¿El turismo impulsa el desarrollo de otros sectores en Cuba? (+ Podcast)
Desde el estudio de radio de la Facultad de Comunicación de la Universidad de La Habana, el podcast de Cubadebate. Foto: Ernesto Arturovich/ Cubadebate.
El podcast de Cubadebate se centra hoy en el turismo, uno de los seis sectores estratégicos identificados para afrontar la compleja situación que presenta actualmente el país. El propósito es que, mediante los encadenamientos, la industria del ocio impulse otros despegues.
Hemos invitado a dos expertos cubanos:
- María del Pilar Macías Rutes, directora general de Operaciones y Calidad del Ministerio de Turismo.
- Miguel Alejandro Figueras, Doctor en Ciencias Económicas y profesor del Centro de Estudios de la Economía Cubana.
—¿Por qué el turismo puede convertirse en la locomotora de la economía cubana? ¿Cuáles son sus potencialidades?
María del Pilar: Indudablemente, el turismo es un sector muy transversal, en el que participan muchas otras actividades. Es por esa característica que en otros países se ha convertido en la locomotora de la economía, porque el turismo impulsa en su propio desarrollo el de otros sectores. En nuestro país también sucede de esa manera, pues la industria del ocio requiere de las demás sectores para garantizar las ofertas de bienes y servicios. No obstante, hay sectores que no aprovechan esta realidad.
—En los últimos años, Cuba ha experimentado un incremento del número de turistas y de habitaciones hoteleras; sin embargo, el apoyo de los organismos en tributar productos y servicios con calidad al sector no ha avanzado con igual ritmo. ¿Por qué no se logran estos encadenamientos?, ¿qué factores atentan?
María del Pilar: Uno de los factores que influye es el económico. Para desarrollar nuevas inversiones hay que disponer de recursos financieros, a los cuales no todos los sectores acceden, pues no se recuperan con la misma rapidez con que lo hace el turismo. Además, esta actividad genera en su propia operación los recursos financieros para pagar créditos. Esa realidad incide en que el resto de la economía no acompañe lo suficiente al desarrollo del turismo. A lo cual se suma el impacto del bloqueo de Estados Unidos contra Cuba.
Miguel: Considero muy bueno el actual propósito de sustituir las importaciones que realiza el sector turístico cubano, calculadas en alrededor de dos mil millones de pesos anualmente, incluyendo el petróleo que se gasta en la electricidad. No obstante, se trata de un problema viejo. En los años noventa, cuando el Periodo Especial, una de las medidas impulsadas por el Comandante en Jefe consistió en que el turismo fuese uno de los ingresos más importantes para el país y que ayudase a levantar al resto de la economía (en aquel entonces deprimida).
A mediados de la década de los noventa, las empresas constructoras estaban produciendo solo al 40% del nivel alcanzado a finales de los ochenta. La producción de cemento había disminuido cuatro veces; la industria textil redujo su producción desde 220 millones de metros hasta 44 millones. En el año 1994, se produjo, y con baja calidad, solamente la tercera parte del nivel de cerveza alcanzado cinco años antes y la mitad del agua embotellada.
¿Qué se hizo? Para revertir esto se creó, mediante recursos asignados, la empresa Finatur, la cual se encargó de trabajar, detalle a detalle, con las entidades productoras, organismos y ministerio. A la par se introdujeron nuevas producciones y proyectos. En la industria ligera, por ejemplo, hubo cambios totales para lograr la especialización en surtidos necesarios en el turismo, como los uniformes. También hubo transformaciones en la industria alimenticia, la cual introdujo nuevos envases, así como en la agricultura que fomentó la producción de los cultivos protegidos.
De forma general, el turismo definió reglas del juego: era necesario producir con calidad internacional, entregar en tiempo y que los precios fuesen competitivos. Las empresas que incumplieran esas reglas debían salir del juego, porque el turismo ayuda, pero no subsidia, ni debe relacionarse con empresas que no sean serias.
También resulta vital asignar recursos integralmente: si vas a hacer un traje necesitas la tela, los botones, el forro y los hilos, si falla una de esas materias primas no resuelves nada. De ahí que el mecanismo de planificación se deba adaptar a esas exigencias.
—Miguel, en un artículo suyo publicado en la revista Temas, usted plantea que en los años noventa el turismo logró el objetivo de movilizar y despertar el resto de la economía. ¿Cómo se consiguió esto? ¿Qué medidas se pueden retomar en la actualidad?
Miguel: Cada etapa tiene sus características. Por ejemplo, no hay que copiar la empresa de Finatur, sino aprender de su experiencia. ¿Qué pasó con esta entidad? En 1990 la oferta nacional solamente satisfacía el 12% de la demanda requerida por el sector turístico y debido al impacto de esa institución ya en 2004 fue un 67%. Pero en aquella etapa se llevó a cabo una restructuración bancaria y empezaron a funcionar los nuevos bancos y a dar créditos. Hubo empresas y organismos que tomaron esos préstamos y no le pagaron a Finatur, lo cual provocó que esta quebrara.
Por otra parte, se tomó la mala decisión de crear una cuenta única mediante la cual era imposible el correcto funcionamiento de Finatur. Esta cuenta se cerró cuatro años después de constituida. De ahí que si todo el dinero iba al banco y luego la asignación de recursos financieros no tenía en cuenta las necesidades del turismo, su desarrollo se veía limitado.
La experiencia de Finatur no hay que copiarla exactamente, pero sí hay que tener el convencimiento de la necesidad de establecer reglas claras.
—En la actualidad, ¿cuánto satisface la oferta nacional los pedidos del turismo? ¿Podría darnos datos del comportamiento de las compras a la industria nacional en los últimos años?
María del Pilar: Resultado de las medidas tomadas en los años noventa, hoy el turismo recoge frutos. Hay muchas empresas que nacieron en aquella época bajo los esquemas de financiamiento mencionados o como empresa mixta que abastecen al turismo con productos de buena calidad y en el momento en que se necesitan. Derivado de la experiencia de Finatur surgieron años después los esquemas cerrados de financiamiento.
El Ministerio de Turismo tiene un financiamiento en CL, que lo genera mediante sus propias ventas, montos que este le entrega a las empresas que abastecen al turismo. De esa manera acceden a las materias primas, aunque no incluye las inversiones. Entre ellas está Suchel, Suchel Proquimia y entidades de confecciones. Se trata de productos que ya no se importan. Ya no existe la modalidad de financiamiento mediante Finatur, sino a partir de los esquemas cerrados, que todavía presenta imperfecciones, pues no abarca las inversiones, tan necesarias en la industria nacional. Son asuntos que van quedando en un segundo plano y que a la larga perjudica el desarrollo de las entidades.
