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Teléfonos móviles con IMEI duplicados dejarán de funcionar en mayo próximo

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Foto: Ladyrene Pérez / Cubadebate

Foto: Ladyrene Pérez / Cubadebate

Desde el próximo 18 de mayo del 2018 dejarán de funcionar en Cuba todos los celulares que poseen un número IMEI duplicado, según ha informado la compañía estatal ETECSA.

Aplicando la Resolución 12 del 2016 del Ministerio de Comunicaciones, todos los clientes que posean un teléfono celular con un IMEI duplicado deberán sustituirlos antes del 18 de mayo del 2018.

Descargue la Resolución 12 del 2016 del Ministerio de Comunicaciones de Cuba (297 Kb)

La Lic. Tania Velázquez Rodríguez Directora Comercial y Mercadotecnia Etecsa, explicó al diario Granma el reglamento para IMEI repetidos en la sección Cartas a la dirección.

Dicha resolución ministerial, Reglamento sobre el registro, control y utilización de equipos terminales que funcionan en el servicio celular de telecomunicaciones móviles terrestres, publicada en la Gaceta Oficial, establece que todos los equipos que tengan imei no válidos en sus teléfonos móviles deberán ser remplazados antes de la fecha fijada del 2018.

Un teléfono móvil es bloqueado automáticamente por la red cuando es identificado en un registro conocido como Lista Negra. Este registro concentra aquellos teléfonos reportados por los clientes como extraviados o robados. Los clientes que son bloqueados deben acercarse en un término de cinco días hábiles a la oficina comercial para esclarecer las causas, de lo contrario se procede a la baja del servicio.

Cada terminal telefónico móvil posee un código que le identifica de manera específica a nivel mundial.

Este código llamado «Código de Identificación Internacional de Equipo Móvil», conocido por sus siglas en inglés como imei, es único para cada teléfono, y es el que distingue a un equipo auténtico.

El número de imei podrá encontrarse de diferentes maneras y en todas deben coincidir. Por ejemplo, podrá buscarse en el envase del teléfono bajo la batería, generalmente puede consultarse en el Menú Ajustes del teléfono y también podrá visualizarse en la pantalla marcando *#06#.

El imei será legítimo si no está repetido y deberá estar formado por 15 dígitos numéricos, sin letras, y no puede comenzar por 00. Para validarlo los usuarios deberán acceder al portal www.etecsa.cu, y en la parte inferior de la página llegar a la opción Compruebe código imei. El proceso de consulta debe hacerse sistemáticamente, pues un equipo con igual imei pudiera aparecer en el transcurso del tiempo.

Todo usuario que compruebe que el imei de su equipo telefónico no es válido, deberá prepararse para su reposición antes del 18 de mayo del 2018, fecha indicada en la resolución mencionada, pues después de este plazo no funcionarán en la red.

(Tomado de Granma)

Se han publicado 135 comentarios



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  • Moyapilongo dijo:

    Moyapilongo:
    Estimado amigo de la LegiónCienfueguera:
    Con cierta perplejidad, por la naturaleza antipoda del tema de los celulares con el de la cienfuegueridad, me dispongo a escribir éstas reflexiones, que no constituyen réplica a los evidentes excesos chovinistas que trasuntan de sus emplazamientos, peyorativos, hacia Santa Clara, mi ciudad natal, la que defiendo a ultranza, con sus luces y sombras citadinas. Soy un santaclareño que estima y quiere a Cienfuegos, ciudad donde residen personas entrañables para mi, como ciudad cuyo Centro Histórico es Patrimonio Histórico de la Humanidad, con un abolengo fundacional francés, desde que D Ocluet, el 22 de abril del 1819, la fundara, con un trazado cuadricular basado en avenidas y calles arboladas. Es una ciudad de primicias, con el único Cementerio Jardin de Cuba, el Tomás Acea; con el único Arco de Triunfo, en el Parque Marti y con un Teatro Tomás Terry, entre las tres joyas teatrales del siglo XIX, si se incluyen nuestro Caridad y el Sauto de Matanzas. Posee Cienfuegos la mejor bahia del pais, profunda y con un canal de acceso estrecho, con el principial Puerto del Sur de Cuba y en cuyas áreas, la Revolucion ha desarrollado un Polo Industrial magnífico y un bello boulevard, el más largo de Cuba. Pero amigos de la LegiónCienfueguera, Santa Clara no copia ni de La Habana, ni tampoco de Cienfuegos, pues cada una tiene su propia identidad y fisonomia, que la singularizan en el contexto de las hermanas ciudades cubanas. Es Santa Clara una ciudad que no puede blasonar de sus bastardos origenes, obra de una forzosa diáspora religioso-económica de vecinos remedianos, el 15 de julio de 1689 y por su mediterraneidad, sin carreteras ni caminos ferroviarios, su cabildo bregó por la ampliacion de sus tierras en un fomento ganadero, estéril en sus resultados, pero en un verdadero estado de necesidad, existencial, durante los siglos XVII, XVII, XVIII, XIX y hasta el año 1929, con la Carretera Central. El Teatro Caridad, donado por la eximia santaclareña Marta Abreu de Estévez a su ciudad, en 1884-1885, se adelantó al Teatro Tomás Terriy en cuatro años. Esta ciudad, que sufrió durante siglos su aislamiento, es hoy el segundo nudo de comunicaciones ferroviarias y por carretera, si exceptuamos La Habana y en ella, nacen el Circuito Norte Automotor, hacia La Habana y hasta Nuevitas y tambien el ferroviario, hasta esta ciudad camagueyana y siendo actualmente un polo industrial de las industrias metal mecanica, de la industria ligera y textil, tiene en ella su sede la Universidad Central Marta Abreu de Las Villas, la única con una campus universitario al estilo de Harvard y con la de La Habana, las unicas de Excelencia en el pais. ¿ Sabéis, amigas y amigos de la LegionCienfueguera, a partir de qué momento histórico, se enardeció un espiritu que envileció la legitima cienfuegueridad ? En octubre de 1881, el Ayuntamiento de Cienfuegos se dirigió a los Reyes de España para que derogara su edicto de nueva División Politico Administrativa de la Isla de Cuba de 1878, y trasladar la capital de la provincia homónima de Santa Clara hacia la Perla del Sur, por su pujanza económico mercantil, de la cual carecia, en absoluto, mi querida ciudad, en aquel momento, por lo que aquella disputa por capitalidad que, en mi opinión, correspondia acceder a Cienfuegos por motivos de desarrollo economico y mercantil, se zanjó por la metrópolis hispana atendiendo a que Santa Clara era, y es, el centro casi matemático de la unidad administrativa, asiento de tropas para la Guerra por la Independencia, inconclusa, pero en constante hervidero de continuidad patriótica y ello a la postre, condujo a una situacion de ostracismo a Cienfuegos, carente hoy de vias ferroviarias y automotores de importancia nacional, todas las cuales surcan esta ciudad, cuestión que el advenimiento de la capitalidad cienfueguerra en 1975, no pudo cambiar con la Autopista Nacional, que siendo del Sur, tuerce 90 grados para llegar a ésta ciudad, Cienfuegos y Santa Clara son ciudades únicas, patrióticas, dignas y ambas lo demostraron un 5 de Septiembre de 1957 y un 1ro, de enero de 1958. El chovinismo deslegitima la cienfuegueridad, entendido como un sentimiento que desdeña los valores de otras ciudades, y sepan, amigas y amigos de la LegiónCienfueguera, que Cienfuegos, no lo necesita, como Perla del Sur, orgullo de todos los cubanos.

  • Moyapilongo dijo:

    Moyapilongo:
    Estimada Nikita: Acepto todas sus recomendaciones criticas. La cultura no indigesta, amiga y sepa que evaluaré sus recomendaciones. Es cierto que no poseyendo el nivel de apertura y entendimiento coprofagico suyo, que admiro por su elevado nivel, me esforzaré por alcanzarlo, en la medida de lo posible. Como gesto de buena voluntad, Námaste para Ud.

