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Informatizar Cuba: De la conexión a la aplicación (+ Video)

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Con gran aceptación el Nauta Hogar, un servicio de navegación a Internet desde las viviendas particulares mediante la red telefónica fija, en Las Tunas, Cuba, el 16 de octubre de 2017. ACN FOTO /Yaciel PEÑA DE LA PEÑA/ogm

Avanzar en el proceso de informatización de la sociedad sigue siendo un objetivo cardinal en Cuba. A la par del despliegue tecnológico requerido, es necesario fomentar la creación de contenidos y servicios nacionales que faciliten muchos de los trámites realizados por la población. La Mesa Redonda de este martes abordó algunos de estos aspectos y ahora le invitamos a dar su opinión en Foro Debate.

Al inicial el programa, Tania Velázquez Rodríguez,  Vicepresidenta de Estrategia de Negocios y Tecnología de ETECSA, ahondó en los pasos dados por su entidad para el despliegue de la infraestructura necesaria para este proceso.

En este sentido, remarcó que ETECSA no solo ha aportado la tecnología necesaria para este despliegue sino que ha habilitado servicios para que la población acceda a las tecnologías de la Información.

Se informó que Cuba ya alcanzó las 6,5 millones de líneas, lo que representa un 58 por ciento de densidad telefónica. “De ellas, 5,2 millones son líneas celulares lo que ratifica el crecimiento que ha tenido este servicio en los últimos años. Debemos agregar que de estas líneas 1, 5 millones acceden al correo Nauta a través de los servicios celulares; entre tanto, hay más de un millón 700 mil cuentas permanentes”, precisó Velázquez Rodríguez.

Otro de los ámbitos de gran crecimiento son las áreas colectivas de navegación las que ya alcanzan los 1713 emplazamientos en todo el país. “Las de mayor crecimiento se corresponden a las áreas WIFI con un total de 709; mientras que tenemos más de 700 áreas en locales de ETECSA e igual cifra en puestos en terceros”, explicó.

“Nuestro propósito es seguir creciendo en este servicio pero sobre todo en lugares interiores donde se combinen con otras prestaciones y con mayor confort”, dijo.

Al comentar sobre el servicio de Nauta Hogar, la Vicepresidenta de Estrategia de Negocios y Tecnología de ETECSA dio a conocer que hoy existen más de 37 mil clientes disfrutando del mismo, de los cuales unos 22 mil se contrataron este propio año. No obstante, aclaró que el propósito es instalar 52 mil en el 2018 en todo el país.

Se dio a conocer además que actualmente 136 municipios cubanos cuentan con esta oferta para acceder a Internet- un 22 por ciento de los Consejos Populares- y según encuestas realizadas por la empresa, existe una buena aceptación del servicio aunque se señalan cuestiones como el tema de los precios, la posibilidad de recargas desde el exterior y que se comercialicen modem inalámbricos.

Sobre la conectividad de las instituciones, Tania Velázquez Rodríguez, expresó que “se han realizado grandes inversiones sobre todo en la fibra óptica para aumentar el ancho de banda, de manera tal que las instituciones  pueden mejorar sus enlaces y ofrezcan así mejores servicios a la población”, acotó.

Como ya se ha informado, este año la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba aspira a comercializar el servicio de internet a través de la plataforma celular. “Esto ha sido una prioridad de trabajo en los dos últimos años y podemos asegurar que toda la infraestructura esta lista”, dijo.

Se comunicó en la Mesa Redonda que existen más de 1 400 radiobases en todo el país, de las cuales más de 520 irradian cobertura 3G que cubren la capital y las cabeceras provinciales.

“Tenemos creadas las condiciones técnicas para dar un servicio de calidad y con seguridad. Ratificamos que en una fecha bastante cercana volveremos a la Mesa Redonda para anunciar la fecha en que se comercializará el servicio”, concluyó.

La banca se informatiza

El nuevo servicio del BPA permite el acceso, desde el teléfono celular, a diferentes funcionalidades de los cajeros automáticos. Foto: Juan Carlos Dorado/ 5 de Septiembre.

Uno de los sectores priorizados en este proceso de informatización y que ha tenido mayor dinamismo en los últimos años ha sido el banco. Nuevas ofertas y servicios se han dado a conocer para facilitar y agilizar muchas gestiones de la población.

Sobre este particular, Oreste Perdomo Santana, Director Técnico del Banco Central de Cuba dijo que desde el año 2016 con la aprobación de la Política de Informatización se elaboró una estrategia acelerada de los canales de pago y los servicios automatizados.

“Diseñamos una agenda digital que incluyen los cajeros automáticos, los POS, la banca remota, la banca telefónica, la banca móvil y se trabaja en la pasarela de pago”, añadió.

Se encuentran disponibles 935 cajeros automáticos con presencia en todas las provincias aunque en solo 69 municipios del país.

“A través de estos se puede extraer efectivo, hacer pagos de servicios, consultas de saldo y transferencias entre cuentas. Se prevé extender estos servicios en los próximos años al resto del país. Además se introducen nuevos equipos multiservicios que posibilita el cambio de  moneda o los llamados cajeros recicladores”, expresó Perdomo Santana.

Aparejado a la red de cajeros automáticos se desarrollan los Terminales de Punto de Venta (POS). Existen hoy 11 500 terminales principalmente en tiendas de comercio, “aunque se están extendiendo a las oficinas de ETECSA, la empresa Eléctrica y Correos de Cuba”.