En la actualidad, este tipo de relación con la Industria Ligera ha permitido que el sector del turismo disponga de productos de calidad y competitivos, entre ellos los amenities, los artículos de higiene, los productos químicos de lavandería y la lencería, que solo se importa en el caso de las personalizadas. En ese sentido estamos trabajando con el grupo de la Industria Ligera para lograr que también se fabriquen aquí. Asimismo está pendiente el tema de los uniformes, para lo cual este año comenzará a funcionar una empresa mixta. Poco a poco se ha ido incorporando un grupo de producciones para evitar su importación.
Toma la palabra María del Pilar Macías Rutes, directora general de Operaciones y Calidad del Ministerio de Turismo de Cuba. Foto: Ernesto Arturovich/ Cubadebate.
—En ese sentido, ¿dónde persisten las debilidades?
María del Pilar: Como decía el profesor Figueras, hacen falta resortes económicos que posibiliten que la industria acceda a recursos monetarios, no solo para la compra de materias primas, sino también para desarrollar nuevas inversiones. Hoy tenemos que importar muchos productos, porque la industria presenta déficit de capacidad productiva, como en el caso de la cerveza.
El turismo debería importar solo para disponer de productos de marcas internacionales, pues los visitantes que llegan a Cuba son en su mayoría de países desarrollados, con una filosofía consumista. Es cierto que cuando llegan aquí queremos mostrarle lo nuestro, pero también tienen costumbres de consumir determinada comida, bebida o perfume. Esperemos lograr que, en algún momento, solo tengamos que comprar esos productos.
A veces tenemos que importar hasta la llamada línea económica, cuando puede ser ofertada por la industria nacional. Nos sucede con la cerveza, cuando importamos algunas que ni resultan ser famosas pero son económicas, al no disponer de una oferta nacional.
Hay que tener claro que el turismo para brindar sus servicios necesita recursos. El cliente que en su desayuno le falte algún alimento habitual y común, no se le puede dar al otro día doble. Por tal motivo, para que este sector sea competitivo también lo tienen que ser las empresas que lo abastecen.
Ciertamente, el turismo es prioridad para el país y para eso se creó desde hace algunos años una comisión gubernamental dedicada al estímulo y desarrollo de la actividad turística. En ella participan ocho ministerios, incluido el de la Agricultura. En este caso, uno de los problemas más recurrentes es el relacionado con el envase y embalaje, así como con la variedad de los surtidos.
Tenemos hermosas playas y los visitantes también reconocen la cultura, el patrimonio, nuestra idiosincrasia y seguridad. Pero faltan detalles para ofertar un producto completo. En nuestro país tenemos además el asunto de la dualidad monetaria y cambiaria que incide en la conformación de los precios.
Hay empresas que, ante un aumento de los precios de la materia prima, transfieren, a veces de manera lineal, ese incremento a sus costos de producción y, por ende, modifican su precio de venta. En el sector del turismo no se puede hacer eso, porque las contrataciones son con mucho tiempo de antelación, en dependencia de los mercados, pueden ser conciliadas hasta un año antes. Y por otro lado existe una fuerte competencia en el Caribe que está vendiendo un producto turístico proveniente de su industria nacional de calidad y con precios competitivos. Y el cliente también se decide según los precios.
Son temas que, indudablemente, lo está viendo la economía en su proceso de planificación. En la comisión gubernamental ya se van tomando acuerdos, uno de ellos tiene que ver con el estudio y revisión del funcionamiento de Finatur. El objetivo es que resurja sin los defectos de aquella época, para que la industria nacional pueda acceder a financiamientos y que también le permita desarrollar inversiones, para aumentar sus capacidades productivas e incorporar tecnologías más eficientes.
—Un comentario reiterado por los foristas de Cubadebate es que el sector, en vez de ampliar la planta hotelera con instalaciones de lujo, debe mejorar la existente, sobre todo, cuando el nivel de ocupación está alrededor del 50%. ¿Cuál es su opinión?
Miguel: La Habana disponía de 12 mil habitaciones cuando nos sorprendió el restablecimiento de las relaciones diplomáticas con Estados Unidos, en 2015, y con ello el aumento de las visitas de ciudadanos de ese país. Necesidades de alojamiento que cubrió en parte el sector privado, no solo en La Habana sino en el resto del país.
La capital requiere de más hoteles, aunque ahora su nivel de ocupación no sea el máximo. Esto es imprescindible para desarrollar el turismo y con ello la economía del país. Además, hay que reparar los existentes.
Tal y como lo ha planteado el presidente Miguel Díaz-Canel, hay que trabajar de conjunto para apoyar al turismo, encadenarlo con los demás sectores de la economía y sustituir importaciones.
Se trata de un propósito que no se logrará solo con decirlo, hay que revisar un grupo de cosas. Por ejemplo, leí una noticia que en el año 2017 se aprobó una empresa mixta entre Iberostar y AT Comercial para abastecer el turismo. Aunque estoy a favor de las empresas mixtas y de la inversión extranjera, me parece que por lógica no se debía haber constituido, cuando su objetivo es precisamente fomentar importaciones, lo contrario a lo que requiere el país.
—Cuando se habla de que la ocupación está al 50% es también síntoma de que persiste ineficiencia.
María del Pilar: Todo sector tiene que mirarse hacia adentro, y el nuestro lo hace bastante, aunque no siempre se logran los resultados esperados. Tenemos un compromiso con el Estado cubano de ser más eficiente, de ser más competitivos, de ocupar mejor las habitaciones hoteleras.
En la temporada alta se logra mejores niveles de ocupación. Sucedió en La Habana cuando el restablecimiento de las relaciones con EE.UU., que la demanda de habitaciones cinco estrellas estuvo por encima de la oferta, de ahí que se emprendiera la construcción de nuevos hoteles. Ya en la actualidad estamos ostentando productos de lujos, porque también queremos que vengan clientes dispuestos a pagar más caro.
Lejos de desacelerar el proceso inversionista, lo que tenemos que conseguir es ocupar los cuartos, ofrecer mejores productos, para generar mayores ingresos. Los nuevos hoteles que se construyen en La Habana poseen tecnologías de avanzada que son sostenibles y generan ahorro y eficiencia.
En el caso de los hoteles existentes, también tienen procesos inversionistas y un grupo de ellos aparecen en la cartera de negocios del MINTUR bajo la modalidad de contratos de administración con financiamiento, como el Neptuno Tritón y Plaza.
