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De colas y coleros: ¿Terreno a la deriva? (+ Video)

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Desde hace meses las colas dan de qué hablar en todo el país. Foto: Carlos Rodríguez/Vanguardia.

Aun no amanece y Xiomara Martínez espera el Sol sentada en el portal de una de las tiendas de Santa Clara. Tiene 52 años, el pelo rizado y unos impresionantes ojos azules. Sin embargo, hoy luce menos coqueta y tiene apagada la mirada. Las seis horas cuidando su turno en la cola para comprar pollo, la madrugada, el café frío de las cuatro de la mañana, le devuelven un cuerpo adolorido, pero aun con la esperanza de alcanzar un producto que no puede pagar a sobreprecio.

Casi en el lado opuesto de la urbe, Yaimara Estévez también pasó la noche en vela junto a las columnas de otra tienda. Como Xiomara, a ella tampoco le sobra el dinero para darle a los revendedores el doble o el triple del valor de la mercancía y prefiere permanecer allí para conservar su puesto. “Si no dormimos aquí —dice— alguien puede llegar y desplazarnos”. Es su octavo día en los portales. Al menos otras 50 personas la acompañan.

Son apenas dos realidades de las muchas vividas desde hace semanas por quienes llegan hasta los establecimientos estatales para adquirir alimentos o productos de aseo. En los lugares dedicados a la venta en moneda libremente convertible la situación se repite.

En primer lugar representa un propósito complejo por las circunstancias de desabastecimiento, reducciones en la producción nacional, limitaciones financieras e ineficiencias en la distribución. Y junto a ello, también porque coleros y revendedores tienen mil y una estrategias para hacerse con lo poco que llega a los mercados y centros comerciales.

No es un escenario nuevo en el país, pero quizás como pocas veces en los últimos 25 años afecta tanto al bolsillo ciudadano, irrita las emociones y agrega tensión a un sistema de comercio estatal en varias ocasiones superado por la realidad.

En los portales

Muchas coleras evitan dar explicaciones sobre su forma de actuar. Foto: Yunier Sifonte/Cubadebate.

Solo basta llegar a cualquier tienda para reconocer a los coleros. Mochilas, movimientos constantes, dominio absoluto de los productos en existencia e informaciones sobre las próximas ventas, conforman su día a día. Pocos tienen vínculo laboral. Algunos compran para revender ellos mismos, otros para surtir a pequeños negocios particulares.

Yanay Toledo es una de las que cada día aparece en las tiendas para acaparar todo cuanto puede. Aunque tiene poca experiencia, conoce al dedillo la forma básica de actuar: ir junto a otras coleras para buscar puestos al principio, en el medio y al final de la línea. En cada incursión marca para ella y sus “compañeras”. Si todo marcha bien todas compran al menos tres veces en cada lugar.  

Como si fuera un esquema con pocos fallos, el mecanismo lo repiten en otras tiendas de la ciudad y poco a poco se apropian de una cantidad considerable de productos. “A veces estamos en una cola y avisan que casi llega el turno para comprar en otra donde también sacamos números. Vamos para allá y entramos, en mi caso guardo el producto cerca y regreso a la fila”, asegura.

Casi como en un susurro, confiesa preferir los establecimientos grandes, “porque casi siempre tienen más ofertas, una gran cantidad de personas, y una mayor facilidad para pasar varias veces sin llamar la atención”. Otra de sus estrategias consiste en cambiarse la ropa, el nasobuco o el peinado, aunque algunas más osadas también van a las colas con niños pequeños en los brazos. Es una práctica diseñada tanto para comprar doble como para lucir más vulnerables.

Muchas coleras asisten con niños pequeños a las filas. Foto: Yunier Sifonte/Cubadebate.

Así, un champú que no sobrepasa los 3 CUC asciende a diez en manos de revendedores, un jabón a cinco, un tubo de pasta a quince o un paquete de detergente también a diez. Pollo, otros productos de aseo, cervezas y refrescos, junto a un gran grupo de mercancías, también triplican su valor en un mercado informal mucho más visible y peligroso en tiempos de COVID-19, pero que no nació ahora ni tiene una única forma de dañar.

Para Marisela Ramírez, una arquitecta que cada semana sale a las tiendas para surtir su cocina, todo pasa por la impunidad y el descontrol. Para ella, la primera muestra es que antes de aparecer un producto en los estantes ya los acaparadores saben la cantidad e incluso cuándo lo venderán.

“No es fácil trabajar todo el día, venir a comprar e irse con las manos vacías porque otros que viven de hacer colas se llevaron los productos. Incluso, duele más porque luego te los venden hasta en los mismos portales de la tienda donde tú no alcanzaste”, lamenta.

A la reflexión de Marisela se le pueden agregar otras interrogantes. ¿Todos los coleros se dedican exclusivamente a acaparar mercancías? ¿Qué sucede con quienes organizan colas con el fin de aprovecharse de ellas? ¿Por qué cuesta tanto eliminar un fenómeno visible y con poco sustento ético y legal? Responder esas dudas obliga a dar pasos al interior de un panorama mucho más complejo de lo que luce en apariencia.

Colas adentro… negocios más oscuros

Muchos de los coleros no tienen vínculo laboral. Caricatura: Ramón Díaz Yanes.

El tumulto se concentra dos veces al día. Sea sábado o domingo, llueva o haga calor, las más de cien personas reunidas saben que las siete de la mañana y las cinco de la tarde son horas inviolables para conservar su turno en una de las tiendas de equipos electrodomésticos en Santa Clara. Entonces todos rectifican su puesto en una lista creada por ellos para ordenar las compras. Luego solo resta esperar.

Ese mecanismo es uno de los más extendidos en varias tiendas del país. Esencialmente, apareció como un intento de organización colegiada que hasta ahora tiene resultados intermitentes. En algunos lugares personas autorizadas se encargan de repartir los boletos, en otros ocurre por iniciativa personal. Y en esos casos, más dados a la espontaneidad que a lo sistemático, cada vez aparecen situaciones más turbias.

Como parte de ese entramado sistema de listas, turnos, horarios y rectificaciones, junto a los acaparadores también confluyen en los portales de los establecimientos quienes hallaron en esa supuesta organización su filón de oportunismo e ilegalidad. Heriberto Díaz, un albañil de 42 años, revela cómo algunos coleros están en las tiendas para vender los turnos y no para comprar mercancías.

“Hace tres días llegué antes de las seis de la mañana y ya había una lista enorme. Enseguida una persona se me acercó y me propuso un turno entre los primeros de la fila. Allí en el mismo portal me dio el número y a las dos horas ya había comprado. Resulta que era el mismo que organizó la cola desde el día antes y por supuesto guardó turnos para su negocio”, cuenta.

Un simple recorrido por algunos puntos de Santa Clara confirma su historia. Por ejemplo, un sitio entre los primeros puestos de las colas para comprar alimentos o productos de aseo cuesta entre cinco y diez CUC. En las tiendas para la venta de electrodomésticos el precio aumenta drásticamente y según el equipo un turno oscila entre 50 y 150 CUC. A menos de un año de la apertura de esos lugares, ya el negocio ilícito es allí una práctica consolidada.

La imagen, captada mediante el sistema de cámaras de videoprotección instalada en algunos puntos, muestra el momento de la venta de los tickets. Minutos después ambos ciudadanos fueron detenidos por la policía.

Un colero que dijo llamarse Alain le explicó a Cubadebate los argumentos que según él justifican esas acciones.

“La gente tiene necesidad de comprar y muchos no pueden pasar todo el día en la cola. Yo por lo general digo que conmigo vienen cinco personas para no quemar el punto. Cuando alguien llega y lo veo marcando al final voy y le propongo un lugar, aunque otras veces ellos mismos aparecen directo a buscar quién les resuelva. Si tienen el dinero, esa es su posibilidad de quitarse las colas de arriba”, comenta.

