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Guía rápida sobre las tiendas en MLC en Cuba

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La tienda Zona + es una de las que ofertan productos en MLC en La Habana. Foto: Oscar Figueredo Reinaldo/ Cubadebate.

La venta de productos alimenticios y de aseo, de gama “media y alta” en moneda libremente convertible (MLC), comenzó este 20 de julio en determinados establecimientos y centros comerciales pertenecientes a Tiendas Caribe y la Corporación Cimex.

Según precisó el pasado 16 de julio en la Mesa Redonda Ana María Ortega Tamayo, directora general de Tiendas Caribe, de los más de 4 800 puntos de ventas existentes, solo 72 ofertarán este servicio, implementado como parte de las nuevas medidas en función de enfrentar la crisis actual del país.  

De esas 72 tiendas, en 57 se venderán alimentos y aseo, y productos de ferretería en las otras 15.

Una incertidumbre generalizada en redes sociales es qué pasará con los establecimientos que comercializan en CUC. Ortega Tamayo había aclarado que “en el actual escenario no podemos tomar recursos del país para importar alimentos de gama alta y venderlos en CUC, sino que los utilizamos para adquirir mercancías de la línea económica y ofertarlas en la línea económica”.

“Nuestro objetivo es que no existan los desabastecimientos, pero eso no es un escenario que cambia de la noche a la mañana”, reconoció.

Las ventas en MLC dijo el ministro de Economía y Planificación, Alejandro Gilson colaterales para ese segmento del mercado, pero la esencia es que se trata de potenciar la oferta en moneda nacional. Sin embargo, para ello es vital recuperar la divisa y poder financiar parte de la demanda de las tiendas en CUP y CUC. 

  • ¿Con qué tarjetas se podrá comprar en las tiendas en MLC?

Las tiendas aceptan tarjetas magnéticas nacionales de los bancos Metropolitano S.A., de Crédito y Comercio y el Popular de Ahorro, además de las tarjetas AIS generadas por Fincimex.

Recordar que este tipo de tarjetas se habilitaron a partir de la venta de electrodomésticos, partes y piezas de carros y otras mercancías en divisas convertibles, desde octubre del pasado año. 

Por otra parte, solo está permitida la compra con tarjetas internacionales VISA y MasterCard, que no estén vinculadas a bancos en los Estados Unidos.

  • ¿Dónde se pueden abrir las nuevas cuentas bancarias en USD?

La apertura de cuentas en USD asociadas a tarjetas magnéticas puede realizarse en las sucursales de los bancos Popular de Ahorro, de Crédito y Comercio y del Metropolitano S.A. 

  • ¿Quiénes podrán abrir las cuentas bancarias?

Las cuentas se abrirán a solicitud de las personas naturales residentes permanentes en el territorio nacional, solo con la presentación de su carné de identidad.

  • ¿Cuáles son las características fundamentales de estas cuentas?

Pueden abrirse sin efectuar un depósito inicial y no tendrán saldo mínimo. No devengan intereses, ni se cobran comisiones por su utilización. No tienen el beneficio de la bonificación que los bancos aplican a otras tarjetas RED. Es un medio de pago, emitido por los bancos cubanos, que da acceso a las compras en los comercios habilitados para la venta de mercancías en USD.

  • ¿Desde dónde se pueden recibir remesas para las cuentas en MLC?

Se pueden recibir remesas desde todos aquellos países donde existan bancos que tengan acuerdos con bancos cubanos para la tramitación de transferencias bancarias. Debido a la constante persecución de que son objeto las transacciones financieras de Cuba como consecuencia del bloqueo económico, comercial y financiero impuesto por el gobierno de los Estados Unidos, la persona interesada en enviar remesas debe indagar con su banco si acepta realizar la transferencia hacia el banco cubano.