En este sentido recordó las recientes medidas implementadas por varios bancos en el país para incentivar el uso de los terminales de venta.

“Se trata de una bonificación que está entre un dos y un cinco por ciento de descuento del saldo final en la compra de productos. Incluso este margen puede ser mayor en fechas determinadas y realmente las personas han acogido con mucho beneplácito la medida”, enfatizó.

El Director Técnico del Banco Central de Cuba reseñó que otros de los servicios disponibles es la banca telefónica del Banco Metropolitano, mediante la cual se realizaron más de 750 mil operaciones solo en el año 2017. Igualmente comentó sobre la banca remota y TransferMovil.

Crecer en Servicios

En otro momento del espacio radio-televisivo, Ariagna González Landeiro, Subdirectora de Proyectos Especiales en la  UCI manifestó que a la par del crecimiento de la infraestructura se ha venido trabajando en la creación de nuevos software y espacios digitales que respondan a las necesidades de los cubanos.

“En este contexto la Universidad viene trabajando en el macro proyecto llamado RED Cuba. Ejemplo de este empeño es el nacimiento de la plataforma CUBA- Plataforma de Contenidos Unificada para la Búsqueda Avanzada- que agrupa en un solo espacio todos los contenidos nacionales y que muchas veces son inviabilizados por otros buscadores como Google”, ilustró.

Otros de los productos elaborados por la UCI es el monitor de sitos webs cubanos, aplicación que funciona desde hace un año y que permite evaluar un grupo de elementos relacionados con el posicionamiento web.

“Tenemos más de 1 500 direcciones webs indexadas, y la mayoría genera contenidos puramente para el país. Mediante este monitoreo hemos podido hacerle recomendaciones a los webs master de cada sitio en pos de mejorar su posicionamiento en la web”, puntualizó González Landeiro.

Una de las novedades dadas a conocer en la Mesa Redonda de este martes es la creación de Apklis, el Centro de Aplicaciones para Dispositivos Android, el cual concentrará en una sola plataforma todas las APK desarrolladas por los cubanos junto a sus actualizaciones.

“No solamente contará con aplicaciones cubanas, pero si creemos que será una oportunidad para estos desarrolladores nacionales para colocar aquí sus producciones”, expuso.

Una visión de país

Foto: Periódico Escambray.

El cierre del programa estuvo a cargo de M. Sc. Grisel Reyes León, Presidenta del Grupo Empresarial de Informática y Comunicaciones (GEIC). Durante su intervención subrayó que las empresas de software y en general todos los actores del ecosistema digital, “tenemos la responsabilidad de asegurar el uso ordenado de las TICs en todas las esferas de la sociedad para lograr eficiencia y eficacia en los procesos productivos y de servicios e impactar  en la calidad de vida de los ciudadanos”.

“En este sentido y desde hace muchos años las empresas del sector y en general las instituciones han venido trabajando pero en un escenario de limitados recursos de infraestructura y altos precios de conectividad, que condujeron al desarrollo de soluciones independientes, que funcionan en su mayoría off line o con alguna solución muy precaria de centralización. Hoy sin embargo, tenemos un escenario diferente, ya que a pesar de las dificultades económicas y fundamentalmente financieras, se ha avanzado y se avanza en el desarrollo de las infraestructuras de radio y telecomunicaciones y de equipamiento informático, del mismo modo existe una política de abaratamiento de los precios de conectividad, de desarrollo de la banda ancha y contamos con un centro de datos públicos”.

Resaltó además que se impone la migración hacia otro modelo de desarrollo y de ofrecer servicios, en el que se comparte y gestionan proveedores y consumidores de recursos garantizando interoperabilidad, seguridad, escalabilidad y sostenibilidad.

“En este sentido ya han logrado la migración de una importante aplicación, el Sistema de control y gestión de Multas. Esta aplicación está instalada en 198 oficinas/distritos en una red privada del MFP para el Cobro, y más adelante para la gestión, de las Multas, hoy cuenta con una versión en la nube, que se hospeda en el Centro de Datos de ETECSA”, agregó.

Otro elemento imprescindible en este proceso de informatización es la visión y la prioridad que la máxima dirección de las instituciones y organismos deben tener. Pues informatizar tiene un componente socio tecnológico que implica normalizar los procesos con un enfoque y una mirada hacia la sociedad y en particular hacia el ciudadano; significa adoptar y adaptarse al uso de las nuevas tecnologías y todo eso pasa por la disposición y la voluntad de las personas, concluyó.

En Video, la Mesa Redonda

Se han publicado 489 comentarios



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  • Revenge dijo:

    La explicacion esta muy exhaustiva, pero al menos en lo que yo logro percibir, todo lo referente a la utilizacion de internet para facilitarle la vida al ciudadano esta aun 'en el aire' y no precisamente en una nube de informacion a la que podamos acceder. Se cuentan por decenas de miles los graudados de la uci y tecnicos en informatica, pero la informatizacion de la sociedad -que para mi, es tan necesaria hoy como lo fue la campaña de alfabetizacion en el '61- sigue allá... lejos... en el horizonte... Siguen la gente en la boberia del chat, del facebook, del zapya, y las verdaderas bondades de la tecnologia, tan fuera de nuestro alcance como hace diez años. Cuando podremos evitarnos la cola del pago de la luz, del agua, de la oficina de etecsa, del banco... mediante una app que funcione en la intranet? Cuando se utilizara la banca electronica DE VERDAD, no lo que hay ahora que parece un juego interactivo? Cuando podre transferirle $ a mi padre mediante una EFT? Cuando podre evitarme el viaje a la capital de la provincia para comprar un equipo, porque puedo hacerlo online, con las mismas garantias? Esto, solo para mencionar el uso domestico, a nivel de quasi-analfabeto tecnologico...

