balanzas electrónicas, que en la mayoria de los casos la pantalla digital que queda frente a los clientes está oscura, rota o cualquier otra cosa.
Otra observación que yo no entiendo: En la mayoría de los países los gobiernos cobran el IVA al total de las compras minoristas que realiza el cliente, que en muchos casos llegan hasta un 15 y un 20%. En nuestro país con esta medida pasa lo contrario; TE BONIFICAN. Eso es beneficioso en materia financiera?. O significa que los precios en la tiendas están muy por encima de lo que normalmente puede ser?
ATM en la formacion de los precios minoristas esta incluido un impuesto que aquí no se llama IVA y le aseguro que es mayor del 20%
ATM en la conferencia habló el Gerente de Emisión de FINCIMEX, entidad responsable de los TPV o POS y dio algunos datos interesantes.
- En los últimos 5 a;os ha habido un cercimiento de 1500 a 2000 POS por a;o.
- Actualmente hay 11939 TPV instalados en todo el sistema.
- Hay instalados en los comercios minoristas unos 10823 POS
- Se están modernizando los POS para llegar a una tecnología donde no haga falta dar el carnet de identidad sino poner el PIN y ya.
- Están instalados en todos los municipios del país dondequiera que existan las condiciones.
Por otra parte el Vicepresidente Primero del BCC enfatizó que la capacidad instalada de TPV o POS actualmente está subutilizada, pues en 2017 solo un 5 o 6% de las transacciones para adquirir productos se realizaron por la tarjeta magnética y el resto fue con dinero en efectivo. El objetivo de la medida es incentivar el pago de los productos y servicios mediante el uso de la tarjeta en los TPV o POS, de ahí la decisión de aplicar una bonificación.
Estoy feliz con la bonificación, ya hace un tiempo uso el servicio pero es cierto que la mayoría de los POS no funcionan bien y en gran medida por resistencia de los empleados de las tiendas.
Es necesario que exista una vía fácil para reportar estos problemas, es insoportable en ocasiones esperar y detener una cola por minutos para usar un POS, incluso ya estuve afectada por problemas de comunicación se descontó el saldo erróneamente.
Saludos y felicidades al sistema bancario por la medida!!!
Muy buena la medida del Banco Central de Cuba, muy popular y beneficiosa para los trabajadores, pero puede existir una grieta en la medida y es la situación de los post en las tiendas, que no tienen una cobertura estable y que a algunos establecimientos no les gusta o no les conviene este sistema de pago por tarjeta (pues no es posible la multa). Primero creo que deben garantizar la estabilidad del uso de los post y exigir al maximo su utilización.
Por fin cuánto bonifica la tarjeta de bpa?
Por favor alguien puede llamar a BPA para ver si responden...Tenemos dudas...
Saludos,
Poseo una tarjeta del BPA y me bonifica con el 5% de lo comprado, o sea si pago algo que cueste 10 CUC, me descuenta de la tarjeta 9.50 CUC
Una pregunta: Si tengo una tarjeta que cuando hago una compra ya me descuentan el 30% del precio final. Ahora con esta nueva medida me descuentan el 35%??
Las tarjetas que reciben el descuento del 30% que son la de los colaboradores no reciben la bonificación.
Con esta bonificación se pretende estimular el empleo de las tarjetas magnéticas en CUP y CUC emitidas por el Banco Metropolitano a las personas naturales, para cuentas de ahorro, salario, estimulación y las de jubilaciones y pensiones.
Dirección de Comunicación Institucional
Las tarjetas que reciben el descuento del 30% que son la de los colaboradores no reciben la bonificación.
Con esta bonificación se pretende estimular el empleo de las tarjetas magnéticas en CUP y CUC emitidas por el Banco Metropolitano a las personas naturales, para cuentas de ahorro, salario, estimulación y las de jubilaciones y pensiones.
Dirección de Comunicación Institucional
La tarjeta de los colaboradores es una tarjeta RED por estimulacion y , al menos en la provincia Habana es emitida por BANMET, o sea por segun lo que dice la noticia estaria incluida
Los que ya obtienen descuentos en la compra de productos de un 30% no creo que deban también beneficiarse con esta medida, o por lo menos no fue lo que dijeron
Cuanto sería el % los que tenemos tarjetas magnéticas con el BPA? Ya está implementado la bonificación en todas las provincias del país?
