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Informatizar Cuba: De la conexión a la aplicación (+ Video)

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Con gran aceptación el Nauta Hogar, un servicio de navegación a Internet desde las viviendas particulares mediante la red telefónica fija, en Las Tunas, Cuba, el 16 de octubre de 2017. ACN FOTO /Yaciel PEÑA DE LA PEÑA/ogm

Avanzar en el proceso de informatización de la sociedad sigue siendo un objetivo cardinal en Cuba. A la par del despliegue tecnológico requerido, es necesario fomentar la creación de contenidos y servicios nacionales que faciliten muchos de los trámites realizados por la población. La Mesa Redonda de este martes abordó algunos de estos aspectos y ahora le invitamos a dar su opinión en Foro Debate.

Al inicial el programa, Tania Velázquez Rodríguez,  Vicepresidenta de Estrategia de Negocios y Tecnología de ETECSA, ahondó en los pasos dados por su entidad para el despliegue de la infraestructura necesaria para este proceso.

En este sentido, remarcó que ETECSA no solo ha aportado la tecnología necesaria para este despliegue sino que ha habilitado servicios para que la población acceda a las tecnologías de la Información.

Se informó que Cuba ya alcanzó las 6,5 millones de líneas, lo que representa un 58 por ciento de densidad telefónica. “De ellas, 5,2 millones son líneas celulares lo que ratifica el crecimiento que ha tenido este servicio en los últimos años. Debemos agregar que de estas líneas 1, 5 millones acceden al correo Nauta a través de los servicios celulares; entre tanto, hay más de un millón 700 mil cuentas permanentes”, precisó Velázquez Rodríguez.

Otro de los ámbitos de gran crecimiento son las áreas colectivas de navegación las que ya alcanzan los 1713 emplazamientos en todo el país. “Las de mayor crecimiento se corresponden a las áreas WIFI con un total de 709; mientras que tenemos más de 700 áreas en locales de ETECSA e igual cifra en puestos en terceros”, explicó.

“Nuestro propósito es seguir creciendo en este servicio pero sobre todo en lugares interiores donde se combinen con otras prestaciones y con mayor confort”, dijo.

Al comentar sobre el servicio de Nauta Hogar, la Vicepresidenta de Estrategia de Negocios y Tecnología de ETECSA dio a conocer que hoy existen más de 37 mil clientes disfrutando del mismo, de los cuales unos 22 mil se contrataron este propio año. No obstante, aclaró que el propósito es instalar 52 mil en el 2018 en todo el país.

Se dio a conocer además que actualmente 136 municipios cubanos cuentan con esta oferta para acceder a Internet- un 22 por ciento de los Consejos Populares- y según encuestas realizadas por la empresa, existe una buena aceptación del servicio aunque se señalan cuestiones como el tema de los precios, la posibilidad de recargas desde el exterior y que se comercialicen modem inalámbricos.

Sobre la conectividad de las instituciones, Tania Velázquez Rodríguez, expresó que “se han realizado grandes inversiones sobre todo en la fibra óptica para aumentar el ancho de banda, de manera tal que las instituciones  pueden mejorar sus enlaces y ofrezcan así mejores servicios a la población”, acotó.

Como ya se ha informado, este año la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba aspira a comercializar el servicio de internet a través de la plataforma celular. “Esto ha sido una prioridad de trabajo en los dos últimos años y podemos asegurar que toda la infraestructura esta lista”, dijo.

Se comunicó en la Mesa Redonda que existen más de 1 400 radiobases en todo el país, de las cuales más de 520 irradian cobertura 3G que cubren la capital y las cabeceras provinciales.

“Tenemos creadas las condiciones técnicas para dar un servicio de calidad y con seguridad. Ratificamos que en una fecha bastante cercana volveremos a la Mesa Redonda para anunciar la fecha en que se comercializará el servicio”, concluyó.

La banca se informatiza

El nuevo servicio del BPA permite el acceso, desde el teléfono celular, a diferentes funcionalidades de los cajeros automáticos. Foto: Juan Carlos Dorado/ 5 de Septiembre.

Uno de los sectores priorizados en este proceso de informatización y que ha tenido mayor dinamismo en los últimos años ha sido el banco. Nuevas ofertas y servicios se han dado a conocer para facilitar y agilizar muchas gestiones de la población.