Alain sabe que revender los turnos está mal, pero parece importarle poco. Acostumbrado a un panorama invariable desde hace años, luce confiado. No obstante, prefiere callar cuando uno le cuestiona por qué varios coleros acosan a los clientes, o por qué reaccionan con amenazas e insultos si alguien intenta llamarlos al orden, impedir que se apropien de varios turnos o marquen más de una vez.

Asimismo, dice no conocer por qué otros le pagan a embarazadas, discapacitados o ancianos para que compren y luego les den los productos.  Tampoco conoce que en las tiendas de equipos electrodomésticos algunos ni siquiera acaparan mercancías o revenden turnos, sino que le facilitan su tarjeta magnética a quienes no posean una y reciben una comisión por ello.

Ante cada interrogante solo tiene una respuesta: “Chama, aquí cada cual sabe lo que hace”. Da la espalda y regresa junto a una columna. Indiscutiblemente, las preguntas lo incomodaron.

Responsabilidad y organización: ¿En tierra de nadie?

Desde que comenzó la lucha contra la COVID-19 no han faltado oficiales de la PNR en los puntos de venta más concurridos. Foto: Yunier Sifonte.

Aunque desde hace un mes Lizardo Sánchez hace una cola para comprar una nevera, cuando llegó por primera vez a la tienda casi desiste. La espera, la cantidad de personas con un mismo objetivo, los coleros, la reventa de turnos, tienen cientos de desencantos a su favor. Sin embargo, él se contuvo y anotó su nombre en una lista informal, el procedimiento de quienes no tienen o no quieren pagar los dólares suficientes para adelantar su lugar.

En cuatro semanas Lizardo ha visto mucho, pero todavía le quedan siete personas por delante. Con el cansancio marcado en el rostro, explica por qué dos veces al día todos los de la cola deben reunirse en un parque a más de 400 metros para rectificar el orden.

“Organizamos la cola porque la tienda no lo hace. Si no existiera la lista, tendríamos que dormir aquí hasta poder comprar, o arriesgarnos al desorden cuando entre un producto. Sin embargo, no podemos verificar los números frente a la entidad, porque si las autoridades te ven con un ticket entonces eres colero y te buscas un problema”, comenta.

Como ellos, otra gran cantidad de personas que habitualmente soportan tanto las largas esperas como a quienes acaparan los productos, se hacen la misma pregunta: ¿por qué las tiendas no asumen la responsabilidad de organizar las colas? Si es conocida la insuficiencia de los abastecimientos, ¿qué les impide a las administraciones crear tickets o listas oficiales y así al menos evitar la dispersión existente en la manera de ordenar las filas?

El Gerente Comercial de CIMEX en Villa Clara ofrece una respuesta. Aunque reconoce que sí mantienen la disciplina en cuanto a las medidas sanitarias y el distanciamiento físico, alega que su entidad no tiene dentro de sus funciones organizar lo que ocurre fuera de cada establecimiento.

“No estamos facultados para hacer listas o entregar turnos, tampoco para orientar rectificaciones a deshora. Sí les comunicamos a las personas la cantidad de mercancía a vender, para que en base a eso se organicen. Son los delegados de circunscripción, alguien perteneciente a las organizaciones de masas o algún cliente en coordinación con ellos quienes se ocupan de eso. En muchos lugares funciona bien, lamentablemente en otros no”, afirma.

La entrega de tickets funciona de forma intermitente y origina conductas delictivas. Foto: Yunier Sifonte/Cubadebate.

Algo similar ocurre en las Tiendas Caribe. Aunque Cubadebate no tuvo acceso al interior de las tiendas, desde los portales varios clientes coincidieron en una misma idea: aquí las administraciones tampoco asumen esa responsabilidad. Otros también se quejaron de la pobre información existente en los locales, muchas veces la causa principal de tumultos innecesarios. Mientras espera, Yuleisy Abreu resume muy bien el asunto.

“Si la población hace listas y reparte números, la tienda también puede hacerlo. Si tengo un ticket oficial y aun no compré cuando termina el día, me puedo ir para mi casa porque sé que mañana mi puesto sigue garantizado. Se evitarían las diferentes maneras de organizar las colas y les quitarían la posibilidad a personas inescrupulosas de manejarlas para beneficio personal. Solo habría que controlar a quienes acaparan. Creo que tantas personas no podemos estar equivocadas”, asegura.

Yuleisy tiene algo de razón, aunque necesita ir más allá para garantizar que en esa supuesta entrega de números no se repita el mismo esquema de acaparamiento visto en prácticas similares.

De cualquier forma, ante las trabas de las cadenas de tiendas para incidir en esa organización, muchos ponen su mirada en los oficiales del Ministerio del Interior y las Fuerzas Armadas Revolucionarias, habituales desde hace meses en puntos comerciales del país. Sin embargo, aquí tampoco aparece una solución clara.

Lo confirma el Teniente Coronel Carlos Alberto Morales López, Segundo Jefe de la Policía Nacional Revolucionaria (PNR) en Villa Clara. Según dice, como parte de misiones de los oficiales no aparece tomar parte en las medidas adoptadas por las administraciones sobre la forma de organizar la cola. Pero si tenemos en cuenta que esas administraciones tampoco consideran el asunto dentro de sus facultades, sencillamente el fenómeno queda en tierra de nadie.

“No estamos de espalda, pero no nos corresponde. Sí nos toca —explica— hacer cumplir las decisiones adoptadas, evitar las agresiones, mantener el orden y combatir el acaparamiento”. Sin embargo, de acuerdo a sus propias cifras, entre las más de 200 acciones de enfrentamiento realizadas por la PNR en las colas hasta junio, solo una corresponde al delito de especulación y acaparamiento y seis al de actividades económicas ilícitas.

En las colas más complejas, los números muchas veces se rectifican dos veces al día. Foto: Orlando Morales/Telecubanacán.

Por su parte, según datos aportados por el Tribunal Provincial Popular de Villa Clara, las operaciones de la PNR junto a la de otros órganos de control, suman hasta esa misma fecha doce procesos judiciales asociados a esos delitos en los alrededores de las cadenas de tiendas. En ambos casos, es una cifra bajísima para un asunto cotidiano.

Mientras unos y otros coinciden en desplazar su responsabilidad en el asunto, otros actores tampoco ofrecen una solución estable. Así, delegados de circunscripción, miembros de los contingentes de las organizaciones de masas y de estudiantes universitarios, o activistas de la comunidad, garantizan un cierto orden y asumen con mayor o menor éxito esa función.

Ciertamente en más de un establecimiento sí existe cooperación con los trabajadores de la tienda, pero sin constancia poco se puede lograr. Aunque el hecho de dar un ticket “oficial” no resuelve del todo un asunto tan complejo, al menos sí evitaría los negocios ilícitos, las rectificaciones de listas y las madrugadas en los portales por miedo a perder el lugar.

Punto clave: Abastecimientos

En más de una ocasión mucha mercancía termina en manos de las mismas personas. Caricatura: Ramón Díaz Yanes.

No hace falta preguntar demasiado para encontrar la solución definitiva al problema de las colas y los revendedores: abastecimientos. Esa fue también una de las conclusiones más recurrentes hace un mes cuando Cubadebate publicó un reportaje sobre el uso de sitios digitales y grupos en redes sociales para la comercialización ilegal de mercancías. Sin dudas es el camino, aunque transitarlo con éxito tiene poco de sencillez e ingenuidad.

Dejémoslo claro: en un contexto marcado por el el creciente y lacerante daño del bloqueo estadounidense, el impacto financiero de la COVID-19 , las insuficiencias productivas de nuestra economía, la corrupción, y la burocracia, aspirar a tener de la noche a la mañana tiendas repletas de productos significa un espejismo. En tal sentido, ahora se trata de optimizar los recursos y distribuirlos de la mejor manera posible.