No obstante tenemos que seguir haciendo acciones comerciales que permitan ocupar mejor los hoteles. Además de romper la estacionalidad del turismo, característica muy marcada en nuestro país, pues de un día a otro de pronto comienzan a vaciarse los hoteles. Por eso debemos ser mucho más provisorios con las medidas de ahorro, para que las utilidades generadas en la temporada alta no se vayan después, para mantener niveles de operación que no generan eficiencia.
En cuanto a las alianzas con el sector no estatal, es válido resaltar que están muy presentes en nuestra rama, como en los mantenimientos y ampliaciones de centros recreativos, además de decoraciones y suministros de mobiliarios.
—¿Cuál es el gasto por cada dólar ingresado en el sector del turismo?
María del Pilar: Alrededor de 60 centavos, pues varía en dependencia de los grupos hoteleros y del tipo de actividad. Antiguamente se trabajaba con costos más elevados que poco a poco se han ido reduciendo. Sabemos que tenemos reservas, en ocasiones también hay sobreconsumos innecesarios, en el caso del agua y la electricidad. En ese sentido estamos trabajando con el objetivo de reducir los costos y gastos, pero sin afectar la calidad, como ha reiterado el ministro de Turismo.
—También los foristas llaman la atención sobre que si bien es necesario crecer en los arribos de turistas, también lo es incrementar los servicios extrahoteleros y así favorecer los ingresos del sector.
Miguel: Así es. Dice Leal que el turista no viene a ver el lobby, sino a caminar por la ciudad, a recrearse. Creo que hay que desarrollar más actividades extrahoteleras y promover más iniciativas, que permiten que el viajero desembolse su dinero, lo haga con gusto y se sienta satisfecho.
Considero que, durante los últimos 30 años, el turismo cubano ha logrado una epopeya, porque cuando hablamos de recibir cinco millones de viajeros hay que tomar en cuenta que se trata de un turista por cada cinco o seis que recibe el Caribe, y que la mitad de ellos son estadounidenses, quienes tienen prohibido vacacionar en la isla.
Escuche El podcast de Cubadebate
Conversamos con
María del Pilar Macías Rutes: Licenciada en Economía. Directora general de Operaciones y Calidad del Ministerio de Turismo de Cuba, antes laboró en la misma actividad en el Grupo de Turismo Gaviota. Miembro de la Asociación Nacional de Economistas de Cuba.
Miguel Alejandro Figueras: Economista cubano. Doctor en Ciencias Económicas. Profesor del Centro de Estudios de la Economía Cubana. Premio Nacional de Economía del año 2007. Cuenta con más de 50 años dedicados a la especialidad.
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Del turismo podríamos estar hablando dias semanas. Cuando se le pregunta a la funcionaria:¿cuánto satisface la oferta nacional los pedidos del turismo? No da una respuesta clara en que porciento estamos los estándares internacionales plantean que deben cubrirse entre el 60 y 70 por ciento con productos nacionales para que sea rentable y verdaderamente sea una locomotora para la economía, en que porciento estamos nos quedamos con las ganas, pero lo cierto es que los hoteles utilizan muchísimos productos importados, por otro lado no se habla nada aquí de un tema fundamental y es el salario de los trabajadores, y es que aunque por ejemplo recientemente se agregaron 20.00 cuc esto no es salario los 10.00 que estaban anteriormente tampoco ósea cerca del 65 % del dinero que reciben hoy los trabajadores del turismo no es salario y por tanto no va al cálculo de la pensión , usted se pasa la vida trabajando en ese sector y luego tiene que retirarse con una pensión ínfima entonces el sector ira perdiendo los trabajadores de experiencia, y seguirá el éxodo además de ser algo completamente injusto, que hace el sindicato del turismo que no toma cartas en este asunto.
Minz usted habla, y bien que lo haga, de los salarios de los trabajadores del sector. Que ya en muchísimos casos son muy superiores a los de tantos trabajadores de este país! Yo quisiera mencionar que esos propios trabajadores hay que escogerlos mejor, o formarlos mejor, o ambas cosas. Estar, en condición de cliente, en un lugar "de lujo", y que una trabajadora llame "papi", "mi vida", etc. a un cliente, no me parece para nada apropiado. Es sólo un ejemplo. Por otro lado, ese mismo trabajador, que tanto se desvive en la atención al turista extranjero hoy, dispensa al turista nacional un trato que deja mucho que desear. Si vamos a encausarnos apropiadamente hablemos de todo lo que hay que mejorar por favor. Y sí, hay mucho, pero muchísimo aún que hacer.
Es imposible aumentar los salarios sin aumentar la productividad. En el caso del turismo, la productividad es bastante más baja de lo que creemos, los hoteles trabajan con precios bajos, el mantenimiento es muy caro, basado en artículos importados, incluyendo la mayor parte de alimentos, y la única manera de obtener algún beneficio para el pueblo es pagando bajos salarios.
En el tema de las Inversiones es donde peor estamos, las políticas de mantenimiento son pésimas, hoteles que se deterioran año por año por el uso y no se reparan, mobiliarios en mal estado, equipos en mal estado, como es posible que un hotel que trabaja sin parar durante 5 años o mas no tenga un fondo para reponerse de sus mismas ganancias, y que tenga que esperar a una política ineficiente centralizada para acometer su reparación que de hecho se ganaron sus trabajadores al mantenerlo operativo, mientras se construyen y construyen nuevos hoteles en lugares apartados a altísimos costos, por ejemplo Santa Lucia de Camagüey un lugar hermoso con la mayor barrera coralina del pais, que hace de su playa de 20 kilómetros una piscina natural única en Cuba no se hace un hotel desde hace mas de 20 años, sin necesidades de acometer infractuturas nuevas pues las tiene desde el siglo pasado sin embargo se construye en Cayo Cruz un lejano cayo con la consiguiente gasto de terraplenes agua electricidad, lo mismo se hizo con cayo cayo coco o Guillermo; que política tan rara de prioridades tiene el Turismo en Cuba ??
Muy esclarecedor y optimista este artículo y lo agradezco personalmente.
El turismo es el sector locomotora en la economía de los países caribeños y en el caso nuestro no tiene porque no serlo y hay que incentivarlo cada vez mas y incentivar los encadenamientos productivos. Ahora bien y creo que no se trata con igual interés el asunto de la limpieza e higiene alrededor de las instalaciones turísticas y esta deficiente atención la observo en muchos lugares de la capital del país donde hay enclavados hoteles, como por ejemplo. en los alrededores del hotel Packard, en los alrededores del hotel Panorama, a lo largo de muchos sectores del Malecón, etc., etc.,La cultura ambiental, el respeto y la responsabilidad ciudadana por el orden y la higiene ambiental en los países europeos (los que mas turismo envían a Cuba en su conjunto) es muy alta y cualquier cubano que haya visitado un país europeo lo ha podido palpar.