Sobre este particular, Oreste Perdomo Santana, Director Técnico del Banco Central de Cuba dijo que desde el año 2016 con la aprobación de la Política de Informatización se elaboró una estrategia acelerada de los canales de pago y los servicios automatizados.

“Diseñamos una agenda digital que incluyen los cajeros automáticos, los POS, la banca remota, la banca telefónica, la banca móvil y se trabaja en la pasarela de pago”, añadió.

Se encuentran disponibles 935 cajeros automáticos con presencia en todas las provincias aunque en solo 69 municipios del país.

“A través de estos se puede extraer efectivo, hacer pagos de servicios, consultas de saldo y transferencias entre cuentas. Se prevé extender estos servicios en los próximos años al resto del país. Además se introducen nuevos equipos multiservicios que posibilita el cambio de  moneda o los llamados cajeros recicladores”, expresó Perdomo Santana.

Aparejado a la red de cajeros automáticos se desarrollan los Terminales de Punto de Venta (POS). Existen hoy 11 500 terminales principalmente en tiendas de comercio, “aunque se están extendiendo a las oficinas de ETECSA, la empresa Eléctrica y Correos de Cuba”.

En este sentido recordó las recientes medidas implementadas por varios bancos en el país para incentivar el uso de los terminales de venta.

“Se trata de una bonificación que está entre un dos y un cinco por ciento de descuento del saldo final en la compra de productos. Incluso este margen puede ser mayor en fechas determinadas y realmente las personas han acogido con mucho beneplácito la medida”, enfatizó.

El Director Técnico del Banco Central de Cuba reseñó que otros de los servicios disponibles es la banca telefónica del Banco Metropolitano, mediante la cual se realizaron más de 750 mil operaciones solo en el año 2017. Igualmente comentó sobre la banca remota y TransferMovil.

Crecer en Servicios

En otro momento del espacio radio-televisivo, Ariagna González Landeiro, Subdirectora de Proyectos Especiales en la  UCI manifestó que a la par del crecimiento de la infraestructura se ha venido trabajando en la creación de nuevos software y espacios digitales que respondan a las necesidades de los cubanos.

“En este contexto la Universidad viene trabajando en el macro proyecto llamado RED Cuba. Ejemplo de este empeño es el nacimiento de la plataforma CUBA- Plataforma de Contenidos Unificada para la Búsqueda Avanzada- que agrupa en un solo espacio todos los contenidos nacionales y que muchas veces son inviabilizados por otros buscadores como Google”, ilustró.

Otros de los productos elaborados por la UCI es el monitor de sitos webs cubanos, aplicación que funciona desde hace un año y que permite evaluar un grupo de elementos relacionados con el posicionamiento web.

“Tenemos más de 1 500 direcciones webs indexadas, y la mayoría genera contenidos puramente para el país. Mediante este monitoreo hemos podido hacerle recomendaciones a los webs master de cada sitio en pos de mejorar su posicionamiento en la web”, puntualizó González Landeiro.

Una de las novedades dadas a conocer en la Mesa Redonda de este martes es la creación de Apklis, el Centro de Aplicaciones para Dispositivos Android, el cual concentrará en una sola plataforma todas las APK desarrolladas por los cubanos junto a sus actualizaciones.

“No solamente contará con aplicaciones cubanas, pero si creemos que será una oportunidad para estos desarrolladores nacionales para colocar aquí sus producciones”, expuso.

Una visión de país

Foto: Periódico Escambray.

El cierre del programa estuvo a cargo de M. Sc. Grisel Reyes León, Presidenta del Grupo Empresarial de Informática y Comunicaciones (GEIC). Durante su intervención subrayó que las empresas de software y en general todos los actores del ecosistema digital, “tenemos la responsabilidad de asegurar el uso ordenado de las TICs en todas las esferas de la sociedad para lograr eficiencia y eficacia en los procesos productivos y de servicios e impactar  en la calidad de vida de los ciudadanos”.

“En este sentido y desde hace muchos años las empresas del sector y en general las instituciones han venido trabajando pero en un escenario de limitados recursos de infraestructura y altos precios de conectividad, que condujeron al desarrollo de soluciones independientes, que funcionan en su mayoría off line o con alguna solución muy precaria de centralización. Hoy sin embargo, tenemos un escenario diferente, ya que a pesar de las dificultades económicas y fundamentalmente financieras, se ha avanzado y se avanza en el desarrollo de las infraestructuras de radio y telecomunicaciones y de equipamiento informático, del mismo modo existe una política de abaratamiento de los precios de conectividad, de desarrollo de la banda ancha y contamos con un centro de datos públicos”.