Supongo si uno compra un articulo de 100 cup, le salga en el talón de compra el pago real sea 98 o 95 cup, es así o sale en la factura de la tienda ??
La bonificación no sale en el comprobante de la compra del producto. Uno verifica que la bonificación fue efectiva revisando los diferentes canales de pago electrónicos existentes por cada banco. En el caso de Banco Metropolitano se puede revisar a traves de los cajeros automaticos o por banca móvil
El comprobante o ticket en la tienda no refleja la bonificación pero cuando revise sus operaciones bancarias en un cajero automático o por Banca Móvil se dará cuenta que ha sido bonificado, pues podrá comprobar que el saldo debitado es inferior al valor de las mercancías compradas..
A ver, para que se entienda: Cuando compras con tu tarjeta en una tienda por un valor de $100, la tienda sí está cobrando los $100 por eso no hay diferencia en el comprobante. La diferencia está en que de esos $100 el banco te quita de tu cuenta $95 y los otros $5 los pone él de su "bolsillo".
que bueno eso q plantean , lo malo es q en las tiendas q venden con post q no son todas por lo general nunca funcionan pq sufri la esperiencia pq fui colaborador q cuando habia, no habia conexion en fin hace falta q se mejoren todo el sistema para poder usar dicha forma de pago.
Lo importante es que garanticen el POS en cada tienda. Los empleados los esconden o inventan que están rotos para poder multar con el pago en efectivo.
está muy bien todo lo que quieren hacer, pero todavía no funciona todo como debiera, ejemplo:
realizo los pagos de electricidad a través de transfermovil, y ya han ido 3 veces a decirme a mi casa que me cortarán la electricidad.si realizo mi pago el día 3 de cada mes, como es que el día 28 vienena decirme que el banco no ha mandado mi cuenta pagada?los compañeros de la UNE me explican que no lelga el comprobante, y llamo a atención a la población del banco y nadie me responde, he escrito correos a clientes@banmet.cu, para tratar de saber por qué no envían mi pago a la unión eléctrica y nadie me contesta, en resumen, nuevas funcionalidades y nadie que responda si algo sale mal.
jei:
Le pido nos escriba a través del correo relacionespublicas@banmet.cu, para tener su correo electrónico y comunicarnos directamente con usted y así poder indagar que ha sucedido que no le han dado respuesta a su queja.
Agradecidos de su comentario
Dirección de Comunicación Institucional
Es necesario mayor seguridad en el uso de las tarjetas magnéticas, debia ponerle el pin de nuestra tarjetas al efectuar alguna compra y pagar con ella, también para los usuarios seria de mucha ayuda recibir un sms al móvil que tenemos asociado a la Banda Móvil sobre el pago realizado, así es mayor la seguridad de nuestros ahorros.
Excelente noticia!!!!!, ahora lo que hace falta es que se incrementen los cajeros automaticos en todos los municipios del país.
El Banco de credito y Comercio tiene cajeros ubicados en todos los municipios cabecera de provincia y otros que por su importancia economica lo requiere, ademas se trabaja para cubrir con la mayor prontitud todos los municipios del pais.
Una buena medida como paso a la mejora de operaciones y transacciones financieras... solo me preocupa que las terminales y Post en las diferenets cadenas de tiendas puedan enfrentar el soporte tecnologico de esta medida, de lo contrario, como siempre, una buena medida que se queda sin poder ser explotada en su totalidad
O sea, que además de hacer la cola en la tienda, esperar si el POS funciona, además tengo que verificar por otra vía y no mediante el comprobante. Una pregunta: Si despues de comprar compruebo que no se aplicó la bonificación, que hago: ¿voy al banco a hacer otra cola?¿Es un beneficio o una burla? Por favor, en los servicios bancarios, hay que ser serios, muy eficientes y que el beneficio aparente no se traduzca en inconvenientes posteriores.Tal parece como si la informatización de la sociedad fuera en beneficio de los métodos burocráticos que tanto daño hacen a nuestro socialismo.
Yo creo que en primera instancia es una muy buena medida, que aún hay que perfeccionar. La aplicación de la bonificación se realiza siempre que se use el POS y por ahora tendremos que ir a un cajero averificar si es cierto y los que tengan Transfermóvil, se enterarán más rápido. Tengo entendido que se trabajará para que la bonificación salga en el comprobante, o por lo menos eso sería lo ideal.