Pienso que, si queremos incentivar el turismo internacional y sobre todo desde esos países tenemos que invertir mas en el mantenimiento de la limpieza de las calles y plazas (veremos que resultado se obtiene de la incorporación de los 100 camiones recolectores donados por Japón) y humanizar, mecanizar o maquinizar la limpieza de las calles (incorporando máquinas barredoras, por ejemplo, de esas que en la década de los años 60 siendo niños veíamos barrer las calles); sin olvidar por supuesto la elevación de la cultura ambiental desde la escuela y el reforzamiento de la coreción ante los infractores de las normas ambientales y de higiene comunitaria.
Alguien debería pensar en un sistema adecuado de estimulación del trabajador del turismo, en un sector que se manejan tantos recursos con un todo incluido que hace difícil su control, porque permanecen inamovibles los sistemas de estimulación, porque la política del MINTUR son tan rígidas en el tema, porque el sector no tiene implementado ningún tipo de estimulo en ventas a sus trabajadores por ejemplo de los descartes de inventarios como si hacen otros organismos, porque no hay ningún tipo de estimulo en las Navidades o fin de Año no hay mes 13 no hay nada en el sector del turismo en este sentido para sus obreros que tanto se sacrifican todo el año , como evitar que un trabajador no caiga en la tentación de desviar los productos que tiene en su mano si hoy su salario no le alcanza, si en las tiendas hay desabastecimiento, si la vida cada vez es mas cara, si detrás hay una familia esperando. Porque no se implementas políticas en todo el país: por ejemplo en vez de comedores obreros, restaurantes obreros y además la implantación de cafeterías, donde el trabajador no solo pueda comer sino adquirir algo para su familia de manera ordenada y así evitar el desvió de las mercancías, esto unido a un sistema salarial nuevo donde verdaderamente se estimule al trabajador, políticas de re-distribución de propinas y de ganancias verdaderamente eficientes, y que todo lo que devenga el trabajador del turismo sea salario y valla luego a su retiro, eso mejoraría mucho el turismo en Cuba, una atención de calidad al mercado Cubano con sus características muy especificas, se quiere hacer turismo con los cubanos como se hace con los canadienses y no es igual hay que poner gente a pensar y diseñar métodos, hoy en el turismo se trabaja mucho a la espontaneidad de cada lugar que de hecho como van las cosas y la situación internacional se convertirá( el mercado cubano) pronto en el primero de los Hoteles Cubanos. De nada de esto se habla en la entrevista, el turismo es un temo amplio que da para muchos debates.
El turismo puede ser una de las locomotoras del desarrollo económico pero no la única porque cualquier cosa la afecta, desde el clima, una epidemia, un conflicto armado en las cercanías, etc. Sin embargo el turismo no ha dado todo lo que puede dar y la población no ha tomado conciencia de que es un recurso al alcance de todos, para artesanos, artistas, vinateros, dulceros, horticultores, apicultores, entre otros. Es decir, esfuerzo y talento para ofrecerle al turista lo que a la industria le es difícil.
Cuatro preguntas:
1. Cuánto fueron los ingresos contabilizados por el MINTUR en 2018?
2. De esos ingresos cuántos se cobraron efectivamente?
3. Cuánto de esos ingresos quedaron por cobrar y que envejecimiento tienen esas obligaciones?
4. Que por ciento representan las cuentas pendientes de cobro del las utilidades declarada en los estados financieros al cierre de 2018?
Hace falta mucha información para poder comprender realmente si es cierto que el turismo puede, en estos momentos, ser la locomotora de la economía cubana.
El Mintur debe dar más información a los lectores de cubadebate.
Muy buen reportaje. Bien clara la idea de sustituir importaciones y lograr abastecer el turismo con la industria nacional. Trabajé en tiendas CIMEX en los años 90. Todavía tengo fresco aquella frase de “…lo mío primero …” que se refería justamente a poner en aquellas tiendas en divisas el producto cubano y de esa manera disminuir costos y obtener más beneficios. Aquel eslogan “… lo mío primero …” la ciudadanía no entendió a que se ferrería y no se explicó oportunamente. Desgraciadamente, en medio de aquel escenario de necesidades y situación económica extrema se interpretó indebidamente y exacerbó un egoísmo despiadado en la ciudadanía que hasta hoy llega.
Bla bla, bla, en la vida real, el "desarrollo" de la infraestructura turística va a mil millas por delante del resto de las infraestructuras, lo único que pareciera importante es construir y construir más y más hoteles, qué se va a consumir en esos hoteles ??? FÁCIL, ahí están las importaciones, frutas, vegetales, FLORES, arroz, frijoles, etc., etc., etc.
El compañero PRESIDENTE DIAZ-CANEL se desgasta DICIENDO y DICIENDO lo que hay que hacer y nadie parece oírlo....Encadenamiento Productivo ???, Entonces hay que desarrollar la agricultura ÍNTEGRAMENTE, no con campañas como."frutas y vegetales para el turismo"......NO !?! Frutas y vegetales para CUBA, para todos los cubanos de a pie......muchos nos preguntamos cómo se refleja el "crecimiento del turismo" en el crecimiento de los alimentos en la mesa de los cubanos de a pie......y la respuesta es muy negativa....
El turismo dinamisa pero de ahí a que sea una locomotora va un trecho.
La industria cerámica es CLAVE para la ciderurgia, los materiales constructivos y avanzados a nivel industrial y sin ella no hay industrialización posible, hasta la electrónica se debe a esta IMPORTANTÏSIMA rama económica, hasta la AGRICCULTURA, esta industria (cerámica) si encadena, pero encadena en serio, si vale si genera valor agregado, si diversifica, es eje si direcciona y ?DONDE ESTÁ DESARROLLADA EN CUBA?
TAREA DURA PERO RESUELTA ESTA, SUS RESULTADOS IMPACTAN Y PERDURAN.
HASTA LA HISTORIA DE LA HUMANIDAD TIENE UN ANTES Y UN DESPUÉS DE ELLA Y AÚN LAS SOCIEDADES MÁS MODERNAS LA DESARROLLAN. Mirar no más a Reino Unido, Japon, Chinael desarrollo de la CERÄMICA y como impactan sus economías a nivel global.