Resaltó además que se impone la migración hacia otro modelo de desarrollo y de ofrecer servicios, en el que se comparte y gestionan proveedores y consumidores de recursos garantizando interoperabilidad, seguridad, escalabilidad y sostenibilidad.

“En este sentido ya han logrado la migración de una importante aplicación, el Sistema de control y gestión de Multas. Esta aplicación está instalada en 198 oficinas/distritos en una red privada del MFP para el Cobro, y más adelante para la gestión, de las Multas, hoy cuenta con una versión en la nube, que se hospeda en el Centro de Datos de ETECSA”, agregó.

Otro elemento imprescindible en este proceso de informatización es la visión y la prioridad que la máxima dirección de las instituciones y organismos deben tener. Pues informatizar tiene un componente socio tecnológico que implica normalizar los procesos con un enfoque y una mirada hacia la sociedad y en particular hacia el ciudadano; significa adoptar y adaptarse al uso de las nuevas tecnologías y todo eso pasa por la disposición y la voluntad de las personas, concluyó.

En Video, la Mesa Redonda

Se han publicado 489 comentarios



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  • Fitin dijo:

    Para ETECSA:

    Ahora que se esta promocionando el uso de la red nacional y sus contenidos creo que es un punto en contra de ETECSA el hecho de que se limite el acceso al correo nauta desde la cuenta de navegacion nacional en las salas de navegación, esto es algo que nunca he comprendido y le he preguntando a trabajadores de ETECSA y ellos me explican que la cuenta de navegacion nacional no lleva correo nauta. ¿Como es posible esto?¿Acaso ya yo no paque mi cuenta de correo?¿ La direccion URL http://webmail.nauta.cu no es de dominio naciona?

    En espera de su respuesta.

  • ovidio dijo:

    Buenos días les escribo para comentarle que todo lo que dijeron ayer estuvo muy bien, pero en realidad lo que quiere la población en general, es acabar de saber cuándo es que se va a brindar el servicio de internet por la red celular, todo lo demás que se diga no es de un súper impacto, ya que la sociedad cubana y en especial los jóvenes sabemos trabajar la tecnología de punta como si siempre la hubiésemos tenido, pues la población cubana está bien preparada y es bien inteligente, acaben de brindar el servicio y dejen de estar dilatando algo que es bien viejo en el mundo, pues ya el mundo anda por 5G, saludos

  • Rogelio Tomás Gómez Suárez dijo:

    Rogelio Tomás.reitero mi preocupacion respecto a las debilidades que tenemos en el sector de la salud en Quemado de Guines Villa Clara relacionadas con la ionformatizacion de la Unidad Municipal de Higiene y Epidemilogíaancho asi como del ancho banda de uqw dispone el municipio y los acceso limitados a internet y redes sociales.

  • Keyttia ETECSA dijo:

    ETECSA como entidad con responsabilidades jurídicas y normas de calidad de servicios tiene que seguir protocolos para el lanzamiento de nuevas prestaciones que se ajusten a lo establecido. Hasta tanto estos protocolos no estén debidamente cumplidos no debe hacerlo y debe asegurarse de ello. La realidad es que el servicio de internet en los móviles se anunció para este año y como mismo especificó ayer en la Mesa Redonda la Vicepresidenta Tania Velázquez en fecha muy próxima se anunciará cuándo se pondrá en vigor. Cubanos todos dignos, comprensivos y defensores de nuestro país y conscientes de sus limitaciones debemos comprender que la política de precios en cualquier entidad no solo en ETECSA se rige por regulaciones igualmente y esta se van ajustando en la medida en que las condiciones objetivas lo permiten. Lo cierto es que ETECSA es una de las Empresas que en mayor medida mueve los precios y siempre en beneficio de sus clientes.

  • Bernardo Justiz dijo:

    Realmente estoy preocupado con este tema de la informatización porque creo que aunque el país está hablando del mismo hace años los pasos que se dan no son lo suficientemente ágiles que marquen una diferencia en la población. Además cuando se instalan servicios no todos los factores están cohesionados en el tema, ejemplo el pago de la electricidad, por cajeros, apk, etc. Muchas veces pagada la factura asiste el cobrador a retirar el servicio, porque no tiene los datos actualizados de pago de la misma. En este sentido se debe informatizar todos los sectores, no solo es dar la posibilidad de pagar, sino que el que tiene que cobrar tiene que estar informatizado para evitar molestias a los clientes y de esta forma marcar la diferencia. Siempre que haya un eslabón analógico en una paso que se informatice, habrá un problema como el descrito en este ejemplo.