Para Juan Carlos Marante, Gerente Comercial de la Corporación CIMEX en Villa Clara, responder a esos objetivos implica conocer las restricciones existentes a nivel nacional para un grupo importante de mercancías. No obstante, asegura que en los más de 110 puntos de venta abiertos en toda la provincia durante el último trimestre aplicaron medidas organizativas para sostener el servicio. En los restantes existentes en Cuba ocurrió algo similar.

Entre las nuevas disposiciones, cita la rotación de los productos de mayor demanda para que no siempre lleguen a los mismos establecimientos. Junto a ello, habla de las más de 150 ventas de módulos en centros de trabajo, así como de las más de cien veces que llevaron mercancías a zonas de difícil acceso.

Tampoco olvida las gestiones para acortar tiempos entre la recepción de los productos y su salida al mercado. Aun así, reconoce que “la demanda aumenta y la insatisfacción es grande”.

Muchas veces la necesaria rotación de los productos crea incertidumbres en las colas. Caricatura: Martirena.

Un pensamiento similar tiene Digna Morales, Directora del Grupo Empresarial del Comercio (GEC) en Villa Clara, y una mujer acostumbrada durante años a lidiar con el mercado. Aunque desde hace meses al territorio casi no llegan productos liberados, ella enfatiza en el empleo de las bodegas para distribuir trimestralmente insumos de primera necesidad como la pasta dental, los jabones o la lejía.

“Casi todo llega contra la cantidad de personas en los núcleos y su comercialización ocurre a través de la libreta de abastecimientos, así que si alguien revende algo significa que no lo utilizó o lo desvió de algún almacén”, comenta.

Para realizar este reportaje Cubadebate también buscó las experiencias de la Cadena de Tiendas Caribe, el tercer actor fundamental del comercio minorista cubano en tiempos de COVID-19. Sin embargo, luego de 15 días desde la solicitud de la entrevista y más de diez llamadas telefónicas para obtener una respuesta, la división Villa Clara prefirió el silencio.

No obstante, la intervención en la Mesa Redonda del 27 de marzo último de Yamilet Álvarez Tejo, su Jefa Comercial a nivel de país, ofrece algunas luces sobre cómo enfrentaron la pandemia. Sus palabras confirmaron una verdad fundamental: la situación de escasez no surgió con el nuevo virus, solo se agudizó con él.

En el programa televisivo comentó sobre las regulaciones a 54 productos para optimizar los inventarios, mientras recordó el papel de cada administración para controlar otros en dependencia de la demanda y la cantidad. “Tratamos de mantener regularidad en la distribución y una mayor equidad —dijo—, pero aun con decisiones organizativas para minimizarlas, las colas no van a desaparecer”. El tiempo le dio la razón.

Por su parte, en la Mesa Redonda del 14 de mayo la Directora General de esa cadena de tiendas, Ana María Ortega Tamayo, enfatizó en la prioridad que tiene este asunto. Informó que durante la COVID-19 el Gobierno les garantizó liquidez para adquirir un grupo de alimentos básicos, productos de aseo e higiene y la canastilla. “Aunque no logramos satisfacer la demanda ni la estabilidad, existe un crecimiento de las ventas”, apuntó.

Tanto el Gerente Comercial de CIMEX como la directora del GEC en Villa Clara coinciden en un panorama similar y aseguran que en el último trimestre algunos abastecimientos también superaron las entregas habituales. En cambio, explican que esa situación no compensó la demanda, sobre todo porque continúan reducidas o cerradas otras opciones, como las de la importación personal, que satisfacían una parte de las necesidades.

Con un escenario marcado por el incremento del consumo y una reducción en la cantidad y sobre todo en la variedad de opciones, resultan más estratégicos todavía la planificación, el control y la inventiva. Los dos primeros porque optimizan recursos y evitan las fugas. La innovación, porque rompe viejos esquemas en las estrategias de comercialización y las adapta a una nueva y excepcional circunstancia. En todas faltan muchos senderos por explorar.

Controlar el descontrol

La APK Porter@ aun no se usa en todos los lugares.

¿Qué hacer para que más personas accedan a los productos? ¿Cómo evitar que coleros y revendedores se conviertan en un gran peso para un mercado impedido de suplir la demanda? ¿Es posible optimizar la distribución de los recursos disponibles? Para muchos esas y otras preguntas tienen respuestas diversas.

La primera es quizás la más popular: vender todas las mercancías a través de la libreta de abastecimientos. Quienes defienden esa idea basan sus argumentos en dos puntos fundamentales: la equidad y la amplia red de esos establecimientos en toda Cuba. A fin de cuentas, el país tiene más de 12 700 bodegas frente a casi 3500 tiendas Caribe y CIMEX. En otras palabras, existen casi 4 bodegas por cada punto de venta de esas cadenas.

Aun así, en la Mesa Redonda del 27 de marzo de este año el Viceprimer Ministro y Ministro de Economía y Planificación, Alejandro Gil, explicó que “distribuiremos nuestras producciones lo más equitativamente posible, pero no podemos repartir lo que no tenemos en disponibilidad”. En esa misma línea, Digna Morales, directora del GEC en Villa Clara, reafirma que “no se puede normar un producto si no hay para todos”.

En la economía casi ajedrecística del país, planificar las importaciones a largo plazo no resulta sencillo. Tampoco lo es que cientos de familias esperen su momento de comprar y no puedan hacerlo por retrasos en el arribo de mercancías a la Isla. En cambio, muchos se preguntan si aun con esa realidad no sería factible establecer un mecanismo de rotación similar al de los módulos repartidos por las bodegas en el último trimestre.

Otra de las posibles ayudas para solucionar el asunto llega de la mano de la tecnología. Se trata del empleo de la aplicación Porter@, una herramienta digital creada en la Isla para organizar las colas y evitar el acaparamiento. Mediante el escaneo del código QR plasmado en el carnet de identidad, la APK alerta si una persona ya compró en esa cola. A todas luces es un instrumento útil, pero poco utilizado en el país.  

Aunque los tramposos pudieran utilizar varios documentos de identidad y pasar más de una vez como una de las maneras de burlarla, la aplicación sí tiene potencialidades para sumarse a la organización de las compras. No obstante, aun quedan por resolver problemas como el planteado por el Gerente Comercial de CIMEX en Villa Clara, con personal insuficiente en algunas tiendas para destinar un trabajador solo a utilizar la APK.

De igual modo, la herramienta también puede servir a las administraciones para comparar el total de la mercancía vendida en una jornada con el número de clientes atendidos. Y esa posibilidad significa una opción más a la hora de auditar un proceso no exento de corrupción y de vínculos entre dependientes y coleros.

Aunque embarazadas, adultos mayores y discapacitados tienen derecho a comprar, algunos coleros los utilizan para comprar hacerse de mayor cantidad de productos. Foto: Yunier Sifonte.

Así lo reconoció la directora general de Tiendas Caribe, Ana María Ortega Tamayo, en la Mesa Redonda del 14 de mayo. Entonces llamó la atención sobre las manifestaciones de indisciplinas e ilegalidad que todavía persisten.

“Todos los que se han puesto de acuerdo con acaparadores y revendedores han cometido delitos y esto ha tenido una respuesta enérgica. Los revendedores y acaparadores tienen un efecto muy nocivo y cuentan con un grado de complicidad con algunos de nuestros trabajadores”, alertó.

Por su parte, el Gerente Comercial de CIMEX en Villa Clara también reconoce el problema y asegura que “nuestro personal sabe que una indisciplina como reservar mercancía significa la separación de la entidad, porque es una falta grave”. Aun así, no son pocos los que alertan sobre la ocurrencia de hechos de este tipo.