El hecho de que bancos comerciales cubanos estén asumiendo un porciento de las compras de productos y servicios del pueblo, dice mucho a favor de la banca cubana, que es seria, profesional y sobre todo en función de los intereses del pueblo.
Considero que la medida es conveniente para ambas partes, no solamente para el cliente, ya que el banco al dejar de utilizar el efectivo y se ahorra los gastos y el riesgo que genera la recarga de los cajeros ademas se reduce la emisión de billetes nuevos.
Sip, pero en este caso el banco tomó la delantera, asi que las felicitaciones se la merecen.
joseantonio:
Si usted es cliente del Banco Metropolitano le aseguramos que recibirá la bonificación y si tuviera alguna dificultad no tiene que hacer cola, se puede comunicar con nosotros a través de los correos electrónico: clientes@banmet.cu o atencionalapoblacion@banmet.cu. También lo puede hacer por nuestro perfil institucional en Facebook @BanmetCuba. Por estas vías tramitaremos su inquietud.
Agradecidos de sus criterios.
Solo participa en el debate el banco metropolitano, BPA y Bandec no, por que?
Se habla de entre 2% y 5% de que depende ese % ?
Muy bien, realmente estimula el pago con ese moderno instrumento, solo que por ejemplo en Granma abundan los post que no funcionan por una u otra causa.
El problema no es el POs sino los empleados que no quieren trabajarlo, en la caja pueden multar y ahí está el trabajo que tienen que hacer los directivos de las cadenas de tiendas.
Esta variante es muy buena pero mi duda es con que tipos de tarjeta magnética se puede pagar con las de ahorro corrientes o tiene que ser de otro tipo y si son las de cualquier banco
Saludos Pitufina.
Usted puede hacer uso de su tarjeta de ahorro. Se podrán utilizar además aquellas tarjetas magnéticas RED en CUP y CUC emitidas a las personas naturales por salario, estimulación y las de jubilaciones y pensiones.
Reitero la pregunta que ha venido haciendo una serie de ususarios de las tarjetas magneticas emitidas por el Banco Popular de Ahorro, ¿Para las tarjetas BPA cuanto es el % de descuento?
Respondiendo su pregunta, soy cliente habitual del BPA y el mismo aplica una bonificacion del 5% del valor total de la compra
Es importante mejorar la calidad de las tarjetas que emiten los bancos. Las actuales pierden sus propiedades con poco uso y tomando todas las precauciones. Pregunten en cualquier sucursal y los mismos empleados le responderán. Gracias! Buena la medida.
Muy buena noticia pero parece estar leyendo Cubadebate en el 2030, hoy, pagar con tarjetas en las tiendas es un verdadero problema, primero porque casi nunca hay POS o conexión o es muy lenta, tanto que molesta a clientes y vendedores que alguien page por tarjeta porque provoca dilaciones en las cajas y como consecuencia esperas en colas, además de las tarjetas hay que llenar documento, poner número de carnet y otro papeleo que además de las demoras por los problemas técnicos señalados, tambien dilatan las colas
Hay que hacer una compra bien grande para ver el beneficio. Si compro un litro de aceite que me cuesta $ 2,00 CUC entonces aplicando la tarifa del 5 % me descuentan 0,1 centavos y el producto me cuesta al final $ 1,90, casi lo mismo.
me parece q lo que sucede es como estas tiendas las cuales son muchas, cuando dan sus partes de roturas del pop o problemas de conexion no tiene nivel de cobertura para su arreglo. soy de la opinion q al tributar todas a la habana la red no da abasto. de alguna forma las tiendas necesitan tambien de su autonomia, para sus decisiones, reparaciones y otras tareas q mejoren sus servicios
y además los dependientes anotan en una planilla todo los datos... si es electrónico, automático etc, por qué toda esa papelería de por medio????
Mi tarjeta solo me deja comprar productos con un valor menor a 1000 cup, cuando mis compras han excedido ese valor, tengo que sacar el efectivo porque en la tienda no me lo pueden cobrar. En este caso que respuesta tiene el banco para facilitar el uso de la tarjeta.