CERÁMICA ES MÁS CRECIMIENTO Y DESARROLLO HASTA EN NUESTROS LABORATORIOS DE INVESTIGACIÓN Y
? PARA CUANDO? QUE SE VA VOLANDO.
Además del bloqueo de EUA y la Ley H Burton.La cifra de visitantes también disminuye por la mala calidad de los servicios prestados en algunos hoteles,tanto por el personal de hostelería como por los abastecimientos en buffet, restaurantes ectc.No se puede hacer turísmo con sarios tan bajos en el sector , quizás uno de los más bajos del país y que los trabajadores de atención directo al turísta solo vivan de la propina y de otras cosas que no vale la pena mencionar.Es triste ver los uniformes de los trabajadores directos al turísta , con los pantalones negros desteñidos , los zapatos de trabajo surzidos y las camisas desgastadas , por que para vestirse y calzar correctamnete hay que encargar los avituallamientos a las tiendas de amazon en el exterior.Por que no se crean tiendas libre de subsidio para que los trabajadores del sector puedan adquirir sus uniformes y aseo.Estas cosas y reconociendo los horarios desgastantes , más el tiempo que están trabajando de pie que es todo el día es muy raro el dependiente gastrónmico que no tenga problemas de columna o otras secuelas por no disponer aunque sea de los zapatos adecuados que en ocasiones provocan caidas y otros problemas ortopédicos más.
Como es posible que un trabajador del turísmo gane $340 pesos y tenga que pagar $1000 de tenedores y cucharas cada mes ,que se extravian en el hotel .Como se va a sanear el inventario con el salario de los trabajadores.A los hoteles van personas de todos tipo y se llevan todo lo posible .Quien le dice a un turísta que no puede salir de un buffet comiendose un helado , y dicha cuchara puede quedar en la maleta de alguién, y después los trabajadores del turno tienen que pagar por ella.Hay tabajadores que le deben al hotel hasta $10000 pesos por estas causas sin haberse llevado nada
Cuanto más comentarios como estos leemos sobre el turismo, cuanto más nos enteramos de los pormenores, más pesimistas tendremos que sentirnos. Cómo habrán ensayado los funcionarios entravistados para que no se noten las aristas oscuras de nuestro turismo. Y sin embargo salen a flote. Nos damos cuenta por las intervenciones de ellos de que estamos hundidos y sin salida. Y a medida que leemos a los foristas, se justifica el pesimismo, a través de los comentarios desfavorables que destapan otros ángulos de la situación. Este mismo del robo de cubiertos que comenta Danton, es un problema que creo no tenga ningún turismo en el mundo, pues las pérdidas por extravíos no son significativas, comparadas con las ganancias. Yo pienso, aunque no tengo ningún conocimiento sobre esto en Cuba, que el turismo internacional no se lleva los cubiertos en sus maletas, los que se los llevan son los empleados de los hoteles y el público cubano, simplemente porque en la Cuba de hoy la costumbre del robo es una actividad a la que se han acostumbrado ya algunas generaciones. Son tantos y tantos los problemas del turismo estatal cubano del momento y son tan poco posibles las medidas que pudieran tomarse, que supongo los problemas todos se agravarán a medida que pase el tiempo. Pero siempre habrá lugar para el optimismo fingido de unos pocos interesados en pescar en río revuelto y para algunos pobres ingenuos, cegados por la terquedad y el fanatismo. Para todos ellos las cosas están bastante bien y van a seguir mejorando.
Desafortundamente, no podemos decir que en Cuba el turismo se halla convertido en motor impulsor,...el turismo nacional e internacional se ha multiplicado exponecialmente en los ultimos 20 aos sin embargo practicamente no ha crecido ningun otro sector, ni la industrial ligera, alimenticia, basics, agropecuaria lo unico q ha crecido son las importaciones..generando perdidas de potenciales utilidades y robandole el espacio a la industrial nacional. Ni el azucar hemos podido garantizar para los hoteles
Efectivamente el turismo cuando se tiene que importar casi todo, es muy posible que de lugar a pérdidas en lugar de ganancias. De hecho el articulo reconoce que de cada dólar recaudado hay que gastar 0,6, lo cual es una proporción muy alta.
Es interesante el tema y las estadisticas. Solo deceo preguntar al sector no estatal que se pronuncia en estos momentos contra la real y despiadada Ley Helms Burton, porque no reajustar sus declaraciones de impuesto y proyectar el servicio de coches, venta de visuteria y artesanias en Moneda Nacional (CUP) con precios acordes a un turismo nacional que lo necesitara para compensar disgustos y molestias en el verano que se nos avecina, la Onat no solo necesita del CUC y al cubano bien que le vendria dar una vuelta en coche sin tener que ir a Bayamo.
Que se puede decir del aporte del cuentapropismo al desarrollo del turismo.....solo pongo un ejemplo, y no es del alojamiento,: casi la totalidad de los souvenirs artesanales q adquieren los turistas son manufacturados por cuentapropistas, a pesar de q no cuentan con finatur, ni una comision de 8 ministerios para ayudarles, ni le autorizan a importar maquinarias o tecnologias semi industrial es .....y hacen maravillas....No comento de su aporte a la transportacion, alojamiento, alimentacion, y esparcimiento porque seguro estoy q album dia le dedicaran in espacio solo para hello.
Hermano en el 2018 tuvimos más de 4 millones de visitantes eso da una media de 10 mil turistas diarios en las instalaciones hoteleras , ya en este año el incremento dice que llegaremos a los 6 millones y más ,es un desafió y esta llamada a convertirse en la locomotora de la Economía Cubana por razones mas que conocidas . Cuba es un destino deseado un crudo verano, con bellas playas . con un pueblo culto ,con una seguridad publica que ningún otro país la garantiza , un techo en ventas de mas de 5 mil millones de dolares. esta es la razón determinante, pues debe de llegar a los 8 mil millones de Dolares y mas si se logra activar la temporada alta . y entran nuevos países , ahora bien imagine usted que se logra la eficiencia y la eficacia optima . se disminuyan los costes y se logre el encadenamiento hacia lo interno. sin lugar a duda hay perspectivas de mejoramiento. amen a las insatisfacciones que aun persisten.
Oiga, usted sí que es optimista. Cómo le admito y envidio a la vez...
Obvio el turismo es un pilar fundamental en Cuba, lo ha sido antes del triunfo de la revolución, y hay que seguir fortaleciendo el sector privado que en cualquier país es el motor de la economía, no el sector público, asalariado, y que en muchas ocasiones no produce, no tiene eficiencia, etc.
