A prueba nuevo servicio para recargar tarjetas propias
Un nuevo sistema de recarga de las tarjetas Propias de moneda nacional se pondrá a prueba a partir de hoy y hasta el 31 de enero próximo, en las ciudades de Holguín y La Habana.
La Empresa de Telecomunicaciones (ETECSA ) informó que los usuarios que poseen tarjetas de código personal propia y deseen llenarla podrán adquirir en la red comercial un cupón por un valor comprendido entre cinco y 30 pesos cubanos.
Entre las ventajas de este sistema está el que la recarga podrá ejecutarla el propio usuario desde cualquier teléfono en el momento que la necesite.
Además, cada vez que se realice esa operación la cuenta se prolongará por nueve meses.
Para materializar la acción se debe marca el 166, introducir el código personal más el símbolo de número y a continuación el seis, se teclea la cifra del cupón y en pocos segundos se escuchará la confirmación de que la tarjeta quedó recargada, especifica la nota emitida por ETECSA.
Durante los tres meses de prueba, quienes utilicen este servicio recibirán beneficios adicionales de crédito a su favor.
(Con información de AIN)
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Hola
Me parece muy bueno este nuevo servicio que brinda ETECSA,ya que nos agiliza el mismo ya que en muchas ocasiones se dificulta por problemas en el sistema etc, pero quisiera saber cdo se hara extensivo a las demas provincias, especificamente a Villa Clara. saludos Mabel
porque no hacen la prueba en todo el pais y no solamente en Holguín y La Habana.
Las colas en los lugares donde pueden hacerse las recargas son terribles, ojalá esto resuelva, pero me gustaría que uno pudiera recargarlas también a travÉs de los servicios de TELEBANCA
Lo dificil es conseguir la tarjeta, aca en La Villa nunca se encuentra!! Y son imprescindibles pues la mayoria de los telefonos publicos las precisan... yo la llamo el celular de los pobres ;O)
Muy buena la idea. De ser efectiva dicha solución se debería extender rápidamente a otras o todas las provincias del país.
Me parece que es muy buena idea, pero para los que trabajamos lo ideal sería que existiera un método en el cual podamos recargar las tarjetas sin tener que ir a cada rato al telepunto, es decir telefónicamente...
A QUE RED COMERCIAL SE REFIEREN, EN TODAS LAS OFICINAS DE ETECSA HAY QUE HACER TREMENDAS COLAS PARA RECARGA DE PROPIAS, CELULAR Y OTROS SERVICIOS, SI ES EN ESTAS OFICINAS ES LA MISMA HISTORIA
espero q esto elimine las grandes colas que hay que hay que hacer para efectuar la recarga
excelente idea...pero por qué no publicaron cuales son los centros comerciales donde venderan estos cupones ... sí hoy comienza la venta
hemos hecho varios comentarios entre algunas personas y el fundamental ha sido...... que la venta no será en los centros de ETECSA, porque entonces no tiene lógica esta idea
se Vence el cupón ?. Que tiempo media entre la compra del cupón y la recarga?
saludos
No comparto las opiniones de los compañeros pues de todos modos ud tiene que ir a la oficina y comprar el cupon uqe es lo mismo que recargarla y ya. ha si el cupon se adquiere en la bodega digamos eso si es ventajoso pues a la bodega vamos menudo y queda bien cerca. yo considero que si todo ha salido super bien con la telebanca debemos seguir asi compañeros eso es lo maximo la verdad. ejemplo buenos dias le habla .... PARA RECARGAR UNA TARJETA PROPIA digame el codigo... de telebanca, las cosas normales, y digame el codigo de la propia,. cuanto le va poner... y listo señores con la tarjeta de salario o cuenta en el banco ud lo hace todo.. y para las multas seria genial creo que se hablo en un momento de eso... saludos alex
Muy buena esa idea. Asi la puedes recargar tu cada vez que quieras. La verdad que ETECSA está cambiando mucho y para bien. Ojalá sea así tambien para muchos otros servicios, como la tecnología celular.
deberian de habilitar el servicio desde la tarjetas de telebanca.
cual es la red comercial, los mismos sitios donde se recargan los moviles?
o todos los puntos de etecsa?
Cuando llega la rebaja de la tarifa en la telefonía celular heeeeeeeeee.
No logro entender bien y tengo 2 preguntas.
1- El bono será como un fondo que creo con el que podré recargar mi tarjeta en el momento que lo estime?
2- Por qué la cantidad mínima que puedo depositar es de 5 pesos?
Mi tarjeta se me al vuelto casi una cuenta de ahorro unidireccional, pues es más lo que tengo que ponerle para que no se me venza por tiempo que lo que logro gastar, pues por suerte o por desgracia no tengo parientes en el campo (no me quedan) y tengo teléfono en mi casa, por lo que uso la tarjeta solo cuando necesito llamar desde la calle. Ahí si me es imprescindible pues los únicos teléfonos que funcionan (y no todos) son los de Tarjeta Propia. En fin, debería buscarse la manera que por el mismo Bono y directamente por el teléfono, el usuario pueda recargar la tarjeta con la cantidad que desee.
Etecsa, trabajen en eso por favor.
ETECSA tiene que buscar y generalizar esta y muchas más soluciones para las operaciones de telefonía fija y móvil, pues gasta más en emplear custodios para "cuidar" las largas colas en los telepuntos que en facilitar los trámites a sus usuarios y clientes
De seguro que va a funcionar, ojalá eso evite las extensas colas en los telepuntos, y que no se agoten dichos cupones como suele suceder con las tarjetas.