  • ¿De dónde se pueden obtener fondos para estas cuentas?
  • Las cuentas bancarias en dólares estadounidenses de las personas naturales pueden recibir fondos mediante:
  • Transferencias bancarias del exterior desde bancos que tengan acuerdos con bancos cubanos y en las divisas aceptadas por estos, a las que se le aplicará el tipo de cambio del día para su conversión a USD.
  • Transferencias bancarias desde otras cuentas en divisas abiertas en bancos cubanos.
  • Transferencias de remesas recibidas del exterior a través de FINCIMEX S.A., para los clientes del BANMET y BPA, se exceptúan las remesas recibidas por la Western Unión, que hasta el momento solo entrega el efectivo en CUC.
  • Depósitos en efectivo de dólares estadounidenses.
  • Depósitos en euros, libras esterlinas, dólares canadienses, francos suizos, pesos mexicanos, coronas danesas, coronas noruegas, coronas suecas y yenes japoneses. Se aplica el tipo de cambio del día para registrarlas en la cuenta en USD. Por ejemplo, si usted se acerca a la ventanilla de un banco comercial con EUR 100 a depositar en la tarjeta en USD se le aplica la tasa de cambio existente en ventanilla EUR/CUC 1.07550 por lo que se le acredita al cliente en su cuenta en USD 107.55.

Descargue en PDF la red de tiendas en MLC en Cuba

¿Cuáles son los productos básicos priorizados para la venta en CUC?

Los productos de línea económica, principalmente de alimentos, aseo e higiene, se continuarán vendiendo y asegurando en la red de comercio en CUP y CUC, aseguró el presidente de la Corporación Cimex en la Mesa Redonda del pasado 16 de julio, donde se anunciaron las nuevas medidas económicas. 

  • Leche en polvo
  • Leche evaporada
  • Quesos
  • Yogurt
  • Picadillo de res
  • Hamburguesas
  • Picadillo de pavo
  • Pollo
  • Salchichas
  • Embutidos
  • Manzanas
  • Aceite Vegetal
  • Puré de tomate
  • Otras conservas de tomate
  •  Conservas cárnicas
  • Conservas pescado
  • Pastas alimenticias
  • Granos
  • Harina de trigo
  • Café
  • Azúcar
  • Sal
  • Detergente
  • Jabón de lavar
  • Jabón de tocador
  • Papel sanitario
  • Desodorante
  • Crema dental
  • Almohadilla sanitaria
  • Culeros desechables
  • Toallitas húmedas
  • Champú
  • Frazada de piso
  • Cepillo dental adulto
  • Cepillo dental niños
  • Pinturas
  • Cemento gris
  • Cemento blanco
  • Mueble sanitario y lavamanos
  • Puertas plegables
  • Puertas interiores
  • Ollas arroceras
  • Ollas multipropósito
  • Ollas de presión
  • Hornillas eléctricas
  • Cocina de gas
  • Tubos fluorescentes rectos
  • Bombillos ahorradores
  • Cerveza
  • Maltas
  • Refrescos nacionales

Se han publicado 964 comentarios



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  • Yusimi dijo:

    En mi caso yo tengo una targeta visa por donde saco el dinero, del cajero automático, es una targeta que está a nombre de mi hija que vive en Alemania,¿puedo con dicha tarjeta comprar en estas tiendas

  • Elias dijo:

    Quisiera que me dijeran en q banco o casa de cambios puedo comprar el usd para ponerlo en la tarjeta porque no tengo familia en otro pais q me mande y el producto q busco esta en esas tiendas de mlc

  • Maria Eugenia Reyes Santana dijo:

    Es deprimente lo q sucede en la tienda xx aniversario de alamar. Para comprar split ya no te escanean el carne identidad, mecanismo eficaz para el orden de la cola. Con existencia de equipos en la unidad te dicen: hoy se venden 15 split y el resto de la cola puede retirarse. Al dia siguiente es por orden de llegada. Que cree? Me levanto a las 4 am y cuando llego ya habia como 30 personas. Entonces te obligan a quedarte en la cola de un dia para otro, si quieres comprar? Por otro lado te dicen oficialmente q para el próximo dia quedan 20 equipos. Y frescamente al dia siguiente te dicen q solo 15 equipos y al protestar la poblacion los aumentan a 20. Que maltrato al pueblo. El banco abriendo cuentas dandole prioridad a las nuevas tarjetas y luego para comprar es una odisea. El problema esta desde la administracion hasta las personas designadas por el gobierno para "controlar" la cola. Pregunto si es prioridad recaudar dolares con estas tiendas por que no ponen una tienda en cada municipio con igualdad de mercancias? Hay q estar en una cola para ver lo q sucede. Tienen q pensar en una solución? O tambien pudiera ser q los electrodomésticos se vendan on line y evitamos tantas personas de un lado para otro en medio de esta pandemia, incluso el pais recaudaria el pago q hacemos por transporte. Y no hubiesen personas aprovechandose de este desorden y escasez. Piensen en esto