    • Banco Central de Cuba dijo:

      Estimado compañero,

      El Sistema Bancario ha implementado varios canales por los que usted puede realizar los pagos de los servicios que menciona, existe la Banca Telfónica, la Banca Móvil y la red de Cajeros Automáticos por la que además de extraer efectivo, puede realizar estas operaciones incluyendo transferencias entre tarjetas de diferentes bancos. Todos estos servicios están disponibles para los clientes que posean tarjetas magnéticas RED.
      El sistema bancario continúa trabajando en la diversificación de estos canales, asi como en la inclusión de otros servicios de pagos en el futuro, incluyendo el comercio electrónico que usted menciona

      Muchas gracias por sus opiniones

      Banco Central de Cuba

      • Reynaldo dijo:

        Transfermóvil es un buen producto. Sería buneo incorporar el pago de la suscripción de la prensa, envío de giros postales, compra del saldo al móvil, etc. Felicidades por lo que están haciendo en el tema del comercio electrónico.

    • ETECSA responde dijo:

      le sugiero conozca sobre Transfermovil. puede serle útil
      esta en el sitio http://www.etecsa.cu y se puede descargar
      es una aplicación conjunta Banco ETECSA
      puede informarse en cualquier banco cercano a usted para conocer lo que necesitaría y su activación

  • M@CHU-PICHU dijo:

    En Guanabo como siempre somos los ultimos en todo,la justificacion del nauta hogar es(como siempre)no hay calidad para ponerla,UNA ZONA TURISTICA, PESELE A QUIEN LE PESE!..Y EL TRAPICHEO CON LA WIFI DEL PARQUE DE GUANABO ES MONUMENTAL ,Y ETECSA GUANABO SE HACE LA DESENTENDIDA!

  • Inocencio dijo:

    Ayer me comunique con Mesa Redonda por vía telefónica y no pude explicar bien, mi preocupación que se basa en lo que considero cierta incongruencia, tal vez debido a la subjetividad de algunos decisores, pero lo cierto es que en no poca empresas del sector empresarial estatal, como en la que yo trabajo; lejos de abrir, se cierra más y la prohibiciones o restricciones existentes en materia informática contradicen o por lo menos limitan el acceso libre a los contenidos y herramientas que nos ofrece internet por ejemplo la descarga de videos desde youtube, el tiempo disponible y la mala conectividad para acceder y hacer uso de las redes sociales. La excesiva cantidad de sitios bloqueados o limitados, parece ser algo paranoide. Muy restringido el acceso de los trabajadores a la internet, cuando a mí parecer todos deberían tener acceso y no solamente los llamados líderes de opinión. Pudiera parecer una cuestión interna de la Empresa; pero esto debe estar indicado por niveles superiores, de lo contrario no se controlara su aplicación. Sin embargo para el sector privado no ocurre así, mi pregunta es por qué esa diferenciación, a caso no es una única política de informatización de la sociedad cubana.

  • Desco Nectao dijo:

    Como siempre, ETECSA no aporta nada nuevo. Seguimos esperando por la Internet casi entrando en la tercera decada del siglo XXI.

    • iAnon dijo:

      En los 2 programas si se aportó algo nuevo: bajaron 0.10c las transferencias, y se pueden realizar 3 diarias. Las 2 horas restantes de ambos programas fue lluvia sobre lo mojado

  • juan carlos Soler Rodríguez dijo:

    Desde el JCCE 1 del Municipio Alquízar en la Provincia Artemisa expongo mi criterio sobre lo que ha hecho los Joven Club de Computación y Electrónica en todo el país para informatizar la sociedad Cubana , esta brillante idea de nuestro invicto Comandante en Jefe Fidel en el año 1987 fue un punto de avance de lo que hemos logrado en estos 30 años y avanzando hacia los 31 este próximo 8 de septiembre, se han diversificado los servicios y se trabaja para atender puntualmente las computadoras en los hogares, brindando el servicio de instalación de antivirus Segurmática, asistencia informática, La copia de Mochila ,servicios de cursos, Tiempo de Máquina,Navegación .CU, Nauta entre otros muchos, han logrado que los Joven Club en todo el país se conviertan en la Computadora de la familia Cubana y hacer cada día más presente esta idea tan hermosa de Fidel y constribuir con la informatización de nuestra sociedad.

  • Yadira Travieso Alvarez dijo:

    Hola,
    La aplicación "Donde hay" no está actualizada. Como intención es buena pero en estas condiciones no cumple su objeto social. En días pasados la utilicé y cuando llegué a las tiendas me dijeron que el producto no se comercializaba en estos lugares. Me refiero a tubos fluorescentes circulares de 32W. Lo más próximo que encontré fue en La Época que hacía más de dos meses que comercializaron el de 22W. Mi experiencia fue que nunca siquiera habían tenido el producto, no que hubo y se acabó, por tanto perdí la credebilidad en la aplicación.
    Otro tema es con respecto al transfermóvil que al actualizar la aplicación no permite el pago de facturas telefónicas en el módulo de agente de telecomunicaciones.
    Saludos.

    • Cotilla_ETECSA dijo:

      Yadira, el módulo "Agentes" de Transfermóvil, solo está a disposición de los Agentes de Telecomunicaciones, que han estado probando la aplicación por más de un año; desde que se comenzó su explotación.