El ejemplo lo pone la tienda La Villa de París, perteneciente a Tiendas Caribe y ubicada en Sagua la Grande. Luego de una llamada a la línea única de la Fiscalía General de la República, se conoció que allí le informaron a las personas la distribución de 500 tickets. Sin embargo, cuando habían comprado 170 clientes anunciaron la terminación de algunos productos. Luego se comprobó que en la caja registradora ya estaba anotado el total de la mercancía.

El uso de contingentes de jóvenes universitarios y de organizaciones de masas contribuye a ordenar las colas. Foto: Francisnet Díaz/Vanguardia.

Mientras tanto, una estrategia no implementada para enfrentar a los acaparadores en las tiendas de alta gama, pudiera estar en la aplicación del mismo sistema de reportes automáticos existente en los servicentros. Ese mecanismo permite identificar las tarjetas repetitivas o con altas descargas, justo como la de un ciudadano que hace un mes utilizó la suya para comprar 19 productos en ocho semanas y luego revenderlos.

Finalmente, un mayor impulso a las tiendas virtuales y una optimización de todos sus procesos y ofertas, también representa un importante espacio por llenar. En un amplio reportaje publicado por Cubadebate sobre el tema, quedó clara la importancia de fortalecer esta nueva opción, porque además de facilitarle la vida a muchos, también permite saltarse tanto las colas como a quienes lucran en ellas.

En todo este asunto una verdad sobresale: las colas y las ilegalidades en ellas son consecuencia del desabastecimiento como problema mayor. Trabajar por resolverlo con eficacia, productividad e inteligencia, es una meta imprescindible. Pero en esa batalla por alcanzarla, también lo es no adoptar posiciones complacientes y justificar lo ilegal y lo antiético bajo el dogma de que “el fin justifica los medios”.

Si algo queda claro es que minimizar la actual situación no depende de una sola entidad ni de voluntades individuales; también que son necesarias posturas más activas de todos los implicados. Como demuestran varios sectores durante el enfrentamiento a la pandemia, casi todo requiere obligatoriamente modos distintos de actuación para vencer los obstáculos impuestos por la enfermedad.

Pensamiento colectivo, aprovechar cada uno de los mecanismos disponibles y la interrelación constante entre ellos para enfrentar a los acaparadores, son asuntos vitales para avanzar. Porque mientras eso llega y de un lado y del otro se intenta poner orden al descontrol, cientos de personas continúan agobiadas en las colas y los coleros no han dejado de hacer el pan.

En video: De colas y coleros

Vea además:

Compraventas online: Los “huecos negros” del comercio en Cuba

Se han publicado 721 comentarios



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  • Norge González dijo:

    No entiendo cómo han dejado y permitido que las tiendas hayan sido tomadas por lo peor de la sociedad cubana, hay que cerrarles el paso y que solamente puedan comprar en su Consejo de Residencia y punto.

  • FLORA dijo:

    HASTA CUANDO LAS PERSONAS DE LA 3RAY 4TA EDAD COMO SOMOS NOSOTROS Y QUE VIVIMOS SOLOS TENEMOS QUE HACER UNAS COLAS DE 7 Y 8 HORAS PARA COMPRAR LO ESENCIAL PARA ALIMENTACION Y ASEO, DA MUCHISIMA PENA, Y ESTOY SEGURA SI HACEN UN PANEO DE ESTOS ELEMENTOS COMPROBARAN Q NINGUNO TRABAJA NI ESTUDIA Y POR SUPUESTO SON DESAFECTOS A NUESTRA REVOLUCION Y PAIS, POR LO QUE HABLAN DE BASURAS EN LAS MISMAS COLAS.
    EL DETERGENTE DE 1.50 LO VENDEN A 4 CUC.ESTO NO ES NUEVO SE SABE, Y AUNQUE EL TRABAJO DEL 1ER SECRETARIO DEL PARTIDO DE LA HABANA Y SU GOBERNADOR ES INCANSABLE Y LO HAN REPETIDO MUCHAS VECES LOS QUE TIENEN EN LA BASE QUE TOMAR MEDIDAS NO HACEN NADA.

  • Habanera dijo:

    Esa es una historia vieja y con muchos capítulos. Ahora con la pandemia se ha acrecentado, lo cierto es que los trabajadores no podemos darnos el lujo de pagar sobre precio los productos. Aquí en la Habana es la misma historia con otros actores, de hacer colas de casi 8 horas y cuando llegas a entrar solo poder comprar 2 jabones porque los demás productos de acabaron.
    En algunos centros de trabajo se le vendieron módulos a los trabajadores, en otros como el mío, no se hizo esa gestión con TRD y los que tenemos que trabajar todos los días no podemos hacer colas pues, por ejemplo, el pollo y el detergente lo sacan mayormente los días entre semana, entonces "?cómo quedo yo?".

  • Diyankas dijo:

    Estimados compañeros: tengo una gran inquietud di ponen casi todas las tiendas en Santiago de Cuba en MLC y yo no tengo a nadie que me mande dinero de afuera y tampoco lo puedo comprar aquí porque le banco no lo vende, entonces que puedo hacer?. Me pueden dar una respuesta con solución. Gracias

  • JESUS DIAZ OTERO dijo:

    NO ES UN SECRETO PARA NADIE LAS NECESIDADES QUE TIENE LA POBLACION Y LA MUY INSUFICIENTES OFERTAS QUE TIENE EL ESTADO PARA ABASTECES DE PRODUCTOS, ESTO NO ES DE AHORA CON EL COVID, COSA QUE TODOS SABEMOS QUE SE PROLONGARA EN EL TIEMPO, POR LO TANTO CREO QUE SE DEBE TOMAR UNA DECISION DE UNA VEZ. CON LA CUARENTENA SE PUSO POR CADA BODEGA, DIAS ESPECIFICOS PARA COMPRAR EN TIENDAS DE DIVISA, QUE MITIGO EN ALGO , POR EJEMPLO EN MI CASO SOMOS DOS ADILTOS MAYORES DE 68 AÑOS Y GRACIAS A ESA FORMA ORDENADO HA SIDO LA UNICA VEZ QUE PUDIMOS ALCANZAR ALGO. AHORA NO SABEMOS CUANDO LO LOGRAREMOS YA QUE ESAS COLAS SON IMPOSIBLE PARA NOSOTROS, DENO DECIRLES QUE ES MUY BONITO LO DE LA ATENCION AL ADULTO MAYOR PERO EN NUESTRO CASO NI POR AQUI SE HAN PORTADO PARA SABER SI NECESITAMOS ALGO O SI ESTAMOS VIVOS, ENTIENDO QUE ES IMPOSIBLE DARLE LA ATENCION A TODOS. EN RESUMEN CON LA ESCACES DE PRODUCTOS, AUNQUE TE TOQUE ALGO CADA UNO O DOS MESES ES MEJOR QUE NADA . MANTENGAN LO QUE DA RESULTADO Y NO DARAN PIE A LOS REVENDEDORES, QUE SE LO ESTAN FACILITANDO, YA QUE SON LOS MAS FUERTES POR LO QUE SE OBSERVA, DE UNO O DOS QUE ARRESTAN SALEN MAS

  • Yohama Arango Lugones dijo:

    Hola. Me alegro mucho el tema tratado sobre las colas y coleros. Es muy cierto. Por favor que no se quede solo plasmado como noticia, sino sea ejecutado pronto en las tiendas esta aplicación. La necesitamos con urgencia para poder adquirir como corresponde los pdtos básicos de comida y aseo. Si existe porter@ por qué no darle el uso que la población necesita y espera???, hay personas como yo impedidos, ancianos, etc que cdo vamos a las tiendas en la mañana nos vamos en blanco porque ya los coleros y el no uso de la aplicación tomaron la delantera. Respecto a tiendas online las páginas se caen cdo hay buenos pdtos, otra desesperanza para la población que usa este sistema. Hagan algo . Espero que si. Muchas gracias.