Turismo, es el sector al q mas libertades se le ha dado (incluyo aqui a Gaviota y sus empresas hermanas q tienen todavia mas libertades), pero y es de verdad la LOCOMOTORA????, a que costo??
Para mi la economia cubana esta como si la mano izquierda no supiera lo q hace la derecha y encima el cerebro anda pensando q hay solo una llovizna cuando en realidad viene un huracan.
La manera que vemos el turismo en Cuba tiene errores de base. No puede ser una burbuja, sino reflejo del desarrollo del país. En el periodo especial eso se justificó porquqehabia que echar adelante una parte de la economia, con divisas incluiidas, para que el resto pudier al menos respirar.
Ya es hora de dejar atras esa concepcion erronea. La economia debe desarrollarse de manera pareja, toda al unisono, porque sino, sucede que ese turista va al hotel reluciente, pero sale y se encuentra con montañas de basura, calles oscuras y sucias, sin transporte, sin opciones ..., un aeropuerto que da lastima,
El turismo no solo es alojamiento, cantidad de habitaciones o de visitantes. El turismo debe verse como una relacion de actividades que puedan desarrollar una region o un pais.
Buena parte del turismo lo deben atender y coordinar los gobiernos locales y esos no tienen entre sus prioridades el turismo excepto en algun POLO. Ni siquiera en la Habana Vieja porque existe una institucuion que lo desatrolló a pesar del gobierno local. Los gobiernos locales deben tenerlo entre sus principales prioridades, desarrollando las capacidades locales que es donde se puede captar la mayor ganancia y de paso desarrrollo local.
Todos comentan de los beneficios pero yo estoy seguro que el turismo en las actuales condiciones da mas perdidas que ganancias, nadie saca cuenta de los gastos que dan las inversiones en el turismo así como el mantenimiento de la infraestructura turística, los gastos en abituallamiento, alimentación, etc, etc...que la mayaoria es importada, los hoteles de lujo ni se diga, y la cantidad de hoteles vacios principalmente en el interior del pais, los únicos que se ven regularmente llenos son algunos de la Habana y Varadero
De los veintitantos años que llevo en la actividad,los ultimos 15 se han dedicado al sector del turismo y puedo asegurar que la marca ha garantizado una cuota de mercado. No es facil mantener la calidad con la falta de insumos, y cuesta mucho hacer llegar informacion al futuro cliente, aun asi, satisfacen su deseo o interes, comprando.
Espero que el MINTUR tenga una vision acertada, que aumente el flujo de visitantes y que algun dia podamos tener turistas norteamericanos en la isla. Ciertamente, el turismo podria ser motor impulsor.
HACE MUCHOS AÑOS FIDEL IDENTIFICÓ AL TURISMO COMO UUNA GRAN FUENTE DE INGRESOS FRESCOS A LA ECONOMIA CUBANA Y A PARTIR DE AHÍ SE HA INCREMENTADO LA ACTIVIDAD TURISTICA, HOTELERA COMO EXTRAHOTELERA, CON AVANCES PERO TAMBIEN CON DEFICIENCIAS COMO SE PLANTEA EN ESTE MATERIAL Y EN REUNIONES Y MATERIALES EXPUESTOS EN LOS MEDIOS DE DIFUCIÓN MASIVA.
CREO QUE AÚN SON MUCHAS LAS POTENCIALIDADES A EXPLOTAR, LEÍ TODO LO QUE SE PRETENDE HACER EN PUNTA COLORADA EN PINAR DEL RÍO,ASOCIADO A CAMPOS DE GOL, MARINAS E INMOBILIARIAS, ES UNA INVERSIÓN EXTRANJERA QUE EN FUTURO DARÁ MUCHOS BENEFICIOS AL PAÍS, ¿ CUANTAS MÁS COMO ESA SE PUEDEN HACER?
SOMO UNA ISLA PRECIOSA, QUE NO SOLO ES LA HABANA, TANTO POR EL NORTE COMO POR EL SUR HAY EXCELENTES PLAYAS PARA HACER MARINAS, ATRAQUES, LOGISTICA, YATISMO, EXCURSIONISMO, TURISMO DE NATURALEZA, DE CIUDAD, ETC,
SI SEGUIMOS HACIENDO HOTELES Y MÁS HOTELES Y LA OCUPACIÓN ESTÁ AL 50 % ES UN MAL NEGOCIO, PORQUE A LOS CUANTOS AÑOS AMORTIZAREMOS LA INVERSIÓN, CREO QUE HAY QUE PROPICIAR MÁS EL ALQUILER EN CASAS PARTICULARES, DAR ACCESO A CREDITOS PARA ESTE FIN Y TODAS LAS ACTIVIDADES DEL TCP VINCULADAS AL TURISMO, CAFETERIAS, PALADARES, SALONES DE BELLEZA Y ESTETICA, PARQUES TEMATICOS, RANCHONES, CULINARIA BEBIDAS, TRANSPORTE PARA EL TURISMO, ARTEX, ETC,
COMPAREMOS CUANTO INGRESA CUBA POR EL TURISMO Y CUANTO EL RESTO DE ISLAS DE NUESTRA ZONA GEOGRAFICA, VEAMOS EL ESTADAR DE ESOS PAISES, VEAMOS LAS DIFERENCIAS DE LA CALIDAD DE LOS HOTELES PRIVADOS Y NUESTRAS CADENAS HOTELERAS, REVICEMOS EL SALARIO DE LOS TRABAJADORES DL SECTOR, AUNQUE HOY NO TRABAJO EN EL MISMO, SI ESTUVE EN UNA DEPENDENCIA EXTRAHOTELERA CON SALARIOS BAJOS SABIENDO QUE LOS INGRESOS SON MILLONARIOS, Y EL RESULTADO GLOBAL EN QUE BENEFICIA AL BOLSILLO DE LOS TRABAJADORES, ESO LE CABE A TODOS LOS QUE GENERAN INGRESOS EN MONEDA DURA.
APOYO 100 % QUE LA ECONOMIA SE ENCADENE PARA IMPORTAR MENOS Y QUE EL TURISMO SEA LA LOCOMOTORA.
El tema Turismo como muchos en nuestro país está inevitablemente ligado a otros muy sensibles al pueblo como el salario y la calidad de vida de esas personas que se enfrentan al cliente cada día y deben brindarle lo mejor de si y acompañado de un producto bien surtido y de calidad. Compañeros nuestro turismo es seguro Sí, pero no es de los mejores. Y por qué? Pues será por culpa de San Bloqueo? O será por cuenta de Benditas Negligencias?
Por cierto muchas gracias cubadebate, veo q ya se uede publicar al instante sin miedo a la censura, eso dice mucho y convierte este sitio en mi favorito en Internet incluso por encima de Facebook.