Si usted es cliente del Banco Metrpolitano, le informamos que puede presentarse en la sucursal bancaria donde abrió su cuenta y solicitar se le incremente el limite de operatividad de su tarjeta, para que pueda realizar compras por más de 1000.00 CUP o CUC.
Dirección de Comunicación Institucional
Si usted es cliente del Banco Metrpolitano, le informamos que puede presentarse en la sucursal bancaria donde abrió su cuenta y solicitar se le incremente el limite de operatividad de su tarjeta, para que pueda realizar compras por más de 1000.00 CUP o CUC.
Dirección de Comunicación Institucional
Y si soy cliente del BPA como puedo saber el límite de la tarjeta?
Muy buenas tardes.
1ro que todo se deneria exijir a las empresas pagar a todos por tarjeta y ademas oblgatorio pagar en todas las tiendas, etecsa y demas lugares mediante esta via. Que es segura. Lo que pasa que deberia. Haber los post en las entidades pertinentes.
Muy buena la iniciativa, excelente, me uno a los que pedimos revisen los post pues los dependientes no quieren utilizarlo pues por supuesto pierden la propina que puedan darle.
Para los inconformes que dicen es poco ese % simplemente renuncien a él, saquen dinero y paguen en efectivo.
Otra cosa porque no se asocia un numero de telefono a la cuenta y al hacer algun movimiento en esta se le envia mensaje a este numero por la cantidad utlizada en la compra.
Saludos RJ. Lo invitamos a que utilice el servicio de Transfermóvil. Usted a través de esta aplicación puede realizar la consulta de su saldo de manera inmediata y asi tener constancia de la bonificación realizada. Si es cliente del Banco Metropolitano le damos a conocer que puede asociar a su número de celular tantas cuentas tenga, ya sea en CUC o CUP. Para más información y acceso a este servicio puede escribir al correo clientes@banmet.cu.
mi duda es: se aplican de igual forma los porcientos a las tarjetas en las 2 monedas, porque la bonificación que te pone el banco en la tarjeta a fin de mes, solo lo hace en la de moneda nacional, no en la de CUC....
Sí, la bonificación será efectiva en las dos monedas
Mi pregunta es ¿Si tengo una tarjeta magnetica salarial puedo poner dinero para realizar la compra?
Yo creo que sí se puede hacer, lo que pienso que no sería bueno abusar de la medida y todos los días introducir dinero en la tarjeta para poder comprar. Siempre existen personas que se aprovechan de medidas como estas para hacer rejuego económico
pues si se puede introducir dinero en tu tarjeta de salario pq lo he realizado para transferir dinero a otra persona de otra provincia y hacerselo llegar rapido y seguro perooooooooooooooooo, si tienes la posibilidad de ahorrar tus kilitos haciendo compras a traves de una tarjeta, pq no hacer las compras q te den en gana? con el monto q te de la gana y cuantas veces te den las ganas, no es para esto q se implento?
Saludos Lia. La tarjeta magnética que se le ofrece para el pago de su salario es una cuenta de ahorro que gana incluso intereses si usted no realiza extracciones en un periodo determinado. Puede por tanto ingresarle dinero desde la ventanilla de cualquier sucursal bancaria, recibir una transferencia mediante el Transfermovil, o Telebanca y si usted radica en la capital puede hacer uso de los cajeros recicladores que además de dispensar dinero también reciben depósitos, hasta el momento solamente en CUP pero es otro canal que ponemos a su disposición. Si desea conocer las ubicaciones de estos cajeros puede llamar a Telebanca mediante los teléfonos 7 868 3535 y al 7 866 0606.
De hecho en estos momentos es muy dificil realizar el pago a través de tajetas en la mayo ría de las tiendas y mercados. En días pasados traté de pagar por este medio en varias tiendas y sólo en La Maison pude realizarlo
Necesito saber si Bandec tambien tendra bonificacion, es que no se ha pronunciado en las dudas de los foristas, por ej presento una tarjeta de esta sucursal para salario?, tendre beneficio de la misma?
Desde hace meses me di cuenta que cuando pagaba en CUC con mi tarjeta se me descontaba un 5% del valor de la compra, se los comente a mis compañeros de trabajo y nadie me creyó..... pero yo segui utilizando esa misma via.......hace unos dias hice lo mismo y pude darme cuenta