  • BCS dijo:

    Creo que el precio de los espacios en Data Center de ETECSA para las Empresas está muy alto, tiene que ser más factible alquilar un espacio para tener los servicios que necesita una empresa en la nube que comprar servidores. También creo que se debe de priorisar a las empresas de tecnologías, en precio sobre todo, para el uso de espacios de Data Center y poder desarrollar experiencias y experticia de servicios en la nube, las empresas de tecnología han sido un sector deprimido en cuanto a este tipo de tecnología vital u otro tipo de infraestructura que limitan el desarrollo de la informática y ecosistemas digitales para la informatización.

  • Albert desde Vega Alta dijo:

    Buenas Noches a todos.
    Estoy muy contento con la informatización de la sociedad, pero creo que hay cosas que se van de la mano como los precios de la telefonia celular (VOZ) que para aprobechar un celular hay que tener PLAN VOZ + PLAN AMIGO total 5.20cuc y los servicios EntuMovil 8888 que son muy caros y con pocos caracteres.
    El internet por datos celular 3G cubana unica frecuencia 900Mhz donde no todos los telefonos son compatibles ni siquiera con la futura 4G con la frecuencia mensionada en Santa Marta Varadero.
    Pregunto: Por qué ETECSA no utiliza otras frecuencias que no solo sea 900Mhz. Cuba no produce Celulares para Vender.
    Por qué estan tan lentas las conexiones wifi y por qué ETECSA no crea aplicaciones para sus clientes.

  • Yordanis Hernández Guerra dijo:

    Hola buenos días, es muy interesante todo lo que se está debatiendo, pero da pena que una empresa tan reconocida y de tal magnitud como Desoft tenga su sitio oficial con dirección URL (www.desoft.cu) hace mas de un año que vengo tratando de entrar en ese sitio y solo pone "Sitio en construcción". De que se habla con tanta propaganda de sus softwares y otros asuntos si cuando esa se va a ver el sitio web de esa empresa no esta hecho. Saludos.

    • Designer dijo:

      Coincido contigo, creo que se habla más de Desoft de lo que se debe. Existen muchos, pero muchos otros más protagonistas que ni siquiera se mencionan, incluyo a DataAzucar que es la productora del Versat con la cual desoft ha hecho su renombre. Ojo, siguen siendo grandes protagonistas pero muy sobredimensionado.

      • Desoft dijo:

        Estimados Desoft no solo se ocupa del Versat, son multiples los servicios que brinda, dedicados al gobierno, al ciudadano y al sector empresarial. Contando con profesionales competentes, distribuidos en cada municipio del pais, esta listo para enfretar los nuevos retos.

  • norelys Noa Vives dijo:

    Expreso mi comentario desde el Joven Club de Computación y Electrónica No 1 del Municipio Alquízar en la Provincia Artemisa para intervenir sobre todo lo que ha hecho nuestra institución por constribuir a la informatización de la Sociedad Cubana desde el año 1987 hasta la actualidad , Fidel siempre con visión futurista tuvo esta brillante idea que desencadenó en los logros que hemos obtenido durante estos 31 años que vamos a cumplir, diversificando los servicios que brindamos y acercándonos más en convertirnos en la Computadora de la familia Cubana.

  • Emilio H D dijo:

    Me uno a las felicitaciones por lo que se ha avanzado, tengo los pies en la tierra y comprendo que avanzar como desea la gente es dificil, no somos del primer mundo y con el pie puesto hace 60 años mucho menos, si creo que esto es un problema de todos porque yo dando mi criterio y sugiriendo tambien estoy contribuyendo, por ejemplo:
    -Creo que nos hemos demorado en poder recargar los telefonos con la tarjeta magnetica atraves banca movil.
    -Si quiero pagar la corriente con banca movil es lenta la informacion del BPA hacia la Emp. Elect y se da el caso que ya pagué con tiempo suficiente y me cortan la luz porque dicen que no he pagado: En Santa Clara pasa.
    -Los oficiales pencionados que algunos tienen tarjetas magneticas a la mayoria no se le entrega porque dicen que no hay disponibilidad de estas, es la respuesta que da la Asociacion de Combatiente de la Revolucion Cubana en VC.

    Si en dos minutos pudieran referirse a estos temas en la Mesa Redonda de hoy voy a dormir mas informado. Felicidades por lo avanzado y por el tiempo que le han dedicado a informar a nuestro pueblo.

    • Banco Central de Cuba dijo:

      Estimado Emilio,

      El Sistema Bancario garantiza la disponibilidad de tarjetas para entregar a los jubiliados que quieran acogerse a este servicio en las localidades donde existan cajeros automáticos instalados. Respecto a su preocupación le recomendamos informarse sobre la posibilidad de acceder a este servicio en la sucursal a la cual está asociada su tarjeta de pensionado.

      Muchas gracias por sus comentarios

      Banco Central de Cuba

  • Adan dijo:

    Buenos días
    Sonaría ilogico decir que en Cuba el acceso a Internet no es tan caro como parece, pero es así. De realizar una encuenta nuestros internautas, seguro estoy de que mas de 90% de las conexiones el tráfico de datos va dirigido a Facebook, Messenger como Apk del chat de Facebook, IMO, WhatsApp, Instegram y YouTube.
    Cómo todos sabemos Etecsa viene promocionando el uso de la nevegación nacional, con un costo de 0.10 CUC/Hora, qué pasa? que a'un la red nacional no tiene lo que los usuarios buscan, es decir este 90%.
    Pregunto: Qué tan difícil es implementar en Cuba una red social con su Apk?
    Pregunto: Qué tan difícil es implementar en Cuba una Apk para videollamadas?