Para Alexis : De donde sacas tu esa conclusion???
Me retracto de lo antes dicho.
Por donde quiera q entre dinero estoy de acuerdo q es algo necesario y merece, cuidado ,atención, mantenimiento, instalaciones , fuerza laboral capacitada, cuidados, pero el turismo como locomotora de la economía cubana no me suena muy bien , el turista es otro colonizador, traemos la transculturización a nuestra propia tierra , todos vemos la industria turística pero no vemos los problemas q esta trae consigo, socialmente quien estudia y observa ?, esto me parece una gran interrogante e un detalle muy interesante , desde otro punto me parece una industria carísima, tengamos en cuenta q el turismo q viene acá en su gran mayoría no tienen para hoteles lujosos y caros no hablamos de Bahamas, Acapulco, Viña del mar donde no hay bloqueos ni restricciones, entonces un hotel caro esta por gusto y originando gastos y si esto se hace a gran escala pues abra unos cuentos generando perdidas , lo otro es la mala atención que hay con el turismo nacional eso nadie me lo ah contado lo he vivido en carne propio y eh visto como un nacional atropella a otro sin mas, porque hasta ETECSA, por solo citar un caso de los tantos q hay, te dice q es desde el exterior lo importante, lo demás es vaina, siempre me eh ido por la industrialización, la tecnología desde nuestro espacio, bloqueados, buscando fuentes de materias primas , difícil un tanto pero me parece una vía mejor, claro con ayuda del turismo pero no esté como objetivo central, ciertamente somos una isla y no debemos despreciar los atractivos q generar , pero ay muchos más rublos q generan y con la atención precisa pueden empujar la pujante economía cubana lo q pasa q nos centramos tanto q tiene q ser eso , eso o eso ……….
Creo que este podcast tocó uno de los temas mas importantes hoy dia en Cuba. El problema de la calidad de los servicios es sin dudas cardinal para estabilizar y crecer mucho más las cifras de visitantes, y obtener que regresen por supuesto. Además para profundizar el ingreso que se obtiene por cada viajero, con mas servicios y productos. Es decir tanto lo extensivo como lo intensivo. Naturalmente que esa demanda turística necesita una respuesta de los restantes sectores de la economia
El perfeccionar los productos y servicios al turismo no es solo necesario, es una oportunidad única que no debemos desaprovechar de ninguna manera. Desearía analizar esto desde que el turista llega al país hasta que se marcha, estas son mis experiencias personales:
1. Los puntos de entrada, aeropuertos y puertos. La Terminal 2 era un suplicio, creo que afortunadamente ahora se usa menos. La Terminal 3 por supuesto necesita mejoras, pero puede funcionar, aunque creo que esta casi al límite y requiere de sustancial inversión y cariño. El trato del personal, muchos son buenos, otros con una expresión como de padecer de úlceras en el duodeno. Hay que meterle con la manga al codo a la principal puerta de entrada a Cuba, el Aeropuerto “Jose Martí”.
De las terminales portuarias conozco menos, pero por lo que he oído están en mejores condiciones, aunque temporalmente los cruceros no están viniendo
2. El hotel. Me ha ido bien con los hoteles. Pero son a veces, demasiado caros, el servicio de Internet debiera estar incorporado en el precio, no ir a un lugar a comprar un papelito para entrar a Internet (en el caso del Copacabana, había que ir a un hotel vecino a comprarlo). Los mangos y el pescado eran importados
3. Visitas dentro del país. Con mi esposa y una amiga (estadounidenses ambas y bastante exigentes de que cosa reciben por lo que pagan) fuimos a Trinidad, Camagüey, Holguín y Santiago. De regreso pasamos por Varadero y Matanzas. En cada lugar fuera de La Habana la pasamos mejor que en la capital.
4. Merolicos y tipos fastidiosos. En El Cobre, mucha gente vendiendo piedrecitas de la Caridad, en el boulevar de San Rafael algunos tipos raros. Muchisimos menos que en otros países. No es hoy un problema, pero hay que observarlo, en El Cobre ya son impertinentes
5. Lugares donde ir. Muy buenos. El Gran Teatro Alicia Alonso muy bueno. Pero todavía hay un enorme potencial sin explotar. Buen nivel de ofertas.
6. Seguridad del visitante. Excelente. Uno de los puntos brillantes que bajo ningún concepto se puede dejar caer. A cada rato matan a un turista en la Repbublica Dominicana o Jamaica
7. De salida al aeropuerto. Demasiado tiempo de antelación al vuelo. Las tiendas Duty Free con poca variedad de ofertas, estamos dejando escapar muchos ingresos por no ofertar suficientes productos. Las cafeterías, igual. Para mí todo eso está bien, pero yo soy cubano. Para los extranjeros en especial estadounidenses, la oferta es pobre, mal presentada y con poca variedad de productos cubanos. Acerca del CUP – CUC, el CUP no existe para los turistas. (Continuará)
(Continúa)
Los ingresos del Turismo el país los necesita como diría Gabriel Celaya “como el aire que exigimos trece veces por minuto”. Por eso el Turismo es tan odiado por los que están en contra de un socialismo próspero, sostenible y humano en Cuba. Es imprescindible tener una mejor oferta en Cuba. Todo empieza desde darle mas facilidad de costos y tiempo para obtener documentos de viaje a Cuba, en especial me refiero a los elevados costos de pasaportes y la lentitud de otros trámites. Para que haya Turismo es imprescindible motivar al turista sobre todo si es un compatriota, para que venga por cientos de miles mas y sustituya el deliberado ataque enemigo a que estamos sometidos.
El turismo si puede y debe ser una locomotora para el crecimiento de otros sectores de la economía. El desarrollo de la Industria Turística crea un efecto muy grande en otras industrias, por ejemplo en las telecomunicaciones. Lo mismo con los alimentos, sobre todo con vegetales y frutas frescas; y en las bebidas y licores.
El déficit de materiales de construcción, necesita ser superado, y el Turismo ayudará a que vengan inversionistas que quieran producirlos, existen todas las condiciones de recursos naturales para obtenerlos y fabricarlos. Quiero desde Cubadebate expresar mi convicción que la industria de materiales sigue siendo uno de los eslabones débiles de la economía nacional, y pedirle a los Cubadebatientes que discutamos ese tema con la debida profundidad. No es solo cemento de varios estándares incluyendo los adecuados para ambientes costeros y salinos, áridos, hormigones, cabillas y todo surtido de acero constructivo, son muchos otros materiales. Pero “la piscina de leche condensada” esta fuertemente enraizada en el sector de los materiales.