  • Nora dijo:

    Buenisimo reportaje, esa lucha llega desde el Cabo de San Antonio hasta la Punta de Maisí, han hecho una descripción al dedillo de lo que sucede en Santiago de Cuba, creo que además de todo lo antes espuesto hay que distribuir en varios puntos a la misma vez, pues si se hace hoy aquí y mañana allá no hacemos nada les dejamos margén de tiempo para su juego.

  • FABAT dijo:

    Concuerdo plenamente con los que dicen que dicen que el problema fundamental no son los coleros, ellos son ujna consecuenciua de la ineficiencia, burocracia y un largo etc,
    pero lamentablemente atacaremos una vez mas las conseciuencias y no las caiusas

    Causas
    - el comercio minorista no puede estar al 100 % en manos del estado, esta mas que demostrado que con trabajadores con bajos salarios no hay una buena eficiencia,largos horarios de almuerzos, no prestar la debida atencion al cliente mientra se le esta atendiendo, desvio de atencion al celular , y un largo etc
    - se tiene que permitir ya la importacion comercial por parte de cuenta propia y cooperativas
    - el reciclaje debe ser mas directo como ir a la propia tienda y vender productos a reciclar como botellas, pomos, etc
    - incluir como actividad oficial el canje y recanje para los que quieran sacar dicha licencia con sus regulaciones especificas, como tener un monto en mlc en cuantas bancarias, no alterar la tasa de cambio, etc. En la actualidad solo trabajan en horario de oficina
    - anular el cambio de las instituciones que tengas el cambio 1 cuc x 1 cup, este fue el motivo principal de la devaliuacion del cuc
    - el salario del obrero debe ser justo, no puede ser que la fabrica este produciendo millones y el salario del obrero no pase de los 15 cuc, de seguro la justificacion de esto alguien diga que sea para los diferentes sectores de la sociedad y mi respuesta es que dichos diferentes sectores deben de tratar de autofinanciarse, ya sea por el cobro de seguros justos, publicidad, exportacion de servicios etc.

    en mi opinion esto es lo que hay que hacer, llevamos mas de 60 primaveras atacando las consecuencias pero no las causas x eso estamos como estamos y no en su mayoria por el bloqueo pq cito un ejemplo
    si se permitiera la importacion/ exportacion comercial que bloqueo me impediria ir a los eua y comprar un contenedor de algun producto y traerlo para cuba para su comercializacion
    o cosechar algun alimento y exportarlo hacia los eua
    respondanme si es qiue me publican

  • Maria Elena dijo:

    Yo sugiero que el MINCIN establezca obligatoriedad de pagar con tarjetas magnéticas en todas las tiendas que ya tienen POS. Al menos en la Habana, hay muchas tiendas con POS.
    Por supuesto que a las cajeras no les gustan y muchas veces dicen que el POS está roto o que no tienen papel. Pues cierren la tienda si no funciona el POS y apliquen el sistema salarial de interrupto.
    Todo cubano con ingresos legales puede tener o ya tiene una tarjeta en CUP o CUC.
    Tenemos científicos de la computación que saben hacer muy buena minería de Datos y podrían apoyar en esto. Implantar en los bancos un sistema que prediga compras demasiado frecuentes o que excedan los ingresos legales no es imposible.
    Todos los países desarrollados aplican estos sistemas para detectar situaciones de evasión fiscal, etc.
    Pienso que la informatica puede contribuir grandemente a la solución del acaparamiento y reventa de productos. Es algo que hay que implementar de todas formas. ¿Por qué no comenzar ya?
    El sólo hecho de implantar la medida de la obligatoriedad de pagar con tarjetas pienso que frenará un poco el accionar de los revendedores pues muchos de ellos no trabajan, así que no tendrían como justificar la apertura de una cuenta bancaria.

  • Deadpool dijo:

    En La Casita de 16 y en el Bodegón de 16 y 5ta en Miramar, Playa, se hace imposible comprar para los vecinos de la zona. Esta parece ser la única tienda abierta en la Habana, y aqui te puedes encontrar personas de toda la capital y hasta de municipios de Mayabeque, pero lo mejor, es que casi todos son revendedores y casi todos los días son las mismas caras. Parece que los encargados de organizar las colas se han relajado. Pero aparte de acaparar casi todos los productos de más demanda que sacan casi a diario, dejando solo lo innecesario, están cometiendo un montón de indisciplinas que atentan contra el bienestar de una sociedad que aspira a un civismo superior: orinan y defecan en las esquinas, en las entradas de las casas particulares, dejan basuras por todos lados, mal ambiente, etc.,. Creo que se debe ser más enérgico en el control de las colas, escanear los carnés de indentidad como es debido para que no puedan volver a comprar, mínimo en 3 días, y asi los vecinos tengan más oportunidad de resolver sus necesidades de alimentación y aseo, porque la gran mayoría trabaja a deshoras y tiene que inventar el tiempo para poder comprar. Otro punto, se ha visto también en el Bodegón de 16 y 5ta que te dicen que ya no van a vender más productos y después de las 5 pm, hora en que cierran las tiendas, hay varias personas que entran y salen con productos que supuestamente se habían acabado. Basta ya con los inescrupulosos que lucran con las necesidades del pueblo. Hay que tomar medidas para lograr controlar la incivilización y el caos que se respira a diario en las colas.

  • Ariel dijo:

    Lo cierto es que las colas no se acaban los coleros viven de la escasez y el descontrol en el reparto bahía pasan personas sobre todo por la noche que es cuando menos policías hay gritando tengo pollo, purre, detergente, pasta en fin de todo lo que sacan es las tiendas. Pero por todos los lados de de pasan viven personas que pertenecen al PCC a la policía a la fiscalia en fin todas las organizaciones del país y nadie hace nada si esas personas como se dice.en bien cubano les caen arriba y no pudieran revender por que los denuncian y las multas serían grandes esto se frenaria un poco en casi todas las tiendas hay policías ellos no saben o no detectan a los revendedores o lo permiten esta lucha es de todos

  • Yamilé Entenza dijo:

    AHORA YO ME PREGUNTO, HABRÁ ALGUIEN QUE LEA CUBADEBATE? HABRÁ ALGUIEN CON VERGUENZA QUE SE OCUPE DE ESTA SITUACIÓN? ES QUE ESTO MEJOR NI OPINAR PORQUE DESDE HACE 4 MESES ESTAMOS EN LO MISMO, TODOS LOS PERIODISTAN SACAN SUS ARTÍCULOS Y VEO QUE NO SUCEDE NADA

  • kaki dijo:

    La responsabilidad de los problemas de un sistema es del propio sistema, al menos aprendí eso en clases de filosofía con buenos profesores. Es la organización del propio sistema capitalista lo que ha hecho que perdure la covid y no mejoren los casos. Es responsabilidad del sistema socialista o mejor del sistema cubano que ya no es tan socialista como antes, al menos lo que nos enseñaron nuestros padres que lucharon por hacer libre a Cuba. La economia de mercado es capitalista y por eso mejora al que tiene más y no atoda la población. Si hay algo que ha surtido efecto positivo, aunque muchos la critiquen, sin fundamento, es la libreta de abastecimiento. Recordar los mayorcitos que teniamos hasta libreta de tienda y los productos llegaban equitativamente, eso era el germen del socialismo, aunque tuvieramos poco, porque en esos años 70 no teniamos lo que tenmos ahora. Muchas personas y pienso que si hacen una encuesta, la mayoría de los trabajadores de Cuba, está de acuerdo que toto, TODO se distribuya por la libreta de abastecimiento, no a precios pequeños, sino al precio que está en la red de tiendas actual, o sea en CUC, así todos tendríamos el derecho de comprar el producto y nadie podría acaparar porque solo tendría l que le corresponde. El propio gobierno ha estado encontra de esto y no sé que causa lo habrá llevado a esto pero el pensamiento no es socialista. Los coleros no tendrían cabida de esa forma pues en las bodegas todos irian por lo que consumirian. Han dicho que no alcanza para todos, eso también es ridículo y lo he dicho en inumerables ocasiones, pero no hay forma de pensar como pueblo por parte de nuestro gobierno, pensamos en complacer a una parte de la población que o no trabaja o falta al trabajo para comprar las cosas, y a los que trbajamos no tenemos derehco a nada,. Entonces, de quien es el sistema, del pueblo trabajador o de los vagos y delincuentes. Quizás por eso no quisieron aprobar el trabajo como obligatorio y no fue el bloqueo , fueron los de nuestro gobierno. Todo numero es divisible y como se hace en una casa cuando hay cinco personas y hay una sola naranja, o se deja para los más débiles, si se es paternalista, o se distribuye contando los hollejos para que todos tengamos por igual. Así hay que distribuir todo y veran que no habrá coleros ni colas que empañen nuestra sociedad, tendrmos carencia pero distribuiremos la poca riqueza entre todos por igual. Lo que pasa es que muchos se benefician con esto. Muchos dirigente ( que no hacen cola y comen) se les lleva el producto a su casa a través de choferes en carros. Los compañeros del MINNT comenzaron muy bien , pero ahora, ya socializados con la población , son los que le informan a muchos coleros , de la presencia de los productos y no entregan tikes hasta que no lleguen los que ellos quieren, incluso mantienen relaciones, más que amistosas con las coleras habituales ( no hay fotos poprque las fotos son prohibidas a lo mal hecho). A CUBADEBATE, coo órgano del gobierno, lleven a la asamblea este problema y no dejemos la decision al presidente solamente que pienso que está influido más por los que atienden la economía que por los que atienden la sociedad, la CTC. Al presonal de slaud le dieron un tiempo en forma muy desorganizada ciertas prevendas, pero seguimos trabajando y siguen las colas, y si faltamos se desatiende a l pueblo, ORGANICEMOS EL SISTEMA, NO MÁS OFERTA DEMANDA QUE ESTO NO ES CAPITALISMO, USEN LAS COSAS QUE CREO NUESTRO FIDEL Y NO SE EQUIVOCÓ Y APROVECHEN LA DISTRIBUCIÓN EQUITATIVA Y EL PUEBLO, EL PUEBLO VERDADERO, ESE DE A PIE Y QUE TRATA DE NO DELINQUIR, LES ESTARÁ SIEMPRE AGRADECIDO. Muchas gracias

    • FABAT dijo:

      kaki concuerdo solamente con su primer parrafo
      La responsabilidad de los problemas de un sistema es del propio sistema
      estamos viviendo un vivo ejemplo de ello los EUA tiene un deficiente sistema de salud y ahi tiene las consecuiencias, nosotros tenemos un deficiente sistema economico y tenemos nuestras consecuencias

      pero opino que la solucion no es repartir todo equitativamente, ese error no lo podemos cometer jamas
      p q quien no se esfuerza tiene que tener los mismos beneficios y cantidades del que se esfuerza
      p q vamos a recibir los mismos productos si por ejemplo yo no tomo cafe ni fumo pero el dia de manana tengo una visita o quiero regalar un paquete de cafe o cigarro a alguien?
      o quira hacer una fiesta y necesite mas de los productos que me asignen?
      la vida es muy rica para teledirigirla
      yo estoy de acuerdo con la libreta de abastecimiento pero solo para jubilados, casos sociales, ninos y situaciones excepcionales como las que vivimos actualmente
      pero fuera de esto si se esta en edad laboral produzca y/o preste servicio y comprese lo que su capacidad le permita
      a cada cual segun su capacidad segun su trabajo y beneficio

      • Cubana Deapie dijo:

        Por que hay que contar con la libreta? Sencillo. Porque no alcanza. Aún no hemos llegado al nivel económico que permita eliminarla. Hay que regular y no quiere decir subsidiar al 100%. Los adultos mayores pudieran estar mejor atendidos. Ese sí debería ser el 100% sin que se nos quede ninguno, como está pasando.
        La libreta Siiiiiii y digitalizada si quieres hacerlo mejor. Miles de informáticos hay que pueden ayudar.

      • FABAT dijo:

        Cubana deapie
        y p q no alcanzan los productos?
        vivimos en el polo norte donde no se puede sembrar?
        estamos lejos del mar que no podemos ir a pescar?
        la yerba no alcanza para alimentar a los animales?

        dejemos ya de querer seguir dividiendo el pan y pongamonos a producir mas pan que tenemos potencial para eso
        no malgastemos informaticos en hacer parches y pongamoslo a producir cosas que perduren en el tiempo

  • Baby dijo:

    Muy buen articulo y muy completo además yo soy de Pinar del Rio una de las dos provincias que tomo como iniciativa despachar los productos necesarios en estos momentos a traves de la libreta de abastecimiento dicha iniciativa dio muyyy buenos resultados cero coleras cero acaparamiento si venia mercancia y le tocaba a tu bodega y a tu numero de targeta podias ir sin problema que tu producto estaba alli esperando por ti sabias que lo tenias seguro quizas te tocaba coger una vez al mes pero era seguro no como ahora yo trabajo de 8am a 5pm por ende no puedo coger nada nunca porque las colas son hasta de una semana y siempre las mismas personas que viven cerca del contenedor y una persona le marca a una pila cuando vienes a ver te echaste el dia entero sin trabajar y al final no coges nada es dificil toda esta situacion ohjala todas las provincias adoptaran la iniciativa de la libreta de abastecimiento no fue una mala idea al contrario

  • Julia dijo:

    Magnífico!!!, es una fotografía exacta de lo que estamos viviendo.
    Lo peor de la situación es que no se hace nada que tenga efectividad.
    Si se ha logrado controlar la Covid-19, cómo es posible que esto no haya tenido una solución.
    La situación del país es excepcional, las medidas tienen que ser excepcionales, el pueblo, este pueblo merece que se tomen las medidas, los delincuentes no pueden seguir dominando la comida, la comida y el aseo, repito, este pueblo heróico y luchador no puede perder la confianza en la Revolución.
    Cómo es posible que en cientos de Libretas de Abastecimiento, hayan cientos de miles de cubanos que viven fuera y vengan de visita a Cuba, y estén dándole los mismos alimentos y productos que los mismo de los que vivimos aquí, porque están registrados en dicha Libreta,igual que los que tienen que luchar a diario, no estoy planteando cuestión de
    derecho, estoy planteando cuestión de derechos, sino de subsistencia.
    Espero que los que tienen que hacer hagan, basta ya de referirse a los mismos problemas.
    El pueblo tiene que seguir confiando, en sus dirigentes.
    Basta a la indolencia, basta a seguir denunciando sin que se resuelva este gran problema.
    A momentos execionales, medidas execionales.

  • osntg dijo:

    definitivamente tenemos dos bandos en nuestro país, los que trabajamos y no alcanzamos nada y los que trabajan para acapar y vender turnos, claro, a estos últimos les molesta que los acusemos de abusadores e inescrupulosos. Es cierto que hay mucha corrupción en las entidades del país, vaya a un paladar a ver si no hay pollo o aceite, o si falta un refresco, por favor, a ellos no les falta porque dentro de las tiendas están quienes los localizan para que recojan sus productos tan necesarios para el negocio, por supuesto este no alcanza eso de gratis, lo paga a sobreprecio y esa es la busqueda de quien está dentro de la tienda. Hay muchas cosas que están claras y creo que la PNR y los inspectores si deben velar por esto, sino quien nos va a proteger en estos tiempos donde si culpo al bloqueo que busca todo este malestar entre esos dos bandos que al final es uno solo, el de los cubanos.Vamos a tratar de arreglar esto que para eso no hay que buscar nada oculto, todo está frente a nuestros ojos.