  • Banco Central de Cuba dijo:

    Estimado compañero,

    El Sistema Bancario en la medida de las posibilidades económicas ha tratado de expandir la red de cajeros automáticos del país. En la actualidad existen 935 cajeros instalados, con presencia en todas las provincias, principalmente en las cabeceras provinciales. Conocemos que existe una demanda creciente de este servicio en el país y nuestra proyección es continuar progresivamente la instalación de estos equipos hasta cubrir la mayor cantidad de municipios. No obstante le recordamos que usted puede utilizar su tarjeta no solo en los cajeros automáticos sino también en la red de terminales de punto de venta ubicados en tiendas, comercios y sucursales bancarias en estas últimas para extraer efectivo. También están disponibles otros canales como la banca movil, la banca remota y la banca telefónica, servicios sobre los cuales usted se puede informar en la sucursal bancaria a la que pertenece su tarjeta.

    Muchas gracias por sus opiniones

    Banco Central de Cuba

  • Ismaray Rojas Cabrera dijo:

    Los trabajadores del Joven Club Los Palacios II seguimos promocionando los servicios que brindamos en nuestra instalacion con el fin de informatizar a la sociedad cubana algunos de los mas solicitados son, el acceso a la tendedera, ecured, solicitud de cursos, el tiempo de maquina, venta de licencia segurmatica entre otros.

  • Yosbel dijo:

    Hola tengo una duda, he estado usando la aplicación "Donde hay" buscando una caja decodificadora HD RealTV o Konka, resulta que he ido a varios lugares donde dice que hay y nunca hay y pasan los días, la aplicación continúa diciendo que existe en esos lugares pero no la tienen a la venta. Saludos y gracias

  • Eyris Cruz Sánchez dijo:

    Solicite la banca movil desde el 30 de abril y aun no me llega el mensaje de etecsa me pudieran decir pq o donde acudir...

    • Banco Metropolitano dijo:

      Hola Eyris, si usted realizó su solicitud para la banca móvil en el mes de abril le sugerimos hacer uso de la aplicación para comprobar su activación. Solicite el codigo de activación en su celular. De ser necesario desinstálela y vuélvala a instalar. Si aun no recibe este código de activación, por favor escribanos al correo clientes@banmet.cu para ver de manera puntual su caso. Saludos.

  • Aida dijo:

    Son muchos los logros obtenidos por la gobierno cubano con el propósito de informatizar la sociedad, todavía falta mucho camino por andar y los Joven Club de computación estan dispuestos a oprtara su granito de arena en este sentdo...Joven Club Nuevitas 5

  • Iri dijo:

    La aplicación ¡Donde Hay! es una verdadera falta de respeto, yo busqué perfume Un toque y me devolvió que había en casi todas las Tiendas Panamericanas que había por la calle 51 fui a una de ellas 51 y 80 y se hecharon a reir porque hace más de dos años que ese perfume no entra. Fui además a la de Aldabó esq. E que decía que tenían 36 en existencia y el propio Administrador me dijo que sólo había 4 pomos rotos.
    Pienso que pasaría si una Auditoría cogiera esos Inventarios actualizados según la aplicación y fuera a esos lugares. Quién es el culpable. O quién dice mentiras al pueblo, Quién paga los gastos que hace el cliente en ir a esos lugares. Confiamos o no confiamos.
    Espero den una respuesta a esta situación.
    Saludos,

  • Fitin dijo:

    Para ETECSA:
    ¿Se tiene implementado algún plan de revisión de lo referente al Nauta Hogar?
    30 horas de navegación para todo un mes considero que resulta en extremo insuficiente para cualquier profesional, para investigar se necesita tiempo, creo que es muy difícil investigar sabiendo que estqas limitado por un reloj y que cuentas con poco tiempo.
    ¿Por qué tan pocas horas de internet para todo un més?
    ¿No se puede hacer una tarifa plana para 24 hrs como se hace con las empresas?

    En espera de la respuesta de ETECSA.