    • José M Licea dijo:

      El caso de un servidor para videollamadas.. aun creo que estamos lejos.. màs existe la plataforma https://tendedera.cubava.cu/, le invito a que la visite y se registre.. no es mediante una akp.. más es nuestra red social...

      • Tania Sosa Rodríguez dijo:

        Para acceder a la plataforma https://tendedera.cubava.cu deben dirigirse los usuarios a los Joven Club de Computación y Electrónica y solicitar ese servicio.

      • Rolando dijo:

        Mi modesta opinión es que la Informatización de la Sociedad Cubana no es algo que se pueda medir o pretender a la ligera, es un proceso muy serio que abarca un aplio diapazón de procesos y actores involucrados.
        No debe verse como “una prioridad más” sino como una prioridad que es transversal a todas las prioridades de desarrollo del pais. Dediquemonos a pensar:
        ¿Puede existir desarrollo biotecnológico sin informatización?
        ¿Puede existir desarrollo en la medicina sin informatización?
        Hagámonos cualquier pregunta y veremos que la respuesta es NO, no puede verse la informatización aislada de nada en nuestra sociedad actual.
        Por tanto el enfoque de informatización debe ser integal y no dejarlo a la motivación e iterés de las entidades o empresas, hay que identificar cuales son los procesos críticos que necesitan avanzar en este sentido y darles prioridad. Hay que estudiar cuales son los trámites y gestiones que más tiempo, trabajo y malos ratos le llevan a nuestra población gestionar y comenzar por ahí.
        Para esto pienso que debe existir un ente a nivel de país que controle, organice y dirija este proceso. No puede ser un ministerio, o un funcionario al que se le den esas responsabilidades “además” de otras, deben ser personas que dediquen todo su tiempo y esfuerzo a pensar en eso. Que sean actores, socializadores, decisores y facilitadores del proceso a todas las entidades, organismos, sectores, que requieran asesoría y/o ayuda; que puedan exigirle a las empresas por el cumplimiento de sus políticas y compromisos en esta materia y que rindan cuentas de su gestión.
        Si no lo trabajamos con un enfoque integral, estaremos en el 2070 hablando de lo mismo sin mayores resultados.

  • May dijo:

    La mayoría de las tiendas q cuentan con POS, los dependientes te miran como extraterrestre cuando preguntas si puedes pagar con tarjeta. Es un problema q pasa por problemas técnicos y por la indolencia, irrespeto y falta de interés de los dependientes. Un ejemplo de buen servicio al respecto es la tienda de 3ra y 70.

    • Tracatran dijo:

      Es sencillo, cuando pagas con targeta magnética no hay la más mínima posibilidad de dejar de dar el vuelto o de recibir propinas.

  • carloscrespo dijo:

    No pude ver la mesa redonda, pero por lo que he leido aqui, ya no es necesario, veo que siguen informando lo mismo con los mismo, ya todo lo que se menciona se ha dicho desde hace mas de un año.
    Etecsa, es mas especialista en dar explicaciones y justificaciones que dar un buen servicio.
    Quiero aclarar, si no se han dado cuenta que los cubanos no estamos en cero sobre la TIC, tenemos un por ciento de conocimientos y le daría un 90 en la escala de 100, pues le sugiero que cuando se valla dar una información piense primero que es para una pobalción con conocimientos.
    Sabemos que tenemos un bloqueo que a veces nos dificulta la compra de medios, para el desarrollo, pero ojo, sabemos sacar cuenta, y sabemos que Etecsa es una empresa que solo calculando de los 5 millones de celulares, supongamos que que solo 3 reciben recarga del exterior y si lo calcualmos por 20 dolares sería 60 millones de dolares y sumpongamos que de esto 60 el 10 % se pierda en transaciones todavia nos quedaría 6 millones que si lo claculamos por 12 meses al años sería 648 miloones de dolares al años en dinero duro USD, y todo esto sin calcular y sin sumar el dinero recaudado en el pais en CUC.
    Por otra parte es importante que pongamos en función todas nuestra capacidad en función del desarrollo de la informatica, Cuba cuenta con una cantera importantisima, pero no podemos seguir pensando que todo es gratis, algo debe pagarse para estimular.
    Por otra parte es necesario que los muchos organismo revicen su estructura en la informatica y la conexión, pues existen reglamentos y resoluciones que no permiten o prohiben la conexiones a las redes, y mas a la nacionales.Es necesario desarrollar y actualizar todo el sistema obsoleto que existe, en maquinas y redes, pero no digo que se le de la responsabilidad a Etecsa, cada organismo tiene un presupuesto designado para esto solo que por medida de ahorro no se cumple y se tiene que pasar trabajo para trabajar.
    muchas gracias

  • eufemio dijo:

    Lo que voy a decir no es culpa de ETECSA pero se erlaciona conesto de la informatización de la sociedad de la que se viene hablando con muchas soltura sin abordar las condiciones reales de infraestructura que hay en el país, me refiero específicamente a las universidades los mayores centros de cultura donde se forja lo nuevo y sin embargo poseen un equipamiento pobre e insuficiente, ¿ Cuándo llegarán las lapto y tablets para el uso masivo por profesores y estudiantes en las aulas universitarias?, ¿ Cómo hablar de informatización de la sociedad con las universidades por otro lado?