  • FPF dijo:

    Es lamentable leer comentarios q justifiquen a coleros y revendedores. Al final casi son "héroes". Estos mismos y otros aprovechan para culpar al gobierno por la escasez, las colas, los coleros y revendedores. Pocos hablan de la principal causa: GENOCIDA BLOQUEO contra el pueblo cubano. También hay su ineficiencia en la gestión, falta de control, no exigencia y no haber atacado a tiempo este fenómeno. No con más productos, porque sé q no hay de donde sacarlo; pero sí con mano dura de las autoridades competentes PNR, Inspectores, Fiscalia, Tribunales). Estos indisciplinados no tienen nada de revolucionarios y son los primeros q apoyarían una "caída" de la Revolución. No podemos permitir que esto siga con el auge que ha alcanzado. Los americanos no van a venir a tumbar la Revolución: nosotros mismos lo estamos haciendo dejando q estas cosas sigan a pululo.

  • David dijo:

    Creo que el problema se resolveria si todo el pueblo denuncia al revendedor cuando lo vea y que el gobierno tome medidas severas con ellos, por ejemplo una multa no de mil o 2000 pesos sino de 10000 por vender un champu, es verdad que a corto plazo no resuelve el problema pero viendolo en el futuro nadie se arriesgaria a vender champu si sabe que le puede costar ese dinero. Creo que cuando el revendedor sienta la presion social mas nunca iria a hacer colas y a jugarsela en la forma tan libre que lo esta haciendo en estos momentos. Las redes sociales de telegram, facebook.etc estan llenas de estos revendedores que se sabe que son productos de las tiendas por que no se les pone fin, entren y veran que estan vendiendo los televisores split, microwave, licuadoras, pasta champu y todo de la tienda la pregunta es por que si todos los vemos nada pasa con esas personas. Pido a las autoridades de este pais que sean rigidos con estas personas y no les permitan vender porque mientras los dejen seguiremos viendo las enormes colas en nuestras tiendas piensen no como apagar el fuego hoy sino para siempre. Saludos

  • Oda dijo:

    Y que me dicen de lo que venden en Revolico. Los coleros tambien viven de eso. Los precios de los productos son avismales. Los zapatos que sacaron a 12 cuc ahí estan a 38. Es otro negocio sin control.

  • Yoandy dijo:

    Muy buen reportaje.Soy uno de los tantos con dinero en tarjeta que no he podido comprar lo que necesito ya que es.imposible.Me he quejado a cuánto lugar cero respuesta.Incluso ahorae la quieren comprar del exterior y esa opción es peor.Porque no ponen un mecanismo.de control para la adquisición ya sea un escáner o una aplicación para que los mismos no sigan comprando todo lo que después está en el Facebook al doble del precio.

  • Fernando G dijo:

    Que nadie dude el mal que generan los coleros y revendedores en la sociedad, ellos existen por determinadas razones económicas, yo pienso que en España este tipo de persona no tengan mucha vida, por lo que opino lo siguiente:
    ¿Quién le dio origen a los coleros y revendedores en Cuba?
    El ESTADO, ciertamente no hay suficiente productos para abastecer a todos los necesitados, entonces el estado consciente de ello, TIENE que resolver que lo obtengan los necesitados y no sean producto de especulación para otros, ¿Cómo?, Como mismo se ubicaron médicos y enfermeros en la etapa de covid en determinados lugares, se ubiquen PERMANENTEMENTE a miembros del Minint y directivos de esa Cadena de tienda o de comercio para controlar las ventas, con mecanismos que no permitan la repetición.
    Porque involucro a los compañeros de las cadenas y tiendas, porque muchas veces estos son pieza importante en la cadena de hechos delictivos que se producen en la venta de los productos.
    La estancia de los compañeros del Minint permanentemente, les va permitir la fácil determinación de los coleros y acaparadores y ellos representantes de la ley, pues se la aplican.
    Los días que no hayan ventas, pues estos compañeros, descansan o hacen otra tarea relacionada con las ventas.
    A estos compañeros se les debe supervisar este trabajo todos los días por parte del jefe del sector para ir determinando el potencial delictivo involucrado.
    Las colas NO LA PUEDE ORGANIZAR LOS CLIENTES, TIENEN QUE HACERLO LOS ESTABLECIMIENTO, si esto no está en el objeto social, pues a ponérselo, pues en tiempos excepcionales, medidas excepcionales.
    La utilización de la APK, el sistema que controla los clientes HAY QUE PONERLO EN CADA TIENDA, si no hubiera personal para ello, el Gobierno que le busque el personal para ello.
    La aplicación de la ley respecto a la comercialización de estos productos HAY QUE ORDENARLO desde él cuenta propia que revende atraves de una patente cualquier producto del estado, NADIE PUEDE ESTAR AUTORIZADO A COMERCIALIZAR PRODUCTOS DEL ESTADO, su detección tiene que tener una medida a la altura de estos tiempos y del problema que genera.
    El Gobierno, el estado, tiene que darle la importancia que esto merece y ser AGIL en la aplicación de las medidas encaminadas a solucionar este problema EN CUBA, no esperemos a que se acabe la pandemia en el mundo para entonces encontrar la solución de este problema.
    Los coleros, revendedores, acaparadores, el mal trabajo, NO SON PROBLEMAS más grande que la erradicación de una pandemia que la tenemos casi vencida

  • lex77 dijo:

    El asunto es peliagudo y todos conocemos la escasez q vive el país y el mundo, pero o yo soy muy tonto/a o me queiren hacer pasar por ello, nadie le esta pidiendo al MINCIN q norme lo q no existe para todos, solo estamos intentando q se controle un poco el asunto.
    Alguien sabe pq se rectifica a las 6.00 Am, pq es el horario donde la cola rebaja turnos, por el ser el más íncomodo, el q coincide con la hora de ir a trabajar etc.....(y lo digo con conocimiento de causa y por haberlo escuchado en varias de las colas q he tenido q ir a rectificar)
    Escasez a parte el desabastecimiento de algunos municipio con respecto a otros es escandaloso, Moa es el último municipio de la provincia Holg y sus tiendas están desabastecidas de TODO y cuando digo TODO es TODO, ni detergente, ni jabón, ni papel higiénico, sin embargo Baracoa, q es tb el último mcpio de la provincia Gtmo y dista a solo 70 km de Moa, sus tiendas están abarrotadas de estos productos de aseo, entonces es desabastecimiento o mala distribución?
    Yo pregunto pq no usamos la libreta de Abstecimiento para controlar (no para normar) lo q y a quien se vende? no se trata de anotarlo en la libreta se trata de organizar por tiendas de divisas los núcleos q deben comprar allí, la OFICODA tiene control absoluto de cuantos núcleos tiene etc, y unos comprarán pollo, otras picadillo y otras perritos, pero al menos todos compraremos algo. Organícese incluso por Número de núcleos y al menos habrá un orden y le estaremos quitando un poco de protagonismo a las colas y los coleros.