  • IMEI.com dijo:

    Olvídate de eso mi amiga, los ALCATELES son los peores teléfonos del mundo, ya esa marca ni existe, la fábrica en Francia la cerraron porque se les acabo los tornillos y una chimenea que se descompuso, esos móviles no traen ni imei,… BÓTALO Y CÓMPRATE OTRO!!!

  • charly dijo:

    hay muchas personas que van a tener problemas con esa medida loca y les puedo dar muchos ejemplos de telefonos con un mismo imei por ejemplo los antiguos chinos que buen problema resolvieron en su tiempo los samsung que muchos dan problemas con el imei se les queda en 000 por problemas en el firmware la famosa flash y se les repara de una sola manera pasandole otro fimware y salen con el mismo imei el mas famoso en esto el conocido galaxy light que todos son del mismo color que me explique como van a solucionar esto, ya eso de que no savemos nada de tegnologia es pasado aqui los hay muy buenos en esto,creo que deven luchar contra las ilegalidades pero no deven pagar justo por pecadores si quieren que le compremos los telefonos a ellos que no lo vendadn al 300% de lo que cuesta como un particular va a tener los mismos telefonos de ellos nuevos en su caja en 50 y etecsa en 150cuc algo esta mal pongan al particular ese de comprador de etecsa al minorista le salen bien baratos no me quiero imaginar cuanto le cuesta a etecsa.PREOCUPENSE POR BAJAR LOS PRECIOS Y MEJORAR LOS SERVICIOS que lo de los imei las grandes potencias no lo pueden arreglar lo van arreglar ustedes que no tienen idea de lo que es un celular

  • Cienfuegosforever dijo:

    ¡Somos lo MAXIMO....! escucha pilongo,… no se te olvide…!!!!MI PROVINCIA DE CIENFUEGOS ES LO MAXIMO!!!!!

  • Cienfueguerodepurasangre dijo:

    De donde sacaste el escrito, te quedo bueno el copia y pega…olvídate pilongo, en Cienfuegos hay más celulares auténticos con imei validados que en Santa Clara, tu sabes cuantos telepuntos hay en Cienfuegos, 5 y cuantos tú tienes en Santa Clara, 2 solo, olvídate pilongo Cienfuegos es lo más grande que hay, tu estas seguro que eres santaclareño porque ese lenguaje tuyo no lo conocen ni en Burundi, porque el Namasté ese, es lo único que ustedes tienen para tomar , té y más té… no hay más na que té en tu provincia.

  • Damián dijo:

    My buena idea

  • Ernesto dijo:

    Hay cosas que uno no entiende y a lo mejor está juzgando demasiado fuerte a ETECSA, pero la explicación dada en el periodico Granma no convence y mucho menos persuade. Para evitar ilegalidades (cuál es el mercado TAN GRANDE de teléfonos robados que hay en este país?) para garantizar y elevar la calidad de los servicios ( para garantizar y elevear algo primero tiene que existir, y CALIDAD no es un término que vaya de la mano de ETECSA) Antes de tomar medidas así tan drásticas de golpe y porrazo primero tendrían que sentarse entre los decisores y preguntarse, quién en este país, o bueno quién no, cuántos en nuestro país podemos darnos el lujazo de tener teléfonos originales? En qué lugar de Cuba se venden teléfonos originales si aqui no están presentes franquicias de las marcas de términales móviles, solo Samsung y una tiendecita en Miramar y a que precios?. A mi todo esto me suena y muy fuerte a obligarnos a morir con ellos y comprarles sus existencias de equipos móviles, cortando en gran medida sino de raíz la importación de estos equipos por vías propias y cortarles el negocio a los vendedores de teléfonos. Un gran porciento en el mundo de los teléfonos que se utilizan son copias chinas y baratas. Nosotros ahora tenemos que tener teléfonos originales. Las cosas de ETECSA nunca dejan de asombrarnos.