  • Lince dijo:

    Cuando se habilitó el correo Nauta, fue necesario acudir a las oficinas comerciales de ETECSA para habilitar la cuenta, pues no existía otra forma de acceder al servicio (al menos pienso yo), lo que me tomó el día completo. Al habilitar Internet en los puntos WiFi, nuevamente tuve que acudir a las mencionadas oficinas a crear la cuenta, otra cola de casi un día. Vivo en Arroyo Naranjo, La Habana, municipio donde ETECSA no tiene oficinas comerciales y hay que acudir hasta Boyeros donde hay una oficina comercial, una casita pequeña reformada en oficina, ubicada en un punto por donde el transporte público es casi inexistente, para dar servicio al municipio más poblado de la capital. Cuando habiliten el Internet por 3G: ¿tendré que volver a hacer otra cola de este tipo para contratar el servicio y hacer otra cuenta más? ¿Por qué no se habilita la subscripción a este a través de sitios como Mi Cubacel u otra vía, utilizando las cuentas existentes o simplemente autenticando contra el número de mi línea celular?

    Con respecto al tema WiFi y Nauta Hogar. En la localidad del Reparto Eléctrico se habilitó un punto WiFi en el peor lugar posible: un antiguo parque alejado de todo, sin un árbol ni un techo, ya se deben imaginar como es. Esto se justificó debido a una fibra óptica que pasaba por un punto y no podían (o no querían) extenderla hasta un punto más céntrico. ¿Piensan habilitar algún punto WiFi en un área más céntrica, como el parqueo del antiguo cine o los alrededores del Joven Club del Consejo Popular, Parcelación, Ciudad Jardín, La Comunidad, Adelaida u otro lugar perteneciente al reparto? ¿Piensan arreglar la instalación que hicieron con los equipos inalámbricos, montados todos en un solo poste, prácticamente uno sobre otro, apuntando los tres en la misma dirección, en vez de distribuirlos para una mejor cobertura? Realmente el tema Nauta Hogar no lo toco mucho porque eso ha sido inexistente en este municipio, excepto para una parte del Consejo de Los Pinos. Para qué hablar de eso.

    Saludos a todos.

    • Reynaldo dijo:

      Conozco de una tesis de maestría en Camaguey que hace una muy buena propuesta para que sea el Agente de Telecomunicaciones el que comercialice algunos de estos servicios como el Nauta Hogar.

    • Cotilla_ETECSA dijo:

      Lince, para contratar Internet en el móvil no tendrás q acudir a una oficina, lo harás a través de micubacel.net Alli seleccionarás el paquete q necesites, porq se venderá por paquetes de datos q se contratarán por 30 dias.

  • iAnon dijo:

    Si ETECSA dispone de moneda real (divisa verde) no siendo así el resto de las Empresas, es quien tiene la mayor capacidad de compra de equipos críticos para impulsar la informatización. El Centro de Datos debe de ser asequible para las Empresas, que de hecho cuentan con un parque de equipos muy desactualizado y en la práctica nulo o muy poco acceso a la compra de nuevas tecnologías si solo disponen de CUP y CUC. Debe de pensarse una estrategia que funcione en la realidad y no ir escalando a ritmo de medir cambios en 5 años, suponiendo que existen los amplios fondos necesarios para que el discurso de la informatización esté junto a la realidad económica. / Incluso cuando dispongamos de Internet NO vamos a poder utilizar Uber, Lyft y miles de servicios de pago en USD, si ETECSA permitiera el hosting, registro de dominios y acceso a esa ¨Intranet¨ vía Datos Móviles, de seguro que tendremos las inmensas posibilidades de transformación de nuestras actuales APK conectadas.

  • Dayana dijo:

    El tema de la informatización es muy buena, son logros que se están logrando, pero todavia nos faltan algunas cosas , por ejemplo como acceder a los telefonos fijos en las casas, como un ciudadano que no tiene linea fija en la casa pueda acceder desde esta alos servicios que se prestan como Nauta Hogar. Son cosas que deben revisar.

  • Adrian dijo:

    Solo tengo 2 preguntas:
    1-- En que dirección puedo encontrar el Apklis?
    2-- Si existirá una tarifa diferenciada a un precio accekible para la red .cu desde la 3G.

    • Allan dijo:

      Puedes encontrarlo en: http://www.apklis.cu

      • dcb dijo:

        ese sitio no sirve, solo sale una imagen de una mariposa y no sale más nada.

      • Allan dijo:

        @dbc
        El servicio aún está en fases de pruebas y será accesible por todas las redes en el próximo verano tal como se explicó ayer en la mesa.
        Un saludo.

    • Luly CAV dijo:

      Estimado, le recordamos que el precio de la Navegación Nacional (.cu, como ud. refiere) es de 0.10 CUC/hora. Saludos

    • UCI dijo:

      Buenos días,
      Estimado adrián, respondemos a su pregunta y así también respondemos al usuario dcb. En la mesa redonda de ayer se explicó que Apklis estará disponible para red nacional en el verano. Ya tenemos el dominio comprado, y por eso cuando escriben la URL por la que deben poder acceder cuando esté pública la aplicación, se les muestra el logo de la aplicación (la mariposa a la que se refiere dcb). En este momento solo está disponible el servicio para algunas redes específicas en el país. Esta apertura se ha ido haciendo paulatinamente y reiteramos, en el verano todos disfrutaremos de este servicio.