  • Leonel Ochoa Castillo dijo:

    Saludos cordiales.

    Reconocemos que nuestro país atraviesa una situación económica difícil; no es un secreto para nadie, ni para para la palestra pública. Ahora bien, la habilitación de tiendas para compras en USD y los productos que se expenden, forma parte de la estrategia dispuesta por el Estado para la economía cubana salga a flote, através de la captación de monedas. No es menos cierto que solo algunos pocos tendrán acceso a dichas tiendas, y que la gran mayoría no. Sin embargo, habrá algunos despiadados que se aprovecharan para lucrar con la necesidad ajena. Tristemente de cubano a cubano, nos lástimamos unos a otros. Cosa que no debería pasar. Nunca, aún y cuando se proponga el Estado satisfacer la demanda de pueblo, no logrará esos fines. Pues, hoy las sociedades se constituyen en sociedades de consumo, nuestro
    país enfrenta un férreo bloqueo y repartir lo poco entre muchos toca a menos. En Cuba, se vive de estrategia en estrategia, al menos
    para recibir algo. Una cosa si es segura, al país le urge captar monedas, venga de donde venga,
    se necesita salir a flote. Los oportunistas nunca faltarán, y la
    solución exclusiva para evitar los
    malos ratos de los que nunca
    pueden acceder, está en que haya un abastecimiento estable y constante en el mercado interno y
    de todos los productos, cosa que
    es imposible en las condiciones que se vive en nuestro país, con un bloque que impide el avance en la producción mercantil, es decir, vivimos de poquito en poquito.

  • yuyu dijo:

    En el día de hoy me he tomado el trabajo casi de leer la mayoría de las opiniones y estoy de acuerdo, no todos podemos adquirir los productos de primera necesidad en las tiendas de MLC porque lamentablemente en nuestros centros de trabajo no nos pagan por esa moneda. Creo que trabajamos para satisfacer la necesidad de enriquecimiento de otros porque si a alguien le hace falta detergente, aceite, jabón, pasta dental entre otras cosas tengamos que acudir al que puede y tiene como comprar en esas tiendas y obtener la mercancía con un valor tres veces superior al costo normal. Las tiendas en CUC se mantienen casi despobladas de productos y las de MLC muy abarrotadas, de veras no entiendo como podemos volver a la diferencia de clases sociales donde los de menos ingresos económicos les queda la opción de mirar por fuera de las tiendas y anhelando poder tener el gusto de comprar lo que necesita.

  • yuyu dijo:

    ya vi la publicación. Disculpen

  • William Domínguez Rodriguez dijo:

    Tengo una tarjeta rusa con rublos..... Puedo comprar en las tiendas MLC y como es la conversión de moneda

  • yoel viña dijo:

    Entiendo la inmediates de las medidas adoptadas , pero me preocupa que se estan incorporando muchas tiendas al menos en mi municipio (Moron) a la venta en M.L.C y no esta quedando opcion para los cup y cuc , y los articulos que pasaron para MLC son los mismos. Donde encuentro las cosas basicas

  • Maria Ayala dijo:

    Compro y el pago me lo hacen desde el exterior ,como se hace

  • Félix dijo:

    Cual es el objetivo de las tiendas en MLC ,alguien lo sabe ?,creo que era recaudar mlc ,,y porque entonces se reparten turnos y se limita la venta ???.nos volvimos a perder en la mentalidad del racionamiento, estara en nuestro ADN ?o será que es más fácil para los que dirigen racionar q discutir con sus superiores ?,en definitiva al gerente con su carrito y alguna que otra prebenda le alcanza verdad !,para que meterse en problemas .Pensar como país ,encadenamiento productivo que son ,dos lemas más ?.Si de verdad alguien lee estos comentarios y no tiene miedo de perder su carguito por molestar a su jefe con temas mundanos ,podría decirle q a esas tiendas no les puede faltar ni la pasta de diente ni eldetergente ,papel higiénico ,champú ,jabones ,y alguna carne lo más barata posible ,Dile a tu jefe que la solución no es racionarlas también sino que trabajen 24 hrs ,por turnos .que si al país le hace falta la divisa y los cubanos ,a los que no le mandan la están comprando casi al 200 % , Lo menos que puedes hacer tú persona que filtra los comentarios es dejar que tu jefe lea esto y tu “jefe “si lo lees ,TIENES QUE HACER ALGO !!!

  • Yaime dijo:

    Con todo respeto, hace uno días fue mi cumpleaños mi mama no encontraba nada para regalarme debido a las condiciones en las que estamos viviendo , estuvo en una de las tiendas en usd , había muchas cosas y tomo varios productos de los estantes y cuando se acerca a la caja para pagará no pudo comprar porque no tenia la targeta y menos el dinero que se utiliza para estas compras ,llegó a la casa decepciónada sintiéndose mal y muy maltratada por las mismas razones que nos sentimos algunos cubanos que no tenemos ese dinero, no hay donde cómpralo tampoco hay la posibilidad de que tengamos un familiar fuera de Cuba qué nos haga ese favor. Entonces me pregunto, cómo le hacemos los que no podemos tener acceso a esas tiendas a ese dinero y productos que ahora están siendo comprados y revendidos por muchos ? Mi madre es una trabajadora de educación hace más de 18 años y cómo la mayoría de los cubanos no tiene acceso a
    ese dinero entonces que hacemos? Cómo puedo comprarme un champoo o un jabón?

  • Evelio Pérez dijo:

    En la lista de productos hace mención de cemento. Pero en Camagüey no encuentro esa facilidad o servicio. Necesito orientación en ese sentido. Gracias

  • Jordan dijo:

    Cero que las cosas que ofertan en las tiendas están muy caras, incluso muchas cosas tienen precios más elevados que en Europa. Por eso pienso que no es una buena opción comprar en esas tiendas.

  • Danay Álvarez dijo:

    Puede alguien explicar por qué No es posible comprar con una tarjeta magnética que su numeración comienza por 9200, es decir, asociada a una cuenta bancaria de ahorro en USD,???

  • Marga dijo:

    Por que no atienden los teléfonos en ninguna de estas tiendas?? todas quedan a gran distancia y con el problema de transporte que tenemos la única posibilidad de información es esa, el telefono, y no lo cogen al final, todo eso contribuye a que haya más multitud en las tiendas y que sea más engorroso el proceso de adquirir algo y personal sobra!!! Porque hay más trabajadores que venta..

  • Yudisnely dijo:

    Hola,puedo yo comprar en la tienda de MLC con la tarjeta de mi mamá.es decir puedo ser yo la q la use

  • judith dijo:

    Considero que han excedido los artículos en MLC. Además entra en contradicción con lo que manifestó nuestro presidente, en cuanto a relación de artículos.
    No es justo que un bombillo, una toalla, sábana, una alfombrilla para baño o artículos que son necesarios y gastables, hayan pasado a venta por MLC..
    En verdad no tiene justificación

  • Yuniel díaz dijo:

    Nos ase falta también q saquen bastante segmento para uno poder terminal las contusiones de nuestras casas

  • anabel cedeño dijo:

    si yo no gano en doleres y no lo puedo comprar como se supone que compre en estas tiendas , en las otras no hay de nada aqui se ve mas precente la desigualdad entre los cubanos que ustedes fomentan abarrotando en productos las tiendas en mlc y las otras sin nada hasta los celulares en esa moneda que la mayoria tienen q comprar x segundas manos y revendedores que les quitan sus productos este pais va para peor y la culpa no es de estados unidos sino de ustedes