  • Jorge dijo:

    Esta medida va a afectar a más inocentes que culpables

  • Yasel dijo:

    El mío es un LG K8 tiene 15 dígitos y al final tiene una rayita con dos números ejemplo(XXXXXXXX-08)

  • CARLOS dijo:

    MI IMEI TERMINA EN -52 QUE ES

  • martacruz dijo:

    me da una lastima con las personas de bajo recurso que tienen un celular para cuestiones de prioridad para el aviso de algún problema que ahorraron su dinero para la linea, y ahora se que den peor de como estaban es una lastima que nadie y principalmente etecsa piensen en esta personas.

  • laura dijo:

    bueno y el email que tenga 17 digitos y empiece con un solo 0 que pasara con el

  • La Titi dijo:

    Y lo peor de todo es q le seguimos dando cobertura al que lucra con esto. caballeros, esto no tiene nombre, lo que deberian es no avisar y ya, a que cubano no se le ha perdido el movil???? y de contra avisamos??? el mio se me perdio el 26 de noviembre del 2016, lo reporté y hasta la fecha nada. un dia fui a Etecsa a preguntar si habia alguna notificacion y me paso lo mismo, me miraron con cara rara, y no quisieron chequear si se estaba usando el imei del telefono perdido, en fin, señores, q seguimos en las mismas, dandole de comer a los bandidos.

  • daniel amador dijo:

    Q BUENO Q X FIN SE VA A APLICAR ESTA MEDIDA.EN LO PERSONAL PERDI MI MOVIL HACE YA UN TIEMPO.FUI A ETECSA,Y DI EL IMEI PARA Q FUERA CIRCULADO EL TELEFONO,Y HASTA EL MOMENTO,ESTOY ESPERANDO A Q ME AVISEN.ACLARO Q MI EQUIPO FUE COMPRADO EN ETECSA,Y TENGO LA PROPIEDAD DEL MISMO GUARDADA.ATTE,GRACIAS

  • Erys Landy Gutierrez Cueto dijo:

    seria necesario diria yo que le enviaran a los usuarios un sms donde le digan que su telefono tiene un IMEI no valido para que los mismos no se mantengan con la insertidumbre de que si mi telefono sirve o si no.

  • aida dijo:

    Me siento desconcertada, llamo a atención al cliente para formular mi duda con lo publicado en esta pagina, una de las que salen para orientarme hizo tipo novela , no oigo,no escucho y me colgó, pienso sencillamente que no tenía respuesta para mi pregunta, o que no sabia lo que le preguntaba, marco otra vez, no se, no recuerdo el nombre deqien me aendio, le vuelvo a explicar que al consultar mi movil que no fue comprado de uso tenia 14 dígito y no me permitia verificar si era valido o no, porque tenia que tener 15 número, que cren que me responde? que ella desconce de esta página y que si podia tener 14 número, cosa que difiere de lo publicado en este sitio y ahora estoy mas perdida que antes, quien dice la verdad? que pasara con mi movil uffffff cuantas dudas y sigo pregunto, cuando se refieren a que hay que reponerlo, que es? perder el mio y comprar otro? quien dijo esto nunca a dado ni un peso por un móvil.
    a

  • rosa dijo:

    y el que no pueda cambiar su telefono que le pasa

  • Chuly dijo:

    Mi LG no me da el imei con *#06# ahora que hago

  • Ozuna dijo:

    Es una injusticia yo que compre un SAMSUMG S8 de 300 CUC a un particular, que se supone que el cuentapropismo es legal, y me vengo a enterar que el IMEI no es original y ahora tendre que dar un cambio brusquisimo y volver a gastar un dineral para un Hawei porque mi Sansung lo tengo que coger para jugar. y el dinero que gaste qué?, con lo que ganas normalmete no puedes comprartelo. Vaya con ETECSA se la comieron....