    PD: Para ser un foro debate sobre informatización se cuentan muy pocas respuestas de ETECSA.

  • Maykenia dijo:

    Los Joven club Fomentamos la cultura informática en la sociedad cubana, especialmente en los niños y jóvenes, enseñando a las personas a usar las nuevas tecnología.

  • Josue Joven Club Matanzas dijo:

    Joven club esta apostando en serio por la informatización de la sociedad cubana, en ese sentido hemos establecido alianzas con varias empresas del sector de las comunicaciones y con otras se está en vías de establecerlas , pretendemos establecer áreas wifi en Joven club de la provincia para acercar más a la comunidad a los servicios web esto se realizará en alianza con Etecsa, además estamos involucrados en el proyecto ´´Bienestar¨ el cual está relacionado con el gobierno electrónico desde el cual los electores podrán formular y ver el estado de su planteamientos a los delegados y la solución a su respuestas, este proyecto pretende informatizar varios procesos es liderado por XETID y varias empresas que conforman el parque Científico Tecnológico de Matanzas ente las que se encuentra Joven Club, pudiésemos enumerar muchos más ejemplos pero solo estos dos ilustran que nuestra institución tiene como prioridad contribuir la informatización real de la sociedad cubana con el objetivo de propiciarle calidad infotecnológica a los ciudadanos.

  • ETECSA responde dijo:

    Apulululabala Y Wilian
    Como todo proyecto lleva fases de preparación. De ahí que en la mesa los directivos de Etecsa informaron que todo va según cronograma. Su compromiso de puesta en marcha en este año se mantiene y así lo corroboró Tania Velázquez. Está en sus fases finales de preparación y cuando se declare lista la última tarea se infomará a la población. El compromiso se sostiene.

    • Ulysses dijo:

      Y donde esta el cronograma???

  • Darling Gutiérrez García dijo:

    Desde la creación de Los Joven Club de computación y electrónica por el Comandante en Jefe Fidel Castro Ruz el 8 de septiembre de 1987, lo cual fue la materialización de un programa de alto impacto social nos hemos dado la tarea los instructores de los mismos a dar lo mejor de sí en lograr que nuestras instalaciones formen parte activa de la comunidad y que se sienta la necesidad de acudir a nosotros en busca de información y otros, por tanto en nuestros Joven Club brindamos servicios de primordial necesidad, contamos con la Mochila al alcance de todos y realizada especialmente para todas las edades. Está también la Tendedera ésta plataforma está alojada en el dominio cubano .cu, por tanto al sitio podrán acceder todos los ciudadanos de nuestro país y del extranjero de forma gratuita, promocionamos APP que le facilitará el trabajo a los usuarios. Ninguno de estos logros sería posible sin el esfuerzo y abnegación de nuestros trabajadores para brindar el mejor trato a nuestros clientes y lo más importante de todo, la calidad de nuestros servicios.

  • Mirna Safonts Osorio dijo:

    El país ha tenido un gran avance en el proceso de Informatización de la sociedad teniendo en cuenta el bloqueo en el que nos mantenemos y no obstante a eso continúan realizando un esfuerzo enorme para que nuestro pueblo gose de esos privilegios.
    Joven Club Nuevitas 5

  • Dore dijo:

    Considero excelente todos los esfuerzos que se están realizando en cuanto a la informatización de la sociedad, pero me causa una duda con relacion a los descuentos que se realizan al pagar a traves de las tarjetas bancarias, ya que no es pecifican cuanto es el porciento real que se descuenta, tengo tarjeta con BPA, y en la mesa redonda dicen que es entre un 2 y un 5 por ciento, pero no se conoce cual es el porciento real.

  • Danilo Ochoa dijo:

    Buenas
    He probado el servicio de nauta hogar y me parece muy buena idea que se esté propagando el servicio para el resto de la sociedad ya que antes solo el acceso era para determinadas personas. Yo quisiera solicitar este servicio pero no puedo porque no tengo teléfono fijo.
    Entonces me surge una duda, si la conexión se realiza luego de tener un teléfono fijo y ETECSA no brinda posibilidades de crear este tipo de contratos como se llega a informatizar a la sociedad si ni siquiera tenemos la posibilidad de solicitar el servicio de nauta hogar.
    Llevo muchos años tratando de que me hagan un contrato de telefonía fija y nada, me dan curvas, muela, en fin todo el que halla pasado por esto sabe de lo que hablo.
    Quisiera que alguien me diga como ha conseguido que le hagan el contrato, soy de Santiago de Cuba.