  • Yulexis Galban Vázquez dijo:

    La tienda de Carlos Tercero,no debió utilizarse para eso,lo consideró una falta de respeto al pueblo,es una tienda emblematica y la gran mayoría del pueblo, no podra comprar allí

  • Olga Coffigny Leonard dijo:

    Se conoce que el país necesita recaudar divisa, USD, pero me parece que hay demasiadas tiendas con esa modalidad, principalmente en C. Habana y el pueblo que trabaja y no recibe divisa se ve afectado, hay municipios que poseen pocas tiendas como por ej. Alamar y una se ve obligada a viajar a Centro Habana y cuando llegas hay muchas tiendas en USD, qué hago si a mi nadie me envia los dólares. Hay que destinar por municipios 3 tiendas grandes que puedan abarcar todos los productos y dejar el resto para los que no tenemos esa facilidad.O

  • Ana María Sánchez dijo:

    Necesito saber si existe la posibilidad de que vendan materiales de la construcción para la población,pues sólo se está vendiendo para subcidio, y si se venderá en las 2 monedas es decir en mlc y en cuc o cup

  • Richard Sanchez dijo:

    Pregunto y me gustaría que alguien me contestara,
    Me levanto todos los días sobre las 5 de la mañana para llegar temprano al trabajo, como tal trabajo todos los días del mes, se acerca el cumple de mi hija y tengo un dinero ahorrado de mis anteriores cobros, me decido salir y comprar algo para su cumple y después de caminar casi la habana en su totalidad me doy cuenta que todas las tiendas o en su mayoría están en MLC, ya no son 2 ni 3 son casi todas, como Carlos III que casi todos llegaban ahí y resolvían, en la calle Obispo y en el Bulevar de San Rafael para no citar otras, y las que te encuentras en CUC están vacías puesto que los artículos que antes existían ahí están en las tiendas de MLC. Por consiguiente, me fue imposible complacer a mi hija ya que desgraciadamente no gano en MLC mas bien en CUP y algo de CUC
    Ahora, mi pregunta es, PARA QUE TRABAJO, PARA QUE ME LEBANTO TODOS LOS DIAS Y CUMPLO, ¿¿¿ME SACRIFICO Y EFUERZO PARA QUE???, SI AL FINAL LO QUE UNO GANAS CON EFUERZO NO ES VALIDO EN LA TIENDA, LA MONEDA QUE VALE UNO NO LA GANAS CON SU SUDOR Y DEPENDE DE ALGUIEN EXTERNO ¿Y EL QUE NO PUEDA…?
    REALMENTE NO ENTIENDO, PREGUNTO ¿QUE ESTAMOS HACIENDO?, ¿QUE OBJETIVO TIENE TRABAJAR SI AL FINAL EL DINERO QUE GANO NO PUEDO COMPRAR NADA EN LA TIENDA?

  • Alfredo dijo:

    Alfredo Morgado como cubano y además nacido en esta Revolución, estuve muy de acuerdo con esta medida para así recaudar esta moneda para invertir en alimentos y otras necesidades… nunca se dijo lo que está pasando en estos momentos cada día abren más tiendas en MLC, por ejemplo ya en Ciego de Ávila esta dolarizado el comercio casi el 95%, aquí en la Habana todavía estamos un poco mejor, pero va por el mismo camino. Se dijo que se quitaría el CUC, para darle valor al peso cubano, pero Cubanos y Cubanas el peso cubano va seguir sin valor.

  • Mariú dijo:

    Por favor es necesario que revisen la Política de las tiendas en USD xq los que NO tenemos USD estamos embarcados.
    Por ejemplo necesito comprar artículos de electricidad y un motor de agua y no lo logró xq NO tengo USD.
    Creo como el CUC va a desaparecer, debían subordinado al Mincin.
    Saludos Mariú

  • Elida Bueno dijo:

    Hola les escribo porque me preocupa que no ha sido actualizado el listado de tiendas MLC que inicialmente fue publicado. Cada día descubrimos ya sea por experiencia propia al llegar a una tienda pensando que es en cuc o por experiencia de amigos y conocidos, que la lista ha ido creciendo exponencialmente. Me preocupa cómo van a poder comprar aquellas personas que no pueden tener acceso a la MLC?
    Por otro lado las tiendas en MLC comienzan a presentar los mismos problemas de las de cuc, NO HAY CONEXION” asi lo constaté ayer al llegar a Boyeros y Camagüey que había cerrado a las 5.30 por no haber conexión.
    El comercio electrónico es unas de las tareas más importantes que lleva a cabo nuestro gobierno, como lograr que la población gane en confianza en el uso de las tarjetas magnéticas si llegas a una tienda donde no puedes comprar porque no hay conexión, si el cajero o los cajeros están fuera de servicio o sin efectivo cuando más lo necesitamos o tenemos q caminar km para encontrar uno disponible.

  • Katia Oms matamoro dijo:

    Tengo una preocupación. Mi esposo es trabajador es trabajador cuenta propia ya tiene su tarjeta A26 hizo el pedido por el fondo de bienes culturales a todas estas sin saber precio porque no tienen el precio de ningún material hablo de zapateria. Le dijeron que la solicitud llegaría en 2 días si estaba de acuerdo con el contrato y luego la mercancía llegaría a los 15 días. Ha pasado más de ese tiempo y no tenemos respuesta de nada. Ni en el fondo tampoco saben.decirke q nos trataron de lo más bien la directora y los demás allí muy atentos pero que no está en sus manos. Por favor espero respuesta. O si existe alguna otra vía para comprar mis saludos y respetod

  • María Isabel dijo:

    Por favor tengo un gran problema, mi hijo ha comprado un TV Samsung de 65 pulgadas q aún no tiene un año, el TV puesto en la pared tiene problemas, lo ha comprado con una postpay italiana y en la propiedad aparece el nombre de mi hijo..la Postepay a Los pocos meses se ha perdido y por ende se ha bloqueado desde Italia, hoy cuando va para restituir el TV q aún tiene más de dos años de garantía resulta q no existe en Santiago de Cuba ni en provincias cercanas, le dicen no pueden depositar el dinero en su tarjeta de bandec o finsimex pues debe ser depositado en la tarjeta con la cual compro y que ya no existe.. no hay piezas en los talleres por reparar, no pueden cambiar el TV pues según dicen, no tienen y el dinero alegan no pueden depositarlo a esta tarjeta de fincimex que está a su nombre.. me pregunto un TV de más de mil pesos ! Alguien puede informarme cuál es la solución ? Como es posible no puedan cambiar el TV cuando en las tiendas online existe este TV de la misma medida y marca, o debo aceptar perder casi 1.000 € por un TV que solo ha durado 11 meses en una casa de 2 personas y que no se mueve de la pared, alguien puede ayudarme a entender o darme una solución ? Esperando su respuesta, gracias

  • Jhondoe dijo:

    Donde está la igualdad revolucionaria. A mi no me pagan ni tengo forma de adquirirlo entonces no estoy de acuerdo con esa medida.

  • Juan P dijo:

    El pueblo de Cuba entero esta en desacuerdo con la venta en usd. La inmensa mayoria no tiene acceso al usd y para poder comprar en tiendas hay que comprar el usd en el mercado negro a 1.70. No es facil para el cubano.
    Los que no tienen acceso al usd como hacen para comer? Necesitamos un cambio.

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Oscar Figueredo Reinaldo

Oscar Figueredo Reinaldo

Subdirector de medios digitales de Ideas Multimedios. Graduado de la Facultad de Comunicación de la Universidad de La Habana en el año 2015. Periodista del programa televisivo Mesa Redonda. Ha ganado diversos premios en el Concurso Nacional de Periodismo 26 de Julio. Contacto: oscar@oigc.cu En Twitter: @OscarFigueredoR

Lissett Izquierdo Ferrer

Lissett Izquierdo Ferrer

Periodista de Cubadebate. Graduada en la Universidad de La Habana (2014). Trabajó en la Agencia Cubana de Noticias del 2011 hasta septiembre de 2018. Contacto: lissett@cubadebate.cu

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