Esta muy bueno esta nueva via, pero seguiremos dependiendo de las oficinas comerciales donde siempre esta abarrotado de personas, no existe la posibilidad de que tambien se pueda recargar mediante las tarjetas magneticas, es decir, mediante telebanca, y que se integre al igual que los otros servicios como lo son el pago de la electricidad y la factura telefonica, si se logra esto estaremos automatizando dicho proceso, y sobre todo, estaremos haciendo utilizacion de servicios que existen y son subutilizados.
Me parece una idea genial, mi única preocupación es referente a las colas en las redes comerciales y que por ejemplo: Municipio Boyeros cuenta con más de 3 redes comerciales que están bien ubicadas pero a muchos nos queda bastante lejos. Por Casualidad No Se Pudiera Aprovechar Las Oficinas De Correo, Los Estanquillos; Como Una Vía De Acercar El Servicio A La Comunidad, ya que existen en todos los repartos, hasta en los más distantes como Rincón, el Sierra Maestra. Este acercamiento fue muy acertado por la población como por ejemplo las entradas para la feria del libro.
Gracias por estas acciones que nos ayudan a todos
Muy buena idea, este tipo de soluciones son las que necesitamos para mejorar la calidad de nuestros servicios felicidadessssss
Saludos
Yo pienso que se podría implementar una nueva forma de recarga de estas tarjetas que sea desde los mismos teléfonos monederos, echándole dinero y marcando el número de la tarjeta que se quiere recargar, creo que así llegaría a muchas más personas.
No está mal pero igual habría que ir a la Oficina Comercial a comprar el cupón (eso entendí si no es así corrijanme por favor), es decir q habría q hacer la misma operacion q antes para recargar la tarjeta. Una opción que sí pienso q nos traería ventaja, al menos a algunos de nosotros, sería si se pudiera efectuar la recarga tranfiriendo el dinero directamente desde una tarjeta magnética, por TeleBanca u otro medio tal vez, de esta forma estoy segura aumentaría los ingresos para Etecsa, ya q a algunos se nos dificulta este proceso por la gestión de ir a las Ofic Comerciales, Telepuntos, etc, además de las largas colas. Es cierto q algunos les sería indiferente esta opción por contar con una tarjeta magnética, pero a muchos nos sería de gran ayuda, como lo es el pago de los servicios como electricidad, agua, la misma cuenta de teléfono por TeleBanca. Espero q esta idea llegue a los medios pertinentes y sea considerada. Saludos
La idea esta muy buena, mi unica duda es referente al anonimato del numero del cupon pues si no estan resguardados puede suceder de todo, tanto que se compre un cupon utilizado como que alguien reclame por un cupon que ya utilizo. Fuera de eso solo veo Beneficios.
Otra buena idea ( mi entender) que pudiera ponerse en práctica es la recarga desde los cajeros ya que gran parte de la poblacion hoy tiene tarjetas electronicas.
Cambiar la recarga en buró por una personal pero al final igual hay que ir a la oficina comercial? Cuál es le beneficio: que la oficinista trabaje menos? A no ser que vendan los cupones en estanquillos, correos y demás no veo la mejoría.
Saludos azules.
La idea es genial, señores. Usted vive a 8 km (digamos) de la cabecera municipal que es a donde tiene que ir a hacer la cola en la ETECSA y tiene la posibilidad de adquirir el cupón de recarga en el correo de su barrio, solo tiene que comprarlo y en el primer teléfono a mano marca su código como si fuera a llamar, entonces pulsa el 6 y marca el código de recarga y ya. Se ahorra el viaje y la cola. Ahora, "la que le duele a Lola": que estén disponibles los cupones en su barrio.
ME UNO A LA IDEA DE NANCY, ES MUY EXCELENTE EL SERVICIO DE TELEBANCA Y SERIA UNA MUY BUENA OPCION PARA RECARGAR LAS TARJETAS PROPIAS SIN TENER QUE MEDIAR LAS OFICINAS COMERCIALES DE ETECSA Y TELEPUNTOS QUE EN MUY RARAS OCASIONES SE ENCUENTRAN VACIAS
PARA ETECSA: Solo una idea que a mi manera no es del todo descabellada.
Si se venden los celulares, de diferentes precios y funcionabilidad, así como las lineas telefónicas de los mismos en CUC, pero a partir de ese momento se combra el minuto a un peso cubano moneda nacional, creo que se incrementaria el numero de personas, así como los gastos de esas personas serían elevados, que sería igul o superior en divisas, solo que psicológicamente las personas en nuestro país, prefieren dar 250 pesos cubanos que dar 10 CUC, es lo mismo, pero no es lo mismop por tanto los ingresos a la empresa crecerían, solo que en moneda nacional, de todas formas recuerdese que con los CUC no podemos comprar en el exterior, tambien se puede cobrar en CUC las llamadas al extrangero y la recepción de las mismas.
Por otro lado puede ser hora de pensar que el que recibe no se le cobra el servicio en divisa, sino que se le pudiera cobrar en moneda nacional o no cobrarlo, solo son ideas, nada mas y desde una posición donde desconosco las interioridad de la empresa, para lograr esto quizas sea mejor sin el bloqueo, sin las malas administraciones o por tanto con lo esencial el incremento de la eficiencia y productividad del trabajo.
ME DUELE TANTA BABA, esto no es mas que otro chorizo para complicar la accion de recargar la PROPIA, va a seguir siendo el mismo dolor de cabeza, eso es para no mencionar otro lugar, una duda: ¿acaso esto que se comenta aqui, alguien se toma el poco trabajo de leerlo? alguien que no sea un simple lector y mortal como yo, claro.
Bueno, ETECSA es como la mona, que aunque se vista de seda....el servicio de atención a clientes es pésimo y la prueba es el abarrotamiento de personas en las oficinas.
Sobre los celulares, lo mismo, cobrar la llamada entrante es un abuso y nadie siquiera explica por qué. Hace falta que pare esto ya de una vez y por todas.