  • Oscar dijo:

    Indiscutiblemente esta es otra ETECSAda....!!! Si hay dos o mas telefonos con el mismo IMEI, al menos UNO debe ser correcto y válido. Por que simplemente no se verifica cual es el correcto?
    Si yo tengo un telefono original, de una marca reconocida, que tiene su IMEI impreso dentro junto con el numero de serie y alguien lo duplico.... que he hecho yo de ilegal y con que derecho (resolucion o no) ETECSA me sanciona. Es como decir que si en una guagua, alguien dejo de pagar el pasaje, todos los que vamos en ella debemos pagarlo nuevamente...!!
    En mi modesta opión es la CAÑONA de quien tiene el poder (y el monopolio)

  • Ciro dijo:

    La verdad que no he leído la totalidad de comentarios, si ya alguien habló de este tema me disculpo.
    Solo espero que ETECSA sea justo, si actualmente mi dispositivo cuenta con un EMEI válido, que además coincide con el que posee físicamente el dispositivo y el futuro alguien duplica por coincidencia mi EMEI válido ETECSA debe bloquear el nuevo EMEI que ha surgido, hay forma de saber eso por localización y demás, por qué debo pagar yo por la ilegalidad de otros?? Además pueden tomarse medidas para los que tenemos dispositivos válidos y originales pero no tenemos documentos, no porque sean ilegales, sino porque han sido regalos, tanto del exterior como de otra índole, y no tenemos documentos legales.
    Si alguien conoce de estos casos y me puede informar lo agradecería.

  • Emilio dijo:

    Leyendo los comentarios de las personas todavia no entiendo como puede haber tanta innorancia en este mundo.
    Parece que todo el que no apoya la medida nunca le han robado un telefono o se le ha perdido y se lo ha estado chuliando otro sin costarle un kilo. Cuando se toma una de ese tipo es para proteger al pueblo y no es justo nos aprovechemos para desacreditar y manchar la la volundad de las personas que quieren hacer las cosas bien. Esas barbaridades que se hacen y obligan a tener malas opiniones de las Institucuiones Estatales, son personas de la misma calaña de las que le roban a otras para su beneficio, esa es la optica con que hay que ver la medida. Den consejos para que las cosas salgan bien o denuncien lo mal hecho que es la unica forma de mejorar lo que tenemos.

  • DANY dijo:

    HOLA, tengo un LG K8 y el IMEI tiene los 15 digitos pero seguido de -08,
    o sea: xxxxxxxxxxxxxxx-08, alguien me puede explicar si es correcto....gracias

  • Elisa dijo:

    Yo no entiendo nada , el cel de mi esposo lo trajo mi suegra comparado en el exterior , nuevo de fabrica , con sus papeles y le da el imei repetido . entonces pq perderia su movil , eso es injusto , fue compardo , no robado , y es nuetro dinero .
    porfavor que en que estan pensando

  • LUIS dijo:

    El IMEI se debe de anotar en un lugar seguro para cuando sucedan estas cosas

  • Bellatrix dijo:

    Tengo un ZTE comprado en EEUU y en vez de 15 digitos tiene 14 eso vale?????????

  • Eddy dijo:

    ¿ETECSA no sabe que cualquiera descarga una aplicación para cambiar los IMEI?
    El IMEI es único pero tambien puede ser cambiado mediante ese procedimiento
    Es facil hacer una política cerrada. Me parece que los que tengan clonados los IMEI, ETECSA debe exigir que debe presentar su equipo a ETECSA y demostrar que es el original y ETECSA entonces proceder a incluirlo en el servicio. El otro que presente el mismo IMEI por consiguiente demostrarle que no es original y no darle el servicio.
    Yo compré mi equipo en Panamá. Es original y ahora que culpa tengo yo que venga un rufian que descargue una aplicación de esas que cambian los IMEI y le ponga el mismo IMEI que el mio a un equipo robado.... me parece que hay que hacer algo pero suspender definitivo el servicio pudiendo demostrar que el mio por ejemplo es original. No me parece justo

  • aaa dijo:

    para elisa: no todos los telefonos quetengan imei repetidos van a ser eliminados,fijate si el telefono tiene para dos lineas entonces esta bien pertambien comprueba que tenga 15 digitos

  • aaa dijo:

    tambien creo que puede ser una estrategia de etecsa para la venta de sus equipos pero considero tambien que esa accion es muy importante pues espero que disminuya el robo de los telefonos

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