Cubadebate

A mi me habré y compre desde el día 26 de abril y ya hace mas de los diez días y compre el 29 y el 30 y no tengo nada no se quiere que se haga cola pero no hay eficiencia en las entregas y a mi vecino hizo tres compras y le han traído una sola, le faltaban dos productos que venían reflejados en la factura y el que le hizo la entrega le dijo que el producto no lo había que tenía que ir a reclamar el dinero eso es una estafa porque se viene en la factura tiene que venir el producto

No me voy a rendir hasta que me traten como un cliente, como ese cliente que los eslogan y promiciones comerciales definen como el Rey, el que siempre tiene la razón y que las normas de los sistemas de gestión de la calidad privilegian como la razón de ser de la empresa. Las compras online no son el futuro, no son una solución en tiempos de pandemia, son una forma de comercio y hay que hacerlo bien. El 22 de abril ordenamos una compra online de pollo en Carlos III, el 3 de mayo anunciaron que iba a llegar y no ocurrió así, nos quejamos, nos respondieron y nos dijeron que se harian cargo y hoy 6 de mayo recibiríamos el pollo, a las 3:10pm recibimos un correo diciendo que el pollo había sido entregado, los llamamos nuevamente y nos dijeron que era una práctica entre los operadores enviar el correo antes de que la mercancía fuera entregada, otra disculpa, puse nuevamente una queja, son las 8:20 pm del 6 de mayo y el pollo sin llegar, pero voy a seguir insistiendo, defendiendo mi derecho a ser atendida y respetada como cliente y a que el corona virus no sea el culpable del abandono del respeto al cliente.

Yo no he podido hacer ninguna compra no he tenido la suerte que se me genere el QR, y lo he probado de varios dispositivos, ni idea de porque

Por favor porque me dice que ya existe la cuenta, será que me registré dos veces? Cómo hago para borrar la cuenta doble, creo que me asocié a Carlos III, por favor ayuda.

En esta casa vivimos 2 adultos mayores y vimos como una gran oportunidad poder hacer compras, ya que vivimos solos y no tenemos a nadie. Aquí en Santiago de Cuba, cuando compras porque el producto existe, vas a pagar y te que no esta disponible y la única vez que logramos comprar un producto no había y lo cobraron y nadie responde al teléfono, ni tampoco los mendajed

Realmente es reconfortante reconocer los problemas e insatisfacciones surgidas en esta forma de comercializacion en Cuba. Pero hay q acabar de ajustar el tiro. Por favor expliquen la venta online de freezers y splits. Como los coleros van a comprar para revender y se agotan estos productos sin poder acceder al sitio web d tuenvio y los q estamos trabajando solo nos enteramos de los precios de reventa? Esta situacion lo conocen los trabajadores d la tienda, los del barrio y entre ellos q son muchos y.... vaya q son productos caros y en mlc!!!!! Esto pudiera reducirse si se venden online estos productos. Les sugiero revisar este tema y nos corresponde coopersr con la disciplina

Ha sido una idea excelente, pero mal acompañada, más en lo organizativo que en lo técnico: se puede comprender que un equipamiento previsto para una demanda y una evolución paulatina colapse ante un hecho casi impredecible, pero no tiene explicación que al cabo de un mes continúen las demoras por horas fuera de los establecimientos, para recoger lo que en odisea tecnológica se ha “reservado”. Nunca existió razón ni amparo legal para que se impongan términos tan fuertes y desequilibrados en la contratación, es decir, para poder registrarse; como no fuera la razón de la fuerza que le da una posición monopólica en el mercado y todo ello sin la menor protección institucional: ningún organismo ha visto esto? Validas son las informaciones y explicaciones, pero todo usuario a lo que aspira es a una solución, a una indemnización o al menos a la devolución rápida de SU dinero. De seguro se necesitan mejores computadores, arquitecturas de software, mayor ancho de banda, más carros, etc., etc. pero hoy (y mañana) lo fundamental será la organización y especialmente la sensibilidad: por ello le propongo a los directivos a todos los niveles encargados de resolver esta problemática que salgan de sus oficinas y dediquen un día, solo un día, a comprar como compra un ciudadano común el más trivial de los artículos: insistiendo en la computadora, haciendo la cola bajo el sol por horas y enfrentándose a la duda permanente sobre su compra o dinero; solo así podrá entender, más allá de la teoría esotérica y exquisitamente dominada, y sentir en su piel, lo que siente un usuario cuando reclama prácticas comerciales más justas y en definitiva, un mejor servicio.

Hola, cuando hablan de registrarse que datos se ponen como nombre de usuario y contraseña, pongo la tarjeta y mi contraseña y nada?

Cuando entro a la página me aparece la mujer con jabas y no me permmite hacer nada más.
¿Qué debo hacer?

Ya no se la cantidad de veces que he intentado comprar algo y al momento de pagar siempre me dice lo mismo
OCURRIÓ UN ERROR !!!! . Pero sigue y sigue ocurriendo ese ERROR !!!! . Yo no quiero ir a una cola pero me estoy quedando sin opciones

HE OIDO LOS COMENTARIOS DE ESTE SITIO,FELICIDADES,APARTE DEL USO EN ESTOS MOMENTOS,OJALA SE MANTENGA DE POR VIDA,ASI LE FACILIARIA LA VIDA AL SER HUMANO DE CUBA,QUE MEJOREN LOS RESULTADOS DE COMUNICACION,POR FAVOR ESTO NO ES BURLA,NO ESTAMOS ACERCANDO AL PROGRESO..........