  • YYY dijo:

    Como puedo acceder al foro debate, que me gustaria participar

    • Luly CAV dijo:

      Amiga, una vez que deja sus comentarios está participando en el Foro Debate. Saludos

  • JCarlos dijo:

    “Tenemos creadas las condiciones técnicas para dar un servicio de calidad y con seguridad. Ratificamos que en una fecha bastante cercana volveremos a la Mesa Redonda para anunciar la fecha en que se comercializará el servicio”, concluyó.

    ????????????? sin fecha, mas de lo mismo, que problemas tiene ETECSA con las FECHAS???

  • Elio Antonio dijo:

    Hola:-)

    En este artículo: “A la par del despliegue tecnológico requerido, es necesario fomentar la creación de contenidos y servicios nacionales que faciliten muchos de los trámites realizados por la población.”

    Correcto. La informatización de la sociedad cubana implicará cambiar el paradigma de actuación de sus integrantes: el pueblo y sus instituciones. Los resultados de tan importante proceso deben exponer, cómo se han transformado nuestros disímiles modos de actuar en la vida cotidiana, desde las componentes cualitativa y la cuantitativa.

    Notado, que solo nos circunscribimos a mostrar cantidades de quipos producidos, usuarios con servicios celulares, entidades conectadas a la red nacional o a Internet, etc. Pero no se detienen a exponer, cómo los avances en infraestructura y acceso a nuevos servicios, han beneficiado concretamente a la política, la economía, las artes y a las ciencias, entre otras dimensiones de la sociedad.

    El hecho de que una cantidad de usuarios tengan acceso a la red, no explica cómo se benefician de sus servicios y contenidos y, en consecuencia, qué efectos palpables se manifiestan a nivel social e institucional.

    Podríamos continuar produciendo e importando miles de computadoras anualmente, formar miles de ingenieros y técnicos medio en especialidades a fines; así como continuar formando a la población desde la primaria hasta la universidad, para al transcurrir algunos años, encontrar que las habilidades de los cubanos con las TIC y el beneficio que le aportan esas habilidades a las instituciones, no logran trascender el síndrome de USTED (uso subdesarrollado de tecnología desarrollada).

    Algunas notas finales:

    Prima la visión de la web como Internet o de Internet como la web.

    Distinguir entre las demandas de simples consumidores de TIC y personas que hacen uso responsable de las TIC para el crecimiento de la sociedad.

    Saludos;-)

  • Yunier dijo:

    Hace mas de un año escribí a la sección Cartas a la Dirección del periódico Granma para reportar el mal funcionamiento e inestabilidad del servicio de mensajería multimedia(MMS) de ETECSA, la cual siempre ha justificado el mal funcionamiento del mismo con la congestión en la red pero no deja de sumarle carga, ahora venden APN a empresas y quieren vender internet por datos moviles y los dias de las madres y fin de año no se puede ni enviar un SMS. La cuestión es que Granma me respondió que ya habían enviado mi carta a la dirección nacional de ETECSA y ya hace un año y aún no me han dado respuesta. Qué hago, a quién le puedo reclamar?

  • Jorge E. Bello dijo:

    Randy

    No puedo ver los últimos comentarios, al tratar me regresa al comienzo del artículo.

  • Mily dijo:

    Buenos días, quisiera saber de los traslados telefónicos pendientes, nada se dice si se está trabajando por solucionarlos o no?, hasta cuando tenemos que esperar?

  • rafael dijo:

    Estoy en espera de una tarjeta magnetica que solicite el pasado sabado 11 de mayo, pero fue en una sucursal del PBA , mi pregunta es, sirve igual que la de BANDEC?, en los cajeros automaticois recicladores puedo utilizarla para realizar depositos ? y cuando van a incrementar los cajeros automaticos recicladores en el resto de las provincias del pais
    Saludos rafael

    • Banco Central de Cuba dijo:

      Estimado Rafael,

      Los cajeros recicladores son una tecnología relativamente nueva en el país y que ha comenzado a instalarse en La Habana para comprabor la factibilidad de su utilización. Estos equipos permiten realizar depositos en cuentas asociadas a tarjetas en CUP de los bancos Metropolitano, BANDEC y BPA
      En la proyección de expansión de la red de cajeros concebida por el Sistema Bancario para los proximos 5 años , esta prevista la instalación de estos equipos en otras provincias del país.

      Un cordial saludo

      Banco Central de Cuba

  • Thermo dijo:

    Hola quisiera saber que pasara con los teléfonos móviles que hoy no pueden acceder a la 3G, tengo entendido que el problema es que la 3G en Cuba se tramite solo por la banda de 900 MHz y muchos móviles de los que hoy circulan en Cuba no pueden acceder ya que esta banda de frecuencia no la tienen dedicada a la 3G.

    • Cotilla_ETECSA dijo:

      Thermo, quienes deseen acceder a la red 3G cubana deberán poseer móviles que puedan trabajar en la frecuencia de 900 MHz. Muchas personas han adquirido sus terminales en paises (fundamentalmente Estados Unidos), que poseen un standard de telefonía móvil difrente al de Cuba. De ahí q ahora deban cambiar sus teléfonos si no están preparados para la banda de 900 MHz.

  • Yolanda Cardoso Hernandez dijo:

    Los Joven Club de Computación y Electrónica, ubicados hasta en los lugares mas intrincados del pais, son la computadora de la familia cubana.