    • Keyttia ETECSA dijo:

      Saludos Danilo Ochoa: La política para la distribución de servicios telefónicos a la población la rectoran los Consejos de Administración Municipales (CAM). Son estas instancias quienes llevan a cabo el proceso de selección de beneficiados a partir de la apertura de procesos de comercialización en las zonas que declara ETECSA como aptas desde el punto de vista de disponibilidad técnica para este fin. De manera excepcional se evalúan igualmente por esta instancia y tramitan con ETECSA los casos que les son dirigidos a través de cartas por las personas naturales cubanas y en caso de existir facilidades técnicas se procede a su instalación. ETECSA en este proceso solo tiene un rol tecnológico de reporte de zonas aptas para comercialización y de instalación de los servicios una vez que recibe la aprobación de los CAM. Sobre su inquietud referida al nauta Hogar es requisito imprescindible el poseer una línea telefónica en tanto esta prestación se soporta en la tecnología ADSL para la cual el acceso a la conexión es a a través de la línea telefónica fija. ETECSA continúa dando pasos para desarrollar la infraestructura tecnológica necesaria que permita en Santiago de Cuba crecer en nuevos servicios telefónicos fijos para lo cual, en el caso del municipio cabecera es esencial continuar ejecutando el cambio tecnológico de la central que provee este servicio en el municipio cabecera por otra que favorezca estos planes de crecimiento a mediano plazo.

    • Magdiel dijo:

      Si, lo rectorean los CAM... pero con 600 CUC te adjudicas un rápido rápido. Solo restaría esperar a la instalación. Lamentablemente así vamos funcionando.

  • Lexis SSP dijo:

    Sabemos que los precios de algunos servicios no son bajos para algunas personas pero ETECSA continúa ofreciendo promociones en servicios y productos, además las tarifas han bajado desde el inicio hasta la actualidad y la política de la Empresa es continuar acercándonos a las posibilidades de cada usuario.
    Siempre se ha dicho que en el 2018 iniciaría INTERNET en los móviles y aún estamos en el 1er Semestre, cuando todo esté listo para este servicio, se le informará a toda la población por las diferentes vías. En este sentido Servicios Móviles trabaja en crear condiciones para mejorar la infraestructura técnica con el fin de soportar el crecimiento de tráfico que genera esta acción.
    Es válido reconocer los esfuerzos que se están realizando en ETECSA y otras empresas en cuanto a la informatización de la sociedad.

  • roberto dijo:

    Ayer los companeros de Pinar del Río dijeron que la pagina del Portal del Ciudadano en la provincia estaba funcionando y esto no es real, hoy probe y pude entrar en la pagina pero a esta no le funcionan los vinculos y no es una herramienta que se pueda usar. La idea es magnífica pero aún no funciona, me parece que deben rectificar la informacion de ayer.

  • MN dijo:

    Desde la red Infomed no se accede al sitio DONDE HAY dice error conectándose al servidor. Verifique su conexión....
    Ya esto lo reporté directamente al sitio y no se ha resuelto...

    • Alexis dijo:

      Pasa lo mismo desde la red de RIMED(Ministerio de Educación) hay problemas para acceder a la base de datos, por favor revisen eso.

  • Alberto dijo:

    Todo está bien con todo lo q han hecho pero hasta cuando seguiremos esperando para la internet en los móviles por que no se dice para q fecha q planes cuánto cuesta pq tanto secreto el pueblo no entiende la esconder información esperamos se para el próximo mes saludos

  • Jorge dijo:

    Sobre lo abordado en la mesa redonda:

    1. En los temas de informatización lo que más la población pide no son nuevos contenidos que compitan con el contenido extranjero. Eso es lo que pide el gobierno y se entiende, pues es algo en lo que han quedado atrás 100%.
    Lo que pide la población es agilidad en los procesos, que sus peticiones no queden abandonadas en una gaveta, que les respondan en los tiempos establecidos, que no tengan que hacer tantos trámites, y un largo etc de todo el esquema burocrático que el mismo gobierno ha montado.
    -La solución de negocio es simple: hay que diseñar y automatizar los procesos en las instituciones y empresas.
    -La solución técnica lleva años implementándose en todo el mundo: Usar soluciones SOA/BPM Open Source que permitan la implementación de aplicaciones que modelan estos procesos. Herramientas libres hay varias y personal con experiencia en el uso de las mismas también lo hay, solo falta que a nivel de gobierno y a nivel empresarial se decidan a dar el paso adelante. Existe una suite muy pero muy buena que en la UCI se conoce desde el 2007, y es la suite de WSO2(http://wso2.com), pero que no se deciden a usarla y que apenas el año pasado fue que se comenzó a usar en algún que otro escenario en empresas estatales. Los particulares si la están usando desde hace años, igual que la suite de REDHAT con muy buenas herramientas para el tema de procesos y reglas de negocio. Com dije anteriormente, tenemos estimo yo, unos 10 años o más de retraso injustificable en este tema.

    2. Si no recuerdo mal el año pasado se dijo que antes de fin de año se iba a llegar a los 38 000 servicios de nauta. Esto se incumplió. Y solo en este mes de mayo es que se llega a esa cifra. Sigue sin quedar claro el por qué no se avanza más pues las explicaciones que se dan siempre son las mismas, no se van al detalle y con un pueblo como el nuestro con un nivel educacional elevado y un nivel técnico en el área de la informática también tan elevado no convencen los directivos que dan estas explicaciones. Necesitamos directivos que den la respuesta adecuada, que entiendan las demandas de la población y que en vez de justificar den elementos convincentes.

    3. Sobre el internet en el teléfono es una noticia bastante importante, pero seguimos con el mismo problema de siempre: las fechas y los precios. Por qué no se pueden comprometer con una fecha, si no pueden con un día de un mes, al menos un mes en concreto y no la fecha de "para este año" o "para el que viene". En cualquier caso será un paso significativo el tener internet en el teléfono y se dispararán las estadísticas de penetración de internet en el país.

    4. Sobre el tema de la banca, no se si todas las instancias están al tanto, pero en la UE existe un estándar de Open Banking llamado PSD2 que está siendo asimilado por todos los bancos europeos y eso obliga a que muchas otras instituciones bancarias también lo hagan donde se cambia significativamente la forma de operar entre los clientes, comercios y bancos. Si nosotros estamos empezando lo más lógico es que en vez de dar nuestra "solución cubanizada" demos una solución estandarizada globalmente para que nuestras instituciones puedan vincularse al resto del mercado internacional. Existen las herramientas y el conocimiento para lograr una solución que implemente este estándar en un periodo de tiempo relativamente corto, solo es necesario que se decidan.

    5. Siguen sin querer dar el paso de permitir las cooperativas de informática. Eso si crearía un avance en la informatización del país. Hoy puedo decir con conocimiento de causa que en muchas empresas de desarrollo de software el atraso tecnológico es significativo bien sea en la preparación del personal, que es bueno pero que no está bien formado, o en las tecnologías que usan y en los procesos de desarrollo que aplican. Son los particulares quienes al estar más vinculados al desarrollo internacional, están siempre en el boom de las tecnologías. Lograr una simbiosis entre lo estatal y lo particular, donde lo particular apoye a lo estatal y se comprometa a desarrollar aplicaciones nacionales tanto como internacionales, sin la traba de tener que pasar por una empresa de contratación sería lo genial.

    6. El el caso de la UIC, realmente lo veo más como una solución tipo sindicato, a algo que de verdad permita un mayor desarrollo de la informatización. En mi caso en particular, llevo esperando desde diciembre/enero a que me acepten como miembro luego de realizar mi solicitud vía web y aun estoy esperando respuesta. Es más, desconozco si recibieron mi solicitud pues ni una confirmación de recibo tienen implementada y al parecer no llevan la automatización de este proceso ni son capaces de responder con una aceptación o un rechazo de la solicitud. Debe haberse quedado engavetada en algún lado de su disco duro. Esto por poner un ejemplo.

    7. Sobre la solución de tienda de aplicaciones móviles, vean este error que da al acceder a la URL:
    No se puede acceder a este sitio web
    Es posible que la página web http://www.apklis.cu/ esté temporalmente inactiva o que se haya trasladado definitivamente a otra dirección.
    Busca apklis cu en Google
    ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED

    8. Yo no veo por ningún lado la estrategía de informatización a nivel de país, porque junto con la estrategia debe ir una arquitectura y ¿Donde está la arquitectura de referencia para el sector de la salud, para el sector de educación, para el sector bancario, para el sector energético, para el sector estatal? Sin esas arquitecturas de referencia se seguirán desarrollando soluciones a lo loco que no responderán a objetivos globales y puntuales.