  • María Fernanda dijo:

    Este artículo es fantástico y triste porque la solución no quieren oírla los que están dentro de las mismas tiendas que no piensan como país y burlan todo empeño de los directivos del gobierno.
    Muchos hemos visto a las cajeras impunemente llamar a sus amistades,directivos "pagarle" a la cajera un producto que supuestamen había comprado días atrás (como si la tienda fuera suya)Pero si queremos arreglar lo que está mal,yo me pregunto (y espero me publiquen)¿Por qué seguir haciendo las cosas con los mismos que las distorsionan?Hay que licenciar a muchos que ya están corrompidos y que entorpecen el cumplimiento de lo que dicta un ministro. Incluso hay que acabar con el nepotismo que hay en las instalaciones .Los coleros /as no trabajan ,pero dado que no es obligatorio el mal seguirá .Ya todo está escrito lo que hay es que ponerlo a funcionar para que no sea letra muerta. ¡Hemos controlado la Covid 19 !¡Debemos estar en los primeros lugares por lograrlo!¡Muchos abogan por darnos el premio Nobel!¡No nos chotiemos por las colas,porque si hay acaparamiento, es porque hay para acaparar!¡Es decir hay productos!

  • Olga dijo:

    Yo creo que el pollo, el aceite y el detergente sí se pueden vender en las bodegas al precio de la tienda en cuc. No digo racionar, pero sí vender por núcleo cada cierto tiempo. Con la cantidad de pollo que se ha vendido hubiera alcanzado de sobra para una vez al mes mínimo por cada núcleo. Pero eso lleva un trabajo organizativo grande y parece que no estuvo en los planes. Yo creo que los dirigentes no tienen porqué hacer cola, pero qué bueno fuera si se disfrazaran y fueran a marcar un día, dos, que durmieran por la madrugada en las colas!!! No es lo mismo que te lo cuenten a sufrirlo en carne propia. El problema grave ahora es que ya empezamos a trabajar, QUE VAMOS A HACER????? Se instauró marcar el día antes o dos, rectificar, ticket... Quien permite??? LOS TRABAJADORES NO PODEMOS!!!! Le permitieron a la mafia de los coleros y revendedores que tomaran la calle. Y los perjudicados somos los trabajadores de a pie. Por eso le digo con todo respeto a nuestros líderes que no es lo mismo que te lo cuenten a sufrirlo. Espero que me publiquen. Saludos

  • ariel dijo:

    DEBEN DE REVISAR DENTRO DE CADA ESTABLECIMIENTO DE NUESTRAS CADENAS DE TIENDAS, QUE AHÍ ES DONDE EMPIEZA EL PROBLEMA

  • Elnene07 dijo:

    Hola a todos!
    Es ético revender, independientemente de la abundancia o limitación de algún producto? No, la respuesta siempre será no. El que revende hace daño no solo al incrementar el precio, sino también, al acaparar determinado producto. Provoca malestar, como no puede ser de otra manera, en todo ciudadano que intenta suplir una necesidad y debe recurrir a la opción menos grata, pagar de más a quién no ha aportado nada de valor al producto requerido.
    Las limitaciones son reales, objetivas y los coleros y todos dentro del sistema de comercialización que le dan sostén no contribuyen a la mejor distribución de los productos que llegan a cada punto de distribución. Es una actuación lamentable y, de muy mal gusto que se sucede en Villa Clara y en otros muchos sitios del país.
    Entonces habría que comenzar por llamar a la ética de cada individuo, a sus valores morales y al respeto con el otro, para eliminar este fenómeno de nuestro día a día. Claro, cuando vamos a lo básico, parece que algunos prefieren pensar que en esas circunstancias no hay reglas y las que hay no se aplican o prefieren saltárselas. Es triste lucrar con la necesidad del otro, que ocurra a la vista de todo y que se diga que nada se puede hacer, independientemente del bloqueo y las limitaciones.
    Organizar la sociedad depende de todos, de la actuación de todos, no solo del gobierno y sus instituciones. El respecto por uno y por los demás debe estar siempre en la base de nuestro crecimiento como individuo. Al parecer, algunos no piensan así, entonces se deben aplicar otros métodos que corrijan su comportamiento. Como se dice, se conocen, están identificados, púes aplicar a ellos la ley, al no favorecer la mejor distribución entre todos los actores de la sociedad. Qué lo impide, cuando el pueblo exige una solución para un problema creado y dejado crecer delante de establecimientos que se encuentran en los centros de nuestras ciudades y pueblos. Buena tarde

  • jua.rodriguez dijo:

    Se debieran de leer el discurso de Fidel del 15 de marzo de 1968 en que sentencio que esta revoluvcion no se hizo paea eatablecer el derecho al comercio. Pienso que hay que acabara con la mentaliada de capitalismo de mpacotilla que aun tenemos. Lo poc que se tiene si se puede normar. El problem,a esta en acabar con el sistema organizativo que tenem,os ahora de que todo el mundo tiene que recibir lo mismo al misma vez. Si nos concentraramos en que lo fundsamental es acabar con la epidemia, con otra organizacion hubieramos distribuido por las bodegas y las cvarnicerias todo lo que han brindao hasta ahora por las tiendas CIMEX y TRD, las cuales sehubieran cerrado desdr un inicio y6 no hubiera habido esas angustiantes y inpresntables colas que noes tanata la escases para brindar tan mal espectaculo de miseria.Bien organizado, alos cinco o seis dias tambien se hubieran cerrado las bodegas y carnixcerais y todo el mundo en casa. Pareciera que es un imposible cerrar CIMEX y TRD por un tiempo. Se paro el transporte y no paso nada, pero normar en el comercio es un tabu. Seria bueno acostumbrarse ya al comercio normado con precios diferenciados y ir tratando de que solo los que de verdad lo necesitan, tengan los precios subsidiados y que se cumpla por fin con lo de de cada cual segun su capacidada y a cada cual segun su trabajo. Y seguir priorizando alos que de verdad trabajan y producen bienes y servicios

  • cubano soy dijo:

    Ramiro, Lolo, Felix b y Ramiro López, los cuatro ginetes del apocalipse, estos cuatro ciudadanos que comentan al principio de este árticulo enseguida nos damos cuenta de como piensan y a quién se le rinden a los pies con sus comentarios, enemigos internos, que tratan de desvirtuar y negar que Cuba y su pueblo esta bloqueado, destilan veneno por sus venas y de seguro no trabajan, viven y defienden lo mal hecho tanto de al lado de alla y dentro de Cuba.

  • Isabel-Pinar dijo:

    Saludos,
    Primero: resaltar la calidad del artículo y las pruebas que presenta, EXCELENTE.
    Segundo: hasta cuándo vamos a soportar, aguantar, sufrir, llevar la cruz, armarnos de paciencia con respecto a las colas y los coleros que nos están explotando con total inmunidad? Es tan difícil crear mecanismos de control? Es tan difícil determinar el negocio entre los que trabajan en las tiendas y los coleros (as)?
    Esto sucede por igual en todo el país, ninguna de las medidas empleadas son efectivas, pues a pensar en otras, porque lo que si no se puede hacer es seguir como estamos.
    Garcias

  • LourdesAE dijo:

    CUPET DE LAGUERUELA EN DÍEZ DE OCTUBRE
    ESTO ES UNA FALTA DE RESPETO AL PUEBLO
    LLEVAMOS TRES HORAS Y LAS COSAS NO AVANZAN, LOS EMPLEADOS NO TIENEN INTERÉS EN APURARSE CADA CIERTO TIEMPO TIENEN QUE VACIAR LA CAJA Y SE DEMORAN UN SIGLO
    POR FUERA COMO NO DIERON TICKETS LA GENTE SE CUELA, HAY UN SOL QUE A LO MEJOR NO COGEMOS COVID PERO NOS VAMOS A MORIR DE UN MELANOMA
    POR FAVOR ALGUIEN PUEDE PONER ORDEN EN ESTE CAOS!!!!!

Se han publicado 721 comentarios



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Yunier Javier Sifonte Díaz

Yunier Javier Sifonte Díaz

Graduado de Periodismo en la Universidad Central "Marta Abreu" de Las Villas en el año 2016. Periodista de Telecubanacán. En Twitter: @yunier_sifonte

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