    • Juan josé dijo:

      Los Joven Club eran la computadora de la familia cubana, ahora te cobran hasta la risa.

      • Tania Sosa Rodríguez dijo:

        Buenos días Juan José: Joven Club continúa siendo la computadora de la familia cubana, como todo el pueblo conoce nos encontramos enfrascados en la actualización del modelo económico cubano. Siguen siendo los cursos de formación el servicio fundamental de joven club el que para personas naturales es totalmente gratuito, siendo el tiempo de máquina un servicio que se cobra a $2.00 CUP sin embargo el gasto que genera el trabajo en la computadora es mucho mayor que esa cifra, ya que ahí entra energía, conectividad y desgastes de componentes, por lo que si analizas es un precio irrisorio.

      • roberto dijo:

        Le respondo porque los Joven Club siguen siendo la computadora de la familia cubana porque a pesar de que se cobren la mayoria de los servicios se le cobra a precios muy bajos, se le prestan servicios a domicilio, los cursos a personas naturales continuan siendo gratis, asi que usted se puede reir en los Joven club que no le costara nada. Gracias

      • Yolanda Cardoso Hernandez dijo:

        Los Joven Club si sigue siendo la computadora de la familia cubana, ya que a pesar de cobrarse la mayoria de los servicios, los precios son asequibles y las personas que no hayan tenido la posibilidad de adquirir una computadora pueden aceder a estas instalaciones, además los cursos que se imparten a personas naturales son gratis

      • JC Cab 3 dijo:

        Los Joven Club han aumentado la variedad de servicios que oferta a la familia, es cierto que la mayoria de los servicios tienen un precio, pero no en todos los casos. Los invitamos a visitar nuestras instalaciones e informarse.

      • Dir. Prov. JCCE Villa Clara dijo:

        Estos son algunos de los servicios que se brindan tanto para personas jurídicas como naturales en los JC de todo el país. Es cierto que la mayoría de ellos se cobra, no así los cursos para los naturales, lo que permite la sostenibilidad de la institución.
        Servicio de Cursos:
        Servicio dirigido a la formación, capacitación y preparación de competencias en contenidos relacionados con las tecnologías de la información y la electrónica.
        Tiempo de Máquina:
        Permite la interacción del cliente con la computadora, mediante la cual puede desarrollar proyectos personales, dedicarse al ocio, jugar, ejercitar conocimientos. Todas estas actividades pueden ser auxiliadas, en caso de ser necesario, por especialistas de las instalaciones.
        Asesoría e Implementacion:
        Asistencia especializada en temas relacionados al procesamiento de información digital y redes informáticas, que proporcione vías de solución en cuanto al asesoramiento, implementación y configuración de software.
        Incluye la instalación y configuración de clientes ligeros, diseño e implementación de redes informáticas, administración y configuración de redes y servidores.
        Desarrollo e Implementación de Aplicaciones Informáticas:
        Desarrollar, implementar, documentar y mantener aplicaciones informáticas, utilizando tecnologías y entornos de desarrollo específicos, garantizando el acceso a los datos de forma segura y cumpliendo los criterios de usabilidad y calidad exigidas en los estándares acordados con el cliente.
        Alquiler de Computadora:
        Utilización por parte del cliente de una o varias computadoras, previamente reservadas por un período de tiempo específico.
        Asistencia Técnica:
        Servicio orientado al soporte técnico, proporcionando vías de solución con la utilización de herramientas de software.
        Ofrece la disponibilidad de personal capacitado en redes de comunicación, sistemas de información, sistemas operativos, bases de datos y otros, para brindar asistencia al cliente en su domicilio, con el objetivo de solucionar problemas presentes.
        Comercialización y Distribución a terceros:
        Se aprovecha la presencia de las instalaciones de Joven Club en todo el país para distribuir los productos de un tercero a personas jurídicas y cuentapropistas(ETECSA, Aibalan, Segurmática...).
        Para más información visitar el sitio oficial https://www.jovenclub.cu/
        Saludos

  • Tania Sosa Rodríguez dijo:

    Buenos días a todos: Soy trabajadora de Joven Club, trabajamos por la informatización de la sociedad, nuestra institución brinda una gama de servicios y productos al alcance de todos los cubanos, con precios asequibles, dentro de los servicios podemos mencionar: Navegación y correo.cu, tiempo de máquina, asistencia informática, asesoría e implementación, licencia segurmática antivirus y otros, los productos: Mi Mochila, con gran aceptación en la población, estanquillo, ecured, ecumóvil,Ludox (portal de video juegos). Al alcance de la población en todos los joven club del país.

  • Cecilia Valdes del MINCOM dijo:

    Estimados, al colocar sus comentarios ya están participando en el Foro Debate. Los especialistas de ETECSA y de las demás entidades del Ministerio de Comunicaciones (MINCOM) iremos respondiendo sus inquietudes y les agradecemos por participar. Un abrazo, Cecilia #CubaInformatiza

    • LuisP dijo:

      Cecilia: se conoce la situación que presenta la conexion de los celulares en la zona de San Pedro en el Cotorro, que desde ayer esta intermitente, viene y se va la señal????

Se han publicado 489 comentarios



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Oscar Figueredo Reinaldo

Oscar Figueredo Reinaldo

Coordinador Editorial de Cubadebate. Graduado de la Facultad de Comunicación de la Universidad de La Habana en el año 2015.Periodista del programa televisivo Mesa Redonda. Contacto: oscar@cubadebate.cu En Twitter: @OscarFigueredoR

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