Informan sobre afectaciones en servicio de giros postales internacionales
El Grupo Empresarial Correos de Cuba informa a sus clientes que desde el mediodía del pasado jueves 3 de noviembre existen dificultades en la prestación del servicio de giros postales internacionales, debido a que está afectado técnicamente el sistema de comunicaciones entre la Unión Postal Universal (UPU), radicada en Berna, Suiza, y los servidores de Correos de Cuba en La Habana.
Por ese motivo, las personas en Cuba a las que le hayan enviado giros desde esa fecha no han podido cobrarlos.
Esta afectación al servicio de giros postales internacionales ha sido notificada por Correos de Cuba a la UPU y se trabaja de conjunto en la solución del problema.
Correos de Cuba ofrece disculpas a sus clientes por las molestias ocasionadas, a quienes informará oportunamente tan pronto se restablezca el servicio.
Dirección de Comunicación Institucional
Grupo Empresarial Correos de Cuba
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noticia dada 3 dias despues de que empezo el problema.
Algún día en Cuba los clientes tendrán un servicio como se merecen.por el momento a lamentarse y a escuchar justificativos
Infelizmente no son eficaz ni eficientes, ahora es la nota de los giros, pero la entrega de paquetes está peor!! Mandé unos medicamentos que estaba en falta en Cuba, Camaguey, desde septiembre 17, lo rastreo por internet y ya está en la provincia, y al correo perteneciente a mi zona no ha llegado!!! Ya estamos en diciembre y las medicinas??? Ineptos!
?Solo existen ''esas'' irregularidades en el corro de cuba??porque la ultima vez que escuche hablar de el fue cuando mi primo en vez de recibir un tablet recibió una tabla de madera?
Esclarecemos que las personas que hayan recibido giros postales internacionales antes del jueves 3 de noviembre al mediodía y dichos giros estén registrados en el Sistema Integrado Postal de Correos de Cuba, si podrán cobrarlos en las oficinas de correos habilitadas al efecto.
Recordamos que Correos de Cuba brinda el servicio de giros postales internacionales en las oficinas de correos principales de todas las cabeceras provinciales, excepto en Ciego de Ávila y el municipio especial Isla de la Juventud.
En el caso de La Habana este servicio se brinda en las oficinas de correos ubicadas en: Avenida 26, Nuevo Vedado, Plaza de la Revolución; Infanta y Univesidad, Centro Habana; Habana 14 en Marianao; y Habana 25 en Alamar, Habana del Este.
Dirección de Comunicación Institucional
Grupo Empresarial Correos de Cuba
Ya han sido restablecidos los servicios de giros internacionales.
Disculpen las molestias causadas.
Restablecido el servicio de giros postales internacionales.
A partir de las 10:00 am de este lunes 7 de noviembre ha quedado restablecido el servicio de giros postales internacionales en todas las oficinas de correos del país que brindan este servicio, luego de que la Unión Postal Universal (UPU), radicada en Berna, Suiza, resolviera el problema técnico que desde el pasado jueves afectaba su sistema de comunicaciones con los servidores de Correos de Cuba en La Habana.
Correos de Cuba precisa que el servicio de giros postales internacionales se continúa brindando en las oficinas de correos principales ubicadas en todas las cabeceras provinciales, excepto en Ciego de Ávila y el Municipio Especial Isla de la Juventud, territorios donde aún no se ofrece este servicio.
En el caso de La Habana, el servicio de giros postales internacionales se brinda en las oficinas de correos ubicadas en: Avenida 26, Plaza de la Revolución; Infanta y Universidad, Centro Habana; Habana 14, Marianao; y Habana 25 en Alamar, Habana del Este.
Dirección de Comunicación Institucional
Grupo Empresarial Correos de Cuba
pero no se informan ¿cuándo se restablecerá el servicio?