El anuncio, lejos de cerrar el debate, abrió un nuevo capítulo en el espacio público digital. Desde las primeras horas de funcionamiento del sistema, comenzaron a multiplicarse comentarios, quejas e inquietudes asociadas a fallas técnicas, lentitud en el acceso y dificultades para obtener turnos. Ante ese escenario, Cubadebate conversó con directivos de Cimex, Fincimex y la empresa XETID, responsable del soporte tecnológico de la plataforma, para comprender qué estaba ocurriendo realmente.