Usualmente la diplomacia suena abstracta: "Firman Acuerdo de Diálogo Político y Cooperación entre Cuba, por una parte, y la Unión Europea y sus Estados Miembros, por la otra". Pues, ¿cómo se traduce esto? Este proceso de "normalización" ha sido más prolongado y menos mediático que el de Estados Unidos, pero también tiene gran importancia.