    En fin que queda mucho trabajo por delante y para lograrlo se necesitan mentes frescas dispuestas a dar pasos más largos, más firmes y en una dirección más enfocada.

    • UCI dijo:

      Gracias Jorge por tus interesantes sugerencias.
      Con respecto a "Apklis"El servicio aún no esta disponible pues en estos momentos está en fases de pruebas y debe ser lanzado próximamente en el verano.

    • Reynaldo dijo:

      Hola! Por favor sírvase a comunicarse con la UIC al correo info@uniondeinformaticos.cu o por favor contacte a las estructuras de dirección de su provincia. Se han procesado las solicitudes realizadas a nuestra página web y casi todas han sido aprobadas. La UIC es una organziación de la sociedad civil que agrupa a profesionales cinculados a las TIC, no un sindicato, tiene misiones y objetivos claros y sobre todo puede ser catalizador del proceso de informatización al integrar a las múltiples partes interesadas y en el establecimiento de políticas públicas. Muchas gracias.

  • Cancerbero dijo:

    Felicito a ETECSA por los esfuerzos que hace, pero,volvemos con lo mismo....se habla de lo mismo, q si ya contamos con esto, si se aumentó aquello con relación al año anterior, bla, bla, bla.....yo veo q a medida q pasa el tiempo va aumentando el número de consumidores, por ende los ingresos de ETECSA aumentan....y la calidad de los servicios?? y el precio de los servicios??? eso se quedó en el olvido??? SEñORES MÍOS con los ingresos de ETECSA no pueden mejorar sus plataformas para brindar un servicio con calidad??? cuando se van a recuperar esas inversiones????
    Aldo..estoy 220% contigo...en la actualidad estamos trabajando para q nos controlen y no para producir

  • hvidal dijo:

    pretendía escribir algo pero..... nah!! para que... si siempre existen mil escusas por parte de ETECSA......ej: que si mañana.... que el presupuesto.... que si la luna...

    FALTA DE COMPETENCIA!!!!!!!....ese es el problema. Si estoy equivocado preguntenle a los Ingenieros Industriales y Economicos graduados en nuestras universidades.

  • Fitin dijo:

    Para ETECSA:

    ¿Por qué no se puede acceder a nuestro correo nauta desde la cuenta de navegación nacional en cualquier sala de navegación? Creo que eso es un punto en contra del uso de los contenidos nacionales ya que eso priva al usuario de usar su correo electrónico.
    ¿Me podrían explicar?

    En espera de la respuesta de ETECSA

    • Jorge dijo:

      Llevo un blog donde voy dejando lo que se puede ir haciendo en temas de informatización a nivel de país http://tecnologiasencuba.cubava.cu/ si alguien está interesado en colaborar que me contacte por ese medio.

  • fga dijo:

    estoy leyendo como otros foristas piden los cronogramas internos de proyectos!!! pero cronogramas de un proyecto tecnico d e una empresa _!_!

  • Yohanys Cruz campos dijo:

    Me siento orgullosa de forma parte de la familia de los Joven Club desde el año 2004, pq he visto crecer a los pobladores de mi comunidad en el tema de la informática y como un centro como el nuestro ha servido de apoyo a todos los que nunca soñaban con sentarse delante de un computador, además ETECSA, ha realizado una gran labor ya que en estos momentos existen muchas familias con la posiblidad de tener el nauta hogar y una WIFI dentro de la localidad.

    • Keyttia ETECSA dijo:

      Verdaderamente es admirable el servicio que brindan los Joven Club de Computación y Electrónica. Han ido diversificando sus prestaciones en función de la informatización y consolidándose. Felicidades colegas!!

  • Alberto dijo:

    Pero si ya etecsa informó q ya estaba lista la 3g para dar el servicio y ya hay muchos organismos q ya tienen el servicio de internet por datos funcionando

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Oscar Figueredo Reinaldo

Oscar Figueredo Reinaldo

Coordinador Editorial de Cubadebate. Graduado de la Facultad de Comunicación de la Universidad de La Habana en el año 2015.Periodista del programa televisivo Mesa Redonda. Contacto: oscar@cubadebate.cu En Twitter: @OscarFigueredoR

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