Además son requeridos elementos de servicios sanitarios y baños, mármol, lozas y azulejos, pinturas de distinto tipo, cablería y otros componentes eléctricos. Partes de plomería y carpintería incluyendo mobiliario.
Cuba tiene ballet, teatro, museos, conciertos, carnavales, deportes, eventos de todo tipo, para que los turistas tengan un integral, interesante y placentero uso de su tiempo en Cuba, lo que compartirán los cubanos.
La participación del sector no-estatal de la economía en el desarrollo del sector turístico es sumamente importante, es un gran complemento, y también le pone el reto a la Empresa Estatal Socialista de ser más eficiente, disminuir sus costos, y regenerar la economía en el país. Los ingresos que tenga el sector no-estatal de la economía se quedan en Cuba y ayudan a capitalizar al país. Pero no le damos la real oportunidad que merecen las PYMEs, muchas de esas cosas no son eficientes en la EES. Lo sabemos bien, pero no actuamos en consecuencia con la necesaria agilidad.
Creo que el sector turístico en su totalidad, con todas las industrias asociadas, son una gran oportunidad de crear una sólida base económica para el desarrollo acelerado de la economía cubana. Es la única industria que puede hacerlo a corto plazo, como se explica en el podcast.
Hay mucho trabajo por hacer para que las industrias relacionadas con el Turismo se desarrollen plenamente e impacten positivamente al resto del sector productivo de Cuba. En ese afán creo que el país está en mora. Hay que temerle más a la pobreza que a la riqueza.
José R Oro. Siempre preciso y comedido. Una observación y no es culpa de él. Porque son conceptos que a mí juicio llevan a la confusión. Cuando se utiliza el calificativo de Empresa Estatal Socialista. Se desconoce aceptar que también existe la Pequeña Empresa Privada Socialista.
Porque según los clásicos el Socialismo es una etapa de tránsito al Comunismo pero responde a la categoría histórica de FES ( Formación Económica Social ). Acaso en el feudalismo no existió la empresa capitalista. Cómo mismo existe en el capitalismo la empresa estatal o pública.
La otra precisión y coincidencia con el compañero Oro ( me permito hacer uso de esta deferencia). Es con la historia vieja del acoso turístico en El Cobre. Que es la asignatura pendiente de las autoridades de la provincia de Santiago de Cuba. Algo que es una falta de respeto a nuestra Virgen Mambisa y una ingratitud con el trabajo excelente de su Secretario del Partido Lázaro Expósito.
Muy de acuerdo con usted estimado El Catalan y su deferencia es para mi un honor.
Fenomenal comentario de Jose R Oro, muchas felicidades por compartir con todos sus conocimientos y vivencias
Muy de acuerdo con los comentarios de Jose R Oro y de El Catalan. Saludos a todos.
Rapido, de carerrilla y sin mucho detalle.
Dicen: "debemos ser mucho más provisorios con las medidas de ahorro, para que las utilidades generadas en la temporada alta no se vayan después, para mantener niveles de operación que no generan eficiencia.
Y yo digo y pregunto: ¿Cómo es eso posible? ¿Para que queremos una planificación centralizada y un dueño nacional si al final trabajamos peor que una simple corporación? Una cadena de hoteles de poca relevancia, en temporada baja, re-direcciona y concentra sus clientes en la menor cantidad de instalaciones posibles y las restantes o cierran totalmente o entran en etapas de mantenimiento o mejoras. Nuestro MINTUR actua pero que el infeliz dueño particular de un Hostal (en cualquier lugar del mundo) que no tiene remedio cuando llega la temporada baja.
Otro rapidito, de carerrilla y sin mucho detalle.
Lo de Finatur da grima.
Debe reactivarse de forma inmediata (por supuesto, sin las barbaridades que provocaron su "quiebra")
Por último.
Todo se reduce al problema central de una economía excesivamente centralizada y una planificación ineficiente, en que las entidades y actores económicos por si solos, no pueden incidir directamente en el desarrollo del resto de los actores que participan en su actividad, por la necesidad de autorizaciones y asignaciones de los niveles centrales; y contrariamente, por otra parte, los niveles centrales de planificación no inciden o direccionan correctamente esos recursos disponibles centralmente, hacia los elementos que deben ser potenciados y que por una razón u otra no se desarrollaron espontáneamente. Si vamos a planificar centralmente, hagámoslo bien. Si no podemos hacerlo, descentralicemos. No sé a que esperamos.
Se han preguntado seriamente,por qué la mayoría de los turistas no repiten sus visitas al país?¿Tendrá que ver con la calidad en los servicios? Jamaica, República Dominicana Panamá son más inseguros y las personas prefieren ir allí. EL trato es espectacular. Nuestras playas y hoteles son hermosos pero el servicio es pésimo. No hay autoridad y seriedad en quienes tienen que mantener el orden ,la limpieza o hay extremismos y el NO se puede se adueña de todo.Todo parece indicar que las escuelas de turismo carece de seriedad y todos los pasan el curso"aprueban".Si el suspenso no existe,el esfuerzo por ser mejor desaparece. Las personas no se reciclan y estamos estancados en los 3 ó 4 millones que vienen y no repiten.
Sr. Serias Dudas, Dispone usted de datos, cifras o evidencias de algun tipo, que muestre que los turistas que vienen a Cuba no repiten? Podria usted indicar sus fuentes? Realmente tengo "Serias Dudas" de que su opinión represente la realidad, que sólo acepto si hay un fundamento verificable para decirlo. Si no tiene esas evidencias, considero su afirmación de que "los turistas no repiten a Cuba" como festinada y prebablemente dirigida a desánimar al pueblo cubano. Quisiera que usted pudiera demostrar lo que dice en su comentario. Si puede proporcionar evidencia, sera una cosa importante, sin evidencias y cifras, lo siento, es "más de lo mismo"
Y pensar que en Ámsterdam, Holanda, no kieren seguir promocionando el Turismo pues ya les está afectando, dañan los Campos de Tulipanes, hay mucha agromeracion de personas en la Ciudad y también les afecta con el Idioma pues todos los Establecimientos ponen sus carteles en Inglés. Ya les sobra si nos pudieran mandar un poco para acá, o tendremos k sembrar Tulipanes a ver si vienen, así es la Vida a unos le sobra y otros los añoramos.
Yo kisiera saber que aporta de ganancia neta el turismo Cubano a la Economía pues entre costo e inversiones nuevas, no me imagino esa locomotora más bien me parece un trencito de juguete.